Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Simpelthen en sublim service Ringede på en bil og blev ekspederet af det sødeste og venligste menneske " Kristina Dalskov " som guidede mig igennem telefonen og 1 timer efter kunne jeg hent... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Meget mærkelig system de kører derinde. Den ene dag godkender kredit vurderingen dig 2 uger efter afviser de dig. En måned efter godkender de igen. Intet er ændret hverken økonomisk eller med hemmelig... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service af Jeppe i Aalborg SV afdeling. Håber chefen giver ham kage med den service! Hvis jeg kunne give 6 stjerner, så ville i have fået det. Utrolig serviceminded. Det hele gik gnidningsf... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

2900 Kr./mdr for en ganske udmærket bil - Kører perfekt, uden binding, ingen udbetaling, fri km, afhentning 2 timer efter jeg bestilte den. Virkelig stærkt af Microlease.

Informações sobre a empresa

  1. Agência de aluguer de carros

Escrito pela empresa

Hos Microlease ønsker vi at gøre leje til en overskuelig, enkel og fleksibel proces. Derfor giver vi dig mulighed for at få let adgang til en bil helt uden bekymringer. Vi tilbyder et helt enkelt koncept, som gør det muligt at leje din foretrukne microbil helt uden udbetaling og binding. Du betaler kun for lejeperioden samt de eventuelle tilvalg, du har valgt.


Informações de contacto

4,4

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

71 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

100% spild af tid - findes I overhovedet?

Jeg ville booke en bil via hjemmesiden.
Da der endeligt blev en tilgængelig i Aarhus, skyndte jeg mig at udfylde formularen, men opdagede at prisen ikke passede (pga. færre dage i februar).
Jeg brugte chat-funktionen til at skrive med "Klaus", som sagde at det skulle han nok ordne - jeg kunne bare lige give ham nogle oplysninger og så skulle han nok sørge for booking og pris.
Derfor bookede jeg ikke bilen i Aarhus, og dagen efter var der igen ingen bil tilgængelig i Aarhus, så derfor skrev jeg igen med chatten.
Her fik jeg besked om, at "Klaus" nok skulle ringe.
2 dage senere var jeg endnu ikke blevet ringet op, så jeg ringede, men havnede blot i en lang telefonkø.
Derfor kørte jeg forbi kontoret i Aarhus - indenfor åbningstiden, men kunne ingen medarbejder finde?! Altså, midt i åbningstiden, hvor kontoret så meget forladt ud.
Velvidende at telefonen var værdiløs forsøgte jeg igen chatten, hvor "Jens" oplyste mig, at der ikke var noget han kunne gøre, hverken at finde en medarbejder eller for dens sags skyld hjælpe mig med at booke en bil.
Her, 3 dage efter det oprindelige forsøg på at booke en bil er der fortsat ingen tilgængelige på hjemmesiden og nu gider jeg ikke spilde mere af min tid i forsøget på at leje en bil.
Jeg er 99% sikker på at jeg aldrig har skrevet med et menneske på hjemmesiden, jeg kan ikke komme igennem på telefonen og kontoret ligner noget som aldrig benyttes - findes firmaet overhovedet, eller er det bare et dække for at spilde potentielle kunders tid?!
Jeg kan bare sige; hold jer væk, og spild ikke jeres tid på Microlease!

21 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Microlease

Resposta da Microlease

Hej Martin, det er et meget uheldigt forløb du har oplevet og det beklager vi meget. Det er korrekt, vi har haft nogle udfordringer med chatten der gør at nogle henvendelser ikke når frem til os. Det skulle dog være løst. Angående prisen er det sådan, at man betaler for resten af indeværende måned - altså i dag den 22. januar betaler man de sidste 8 dage af januar og hele februar. - Næste faktura er så til marts, hvis man ønsker at beholde bilen. Lejer man til gengæld fra den 1. februar betaler man kun februar måned forud og modtager sidst på måneden en faktura for marts. Der er ingen depositum. Det er yderst beklageligt, at du ikke træffer en medarbejder på kontoret i Aarhus, idet der er 3. mand tilknyttet vores Aarhus kontor, ligesom Morten og Jeppe der sider i indskrivningen på værkstedet ved vores hovedindgang, altid er behjælpelig med at finde en rådgiver fra Microlease og en kop kaffe, hvis ingen er ledige. Det er desværre korrekt at det kniber lidt med biler i øjeblikket på trods af at vi har mere end 600 biler i flåden. Du er meget velkommen til at kontakte mig direkte på Uffe@microlease.dk, så vil jeg få reserveret en af de biler vi har på vej retur og levere bilen optanket som kompensation for alle dine genvordigheder.
Med venlig hilsen
Uffe fra Microlease.

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisk service

Jeg har haft lejet en bil gennem en længere periode, over 1 år.
Helt igennem god oplevelse og service..
Utrolig venlighed, imødekommenhed og professionelle
Klar anbefaling herfra.

17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Min datter leasede en vw up

Min datter leasede en vw up i to en måneder, hun har været tilfreds med forløbet. Service har været god, når vi har været i kontakt med firmaet.
Tak til Frank i Vallensbæk, for at svare på mine mange spørgsmål.

1 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

en 10'er herfra

Det er sku sjældent at jeg gider bedømme noget.
Men her er der 5 stjerner!!!
super nemt og fin bil til prisen, nej man får ikke en Audi eller BMW for 2800 kr om måneden.

Jeg har lejet en Citroen C 1 i 2 måneder mens jeg ventede på min nye firmabil

Der har aldrig været det mindste - og fik også lov til at aflevere bilen en dag senere end aftalt uden ekstra betaling.

Top karakter herfra.

Brian D.

30 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Noget værre bøvl!

Konceptet er super smart, og billigt, men hold op det administrative er noget værre bøvl!
Forkert sendte faktura, opkald om hvilke bil jeg har da de har glemt det, sms om at bilen skal til service selv om det ikke skal det endnu, langsom til at reagere på mail, og generelt bare et halvforvirrende team der sidder med det administrative. Det er sgu efterhånden kun Uffe der har styr på noget i det firma.
Vælger man konceptet her, skal man også være væbnet med en god portion tålmodighed!
Skulle jeg bruge lign koncept igen, tror jeg at jeg vælger et andet firma

26 de setembro de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais