Echt een super ervaring met Metalmakers! De bestelling was snel binnen en netjes verpakt. Onze neefjes vonden het geweldig en eerlijk gezegd vonden wij het minstens zo leuk om er samen mee bezig te z... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Super geweldige service bij Metal Makers. Pakketten zien er goed verzorgd uit en ben er zeer blij mee , problemen worden opgelost . Dus eigenlijk zijn er geen problemen , top bedrijf met mooie p... Ver mais
A empresa respondeu
Afgelopen december heb ik een mooi pakket besteld waar ik sindsdien af en aan met plezier aan heb gewerkt. Vorige week ontdekte ik dat er helaas een aantal onderdelen ontbraken. Nadat ik hierover via... Ver mais
A empresa respondeu
Veel plezier gehad met het bouwen van de sprinkhaan. Complex, maar daardoor een leuke uitdaging. De onderdelen zijn echt van kwaliteit en worden geleverd in genummerde sorteer bakjes, wat het overz... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Metal Makers is dé plek voor hobbyisten en modelbouwliefhebbers! Wij zijn gepassioneerd over het aanbieden van unieke en uitdagende metalen bouwpaketten die je creativiteit en geduld op de proef stellen. Ons assortiment bestaat uit een breed scala aan bouwpakketten in verschillende moeilijkheidsgraden, van realistische dieren tot gedetailleerde voertuigen en mechanische modellen. Of je nu een beginner bent of een ervaren puzzelaar, er is altijd een uitdaging die bij jou past. Metal Makers biedt bouwpakketten met uitdaging – daag jezelf uit met precisiewerk en ontdek de maker in jezelf, allemaal in DIY-stijl. Onze metalen bouwpaketten bieden niet alleen urenlang plezier, maar geven je ook de kans om iets tastbaars en indrukwekkends te creëren. Nadat je jouw model hebt geassembleerd, kun je het trots tentoonstellen als decoratie of zelfs besturen (bij sommige modellen met een afstandsbediening). Perfect als cadeau voor een dierbare of voor jezelf om van te genieten!
Informações de contacto
Toon Hermanslaan 32, 1948 AC, Beverwijk, Holanda
- 0657598799
- info@metalmakers.nl
- metalmakers.nl
4,7
Excelente
92 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Zeer goede service!
Wij hebben dit voor het eerst besteld, leek ons echt heel tof om te bouwen en dat bleek ook nadat het binnen was.
Service van Metal Makers is echt heel goed. Na een aantal dagen was mn pakketje nog niet binnen. Na wat whatsapp verkeer bleek dat wij ons huisnummer vergeten zijn in te vullen. Metal Makers heeft kosteloos ons een nieuwe set toegestuurd! Kan niet meer zeggen dan wat een top service!.
De schorpioen is nu bijna af en wat wordt ie gaaf. Kleine onderdeeltjes met goede handleiding in elkaar zetten. De volgende set wordt opzeker besteld!
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Metal Makers
Hoi,
Wat een superleuke review, dank je wel!
Fijn om te horen dat het bouwen zo goed beviel en dat de schorpioen zo gaaf aan het worden is. Gelukkig konden we het snel oplossen toen bleek dat het huisnummer ontbrak, dat hoort natuurlijk bij goede service.
Veel plezier met het afronden van de set. we kijken uit naar je volgende bestelling!
Team Metal Makers
Goede ervaring.
Vlotte levering goede prijs.
Bouwdoos met duidelijke bouwbeschrijving en kompleet.
Top product.
27 de novembro de 2025
Resposta da Metal Makers
Hi Henk, hartelijk dank voor je review! We zijn blij dat het allemaal bevalt en wensen je nog veel bouwplezier.
Groeten,
Team Metal Makers
Resposta da Metal Makers
Hi Beny, we zijn blij dat je blij bent met je bouwpakketten en wensen je nog veel plezier met het in elkaar zetten!
