Mercadolivre Opiniões 

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TrustScore: 2 em 5

2,0

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Classificada 1 em 5 estrelas

Mercadoria falsa. Estão financiando e se enriquecendo em cima dos golpes. Comprei 2 suplementos Calmidrol, totalmente falso. Mercado lmvre pior que a shopee, com muitas golpes,, mercadorias coñolet... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Me encanta esta plataforma do Mercado Livre! São muito sérios, pontuais e corretos. Eu estou inscritoa na plataforma fazem muitíssimos anos e estou muitíssimo satisfeita porque no decorrer desse tempo... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Péssima experiência. O mercado livre não se responsabiliza pelas lojas que abriga na plataforma. Comprei um celular. O mesmo apresentou problema dentro da garantia da loja. Porém a mesma fechou e o me... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Você compra, paga o frete para entrega agendada, eles não entregam, é sempre a mesma coisa, "problema de logística", daí vc tenta cancelar, não consegue. A orientação é não receber que o cancelamento... Ver mais

2,0

Mau

TrustScore: 2 em 5

271 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

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2,0

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(271)

29 opiniões nos últimos 12 meses

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Classificada 5 em 5 estrelas

Gosto bastante do ML mas tem algumas…

Gosto bastante do ML mas tem algumas coisas fora da casinha preciso de um remédio pros passo, o mais barato em torno de uns 75,00 mas o frete é basicamente o preço do remédio por isso nem sempre faço a escolha de comprar no ML, uma empresa que já tem o próprio avião poderia não cobrar frete

5 de outubro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Compro no Mercado Livre há muitos anos

Compro no Mercado Livre há muitos anos. Compro também para presentear familiares. Todos os produtos que comprei nunca veio com defeitos. Ótima qualidade e pontual na entrega.
Procuro sempre fazer a avaliação solicitada. É um site seguro. Recomendo as pessoas comprarem, que não se arrependeram.

27 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

O pior atendimento você encontra no ML

De longe a pior empresa no atendimento ao cliente. Um produto que estava do lado da minha casa foi devolvido por razoes alfandegarias. Detalhe: veio de Sao Paulo e esta aqui ha uma semana. Nao pretendo mais comprar no Mercado Livre. Só quero esse iPad e adiós.

18 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Jogo de calhas…

Comprei um produto e o mercado livre não se responsabiliza pela integridade do produto fica empurrando com a barriga para as empresas que venderão sendo que Al meu ver foi danificado no transporte da mesma.

15 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Burocratização excessiva

Costumava usar com frequência até que tive que desinstalar o app e qdo reinstalei começou o INFERNO. Exigiram uma burocracia de novas identificaçoes pedindo até p escanear doc. Fiz td o procedimento e não deu certo. O que era bom virou uma BUROCRACIA. Não recomendo mais pois é só estresse.

12 de setembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Compra e entrega rapida

Compra e entrega rapida, comprei uma bateria para celular na sexta e consegui retirar ja em 3 dias em uma parceira do mercado livre muito rapido e sem dor de cabeça

4 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

O Mercado Livre sem atendimento ao vendedor e suspense conta sem motivo

O Mercado Livre é um descaso com o vendedor. Estou sem acesso a conta do Mercado Livre desde o dia 17/08/2023
A senha não aceita, dá a mensagem "revise sua senha" quando entra, pra tentar entrar de outra maneira o Google Authenticator nos logins não funciona mais, o reconhecimento facial também não funciona, o código via e-mail também da como invalido. Já pedi várias ajudas e ate o momento nada. Tenho vendas diariamente, não estou atendendo, vendas canceladas, reputação afetada. Estamos sendo prejudicados. Já fomos vitimas de um golpe na conta mês passado, e agora mais esse bloqueio. Não consigo contato em nenhum numero de telefone, nada. Estamos à mercê de uma plataforma que não valoriza o vendedor e simplesmente altera seus dados e suspende sem nenhum motivo. Ate a data de 17/08 minha reputação estava zerada, sem nada de pendencia. A plataforma nao tem SAC, não resolve pelo Reclame Aqui. RESUMO: 3 Semanas de estoque parado, sem vendas, funcionário parado, contas a chegar, boletos não param. DESCASO com quem paga 20% de taxa pra vender dentro da plataforma.

17 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

O ML está cada vez pior

O ML está cada vez pior. Manda pesquisar um assunto e vem outros que não tem nada ver. Diz que a mercadoria vai chegar em 3 dias e demora 10. Não deixa dar "control + C" em nada, nem no texto que eu digitei.

14 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Não compre nada no mercado livre

Não compre nada no mercado livre! Frete grátis é enganação porque quando o produto fica preso na alfândega além de pagarmos a taxa mais cara que o produto nos que temos de correr atrás e nem sabemos se o nosso nome ficará comprometido, o consumidor que se vire . Sem assistência nenhuma ! Maior pouco caso e sem informação.

