Meibergen Opiniões 

Horrible customer service.
Was interested in buying some gear from this shop. The shipping policy on the website says that international shipping is available.
However, after placing the other I have received an e-mail that they "don't like shipping to such a country" (Lithuania), like it was Namibia. The reason to that was explained only after my dutch-speaking friend called them.
If your "international shipping" is only limited to Belgium, then do not declare that it is international.

Ik kwam hier voor een paar nieuwe snaren en plectrums. Bij aankomst stond er keiharde muziek aan en leek er niemand aanwezig. Toen de eigenaar eindelijk doorhad dat ik in de winkel stond begon de 'fun'. Ten eerste met een geërgerde reactie over de naamgeving van de d'Addario snaren. Ik kan er niks aan doen dat deze "Phosphor bronze" heten, maar volgens meneer moest ik maar duidelijk zijn. Daarna mocht ik aanhoren dat hij niet blij was met deze kleine aankoop en dat dit vooral lag aan het arme Almelo.

Ik kreeg spontaan spijt van mijn meerdere aankopen in de jaren ervoor: meerdere gitaren, meerdere versterkers, keyboard en allerlei andere benodigdheden.

Meneer de ondernemer moet wellicht even snappen dat iemand niet alleen maar dure en grote aankopen bij hem kan doen en dat investeren in een goede klantrelatie meer waard is dan puur en alleen focussen op grote aankopen en dat dit anno 2026 helemaal -niets- met de koopkracht van de gemiddelde Almeloër te maken heeft. Wat een kortzichtige norse man. Ik raad iedereen af hier een stap naar binnen te zetten. Het afwezig zijn van Google reviews (op dit moment) zegt genoeg, want daar worden foto's gepost van uitgeprinte A4-tjes met afschrikkende teksten voor gasten die zonder serieuze koopintenties naar binnen willen. Wat een afgang zeg.

Volgende keer loop ik bij Totally Music naar binnen.

Gisteren gebeld voor advies over welke compacte Fishman amp het best bij mijn gitaren past. Het werd de Loudbox mini. Martin vertelde dat hij deze ook in beige kon leveren. Via de website deze gekozen, besteld en afgerekend. Toen ontdekte ik dat ik mijn adres incompleet had verzonden. Ik mailde hierover en kreeg meteen een vriendelijke mail dat ze dit ook ontdekt hadden en al via enig speurwerk mijn website hadden gevonden mét het complete adres. De amp was al verzonden met PostNL .
Wát een goede service en klantvriendelijke oplossingsgerichtheid. Bedankt Martin en collega’s. Joost Ostendorf Zutphen

Een bestelling geplaatst voor een gitaar, vervolgens krijg je een wat bijzonder mailtje met waar je het geld naartoe over kunt maken, en later een betaallink. In deze tijd voelt dat toch wat vreemd, door hoe je opgelicht kan worden tegenwoordig. Maar het zal vast goed gaan. Echter een andere gitaar gevonden bij een ander bedrijf die meer aansloot bij de wensen. Een berichtje gestuurd dat ik de bestelling wil annuleren. Krijg ik als reactie dat ze niet begrijpen waarom ik iets bestel als ik geen geld heb. Pardon? Wat een onprofessionele reactie, die ook nog een nergens op gestoeld is. Hier ga ik in de toekomst zeker nooit meer iets bestellen.

Vorig jaar bestelde ik een Fender FR12 Tweed. Later bleek dat deze verkeerd 'op voorraad' op de website stond en pas 4 weken later leverbaar was. Dat vond ik toen geen probleem, maar in die periode ben ik van gedachten veranderd en heb de bestelling geannuleerd.

Een half jaar later wilde ik dezelfde Fender versterker alsnog bestellen. Omdat ik na een aantal dagen geen reactie had ontvangen, vroeg ik of de bestelling was ontvangen. Toen kreeg ik dit antwoord:

Hallo,

Jazeker wel. Maar u hebt de vorige keer mij laten weten absoluut geen FR speaker te willen dus nam aan dat het ook dit keer niet serieus bedoeld was.

