Messen.nl Opiniões 

Topzaak twee keer knipperen en je hebt het in huis.🤣🤣🤣

"vandaag besteld, morgen verzonden", beloftes worden niet waargemaakt. Ik heb ruim een maand op m'n bestelling moeten wachten terwijl alles binnen een week leverbaar was volgens de website. Daarna ook geen proactieve communicatie over de vertraging. In plaats daarvan heb ik zelf contact met n zoeken. Uiteindelijk bleek een deel van mijn bestelling helemaal niet leverbaar en heb ik in overleg met messen.nl een ander product toegestuurd gekregen. Wat ik wel waardeer is dat de eigenaar persoonlijk contact heeft gezocht met mij om het probleem op te lossen. Kwaliteit van de producten is goed, maar de levertijd en communicatie ondermaats.

Levertijd op de website wordt niet nagekomen. Ben gebeld door de directie. Excuses zijn aangeboden en verzendkosten zijn vergoed. Dat is erg netjes. Was echter niet nodig geweest als je geen beloftes doet die je niet kunt waarmaken.

Slechte levering. Na telefonisch contact is beloofd om snel te leveren. Helaas levering niet waargemaakt en waren genoodzaakt elders dezelfde messen te kopen terwijl wij wel voortuit hebben betaald. Met andere worden: NOOIT MEER IETS KOPEN.

Helaas kon messen.nl niet voldoen aan de beloofde levertijd. Ik heb het bedrijf hier over bericht waarna ik kort daarna werd teruggebeld door de directeur met uitleg en excuses. Dit wordt gewaardeerd.

Ik was een onderdeel verloren van mijn zakmes.
Snelle reactie ontvangen en het onderdeel is kosteloos onderweg naar mij toe. Wat een service! Top!

Zeer goede ervaring en het bestelde product sneller in huis dan verwacht.

Laatst meerdere producten besteld bij Messen.nl. Goede communicatie en snel geleverd. Producten zijn van goede kwaliteit, erg blij mee.

Fantastisch mes, goede communicatie, snelle levering.

Onzentende goeie customer service.

Super bedrijf, snelle levereing en top kwaliteit !

Mijn bestelling van december nog steeds niet geleverd. Absoluut geen klanten service. Krijg geen antwoord op mijn mails en als je dan een krijg is het standaard zonder nuttige info

Zeer vriendelijk klantenservice en snelle hulp, goeie kwaliteit mess, zeer terveden

Bestelling 's nachts van Tweede Kerstdag van vier (4) identieke messen ging (vast door drukte en leverbaarheid) niet soepel en 30 december 11:30 uur heb ik actief uitgaand gebeld.

Keurig en adequaat te woord gestaan.
Ik kreeg uitleg: Nog maar één op voorraad en daarom nog niet volledig geleverd.
Belofte: één leveren en rest half januari.

Binnen het kwartier bleek dat opgepakt: ik kreeg een e-mail met de T 'n' T-code van PostNL voor de deelzending.

Nu is haast overwegend een teken van een slechte planning (zeker bij messen), dus geen echt probleem.
Maar een misser snel kunnen herstellen geeft vertrouwen voor een volgende bestelling zonder haast ...
En die gaat er zeker komen.

(4 ipv 5 sterren: volgende keer zou een automatische e-mail bij voorraad-tekort handig zijn)

Hebben het goed voor elkaar… met een snelle levering…. Daar word ik blij van…

Tijdens Black Friday besteld bij Messen.nl en super tevreden. Goede aanbieding, snelle levering en het product voldoet helemaal aan de verwachtingen. Zeker een aanrader; hier bestel ik graag weer!

Mes met gravure besteld als cadeau, vroeg me af of er updates waren over levering, kreeg dezelfde dag antwoord en de volgende dag in huis. De gravure was top gedaan en top cadeau. Goeie service!

Steakmessen in de Black Friday sale gekocht, 10 dagen niks gehoord, niks geleverd. Mail gestuurd, zouden vandaag of morgen opgestuurd worden. Vandaag mail dat ze de messen iet meer hebben en niet weten wanneer ze wel geleverd kunnen worden. Kopersbedrog om mensen te lokken met aanbiedingen die je niet kunt leveren

Ik had wat vragen of de specifieke messen die ik bestelde, ik werd vriendelijk geholpen door de klantservice. Verder was e levering van de messenset die ik besteld heb op tijd. Een prima ervaring over het algemeen!