Melitta France Opiniões 117

purista en panne au bout de 4 mois .

la précédente senséo avait 10 ans !

Heureux propriétaire depuis quelques jours de la Melitta LOOK Timer je ne me lasse pas de contempler et d'utiliser ce bel objet aux finitions parfaites. Cette cafetière comporte de nombreuses qualités : un fonctionnement silencieux et rapide , avec réglage de la saveur du café, un réservoir d'eau amovible de bonne contenance ( chose rare), un timer simple à programmer, un avertissement du degré d'entartrage selon la dureté de l'eau, un cordon de bonne longueur , une verseuse isotherme bien conçue et une qualité évidente des plastiques .

Erreur de commande reprise et remboursement rapide plus nouvelle commande en rapide

Trés mauvaises expérience avec machine melitta barista TS F75/0.201 payée plus de mille euros. Que de soucis depuis 2019, en panne sans arrêt, partie de nombreuses fois en réparations payantes sans résultat probant, la même panne revient sans arrêt malgré un entretien trés fréquent long pénible et fastidieux mais effectué systématiquement, jamais de prêt de cafetière en attendant le retour qui dure souvent plusieurs semaines jusqu'à un mois malgré un forfait melitta actuellement à 189 euros par réparation ce qui dissuade de renvoyer le produit et de toutes façons cela ne sert à rien vu le résultat. Lorsque j'ai cherché sur les forums j'ai vu que nous étions trés nombreux à avoir ce problème avec cette machine là mais aucun geste de melitta alors que visiblement ce modèle pourtant à un prix trés élevé a un gros défaut et que le total des réparations fait pratiquement celui de la cafetière, sans aucun résultat positif. Je n'achèterai plus jamais de produit melitta et je déconseille trésfortement à tout le monde, passez votre chemin d'autres marques bien connues sont bien meilleures je l'ai testé chez mes enfants...

Produit parfait, mais la livraison colissimo est de plus en plus aléatoire. Malheureusement, comme je l'ai déjà signalé à maintes reprises, pas d'autre choix comme point relais par exemple ou locker! C'est regrettable.

Toujours rapide et d'excellents cafés.

Commande livrée rapidement, site facile à utiliser.colis livré en bon état. Tout est ok

N’achetez jamais de cafetière Melitta à grain. Problème au bout d’un an, le service après-vente ne fait rien du tout.

Ayant du mal à trouver le bon modèle de verseuse, j'ai envoyé un email et les réponses données ont été très efficaces.
J'ai commandé la bonne référence et j'ai reçu la verseuse très rapidfement.

Site plutôt clair et bien fait.
Les tarifs, pour ne forcément pas concurrencer les revendeurs, sont un peu élevés même si ça ne s'applique pas à mon cas puisque j'ai eu la chance de tomber sur une excellente promotion.
Livraison rapide
Le Modèle Purista a subit de vrais améliorations. T° réglable, nouveau broyeur plus silencieux, meilleur extraction des arômes....etc.

Dommage que je ne peux pas mettre moins qu'une étoile, je déconseille vraiment cette marque pour machine à café à grains, et un SAV catastrophique. Ma barista TS smart qui n'a que 4 mois fait un bruit effroyable constaté par un professsionnel, on me l'a déjà changé, donc surement un problème de série, malgré cela Melitta me l'a fait envoyé chez leur réparateur agréer , je la nettoie nickel, comme neuve, plus un grains de café, 3 jours après on me la retourne dans un état déplorable, la chambre d'éxtraction n'avait pas était nettoyée, (j'ai appelé le réparateur il me dit qu'il a oublié) et du coup plein de café de partout, je n'ai même pas encore osé la mettre en route, Je vous envoie un mail (enfin au SAV) et là quelle plaisanterie, on me dit que cela peut arriver et on me dit de la nettoyer, d'en faire un nettoyage en m'envoyant des tutos.... Mais vous rigoler ou quoi. C'est un coup que je fasse appel à ma PJ et pas moyen d'avoir quelqu'un au téléphone dans cette entreprise, je n'ai jamais vu ça. Fuyez ette marque.

J'ai acheté une "SOLO" : Grande déception ;
Machine qui fonctionne mal et chère a l'entretien : presque 40 euros de produits ;entretien recommandé environ tous les trois mois
Long à l'entretien, comptez environ deux heures et bien souvent les voyants rouges .....restent au rouge ;
Café pas extra.
Bac à eau et à café à remplir trop fréquemment ;
Maintenant, elle me fait sans lui demander deux cafés à la suite : je suis seul à en boire !!!!!
Je viens de commander ailleurs une autre machine à café, que je connais bien, celle a capsules........
Ne prenez pas ce type de machine.

J'ai laissé un avis partiellement favorable sur le site Melitta, suite à mon dernier achat d'une EPOS.
Je trouve malhonnête de votre part que cet avis ait été supprimé et que seuls les avis favorables aient été retenus.
Ce combiné doté d'un moulin ne donne pas satisfaction et ce malgré plusieurs réglages, la mouture reste grossière!
Nous avons été dans l'obligation d'acheter un moulin afin de bénéficier d'une vrai mouture.
Une simple cafetière filtre aurait fait l'affaire
Bilan: avis défavorable pour le moulin, favorable pour la filtration.

Produits d’excellente qualité, machine à café économique percolateur, excellent

Très contente de mon achat

Service rapide

Depuis mon achat d'une cafetière Melitta à grains, je commande régulièrement mon café ainsi que tous les consommables, produits de lavage, etc... Tout est toujours très bien!

Excellent coffee.
Delivered on time.