Wir haben in 2024 ein Set aus Funkklingel und Gong gekauft. Anfang Juli haben wir den Kundenservice kontaktiert, weil die Anlage nicht mehr funktionierte. Nachdem die Kopplung mehrfach fehlschlug, wur... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
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Leia as opiniões dos outros
Der Briefkasten kam schnell, und wie bestellt. Leider mussten wir nach dem auspacken feststellen, das der Deckel für den Briefeinwurf leicht verzogen war. Auf der linken Seite war dieser unter den Gum... Ver mais
Ich wollte sicher gehen welche Klingel und Briefkasten am Haus verbaut sind, daher kurz telefonisch angefragt und mir wurde, was man wirklich selten findet, sofort und freundlich geholfen. Ich bekam... Ver mais
A empresa respondeu
⭐⭐⭐⭐☆ (4/5) Der Waschmaschinen-Unterschrank macht insgesamt einen stabilen und hochwertigen Eindruck und ließ sich gut aufbauen. Einen Stern ziehe ich jedoch ab, weil die Schublade nicht gan... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Täleswiesenstr. 9, 72770, Reutlingen, Alemanha
- 07121-3179114
- service@metzlergmbh.de
- metzlergmbh.de
4,4
Excelente
1 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 54% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
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Super Qualität und zuverlässige…
Super Qualität und zuverlässige Lieferung!!!
6 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität und der Lieferung zufrieden sind.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Sehr gute Qualität und und Service!
Sehr gute Qualität und Service!
13 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie mit der Qualität und unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell ankam und die Produkte überzeugt haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Die vom Werk vorinstallierte Briefbox…
Die vom Werk vorinstallierte Briefbox war sehr schlecht zusammengebaut, da sie auf der Vorderseite um 3 mm geklafft hat. Der Briefkasten wurde demontiert und in Eigenregie ordnungsgemäß wieder instandgesetzt.
Die Ikea-mäßig zusammenbaubare Paketbox ist leider nur von einem erfahrenen Handwerker zu bewerkstelligen. Die mitgelieferten Imbus-Schrauben sind in ihrer Dimension viel zu klein und die Einbauanleitung könnte etwas detailreicher sein.
Für die lange Zeit des Zusammenbaus ist der Preis von 341,03 sehr hoch angesetzt.
Man hätte bereits im Vorfeld darauf hinweisen müssen, dass diese hochwertige Paketbox selbst zusammengebaut werden muss.
20 de junho de 2026
Opinião espontânea
Sehr kompetentes Unternehmen
Sehr kompetentes Unternehmen
Ware wie beschrieben also Preis/ Leistung passt.
Sehr guter Kundenservice
In der heutigen Zeit keine Selbstverständlichkeit.
Sehr zu empfehlen macht weiter so .
17 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Ware und dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Solche Rückmeldungen motivieren uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Absolut gute Erfahrungen
Absolut gute Erfahrungen. Material gut. Service gut.
Rücknahmen problemlos. Kundendienst spitze.
Also hier eine ganz klare Empfehlung.
16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit Material, Service, Rücknahmen und unserem Kundendienst zufrieden sind.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Produkt Top, Service Flop
Die Qualität und Verarbeitung ist TOP!
ABER
Bei der Bestellung existiert nirgends der geringste Hinweis, dass Briefkasten&Paketbox verschiedene Schlösser und somit verschiedene Schlüssel habe. Haben ich erst bei Lieferung gesehen.
In diesem Preissegment erwartet man zumindest einen Hinweis darauf und eine Option dies wählen zu können! Für einen Privathaushalt ist es absolut Sinnfrei.
Nach telef. Rückfrage erhielt ich die Auskunft 2 neue, gleiche Schlösser jetzt zu bestellen wenn ich das unbedingt will. Natürlich gegen Rechnung und nicht zum Austausch. Ich finde dies sehr ärgerlich.
Ich würde von vornherein gleich meine richtige Option auswählen wenn ich wüsste, dass es keine gleichen Schlösser sind. Was für ein Schwachsinn.
Unter Kundenzufriedenheit und Service verstehe ich etwas anderes.
Produkt Top, Service Flop
12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Sehr hochwertiger Briefkasten von Metzler.Briefkasten mit Paketfach macht einen…
Briefkasten mit Paketfach macht einen sehr hochwertigen Eindruck.
Bei Lieferung war er gut verpackt in elastischem Formschaum und alle Teile waren mit Buchstaben gekennzeichnet.
Die Montageanleitung erklärt Schritt für Schritt die Montage.
13 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns, dass Verpackung, Kennzeichnung und Montageanleitung überzeugt haben und der Briefkasten Ihren Erwartungen entspricht.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Lieferzeit
Kann noch keine Bewertung abgeben auf die Qualität des Produktes. Lieferung verzögert sich, Paketdienst würde nicht hinter kommen, mit der Zustellung. Ich hoffe das sich das bald ändert.
