Mercadolivre Opiniões 

Pior plataforma,mandam as coisas tudo errado,e não dão suporte ao cliente com nada,nunca mais compro nessa plataforma

Fiquei um tempo sem comprar no ML devido a baixa qualidade nas entregas, a diversos produtos que vieram errados ou apresentaram defeito pouco após chegarem, mas ainda podia-se contar com uma certa confiabilidade do sistema, que agora, a cada dia se torna mais burocrático e ineficiente.

Agora precisa do crivo do vendedor até para cancelar uma compra segundos após realiza-la. Mesmo possuindo nível 6, o atendimento nada resolve, e apenas repete respostas padrões.

Se é para contar com um sistema assim e ainda não ter confiabilidade dos produtos, da entrega e do cancelamento melhor é deixar de usar o ML definitivamente.

Já faz semanas que estou tentando fazer uma compra com um vendedor de confiança que eu já comprava, mais eu não sei o porque de uma hora para outra o mercado livre começou a cancelar minha compras porque falava que eu tinha vínculo com o vendedor, mas esse não é o único problema mais também o frete deles está mudando de uma hora pra outra sem motivos e jogam a culpa no vendedor e o vendedor jogou a culpa no mercado livre porque ele que estava calculando o frete,o mercado livre não é mais como antes.

Pela segunda vez me senti enganada! 🤬Na primeira estava escrito pastilhas adesivas e veio apenas um adesivo imitando pastilhas. Na segunda estava escrito quadros e veio painéis, e estavam danificados. Dei 2 pq chegou no prazo.

O que está acontecendo com o mercado livre??
Nos últimos dois meses os atrasados nas entregas está demais. 40% dos meus pedidos que escolhi a opção de entregar no meu endereço chegaram atrasadas, alguns com atraso de quase um mês. E antes que questionem, foram compras nacionais.
Só não tive atrasos nos pedido com a opção de retirada em empresa parceira do mesmo.
Espero que resolvam esse problema o quanto antes.

Bom dia, quero por intermédio dessa publicação, elogiar a empresa Mercado Livre pela sua competência ao que s dispõe a fazer, sua honestidade e segurança que passa para seus clientes. EU RECOMENDO E PANABENIZO O MERCADO LIVRE.
OBRIGADO.

Fiz uma compra de dois produtos de vendedores diferentes, um chegou tudo certo e já não tinha valor de frete, o outro tinha frete no valor de R$65,00 e atrasou o prazo, a compra foi cancelada porém só o valor da compra foi devolvido e no frete eu tomei no c*… Paguei frete de uma coisa que nem saiu pelo vendedor. Tomem cuidado. Baita pilantragem!! ENTREI EM CONTATO COM O SUPORTE, TUDO RESPOSTINHA AUTOMÁTICA. FICAM TE TROCANDO DE ATENDENTE. FAZEM DE OTARIO E NÃO RESPONDEM NADA

Eu vou explicar,ontem 06/03/2023 recebi um contato por wat zap pra eu fazer um pix,taxa de um produto que publiquei que custa aproximadamente 3 mil reais,usado.O interessado enviou wat zap dizendo que pra concluir a compra tinha que aceitar o contato.O que me deixou bem chateada e que pedi ajuda para o mercado livre e não tive nenhum retorno.Eu desconfiei pq não tinha nada no aplicativo do mercado livre.Mas quase cai no golpe pq ate e-mail do mercado livre recebi.Quero dizer do golpista.Agora como ele tem meu watzap,meu email? Não aparece no aplicativo.

Estou decepcionado com o Mercado Livre pela firma que tratam o cliente , sempre me pareceu uma empresa séria, mas não está sendo .
Quero fazer a devolução de um produto por baixa qualidade o vendedor não responde e o Mercado Livre não resolve nada , parece que está enrolando.
O que tinha de bom no Mercado livre era a facilidade de devolução , pois não é mais. Preço tbm deixou de ser atrativo .
Decepção total

Umas das piores plataforma de compras com um dos piores atendimentos já visto. Compre na shoppee e evite dores de cabeça

Atrasos quando a entrega é de responsabilidade do ML, principalmente quando é FULL, não tem a quem recorrer, o descaso é tanto que se escondem atrás do aplicativo, o pior é que penalizam o vendedor quando atrasa mas eles podem, é ridículo, pedem desculpas impessoalmente.

O melhor lugar para comprar produtos e periféricos de informática e afins.

Faço compras e recomendo, chega rápido.

Postei um iPhone 13 pro Max 512 de memória. Raquearam minha conta no mercado livre, me enviaram e-mail e como era a primeira venda, pediram que eu enviasse o produto. Recebi vários e-mails do mercado livre me mandando enviar o produto que o dinheiro já estava na conta deles. Enviei o telefone para um endereço em São Paulo. Perdi o meu produto e o mercado livre não me responde, não ,e ajuda a recuperar um produto de 7000 reais, no mínimo. Cuidado! Os e-mails do mercado livre são facilmente arqueados e eles não vão te ajudar, você vai perder seu produto. Os bandidos tinham todas as minhas informações que estavam no site. Ou raquearam ou alguém do mercado livre faz parte do esquema. Eles não ajudam, não confio nesse site. Levei um super golpe

Tive problemas com a entrega de um produto que comprei no Mercado Livre, qdo entrei em contato para pedir o cancelamento do frete, fui super mau atendida, me atenderam super mau,transferindo para mais de 10 pessoas e bloqueando meu acesso nos canais de atendimento!
Isso pque sou cliente deles a 8 anos!
Total desrespeito!!

Vendi um produto, o cliente já recebeu e eles estão com o meu dinheiro dizendo que só vai me pagar com 12 dias depois.
Isso é um desrespeito com o cliente

Péssimo sou vendedor,não recomendo ele. Não dão opção de vc fazer troca sem afetar sua reputação,eles só que venha nos o reino nada não recomendo, se vendedor só se vc for empresária pq microenpreenderdor não vai só se lasca, já quero pula fora não tenho paciência pra eles

Você fica na mão do vendedor ou dos golpes porquê vc não fica pedente ja mais de 9 dias minha compra e quando vou ver ele pausa o anúncio, fora o código da encomenda que não funciona e os correios também ea pior parte, agora só vou comprar na Shopee e muito melhor e detalhado vc sempre sabe aonde ta sua encomenda pois a platafor tem seus depósitos e colaboradores para facilitar

Péssima experiência com uma empresa que promete e não cumpre prazos, e o pior diz que foi entregar agora as 20:10 e não achou ninguém e eu plantada esperando.
Só comprei por esse site pelo prazo pois minha filha está sem celular.
Péssima experiência

Todas as vezes que adquirimos produtos no Mercado Livre fomos bem atendidos e nunca ficamos decepcionados. São corretos e prestativos, qualquer problema apresentado com os fornecedores é sempre resolvido de maneira prática eficiente. O suporte é sério e a devolução dos valores pagos, em caso de desistência é feita no mesmo dia.