MIIEGO Opiniões 

439
TrustScore: 4 em 5

4,2

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Et fantastisk sæt in-ear dimser. Det er kvaliteten af lyden, forbindelser til diverse enheder, batteritiden og ladetid på selve de lydgivende enheder der tæller for mig - de er jo SUPER smarte, at k... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Valgte et headset miiego 45 pro i firmajulegave . Flot design i lækre materialer. Fantastisk lydkvalitet og noise redduction. Efter et stykke tid opstod der desværre en løs forbindelse i ve... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Köpte W7 trådlösa hörlurar från Miiego. De är väldigt enkla till utförande, nästan improviserade. Lätta vilket är positivt men svåra att ladda då det är svårt att få in laddningskabel i laddningsöppni... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jag gillar ALLT med mina AL3+ Freedom. De sitter bra, ljudet är bra och risken att tappa dom vid löpning känns lägre än med små earbuds. Mina lurar fungerar fortfarande bra efter 6 år och otaliga... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Hi-fi
  2. Exportador de dispositivos electrónicos
  3. Fabricante de dispositivos electrónicos
  4. Loja de dispositivos electrónicos
  5. Loja de artigos de corrida

Escrito pela empresa

MIIEGO is a multiple award-winning Danish Premium audio brand specialized in wireless audio products. The company was founded in Aarhus, Denmark in 2010, and is a family-founded and owned business. Our mission is to: TO CREATE BETTER WIRELESS AUDIO EXPERIENCES – with powerful audio products, designed and built for your active lifestyle. The ambition was clear from the beginning: we wanted to create the best wireless audio products for you who live an active life, prioritize quality products, and want ultimate freedom when you move. We are proud to build on a long and unique Danish tradition and position within audio. That is why MIIEGO is also a member of the Danish sound industry association DANISH SOUND CLUSTER, which works internationally to support and further develop a world-class Danish sound environment. We are very proud that several of our products have won major consumer tests and received awards and product awards both nationally and internationally. As a small Danish brand, we are proud and humbled that we have repeatedly succeeded in winning major international product tests, where we are up against major global players and brands. Every time we win, it strengthens us in the belief that hard work pays off and that the small product details we work with are being recognized and truly making a difference. MIIEGO is “me” on the go with good music in the ears. MIIEGO® is a Danish brand and a registered international trademark. READY. SET. MIIEGO.


Informações de contacto

4,2

Bom

TrustScore: 4 em 5

439 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de duas semanas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,2

Todas as opiniões

(439)

40 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig kvalitet, Miibuds play

Fik et sæt Miibuds play i julegave af min arbejdsgiver for snart 3 måneder siden, lyden er ikke ligefrem god i dem det skratter ofte og derudover så er casen de er i nærmest ved at falde fra hinanden, der knækker plaststykker af nu og da. Tænker ikke der går så længe før låget falder af.

24 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
logótipo da MIIEGO

Resposta da MIIEGO

Hej Karin,

Vi beklager at høre om din oplevelse.

Vi kan ikke se, at du har været i kontakt med vores kundeservice?

Vi vil selvfølgelig meget gerne hjælpe dig med at se nærmere på problemet du oplever og forsøge at få det løst.

Produktet skal ikke skratte, og det er ikke et problem vi har hørt om før.
Vi vil derfor først og fremmest anbefale, at du forsøger at lave en soft reset på produktet samt samtidig sletter høretelefonerne helt på din telefon, genstarter telefonen og kobler høretelefonerne op helt påny.

Nogle gange kan softwareopdateringer på telefonen (f.eks. App's eller styresystem) forårsage lidt udfordringer, hvorfor en reset og re-parring kan være nødvendig.

Såfremt ovenstående ikke afhjælper udfordringerne du har oplevet, bør du kontakte forhandleren, hvor produktet er købt, så de kan hjælpe dig videre ift. oprettelse af reklamationssag indenfor garantien, hvis problemet skyldes en produktionsfejl el. lign.

