MegaFlis Opiniões 380

MegaFlis har gitt meg utmerket kundebehandling i mange år. Gode produkter, og god respons på reklamasjon da jeg kjøpte en varmtvannsbereder som hadde en feil. Pengene ble tilbakebetalt når jeg reklamerte.
Et meget trygt firma å handle fra.

Raskt og lettvint, passer meg perfekt!

Bra nettside. Bra utvalg.

Topp Prisen

Super kundeservice og veiledning for å finne riktig til mitt bruk💫

Rask behandling.

Fikk rask hjelp av kundeveileder når jeg ringte for å få hjelp.

Klikk og hent. Enkelt og greit. Var i butikken lørdag. Trivelig betjening.

Kjøpte et Grohe-servantbatteri på Megaflis på Lade i Trondheim i oktober 2023, som jeg fikk montert av en rørlegger. Dessverre viste det seg at kranen hadde en feil, som gjorde at den dryppet hvert 10 sekund. Kjørte deretter rett til Megaflis for å reklamere, men fikk der beskjed om at de ikke kunne behandle min klage i butikken og at jeg måtte sende de en e-post.

Sendte så e-post samme kveld med både kvittering, bilde og rørleggerens vurdering av kranen, og tenkte dette kom til å løse seg raskt. Det gjorde det ikke, for dette ble starten på et over tre måneder langt mareritt med utallige e-poster mellom meg og Megaflis, hvor jeg (dvs rørlegger) ble beskyldt for å potensielt å ha feilmontert kranen og at jeg måtte dekke kostnadene for å få rettet opp i dette.

Etter ca 20 e-poster frem og tilbake tok endelig Megaflis/leverandøren (Grohe) til fornuft og sendte en av deres servicepartnere til meg for å skifte patron på kranen. Det hadde da gått over tre måneder siden jeg kjøpte kranen på Megaflis.

Jeg opplevde Megaflis som veldig lite imøtekommende og tungrodd, og jeg hadde en svært dårlig opplevelse og vil sterkt vurdere om jeg noen gang vil handle der igjen.

Pålitelig butikk med gode priser. Har alt innen bad, fliser og verktøy!

For den vsrnenkel å grei

Enkel søk og lagerstatus. Klikk og Hent fungerte sømfritt.

Veldig dårlig når man handler på nett handel megaflis ved reklamasjon så vil du møtes verste kranglete kundeservice.Jeg har klagde på et sevant skap Merke Lind(dårlig kvalitet)som ble flasser flere steder etter litt over et år de har nektet det og bedt meg å kjøpe tec 7 å lime jeg har aldri opplevde det før.