Superleuk om te bouwen
Superleuk om te bouwen, kids vinden het leuk om te helpen en soms zijn een paar kleine handjes erbij wel handig. Ga zeker vaker bestellen.
29 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Metal Makers
Hoi Michel,
Wat leuk om te horen, bedankt voor de positieve review! We hopen je graag weer terug te zien als klant, en voor kinderen hebben we natuurlijk ook altijd wat leuks in het assortiment :)
Team Metal Makers
Super slechte service bij incompleet pakket
Super slecht. Toegezonden pakket bleek na twee uur bouwen door kleinkind incompleet en had er begrijpelijk genoeg van. Retour gezonden. Willen pakket retour gezonden niet vergoeden vanwege kleine beschadiging door omdat deze moeilijk open ging en nu kunnen ze hem niet verkopen. Grote kwats. Alsof ze van een pakket die meer dan 300 onderdelen en 15 euro kost gaan uitzoeken wat ontbreekt voor weer verkopen.
26 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Metal Makers
Beste Jaap,
Jammer om te lezen dat uw ervaring anders was dan gehoopt. We willen graag wat meer context geven, zodat andere klanten een volledig beeld hebben van wat er is gebeurd.
Toen u ons meldde dat er een onderdeel ontbrak, hebben wij direct aangeboden dit kosteloos op te sturen. U heeft ervoor gekozen dit niet te willen ontvangen en het bouwpakket te retourneren. Hoewel onze voorwaarden aangeven dat retourkosten bij een bestelling onder de €50,- voor de klant zijn, hebben wij deze kosten uit coulance volledig voor onze rekening genomen.
Bij ontvangst bleek het pakket echter deels gebouwd en de verpakking beschadigd. Wij staan niet voor verspilling en de waarde van het bouwpakket speelt voor ons geen enkele rol in de afweging om iets wel of niet opnieuw te verkopen. Wel brengt het herstellen van de verpakking en het volledig demonteren van een begonnen model tijd en kosten met zich mee. Daarom konden wij in dit geval het aankoopbedrag niet restitueren.
We begrijpen dat dit teleurstellend is, maar we staan achter onze werkwijze en voorwaarden, die er zijn om voor alle klanten dezelfde service en duidelijkheid te bieden. Mocht u alsnog vragen hebben, dan denken we graag mee.
Team Metal Makers
Snelle en verzorgde levering.
5 de novembro de 2025
Resposta da Metal Makers
Hoi Nicole,
Bedankt voor je positieve review! We wensen je veel plezier met je bouwpakket en hopelijk tot ziens!
Team Metal Makers
Resposta da Metal Makers
Hoi Huub,
Bedankt voor je review! We waarderen dit enorm. We hopen je in de toekomst nog eens terug te zien.
Team Metal Makers
Kwaliteit, goede service en leuke uitdaging
Veel plezier gehad met het bouwen van de sprinkhaan. Complex, maar daardoor een leuke uitdaging.
De onderdelen zijn echt van kwaliteit en worden geleverd in genummerde sorteer bakjes, wat het overzichtelijk en geordend maakt.
Toen bleek dat ik een onderdeel mistte waren ze goed bereikbaar en is dit zorgvuldig opgelost.
Erg goede ervaring! Zou zeker nog een set bestellen!
22 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Metal Makers
Hoi Lars,
Ontzettend bedankt voor je positieve review! We zijn blij om te horen dat je het bouwen zo leuk en uitdagend vond. Op naar je volgende bouwavontuur!
Team Metal Makers
Snelle nalevering van ontbrekende onderdeeltjes.
Bij het controleren van alle onderdelen ontbraken er 2 kleine stripjes. Via e-mail contact gezocht en nog dezelfde dag bericht ontvangen dat de 2 onderdeeltjes gratis worden toegestuurd. TOP-service.
10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Metal Makers
Hoi,
Erg bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij je zo snel te kunnen helpen. Heel veel bouwplezier toegewenst!