16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Gute Qualität
Gute Qualität geliefert in ansprechbarer Zeit,
Briefkasten war leicht anzubringen.
Der Briefkasten entsprach genau der Konfiguration, die auf der Webseite einfach eingestellt wurde.
Wir sind sehr zufrieden.
4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass die Lieferung, die Montage und die Konfiguration Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Die dreier Mülltonnen- und die Paketbox…
Die dreier Mülltonnen- und die Paketbox mit Briefkasten sieht fertig aufgestellt sehr gut aus. Alle Teile kamen perfekt, ohne Beschädigungen an. Der Aufbau ist mit 2 Personen innerhalb 1 1/2 Stunden problemlos zu machen. Rückfragen werden von der Firma schnell und umfassend beantwortet. Alles bestens!
16 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass alle Teile unbeschädigt ankamen, der Aufbau reibungslos verlief und unsere Antworten auf Ihre Rückfragen hilfreich waren.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Paketbox kam in 2 Paketen an…
Paketbox kam in 2 Paketen an verschiedenen Tagen, war vorher nicht wirklich ersichtlich
War auch nicht ganz so einfach, der Aufbau
12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Wir bedauern, dass der Versand in zwei Paketen an unterschiedlichen Tagen vorab nicht klar ersichtlich war. Ihren Hinweis dazu sowie zum nicht ganz einfachen Aufbau nehmen wir gerne auf.
Sehr kompetente Ansprechpartner
Sehr kompetente Ansprechpartner, die sehr hilfsbereit sind! So wünscht man sich das! Gerne wieder!!! Vielen lieben Dank
1 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre nette Bewertung! Es freut uns, dass unsere Ansprechpartner Ihnen weiterhelfen konnten. Wir freuen uns, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Das Briefkastenschild ist einfach Mega…
Das Briefkastenschild ist einfach Mega geworden , Ich Liebe es da es eins zu eins zum Briefkasten und zur Haustür passt …. Sieht sehr Edel aus !!!
Der Versand war auch sehr schnell ohne lange Wartezeit ….
14 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass das Briefkastenschild Ihren Vorstellungen entspricht und der Versand schnell ankam.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Lieferung pünktlich und zügig.
Lieferung pünktlich und zügig.
Leider war die Sendung in zwei Pakete aufgeteilt die innerhalb von drei Tagen durchgeführt wurden, was für Verwirrung gesorgt hat, da dies nicht kommuniziert wurde (ein Stern Abzug).
Die Paketbox kann mit Hilfe der beiliegenden Montageanleitung innerhalb einer Stunde aufgebaut werden.
Das Produkt sieht wertig aus undventspricht den Beschreibungen des Herstellers. Daher bin ich bisher sehr zufrieden mit der Bestellung.
Eine Anmerkung noch zum Zusteller DPD: Beide Sendungen wurden trotz Anwesenheit vor die Türe gestellt.
Diese waren (an einer Hauptstraße gelegen) für jeden frei zugänglich... Eine Benachrichtigung erfolgte beide Male ausschließlich per E-Mail.
3 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung! Es freut uns, dass die Paketbox Ihren Erwartungen entspricht und der Aufbau problemlos verlief. Wir entschuldigen uns für die fehlende Kommunikation bezüglich der Paketteilung und nehmen Ihr Feedback gerne auf, um dies künftig besser zu handhaben. Das Verhalten des Zustellers bedauern wir sehr, dies liegt leider außerhalb unseres Einflussbereichs.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Tolles Produkt
Tolles Produkt
Top Lieferung und Service
Die Montageart ‘ankleben’ ist etwas fummelig
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Ihnen das Produkt, die Lieferung und der Service gefallen haben. Ihr Hinweis zur Montage nehmen wir gerne auf.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Lieferung war sehr schnell
Lieferung war sehr schnell, bei Reklamation wurde umgehend und kompetent geholfen.
28 de maio de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass die Lieferung schnell ankam und wir Ihnen bei der Reklamation weiterhelfen konnten.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Sehr edles Namensschild
Rasche Lieferung, schönes Namensschild, Zahlung über Klarna fand ich gut! Qualität des Produktes ist super!
12 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass die Lieferung, das Namensschild und die Zahlungsmöglichkeit Ihren Erwartungen entsprochen haben.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
Auch bei der 2.Bestellung lief alles…
Auch bei der 2.Bestellung lief alles glatt. Schnelle Lieferung. Tolles Produkt. Gerne wieder.
4 de junho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Metzler GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns, dass auch die zweite Bestellung reibungslos verlief und Sie wieder zufrieden sind.
Herzliche Grüße,
Ihr Metzler-Team
A Experiência Trustpilot
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