Me encanta esta plataforma do Mercado Livre! São muito sérios, pontuais e corretos. Eu estou inscritoa na plataforma fazem muitíssimos anos e estou muitíssimo satisfeita porque no decorrer desse tempo... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Fiz uma compra de um vaso sanitário TUBRAX duas vezes e ambas as vezes chegou quebrado e tive um problema para o retorno. Da primeira não foi tão difícil mas na segunda , dia 26 de março | # 2000012... Ver mais
Péssima experiência. O mercado livre não se responsabiliza pelas lojas que abriga na plataforma. Comprei um celular. O mesmo apresentou problema dentro da garantia da loja. Porém a mesma fechou e o me... Ver mais
Mercadoria falsa. Estão financiando e se enriquecendo em cima dos golpes. Comprei 2 suplementos Calmidrol, totalmente falso. Mercado lmvre pior que a shopee, com muitas golpes,, mercadorias coñolet... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Suspensao se conta
Estou com um problemao com o mercado livre e muitoo decepcionada.Gostava muito de ser cliente até do nada eles suspenderem minha conta e o pior permanentemente,deixarem retido meu dinheiro sendo que para retirar consta uma conta para deposito que nao é minha e ainda por cima mandar mensagens eletronicas dizendo sempre o mesmo quanto ao meu problema que ha irregulariades sendo q reclamei por um produto que nao chegou em minhas maos chegou na vizinhança e pronto bastou para eles tomarem esta atitude comigo me impossibilitando de ver minhas compras meu saldo minha conta em si sendo que tinha nivel 6 e até seguro em um produto,produto para ser entregue para mim e o setor resoonsavel com descaso total comigo que era uma boa cliente.Nao recomendo o mercado livre!!
MERCADO LIVRE JA FOI ÓTIMO
M.L.JA FOI ÓTIMO, HJ ESTA PÉSSIMO COM TANTAS MUDANÇAS PARA PIOR. EX: TENHO QUASE 20 ANOS COMO VENDEDOR, NINGUEM MAIS VE ISSO..SEMPRE TIVE 100% DE QUALIFICAÇÕES POSITIVAS HJ SUMIU. NINGUEM VE A DIFERENCA ENTRE EU E UM NOVATO.. RIDÍCULO ISSO . VENDEDOR NAO TEM SEGURANCA ALGUMA. SE O COMPRADOR DEVOLVER PEDRA , O VENDEDOR PERDE O PRODUTO QUE ENVIOU E PERDE A GRANA E AINDA PAGA O FRETE DE DEVOLUÇÃO. FALA SÉRIO: O DIABO ESTA TOMANDO CONTA. FUIIIIIII
Segurança
Site muito seguro .só faço minha compras por esse site
Entrega no prazo estimado."ou seja conforme o combinado com o vendedor.a entrega Chega em sua residência.amei todos meus pedidos....💜💜👏👏👏👏
Com novo sistema de entrega própria
Com novo sistema de entrega própria, estou tendo muitos problemas: Mercadorias extraviadas, outras que não puderam ser entregues e hoje não estou conseguindo imprimir o QR CODE, dá falha no sistema OBS: Fui em vários computadores tentar, não consigo entrar em contato com ML.
Para quem vai comprar ou vender é uma…
Para quem vai comprar ou vender é uma caca, até pra cancelar você perde tempo, fiquei quase 4 horas pra cancelar minha conta. Isso deveria ser pratico pelas configurações da plataforma fora outros problemas a respeito de como fazem suas mediações nas reclamações.
O site não se preocupa com o…
O site não se preocupa com o comprador,mas sim ,com o vendedor ,que é quem da lucro..se vc compra um produto que dá defeitos após a instalação,não tem direito a nada,nem a reclamar,mesmo que vc prove que o produto é uma porcaria. por isto estou cancelando minha conta,tem sites melhores e com preços mais baixos,pois outra coisa que o site está viajando são nos preços.. já foi bom,hoje só pensa no lucro
Não vejo motivos para a avaliação ser…
Não vejo motivos para a avaliação ser ruim, o mercado livre é o maior site da america latina para compra e venda online de mercadorias. Um site muito bom e muito seguro, onde vendedores e compradores tem total suporte para resolver seus problemas. As pessoas deveriam se atentar a avaliações e niveis de segurança que são exibidos sobre os vendedores antes de comprar coisas antes de sair criticando o site sem ser de fato um erro do site.
Fui enganado na hora de anunciar no ML
Fui enganado na hora de anunciar no ML. Cobraram mais do que valia meu produto, quem em sã consciência faria isso???
tiraram meu limite que compro muito e…
tiraram meu limite que compro muito e faz 13 anos que compro no mercado livres e meu filho tem conta no mercado pago 2 anos e temos o mesmo endereço e é razão de tirar meu limite; como pode um erro grosseiro de segurança, no mencado pago diz Suas informações coincidem com as do titular da conta SANTOSGHABRIEL (gha******@gmail******), que está com a conta suspensa até resolver um problema com uma transação contestada, obs; lamentavel!!!
O Mercado Livre desrespeita seus clientes.
Esta não é uma reclamação sobre um pedido específico ou um vendedor específico. É uma reclamação sobre o modelo de negócios do Mercado Livre.
Tenho feito 2 ou 3 compras por semana no site do Mercado Livre. Mas isso vai parar a menos que o ML faça algumas mudanças.
Recuso-me a perder mais o meu tempo à espera de entregas que estão prometidas para uma determinada data, mas só aparecem às 20-22h.
O Mercado Livre tem que dar aos clientes uma janela de 4 horas (máximo) para entregas... por exemplo 8-12h, 12-16h e 16-20h. O ideal é que os clientes possam escolher qual janela preferem, mas, no mínimo, não devem esperar em sua casa mais de 4 horas por qualquer entrega, a menos que seja enviada pelos correios. E o cliente tem o direito de saber antes de comprar como sua compra será enviada.
Quadrilha de ladrãos
Comprei uma mercadoria que foi enviado com o Mercado Livre Envio. Só que nunca chegou. Abri uma reclamação explicando em detalhe que a pessoa que eles marcaram com tivesse recebido não trabalha na portaria do meu condomínio e que fica totalmente desconhecido. Eles simplesmente encerraram dizendo que fosse marcado como entregue no sistema deles. Fiz várias tentativas para solicitar mais informação mas sempre se recusaram a atender.
É simplesmente uma quadrilha de ladrãos!
Nao respeita o cliente não entregam no…
Nao respeita o cliente não entregam no prazo app com filtros que não são respeitados no pós compra, mas para receber o dinheiro da compra tudo muito rápido e da certo. Não compre nesse site
Comprei cera para impressora xerox cor…
Comprei cera para impressora xerox cor amarela que chegou impropria a impressora. Não entra no dispositivo. Infelizmente são varias tentativas de devolução sem sucesso. Irei ficar no prejuizo.
Não é uma empresa séria
Não é uma empresa séria. Não entregam o seu produto e você morre com o prejuízo, depois de suspenderem a sua conta. Mesmo um conta com mais de 10 anos e nível 6 há pelo menos 2 anos.
Nunca tive problemas com o aplicativo
Nunca tive problemas com o aplicativo, ele é ótimo no meu ponto de vista.
Norte Nordeste
Deixou de ser vantajoso comprar. Os produtos que oferecem frete grátis não tem esse benefício para N/NE! Absurdo! Não comprarei mais nada e aconselho que as pessoas dessas duas regiões também não o façam!
O serviço está ficando uma porcaria!
Comprei um determinado produto um jaleco branco para meu trabalho e era para entregar em sete dias não entregaram o número de rastreamento não servia para nada e aumentaram mais 7 dias amanhã é o último dia e ainda não chegou eu adorava o MercadoLivre agora estou odiando!
Protege e mantém ativas empresas que…
Protege e mantém ativas empresas que vendem produtos de má qualidade e lê sa clientes. Trabalha com prazos legais (100dias) curtos pra peças e componentes de veículos já com vícios de fábrica. Aconselho a comprar peças e produtos de maior valor em lojas físicas pra não serem lesados.Sofri prejuízos acima de 500 reais e conheço várias vítimas do site.
Comprei um produto e em menos de 24…
Comprei um produto e em menos de 24 horas já estava comigo. ( SP a SC). Super rápido, produto de ótima qualidade. Super recomendo.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