Team Metal Makers
Snelle levering
Snelle levering. Erg netjes verpakt en met extra bubbel folie er omheen. De verpakking ziet er al erg mooi uit en nu even wachten met maken want het is een december cadeau.
2 de novembro de 2025
Resposta da Metal Makers
Hoi Linda,
Bedankt voor je positieve reactie en veel plezier met het geven van jouw cadeau!
Team Metal Makers
Betaalbaar en snelle levering
18 de outubro de 2025
Resposta da Metal Makers
Hoi,
Erg bedankt voor je positieve review, daar doen we het voor!
Team Metal Makers
netjes geleverd volgens afspraak.
netjes geleverd volgens afspraak.
alles is mooi verpakt
27 de outubro de 2025
Resposta da Metal Makers
Hoi Marco,
Bedankt voor je positieve review! We zien je graag terug voor je volgende bouwproject.
Team Metal Makers
Snelle levering van de producten en…
Snelle levering van de producten en goed verpakt.
Helaas miste er een paar onderdeeltjes.
Heb een mailtje gestuurd en ze hebben netjes de onderdeeltjes opgestuurd.
Top bedrijf. Zou hier zeker nog en keer wat bestellen
6 de outubro de 2025
Resposta da Metal Makers
Hoi,
Heel fijn om te horen dat je tevreden bent met Metal Makers en de service die wij bieden. Heel veel bouwplezier gewenst en we zien je graag terug!
Team Metal Makers
Resposta da Metal Makers
Hoi Jielies,
Wat goed om te horen, bedankt voor je positieve review! We hopen je gauw weer terug te zien.
Team Metal Makers
Pakket heeft slechte onderdelen!
Pakket heeft slechte busjes, fabricagefout. Positieve reactie gekregen en snel nieuwe busjes ontvangen.
Service bij onvolkomen heden is goed en voor vele bedrijven een voorbeeld hoe ze met gegronde klachten om moeten omgaan!
22 de outubro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Metal Makers
Hoi,
We zijn blij om te horen dat onze oplossing is bevallen. Zoals gezegd staan wij 100% voor klantenservice en maken dit ook graag waar. Veel plezier nog met het bouwen!
Team Metal Makers
Niet te assembleren
De kwaliteit van de producten is erg slecht. Veel plastic, nauwelijks te assembleren en veel typfouten op de verpakking.
15 de outubro de 2025
Resposta da Metal Makers
Hoi Jasper,
Jammer te horen dat het bouwpakket niet aan je verwachtingen voldeed. Dit specifieke pakket is één van onze kleinere modellen, waardoor het relatief wat meer kunststof onderdelen bevat dan onze grotere metalen sets.
Het formaat helpt dan natuurlijk ook niet met de montage (of maakt het juist uitdagend, net hoe je het bekijkt). We nemen je opmerkingen serieus en kijken hoe we dit kunnen verbeteren.
Hopelijk tot ziens voor een van onze vele andere bouwpakketten met veel meer metaal!
Team Metal Makers
Snelle en goede service
29 de setembro de 2025
Resposta da Metal Makers
Hoi Ferry,
Nogmaals bedankt voor je positieve review! Goed om te horen dat alles naar wens is, daar doen we het voor.
Team Metal Makers
Resposta da Metal Makers
Hoi Gaya,
Dankjewel voor je review, we zijn blij om te horen dat je tevreden bent! Veel plezier met je creatie.
Team Metal Makers
Alles volgens afspraak.
16 de setembro de 2025
Resposta da Metal Makers
Hoi Marcel,
Kort maar krachtig, bedankt voor je positieve review!
Team Metal Makers
Goede en snelle service
Goede en snelle service.
Onderdeel miste ik, werd nabezorgd via de post. Ik kan weer verder met mijn bouwpakket
13 de setembro de 2025
Resposta da Metal Makers
Hoi!
Fijn dat we je zo snel konden helpen. Veel plezier met de rest van de bouw!
Team Metal Makers
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.