12 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Motorista com carro alugado da empresa…

Motorista com carro alugado da empresa companhia de locação das americas atropelou minha moto parada não tem como arcar com o custo do concerto alegou que nem o mercado livre nem a empresa que alugou o automóvel tem seguro
Se estava em serviço a responsabilidade é da empresa
Que não me da retorno nenhum

7 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

empresa do mau

empreda do mal, suga a alma dos vendedores, colcando metas de pequim, quase uma escravidão com metas e puniccçoes absurdas, gera inflação no pais com altas taxas que os vendeores são obrigados a repassar ao valor do produto para ter um pouco de lucro, vendedores não tem nenhuma seguraça, se o cliente estaraga uma mercadoria não é ressarcido fica no prejuizo, falam que ja fomos ressarcidos em outra ocasião, se pagam uma vez uma havaria de mercadoria o resto da vida não vão mais pagar, se o cliente compra errado e devolve falando que voce enviou o produto errado o vendedor tem que arcar com o frete valor cheio para devolução, objeto maiores que o correio não transporta o vendedor é obrigado a procurar uma transportadora pra coletar e arcar com o valor do frete antecipadamente, se a transportadora demorar coletar ou atrasar o envio do conhecimento voce poerde o valor pago, pois encerram a mediação sem chance de receber o frete de volta. argentinos ....

2 de julho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Só não dou nenhuma Deveria chamar Mercado Piada! estrela

Só não dou nenhuma estrela, pois a avaliação não permite. Além de uma compra que fiz e chegou atrasada, e para piorar ainda mais, estou sendo cobrado por um valor de R$ 1.700,00 do dano causado pelo motorista da Em Frente Transportes que danificou o portão do prédio, e ainda se evadiu do local. Daí minha insatisfação com o Mercado Livre que não prestou nenhuma assistência, só se eximiu de culpa, e hoje, ainda me deixaram por duas horas no atendimento via WhatsApp, sendo jogado de um para outro atendente, encerrando o contato sem nenhuma satisfação, isso sim é não ter respeito com o cliente.

30 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Pessimo atendimento

Pessimo atendimento.
Um problema minusculo se torna uma grande dor de cabeça c eles.
Incompetentes, nao conseguem solucionar o menor dos problemas!!!!!

3 de junho de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

ESCOVA QUANTA

No dia 16/04/2023 comprei uma escova secadora Bivolt da marca QUANTA no valor de R$ 189,00, chegou no dia 24/04/2023. Em menos de 7 dias apresentou defeito, entrei em contato com o mercado livre e falaram que não podem estornar o valor da compra e aceitar o produto PORQUE EU USEI O PRODUTO; hahahaha, Eu compro um produto, ele estraga, to pagando e agora fico com uma escova estragada e tenho que pagar? NÃO FAZ NENHUM SENTIDO ISSO;

2 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Problemas com acesso a conta.

Estou a 1 semana tentando acessar minha conta pelo computador, toda vez pede reconhecimento fácil, e eu não tenho webcam. Depois de quebrar a cabeça para conseguir usar meu celular como webcam no computador, ele não aceita a verificação, diz que tem outro aplicativo usando a câmera e não é possível receber as informações, o mais impressionante é que não existe outra forma de acessar a conta. Não sei como um site desse tamanho tem uma falha tão ridicula, tinha que demitir o estágiario que fez essa piada.

15 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Minha conta foi violada

Minha conta foi violada, mudaram meu endereço, meus produtos foram para em uma Comunidade no RJ e eles não fizeram nada. Um lixo de serviço, atendimento horroroso.

11 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Sem controle

Simplesmente cancelam teu pedido e ficam usando o teu dinheiro. Prometem que depositaram o valor na conta que foi feito o pagamento é nada. Fazem 10 dias que o vendedor cancelou a venda e nada do dinheiro de volta.

9 de maio de 2023
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

MERCADO LIVRE - INCONSISTENCIA DE SISTEMA E PREJUIZOS CONTINUOS AOS SELLERS PARCEIROS

Sou seller Mercado Livre e estou muito decepcionado com o sistema SOFRÍVEL que não atende as necessidades e solicitações e bloqueia o chat mais de 6 horas para que não haja nova interação .
Meus anúncios foram suspensos indevidamente pelo Mercado Livre , conforme própria consulta interna ao SEFAZ , ratifica-se que não consta nenhuma pendencia no CNPJ , mas estou com 400 mil anúncios suspensos sem vender e sem faturar , causando prejuízo e impacto na reputação junto aos compradores , o que demonstra completa irresponsabilidade , despreparo e falta de respeito junto não só aos sellers parceiros mas também aos compradores que não tem nenhuma segurança em comprar na plataforma já que não sabe o que esta acontecendo com seu dinheiro e produto adquirido .

25 de abril de 2023
Opinião espontânea

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