Venlig hilsen
TEAM MIIEGO

Classificada 4 em 5 estrelas

Gode ørebøffer men lidt små puder

Hurtig ekspedition og levering
De sidder ikke helt så godt fast som man kunne ønske f.eks ved styrketræning når man ligger på ryggen
Ørepuderne måtte gerne være lidt større
Men lyden er god og forbindelse til mobil er også i orden
Desværre lukker noise reduction ikke al støj ude som jeg havde håbet på

5 de fevereiro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg er meget glad for mine miibuds…

Jeg er meget glad for mine miibuds action II høretelefoner. Den ene høretelefon havde pludselig meget lav lyd. Jeg skrev til firmaet og spurgte, hvad jeg skulle gøre. De sendte et par nye hovedtelefoner gratis, også selv om jeg ikke havde kvitteringen længere, og derfor kun kunne sende et billede af transaktionen fra mit netbank som dokumentation. En rigtig god oplevelse.

9 de fevereiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Rigtig dårlig kvalitet

Rigtig dårlig kvalitet. Jeg fik et Miiego Boom i julegave fra min arbejdsgiver for et år siden. Og nu er de allerede defekt og ser herrens ud. Headset funktionen virker ikke, overfladen er krakkeleret, hovedbøjlen er knækket og en ørepude er i stykker. Alt i alt en meget skuffende oplevelse. Miiego siger at de er blevet brugt forkert og derfor ikke kan yde garanti. De har set billeder som jeg har sendt. Og på den baggrund har konkluderet dette. De kan ikke bedømme om de virker som headset ved at se på billeder.

Jeg har andre headset/hovedtelefoner fra Denon, SteelSeries og JBL som der stadigvæk virker efter flere/mange års brug og har været brugt på samme måde. Har aldrig før oplevet et headset der er knækket på midten. Det materiale som de er lavet af virker meget tyndt og som billig plastik . Som der er beklædt med gummi maling der bliver slidt af ved brug. Headset funktionen kan jeg ikke få til at virke længere.

Desuden er der meget dårlig service. De lovede at sende nogle nye til mig, hvilket de ikke har gjort. Vil ikke anbefale deres produkter til nogen.

Jeg synes at det ligner et produkt der ikke kan holde til at blive brugt. Og ikke slidtage. Nu har miiego rapporteret min anmeldelse, da de mener, at den ikke er baseret på en reel oplevelse. Jeg har aldrig hørt noget så dumt. Jeg har både været i kontakt med Miiego supporten og gaveshop.nu. De har selv tilkendegivet i svaret på min anmeldelsen at jeg har været i kontakt med deres "support". Hvor jeg også har sendt billeder af produktet.

Jeg har kontaktet virksomheden som der har leveret julegaven til mig. Som et plaster på såret har de sendt mig en anden gave i stedet for det headset som der var defekt.
Stor tak til gave shop (gaveshop.nu) der har vist forståelse i sagen. Jeg fik mulighed for at vælge en anden gave. Jeg har nu modtaget en fin sauterpande i en god kvalitet i modsætning til det headset der allerede er defekt efter 1 års brug. Jeg tror ikke at jeg kommer til at bruge panden forkert ;-).

Citat fra korrespondancen med Miiego:

"Hej Claus,

Tak for din henvendelse.
Det ser godt nok voldsomt ud, efter så lang tid, vil normalt ikke antage og godkende det som en reklmation. Da det umiddelbart ligner slitage og ikke en produktfejl. Vi vil dog gerne til byde at ombytte produktet denne gang, men opstår det igen kan vi ikke tilbyde en ny ombytning.
Er du ikke sød at sende mig din adresse og telefonnummer, så sørger jeg for at sende et nyt sæt i din retning.

Rigtig god dag."

Jeg fuldstændig ligeglad med om der er garanti på produktet eller ikke. Nu er produktet gået helt fra hinanden efter 15 måneder og er derfor ubrugeligt. Når man får et nyt produkt forventer man at det har længere levetid.

30 de janeiro de 2024
logótipo da MIIEGO

Resposta da MIIEGO

Hej,

Vi beklager at høre, at du har haft en ærgerlig oplevelse med dit produkt.

