mercocaribe.com Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Hasta el momento siempre llegan las compras en buen estado y en tiempo record, si hay algún percance no dudan en ayudarte hasta la solución. Los que entregan la mercancía son muy atentos y brindan un... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Es una de las pocas opciones que tenemos los cubanos en el extranjero de ayudar a nuestras familias en Cuba a paliar la carencia de víveres y otros insumos. El servicio es bastante bueno y las entrega... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

No se me ha contestado a la pregunta sobre el combo pa: en el Web hay una botella de aceite de 5 litros y cuando lo p pones en el carrito, SORPRESA ya no hay botella. He escrito a WhatsApp pero no me... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Hay mucha variedad de productos, más q en otros lugares y productos de muchísima calidad. Además con precios muy accesibles. Me encanta la tienda y la profesionalidad de sus dependientes. Son espectac... Ver mais

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Informações sobre a empresa

  1. Mercearia
  2. Supermercado

Escrito pela empresa

Mercocaribe es una plataforma de comercio electrónico especializada en el envío de alimentos, combos familiares y productos esenciales a Cuba. Permitimos que nuestros clientes compren desde cualquier parte del mundo, con la tranquilidad de que sus pedidos serán entregados directamente a sus familiares en la isla. Trabajamos con un sistema logístico propio y tiendas físicas locales, lo que nos permite ofrecer entregas rápidas, control de inventario real y productos seleccionados para el consumo diario. Nuestro enfoque está en la transparencia, la atención al cliente y la mejora continua del servicio. Miles de familias confían en Mercocaribe para apoyar a sus seres queridos, con un proceso de compra sencillo, múltiples métodos de pago y acompañamiento durante todo el p


Informações de contacto

4,5

Excelente

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204 opiniões

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Classificada 5 em 5 estrelas

Porque tienen buena atención,me lo…

Porque tienen buena atención,me lo comenta mí mujer, enzima tienen una atención con ella gracias

4 de maio de 2026
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Resposta da mercocaribe.com

¡Muchas gracias por su criterio! Nos alegra saber que cuenta con nosotros. Un saludo desde MercoCaribe.

Classificada 5 em 5 estrelas

Muy buen servicio

La experiencia fue muy buena, me gustaría que hubiera más variedad de productos lácteos, pero en sentido general todo bueno

4 de maio de 2026
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Resposta da mercocaribe.com

¡Muchas gracias! Tendremos en cuenta este elemento para mejorar y nuestro servicio sea más óptimo aún. Saludos para usted.

Classificada 5 em 5 estrelas

Es fácil de comprar productos con…

Es fácil de comprar productos con ustedes. Tienen precios accesibles y buena calidad en sus productos. Ayudan an mis familiares a mejorar su situación económica.

3 de maio de 2026
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Resposta da mercocaribe.com

•¡Gracias por compartir su opinión! Nos llena de alegría saber que formamos parte de su día a día.Un saludo.

Classificada 4 em 5 estrelas

El los lotes combo ofrecidos

El los lotes combo ofrecidos, siempre tiene un producto no disponible, por lo que no pueden servirlo en su totalidad. Lo lógico sería reemplazar ese producto faltante por otro del que si dispongan.
Un saludo.

3 de maio de 2026
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•¡Muchas gracias! Tendremos en cuenta este elemento para mejorar y nuestro servicio sea más óptimo aún. Un saludo desde MercoCaribe.

Classificada 3 em 5 estrelas

Envío rápido fiable

Envío rápido fiable, pero mandar algunos productos caducados, luego no hay problema en devolverlos, pero deberían cuidar esos detalles

19 de abril de 2026
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Resposta da mercocaribe.com

le ofrecemos disculpas, no es algo común en nuestro servicio. Agradecemos mucho su comentario. Un saludo desde MercoCaribe.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sorprendido

Respecto a gasto para mi es terrible pues vivo en américa y la tienda está en Europa y vende en euros,no tienen una conversión en la web para poder saber la cantidad de dólares que gastas y te confías gastando en euros y al final cuando viene el equivalente a usd es donde te infartas,a parte,el cambio lo tienen mas caro que el mercado internacional por ejemplo de $1.17 la tienda lo cobró a $1.22 esto elevó la compra $5 mas pero a los efectos de la tienda como tal,estan a un nivel que se les puede elogiar,muy surtida,diferente al MercoCaribe que conocí tal vez hace 4 años,la página es manejable,te mueves fácil en ella,espero que la demora por la entrega sea o esté en solo dos días como meses atrás,yo hace mucho no compraba con ustedes pero no lograba en una sola tienda lo que quería y con ustedes si,muestra de lo bien surtida que está,gracias.

23 de abril de 2026
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Resposta da mercocaribe.com

•Agradecemos mucho su comentario. Consideraremos este punto para perfeccionar nuestro servicio y brindarle una mejor experiencia. Un saludo desde MercoCaribe

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo muy bueno

Rápidas las compras y recargas de las tarjetas y los productos de muy buena calidad.

22 de abril de 2026
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Resposta da mercocaribe.com

¡Gracias por compartir su opinión! Nos llena de alegría. Un saludo desde MercoCaribe.

Classificada 5 em 5 estrelas

Espectacular

Espectacular, lo que si hubieran mas variedades de comidas y cosas estaría perfecto

5 de abril de 2026
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Resposta da mercocaribe.com

¡Gracias por compartir su opinión! Tendremos en cuenta este elemento para mejorar y nuestro servicio sea más óptimo aún.

Classificada 4 em 5 estrelas

Muy buena atención al cliente

Muy buena atención al cliente.
Mejorar los procedimientos para recargar la tarjeta (buscar mejor algoritmo)

20 de abril de 2026
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Resposta da mercocaribe.com

¡Muchas gracias!Consideraremos este punto para perfeccionar nuestro servicio y brindarle una mejor experiencia. Un saludo desde MercoCaribe.

Classificada 5 em 5 estrelas

Super la verdad¡¡¡ lo recomiendo

Super la verdad¡¡¡ lo recomiendo. Excelente calidad y precio.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
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¡Muchas gracias por su criterio! Nos alegra saber que cuenta con nosotros. Un saludo.

Classificada 5 em 5 estrelas

La verdad super recomiendo esta pagina…

La verdad super recomiendo esta pagina porque en mi experiencia mi familia me dice q los productos son muy buenos y la atencion muy Buena y lo mejor, q llevan los pedidos super rapido

15 de abril de 2026
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¡Gracias por compartir su opinión! Nos llena de alegría saber que cuenta con nosotros. Un saludo afectuoso desde MercoCaribe, esperamos seguir contando con usted.

Classificada 5 em 5 estrelas

Acceso fácil y variedad de productos

Acceso fácil y variedad de productos

14 de abril de 2026
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Resposta da mercocaribe.com

¡Muchas gracias! Nos alegra que disfrute de nuestra variedad y facilidad de acceso. Un saludo desde MercoCaribe, El Mercado de la Familia, de la cual usted forma parte.

Classificada 5 em 5 estrelas

Sin contratiempo

Llegó en tiempo y completo

28 de março de 2026
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¡Muchas gracias por su criterio! Nos alegra saber que cuenta con nosotros. Un saludo.

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez

Rapidez, calidad del servicio de entrega

25 de março de 2026
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¡Muchas gracias por su comentario! Es un placer para nosotros acompañarle en cada compra.

Classificada 5 em 5 estrelas

facil e intuitiva

3 de abril de 2026
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¡Gracias por su opinión! Un saludo afectuoso de parte del equipo de MercoCaribe.

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