Ik heb er dus uiteraard verder niets meer aan gedaan. Dit is namelijk ook een FR speaker en die wilt u niet.

Mvg,
Martin Meibergen

Uit verbazing over hoe er gesproken werd, heb ik daar niet meer op gereageerd en het elders besteld.

Vandaag (drie maanden later) probeerde ik een Way Huge Swollen Pickle te bestellen en kreeg ik dit:

Hoi,

Helaas hebben wij u als klant verwijderd en kunnen u dus niet meer leveren.

Mvg,
Martin Meibergen

Blijkbaar word je hier als klant gewoon verwijderd omdat je ooit van gedachten bent veranderd. Daarnaast hanteert deze winkel ook een beleid waarbij producten niet geretourneerd mogen worden, wat ik persoonlijk zeer twijfelachtig beleid en klantonvriendelijk vind.

Ik raad de eigenaar en zijn bedrijf sterk af.

Zeer slechte onvriendelijke customer support.

Top service! Betrouwbaar, hele nette prijzen en verkopen top kwaliteit gear voor de muzikant

Zeer onvriendelijke reactie gekregen op een vraag naar een product.
Klantvriendelijk kennen ze hier dus blijkbaar niet ! Zal ook niks aanschaffen meer bij hun.

Meibergen is een goede plek om je muziek gear te halen als je weet wat je wilt. Ik heb hier onlangs een strat gehaald, door hun unieke policy was deze strat 200 euro goedkoper dan bij andere muziek bedrijven. Na het bestellen is er nog contact met mij opgenomen over dat de standaard snaren die er op zaten van de fabriek een beetje ouder zijn dus heb gratis een setje snaren er bij gekregen!!! De gitaar kwam perfect afgesteld aan en ook binnen 3 werkdagen. Een top muziek bedrijf dus met goede prijzen en goede service, ik ga hier zeker vaker van bestellen als ik weer wat nodig heb.

Heb hier zojuist een Jackson JS32 Warrior Snow White online besteld. Kwam in perfecte conditie aan de dag na dat ik de bestelling had geplaatst. Ik had deze hier besteld, omdat deze gitaar hier ongeveer 100 euro goedkoper was en de enige winkel was waar deze direct leverbaar was.

Enige minpunt is dat de site niet 1 op 1 overeenkomt met hun inventaris. Maar je wordt altijd geïnformeerd door de medewerkers wanneer de bestelling niet mogelijk is, voordat je betaald.

Duidelijke communicatie, snelle levering, laagste prijs. Top!

Heb gebeld om voor een Fender Tone Master Deluxe Reverb Blonde met Celestion Neo Creamback speakers, deze was gelukkig in voorraad. Werd de zelfde week hartelijk ontvangen, en kon op deze versterker meerdere gitaren uit de winkel uit proberen. De informatie en uitleg waren zeer professioneel. Uiteindelijk met versterker en een nieuwe gitaar de winkel met een wederom goed gevoel verlaten.

Ik ben geholpen zoals je geholpen wil worden. Ik wist van te voren wat ik zocht. Ik kreeg de gitaren aangewezen en kon her op mijn gemak uit proberen. De gitaren waren al afgesteld met een lage actie precies zo als ik het graag heb. Je krijgt je gitaar mee precies zoals je het hebben wil. De gitaren zijn heel scherp geprijsd, ik denk zelfs de scherpste prijs van heel Nederland, en dan ook nog afgesteld. Je kan hier met een gerust hart een kopen. Ik zou zo zeggen, Ga zo door Martin!!!

Goede service, no nonsens bedrijf.
Door hun unieke policy hanteren ze uniek lage prijzen en dat is in mijn ogen een win win.
Ik hoor hier en daar wat mensen klagen over het niet mogen retourneren van een product, maar dat is nu juist de reden voor de lage prijzen.

Een winkelier die de schappen vol heeft liggen met opengemaakte en daardoor eigenlijk gebruikte producten moet dit verlies weer ergens goed zien te maken. En daar betaal je voor.

Doe je research, weet zeker wat je wilt en bestel het hier. Je zult niet teleurgesteld zijn met je aankoop.