Der er dog en række misforståelser i dine beskrivelser, som vi gerne vil hjælpe dig med at korrigere og svare dig på.

Først og fremmest har vi forstået, at der her er tale om et produkt du ikke selv har købt, men som du har modtaget i b2b-firmagave. Samt at produktet IKKE er købt direkte hos os, men hos en forhandler.

Derfor skal du som tidligere oplyst, have fat i forhandleren direkte.

Vi kan også henvise til følgende tekst som også fremgår af vores hjemmeside:
6. REKLAMATION OG GARANTI - FORSKELLE MELLEM ERHVERVSKØB OG FORBRUGERKØB:

REKLAMATIONSRET OG GARANTI VED FIRMAGAVER OG FIRMAJULEGAVER VIA EKSTERN FORHANDLER (ERHVERVSKØB):

Har du modtaget dit produkt som firmagave eller firmajulegave skal du ift. reklamationsafklaringer og -spørgsmål tage fat direkte i din forhandler, hvor produktet er købt, da det her er forhandleren som yder support og indestår for garanti mv.
Bemærk i den forbindelse at der i dette tilfælde ikke er tale om et almindeligt privat-/forbrugerkøb. Der er i stedet tale om et erhvervssalg (b2b-salg) mellem to erhvervsdrivende på specialaftalte vilkår, hvorfor købelovens normale bestemmelser for forbrugerkøb ikke er gældende.
De fleste gaveforhandlere, som laver b2b-erhvervssalg i Danmark, yder typisk op til 12 måneders reklamationsret på b2b-gaveprodukter, men det kan variere, og vi anbefaler derfor, at du tager direkte kontakt til din egen gaveforhandler/leverandør og tjekker hvilke reklamationsvilkår og -betingelser for erhvervssalg som er gældende netop hos dem. Dette gælder både fsva. fortrydelsesret og reklamationsret/garanti på firmagaver og firmajulegaver.
MIIEGO A/S kan desværre ikke oplyse hvilken gaveforhandler et konkret produkt måtte være købt hos. MIIEGO A/S tilbyder ikke ombytning eller returnering af produkter som er købt/modtaget via gaveforhandlere. MIIEGO A/S kan ej holdes ansvarlig for returvarer eller reklamationer herunder returfragt vedrørende erhvervskøb og firmagaver/firmajulegaver.

Reklamationsretten dækker fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved produktets normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, beskadigelse, vold eller uautoriserede indgreb. Såfremt din vare har været tabt, udsat for stærkt sollys, stærk kulde eller på anden vis er beskadiget dækkes dette heller ikke af reklamationsretten.
Ej heller dækkes almindelig slid og ælde af dit produkt, når det har været i hyppig brug.

Venlig hilsen
TEAM MIIEGO

Classificada 3 em 5 estrelas

Produkt MiiSOUND by MIIEGO®

MiiSOUND by MIIEGO® - fået som firma julegave. Umiddelbart en fin firkantet højttaler med lys i (kan vælges fra) og fin lyd. Men da jeg tester den op mod Harman Kardon Onyx Studio 4, som jo efterhånden er en ældre model, ja så er Harman Kardon Onyx Studio 4 bedre - uanset uanset hvilken musik der sættes på og uanset om der vælges "Bass boost" på MIISOUND højttaleren eller ej. Det er skuffende. Den skal bare være bedre, den ligner jo noget der virkeligt kan spille højt, meeen også her går det galt. Den spiller op med Harman Kardon men ikke mere.

9 de janeiro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Tak for meget god kundeservice

Vi havde efter knap et år knas med et sæt BOOM hovedtelefoner. Jeg skrev til kundeservice, og de ville i første omgang gerne have sættet ind til check. Efter lidt yderligere korrespondence valgte MIIEGO dog at sende et nyt sæt BOOM… “så kan de jo være fremme inden jul” og ja de er lige kommet!
Tak for meget god kundeservice.

21 de dezembro de 2023
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Gode

Godt køb.
Har købt miibuds action ii. Har brugt dem en gang og syntes de virker gode.

24 de novembro de 2023

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais