Mikkla Opiniões 1589

Resposta da Mikkla

21/10/2025

Kære Heidi

Tusind tak for dine søde ord – og for at du vender tilbage og handler hos os igen og igen!

Det betyder virkelig meget for os, at du er tilfreds hver gang – og vi sætter stor pris på din anbefaling.

Du er altid hjertelig velkommen hos os 🌿

De bedste hilsner,
Betinna – Mikkla

Resposta da Mikkla

21/10/2025

Kære Stine

Tusind tak for din fine anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at alt bare fungerede, som det skulle.

Vi sætter stor pris på, at du tog dig tid til at skrive – og du er altid hjertelig velkommen igen 🌿

De bedste hilsner,
Betinna – Mikkla

Resposta da Mikkla

21/10/2025

Kære Jytte

Tusind tak for din fine anmeldelse – det glæder os rigtig meget, at du blev glad for kaninen med navn.

Dejligt at høre, at både blødhed, farve og broderingen, levede op til dine forventninger. Hvis der er noget, vi kan gøre endnu bedre næste gang, hører vi altid gerne fra dig 🌸

De bedste hilsner,
Betinna – Mikkla

Resposta da Mikkla

21/10/2025

Kære Christiaan

Tusind tak for din flotte anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at alt var, som det skulle være.

Vi elsker at sende en lille hilsen med i pakken, og det varmer at vide, at du lagde mærke til det 😊

Du er altid hjertelig velkommen hos os igen.

De bedste hilsner,
Betinna – Mikkla

Resposta da Mikkla

21/10/2025

Kære Malene

Tusind tak for din fine anmeldelse og for at dele oplevelsen med bestillingen af vores dåbsbånd.

Det betyder meget for os, at du følte dig tryg ved, at vi lige ringede og dobbelttjekkede detaljerne – det gør vi nemlig med glæde, når det skal være helt rigtigt.

Hvor er det dejligt at høre, at I blev glade for resultatet, og vi ønsker jer en rigtig smuk og mindeværdig dag til Charlies dåb 💙

De varmeste hilsner,
Betinna – Mikkla

Resposta da Mikkla

6/08/2025

Kære Martha 💫

Sikke en skøn anmeldelse – tusind tak for dine varme ord og fordi du deler din oplevelse!

Det gør mig glad helt ind i hjertet at høre, at I finder kvalitetsprodukter til jeres kæpheste hos os – kæphesteuniverset er noget helt særligt, og det er skabt til præcis sådan nogle passionerede ryttere som jer 🐴🌸

Tak fordi I handler hos Mikkla – og ha’ mange gode stævner og lege fremover!

De kærligste hilsner
Betinna fra Mikkla

Resposta da Mikkla

6/08/2025

Kære Angela 🌸

Tusind tak for din fine anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du har fået din pakke hurtigt, og at du er glad for både indpakning og oplevelse 🥰

Det betyder meget for mig at høre, at du vil anbefale os – du er altid hjerteligt velkommen tilbage i Mikkla-universet!

De bedste hilsner
Betinna fra Mikkla

Resposta da Mikkla

Actualizada a 6/08/2025

Hej Ronni

Tak for din anmeldelse og for dialogen undervejs.

Jeg er oprigtigt ked af, at tasken ikke levede op til jeres forventninger. Du har helt ret i, at der stod i produktteksten, at tasken havde en sidelomme til drikkedunk – det var en fejl i beskrivelsen, som jeg har rettet med det samme. Resten af beskrivelsen og billederne stemmer dog overens med den leverede vare.

Tasken er specialfremstillet med broderet navn, og derfor kan den ikke returneres jf. reglerne for personlige varer – det gælder også selvom der har været en enkelt beskrivelsesfejl. Jeg forsøger altid at være fair og følge de regler, der gælder for personlige varer, så alle bliver behandlet ens.

Jeg har beklaget fejlen og straks tilbagebetalt det manglende brystspænde.

Vi arbejder hele tiden på at blive bedre – og heldigvis hører vi dagligt fra mange kunder, der er glade for både vores produkter og personlige service. Her er et par nylige tilbagemeldinger:
– "Pakken blev sendt hurtigt og kom med en sød personlig hilsen."
– "Alt er bare som det skal være. Ikke sidste gang jeg handler hos dem."
– "Hurtig levering, god service og pænt pakket ind."

Men uanset hvad, tager vi alle anmeldelser seriøst – også de kritiske – og bruger dem som anledning til at forbedre os.

Jeg gør mig meget umage med at levere både ærlige beskrivelser og god kundeservice, og det ærgrer mig selvfølgelig, når en kunde bliver skuffet – især på grund af noget, der kunne være undgået. Jeg ønsker jer alt det bedste fremover.

Venlig hilsen
Betinna
Mikkla.dk

Resposta da Mikkla

6/08/2025

Kære Melanie

Tusind tak for din søde anmeldelse – hvor er det dejligt at høre, at du blev glad for produktet! Vi gør os umage med at pakke og sende hurtigt, så det glæder mig, at det nåede godt frem. Du er altid hjertelig velkommen hos os igen 🌸

De bedste hilsner
Betinna fra Mikkla

Resposta da Mikkla

6/08/2025

Kære Iben

Tusind tak for de pæne ord – hvor er det skønt at høre, at gavekortet førte til en god oplevelse! Jeg bliver så glad, når vores personlige hilsen bliver bemærket – vi håber, legetøjet bringer masser af glæde 🌈

De varmeste hilsner
Betinna fra Mikkla

Resposta da Mikkla

6/08/2025

Kære Lone

Mange tak for din anmeldelse – hvor er det skønt at høre, at alt forløb fint og hurtigt. Det betyder meget, at du har haft en god oplevelse hos os. Vi håber at se dig igen en anden gang 💛

Venlig hilsen
Betinna fra Mikkla

Resposta da Mikkla

6/08/2025

Kære Henrik

Tusind tak for din flotte anmeldelse – det glæder mig virkelig, at du både blev glad for de broderede stofbleer og for den hurtige service! Hvor er det dejligt at høre, at du vil handle hos os igen – du skal være så hjertelig velkommen! 🧵

De bedste hilsner
Betinna fra Mikkla