We kwamen eigenlijk “gewoon even” voor een Takamine P3MC
Dat was het plan.
Dat plan hield exact stand tot Leo begon te spelen en de verschillende takamines bespeelde.

Wat daarna gebeurde was geen demonstratie meer, maar een klank-ervaring.
De P3 deed het keurig…
maar de P7 fluisterde: “je weet dat je dit wilt.”

En ja dan ben je verloren.
Niet door verkooppraatjes, maar door vakmanschap, luisteren, meedenken en vooral: muziek laten spreken.

Dank aan het team van Muziekhuis Meijbergen voor het geduld, de passie en het subtiele duwtje richting “iets boven budget, maar 100% raak”.
Soms loop je een winkel binnen voor een gitaar, en ga je weg met een beleving (en een iets lichtere portemonnee, maar een veel blijer hart 😉).

Absolute aanrader.
Hier wordt niet verkocht, hier wordt geluisterd. ;)

Groet Fam Kapitein

telefonisch contact
Telefonisch contact gehad met hun over een bestelling, bellen netjes terug. Maar daar stopt ook alles.
Kan niet oordelen over service zelf.
Maar telefonisch totaal geen manieren, fatsoen, respect. Zo behandel je een potentiële klant niet.
Moest 0 sterren kunnen had deze persoon ze gehad.
Nog nooit zo een onbeschofte persoon gehoord
Zal hier dus nooit kopen. Dus denk goed na.

Na bedreigingen van de best
e man, updates die ik geplaatst had verwijderd

Een mooi bedrijf die goede instrumenten levert voor een hele scherpe prijs icm een top-service.

Martin is een no-nonsense type. Gewoon rechtdoor, geen gedoe. Een eerlijke kerel die mooie spullen verkoopt.
Heb recent een Korg piano gekocht. De levering was top en het instrument perfect!

Ik draai al meer dan 45 jaar mee in de muziekwereld en kan iedereen Muziek Meibergen van harte aanbevelen. Ga zo door Martin!

Tried to order a small Fender combo amp because the price was good and looked like a nice small shop. Ordered the amp but their website does not have a payment flow. Instead, they send you an email with an invoice. This is fine except within hours Martin is texting me when am I going to pay. Not once, not twice, but three times. The last time (this is 4 hours later) he tells me to forget it, that i’m not a serious customer. I tried to explain I was busy at work and he just ignored me. If you don’t care about customer service or your shop understanding how your life works, maybe this place works for you. It doesn’t work for me.

Snelle levering, goed verpakt

Na 3 aankopen naar tevredenheid zal ik toch eens een review plaatsen. De eerste 2 aankopen deed ik in de winkel, na eerst contact gehad te hebben of de items wel aanwezig waren. Na bevestiging richting Almelo gegaan en daar allereerst een mooie Paul Reed Smith gitaar gekocht en het jaar daarop een Fender Stratocaster 70th anniversary. Beide erg mooie gitaren en de service was ook goed. Toen ik recent rondkeek naar een Zoom AC-3 akoestische gitaar DI annex effectpedaal zag ik dat deze bij Meibergen het goedkoopst was (wat overigens ook gold voor de genoemde gitaren) en bestelde ik het artikel ditmaal via internet. Dat ging ook prima, zij het iets anders dan gebruikelijk omdat je hier niet via bv iDeal betaalt, maar eerst een online formulier invult waarna men contact opneemt via e-mail met een betaalverzoek. Op zich werkt dit ook prima en binnen enkele dagen had ik het item binnen; keurig en stevig verpakt (ps: door de Sint periode duurde de levering wellicht wat langer dan normaal maar alsnog was de levering op tijd). Er wordt online nogal eens geklaagd over het retourbeleid van deze winkel (dat is er niet, met uitzondering van aantoonbare gebreken aan een artikel waarbij dit wel mogelijk is) maar ik snap het wel; door de scherpe prijzen die men hanteert is die optie er dus niet en zodoende moet je wel zeker zijn van je aankoop als je hier iets bestelt. Maar die aankoop heb je dan dus wel voor een mooie prijs en dat is wel wat waard. Ik ben dus in ieder geval een tevreden klant!