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Mephisto Shoes Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Une chaussure qui allie confort et élégance : c'est le premier mocassin que mon mari prend plaisir à porter. Il avait abandonné depuis des années ce type de chaussures pour lui préférer baskets ou cha... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Nettement moins confortables que j'escomptais. J'ai souvenir de plus de confort dans mes anciennes chaussures Mephisto. Dommage. La largeur indiquée a nécessité une intervention du cordonnier en plus... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Je porte des chaussures Mephisto depuis plus de 20 ans. En besoin de renouvellement, j'ai dû commander en ligne puisque les boutiques autour de chez moi avaient toutes disparu. La livraison... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Habe zwei Paar Sandalen Nerio in schwarz bestellt und gleich per Apple Pay bezahlt (270,00€) Bestellung wurde bestätigt und mir wurden zwei DPD Tracking Nummern mitgeteilt. Ein Paar wurde dann auch... Ver mais

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Informações sobre a empresa

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Classificada 1 em 5 estrelas

Refus de prise en charge de la…

Refus de prise en charge de la réparation d'une fermeture éclaire sur une paire de chaussures quasi neuves puisque achetées il y a moins de 6 mois.
Vous venez de perdre un fidèle client puisque j'achetais vos produits pour acheter Français et de qualité. Ce n'est pas le cas puisque non seulement le produit a eu un défaut mais en plus il aurait du être pris sous garantie !

16 de julho de 2026
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Resposta da Mephisto Shoes

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception.

Après expertise, votre demande a été transmise au fabricant, qui a malheureusement refusé la prise en charge au titre de la garantie. En tant que revendeur indépendant, nous sommes tenus de respecter la décision rendue par l'usine et ne sommes donc pas en mesure de la modifier.

Nous comprenons votre mécontentement et regrettons sincèrement que cette situation n'ait pas répondu à vos attentes.

Cordialement,

Le Service Client

Classificada 5 em 5 estrelas

Parfait

Parfait, chaussures très confortables 👍🌟🍀

25 de julho de 2026
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Resposta da Mephisto Shoes

Merci pour votre fidélité.

Classificada 2 em 5 estrelas

Do not buy Mephistos if the have Cork

I have bought two pairs of Mephisto sandals. They both had cork plataforms..
. Both sandals ended up the same way I came today from doing some shopping I saw a whole bunch of cork on my floor and bingo it was my second Mephisto pair,
I paid $350 for the first pair of sandals bought them in Fort Myers Fl.
For the second pair, I paid €100 somewhere in Europe.
needless to say I have not been very lucky with this brand. And I also cannot recommend it to anyone.
needless to say I have not been very lucky with this brand. And I also cannot recommend it to anyone. I believe that there could be cases of women who are very heavy but I am a person of a normal weight. I weigh 143 pounds. So this may not be the problem the problem may be the quality of the shoe
I believe that there could be cases of women who are very heavy but I am a person of a normal weight. I weigh 143 pounds. So this may not be the problem the problem may be the quality of the shoe. when my first pair got broken, I contacted this their website and they recommended me to call the store in fort myers but of course they were asking for a receipt that I no longer had.
No, even if I had the receipt I bought this pair of sandals in Europe and I live in the United States.

30 de julho de 2026
Opinião espontânea
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Resposta da Mephisto Shoes

Dear Customer,

Thank you for taking the time to share your feedback.

We are sincerely sorry to hear about your disappointing experience with our cork-platform sandals. We understand your frustration, especially after encountering the same issue with two different pairs.

Please accept our apologies that your experience did not meet the quality standards our customers expect from our brand.

Kind regards,
Customer Service

Classificada 5 em 5 estrelas

Chaussure de belle qualité

Chaussure de belle qualité, très confortable

16 de julho de 2026
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Resposta da Mephisto Shoes

Votre retour positif nous motive à poursuivre nos efforts pour vous satisfaire.

Classificada 3 em 5 estrelas

Qualité : semelles très usées au bout d'un an à peine

Qualité : semelles très usées au bout d'un an à peine.
Aucune réponse de Mephisto suite à mon commentaire

16 de julho de 2026
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Resposta da Mephisto Shoes

Bonjour,

Nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous n'avons malheureusement pas retrouvé votre précédente demande.

Nous vous invitons à contacter notre service client en nous envoyant quelques photos de vos chaussures. Nous étudierons votre dossier avec attention afin de vous proposer une solution adaptée.

Cordialement,
L'équipe Service Client

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