Melomoon Opiniões 30

Das Bett hat all unsere Erwartungen erfüllt!
Der Aufbau war verständlich und ging relativ schnell von der Hand. Die Qualität überzeugt uns! Unsere Tochter liebt ihr Bett jetzt schon.
Auch bei Problemen wurde uns immer schnell und kompetent weitergeholfen. Wir können melomoon nur empfehlen 👍

Wir haben uns für das Bodenbett Hausbett Luno-Moon 2in1 in den Maßen 200x120 für unsere Tochter entschieden. Die Lieferung hat problemlos geklappt, eine Tracking-Information war jederzeit verfügbar.
Das Bett an sich ist qualitativ sehr hochwertig und die einzelnen Teile sind passgenau, was den Aufbau enorm vereinfacht. Das Holz ist fein geschliffen und hat wenig Astlöcher. Die Konstruktion ist stabil. Wir haben das Bett noch vorher einmal geölt, um die spätere Reinigung (Staubwischen) zu vereinfachen.
Fazit: Wir sind rundum zufrieden!

Schönes Produkt welches leider beim Transport beschädigt wurde.
Innerhalb weniger Tage wurde uns allerdings der schadhafte Teil nachgeliefert.
Toller Kundenservice.
Kann man echt empfehlen.

Great business with fantastic communication / tracking and quality product. Ordered a single children's bed, and loved that I was able to customise some of the details.

Wir haben ein Bodenbett in 2024 bestellt und sind sehr zufrieden. Wir mussten einmal den Service kontaktieren und das lief völlig problemlos und zu unser vollsten Zufriedenheit. Wir werden auch unserem zweiten Kind ein Bett bestellen.

Wir haben sehr lange auf das Bodenbett gewartet, dafür gefällt es uns sehr gut, es ist stabil und knarrt nicht, was uns sehr wichtig war. Einzig beim Rausfallschutz-Geländer an der Seite der Öffnung haben wir etwas bedenken, wie lange es der Kletterei unserer Tochter standhält, da es sich dabei doch etwas bewegt. Wir haben auch eine passende Matratze bestellt. Diese hat am Anfang ziemlich gerochen, haben wir aber einfach 2 Tage auf dem Balkon ausgelüftet, jetzt ist der Geruch weg.
Im Großen und Ganzen sehr schön!
Der Kundendienst verdient ein Extralob, denn es wurde durchwegs sehr schnell auf unsere Anliegen geantwortet und Melomoon ist uns auch direkt preislich entgegengekommen, nachdem das Paket von Versanddienstleister beschädigt geliefert wurde.

Bought a mattress for my toddlers bed, it arrived quickly and my toddler loves it!

We ordered the bed canopy in green. The product is beautifully made and the dimensions fit the bed perfectly. The fastening loops are only on one side; it would probably hold better if they were on both sides.
We are not satisfied with the delivery: we were not informed about the delay, the delivery took almost twice as long as stated (18 instead of 10 working days) and we had to pay $40 for delivery.

Die Bettschlange und der Sternenhimmel machen das Hausbett unserer Tochter erst so richtig gemütlich. Die Qualität der Textilien ist toll, hochwertig verarbeitet, außerdem sind sie passgenau. Die Lieferung ging ebenfalls schnell.

Wir sind sehr zufrieden mit unserer Bestellung. Der Kundendienst ist sehr bemüht und hat auch immer schnell auf unsere Email geantwortet. Die lange Lieferzeit hatte mich etwas unsicher gemacht, aber es wurde im angegeben Zeitraum geliefert. Das Holz ist sehr schön, wir haben uns für das natürliche Holz entschieden. Unsere Tochter schläft sehr gerne in ihrem Bett und es ist auch ein Hingucker in ihrem Zimmer. Ich hätte mir nur bei der Anleitung gewünscht, dass man die Löcher besser gekennzeichnet hätte. Aber sonst waren alle Teile durchnummeriert und man muss sich auch an die Nummerierung halten.
Wir sind zufrieden und würden es weiterempfehlen.

Fast delivery, very nice Bed and very comfortly!

Ho cercato a lungo online il lettino perfetto per la mia bimba di 2 anni. Dopo un'attenta selezione alla fine ho deciso di acquistarne uno Melomoon, e che dire, sono davvero felice. La qualità prezzo è ottima e il lettino è stupendo, si adatta perfettamente alla cameretta. La struttura è robusta e il legno è liscio e ben levigato, con belle venature. Ho messo un materasso alto 21 cm e ci sta perfettamente. Ancora dobbiamo testare la durata nel tempo, ma per ora consiglio assolutamente l'acquisto. Grazie.

The house bed arrived safely packaged. We noticed the high quality of the bed as soon as we unpacked it. The pre-drilled holes were exactly in the right place, so assembly was a breeze. Our daughter loves the bed!

Thank you so much :-)

The only thing we would have liked to see improved is the very long waiting time after ordering (this was accurately predicted before we placed the order).

Das Paket ist nie bei mir angekommen. GLS (Deutschland) teilte mir mit, dass unter der angegebenen Sendungsnummer kein Paket an meine Adresse versendet wurde. Die Bestellung stammt bereits vom 23.09.2025, die Erstattung erfolgte jedoch erst am 21.11.2025. Insgesamt war dies eine sehr unzufriedenstellende Kundenerfahrung.

P.S.: Fehler können passieren. Sinnvoll wäre jedoch, wenn Ihre Antwort den tatsächlichen Ablauf widerspiegelt – nämlich, dass leider nie ein Paket an mich herausgeschickt wurde und ich nach zwei Monaten nicht noch einmal warten wollte. Daher habe ich die Erstattung gefordert. Ich hatte angeboten, die negative Bewertung zu löschen. Als ich jedoch trotz Rückfrage erst von GLS Deutschland erfahren habe, dass das Paket nie auf die Reise gegangen ist (Adresse vertauscht?), war ich verständlicherweise verärgert – zumal mein fünfjähriger Sohn die ganze Zeit darauf gewartet hat.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Bodenbett, die Qualität ist sehr gut, der Aufbau war einfach

Für undere Tochter 14 monate super anschafung

mami und papi können auch drimn sein für eine super einschlafbegleitung

Everything was great! Wonderful bed for our daughter! Quality, delivery, service - ⭐⭐⭐⭐⭐

Tolles Bett :)
Nachdem wir bereits ein Hausbett einer anderen Marke hatten und nicht zufrieden waren, haben wir uns für eines von Melomoon entschieden. Das war die richtige Entscheidung, da das Bett einfach super ist. Kein Knarzen mehr und eine gute Verarbeitung. Unser Kleiner liebt sein neues Bett! Der Kundenservice reagiert schnell und freundlich. Er hat uns fehlende Schrauben per Express innerhalb kürzester Zeit nachgeschickt. Wir werden wieder hier kaufen, falls wir noch ein zweites Bett benötigen!

Very helpful costumer service. Great bed, our kid loves it and so do we!

Tolle Verarbeitung und netter Kundenservice. Lange Lieferzeit, aber das Warten hat sich gelohnt.