Milrab.no Opiniões 817

Bestilte en shorts på kampanje (-40%), stod at den var på lager. En uke seinere hadde jeg ikke hørt noe og etterlyste pakken. Da hadde det skjedd en feil, og de hadde ikke varen på lager, de oppdaget det først når jeg sendte de en mail. De skulle derfor refundere beløpet. Den andre varen jeg kjøpte i samme bestilling, som ikke var kampanje, den hadde de selvsagt inne, så den hadde de sendt meg...

Når jeg sjekker shortsen på nettsidene etterpå står det fortsatt at den er på lager, men nå til full pris... Kampanjene er bare lureri for å trekke folk. Du får ikke kampanjeproduktet som trakk deg til butikken. Fullpris produktene, det har de og det sender de deg. Skjønner ikke at de ikke sender meg shortsen, som ifølge nettsidene er på lager når jeg etterlyser varene, og når de velger å sende den andre fullprisvaren som faktisk er på lager. Det er lureri hele greien. Makan til elendig kundeopplevelse.

Ufattelig tvilsom forretningspraksis.

Mange som sliter med leveringstider. Jeg og.

Bestilte profilerte klær fra milrab og fikk disse 3,5 mnd senere, men tre av produktene var feil, hadde feil navn/nummer o.l. Vi kontaktet Milrab om dette og sa at vi ville ha utsatt faktura for disse det gjaldt til riktige produkter ble sendt. Dette ble ikke fulgt opp å måtte selv ta kontakt med svea for å forklare situasjonen etter å ha fått purrebrev i posten. Vi spurte om og om igjen om vi kunne få en estimert tidshorisont for de riktige produktene og ble fortalt så for som mulig, og senere at de skulle komme 2 mnd etter at den opprinnelige pakken kom. Vi spurte om vi heller kunne få pengene tilbake siden det skulle ta så lang tid å lage de nye produktene, men det nektet de. Etter mye om å men fikk vi kranglet oss til 25% rabatt på de feilproduserte produktene. Endte opp med at de nye produktene ikke kom før 3 mnd senere og totalt 6,5 mnd etter bestilt dato. Pass dere for leveringstid og feilproduserte varer, dårlig service og oppfølging i etterkant.

Bestilte sko som jeg returnerte, har fått mail om at de har fått pakken, men de har ikke behandlet returen, så må kontakte og utsette faktura fra Klarna, da Klarna purrer. Har mailet Milrab som ikke svarer!

Kjøpte et klesplagg på lager salget på Vestby. Fant ut at den var litt liten i størrelsen og kom tilbake neste dag for å bytte. Da ble jeg møtt med en lite vennlig tone og etter å ha lett i svært kort tid får jeg beskjed om at de ikke har ønsket størrelse og satt de dessuten ikke godtar bytter da dette ikke tillates av systemet de bruker.

Skulle gjerne gitt en bedre score da de har et flott produktutvalgt og virker sultne og fremoverlente.

Tillater ikke å bytte størrelse på produkter som er kjøpt på lagersalg!
Her er det fullstendig manglende vilje til å imøtekomme kundens ønske og kan ikke huske noen gang at jeg har blitt nektet å bytte det produkt til en annen størrelse. Helt latterlig.

Prøvde å kontakte support på tlf angående en reklamasjonsak, dette var ikke lett å få til. Sendte da en mail med beskrivelse og bilder av reklamasjonen til Milrab support. Har nå gått 2uker og jeg har ikke en gang fått bekreftelse på at reklamasjonen er motatt.
Begynte å undersøke litt nøyere og det sto beskrevet på milrab sine nettsider at noen levrandører som Garmin i mitt tilfelle skulle ha reklamasjon direkte.
Uansett syntes jeg det er dårlig å bare la vær å svare på hendvendelsen, syntes også det er ansvarsfraskrivelse at de ikke selv kan stå til ansvar for produktene de selger.

Kjøpte Garmin 265 hos den bedrift, jeg er ekstra fornøyd både med produktet, oppfølging og raskt transport helst til nord Norge. Tusen takk fra mæ:)

Kjapt, trygt og enkelt

Dette er virkelig en smooth handleopplevelse. Har nå bestilt to ganger. Må være litt tilbakeholden med å skryte når anmeldelser skal leveres, kan kanskje bli mistenkt for skjult agenda. Likevel, rett skal være rett. Tror ikke jeg har opplevd raskere ekspedering noe sted. Alt på lager. Etter få dager kan pakken hentes i forretning nær meg (bor i Finnmark) Betaling med Klarna ligger der klart for bruk. Gratis frakt over kr 1000,-. Evt. retur er gratis. Meget bra!
Stoixskjortene er fabelaktig deilig å ha på. Dunbuksa er et funn, likeså fottøyet jeg bestilte! Pris vs kvalitet er helt innafor.
Jeg kommer i allefall tilbake!

De har ikke kunde service siden det er umulig å oppnå kontakt med noen der ,kun ett ugyldig telefonnummer,og har ventet på en retur i en evighet,siste gang jeg handler der 👎

Kvalitetsundertøy simpelthen.

Betalte for ekstra rask forsendelse og håndtering, men tok likevel 3-4 arbeidsdager (1 mil i avstand) før jeg fikk pakken. Prøvde å få tak i kundeservice på chat, problemet er bare at chatten ikke fungerer/eksisterer. Fikk heldigvis kontakt dagen etter på Mail, og pakken kom innen rimelighetens tid. (3-4 dager virker kanskje ikke så mye, men det var kun 1 mil herfra til lageret deres. Til sammenligning leverte Villoid på under 1 virkedag uten å betale for porto, og Miinto/Motebutikken på 3 dager). Jeg mener at det ikke er greit å betale ekstra for porto når de ikke bruker prioritert sending/prioriterer på lageret, slik det står.

Kjøpte et par vintersko på Black Friday, ankom etter 2 dager og alt var riktig. Fantastisk opplevelse!

Dårlig service. Anbefaler ikke.

Bestilte. Venta i 2-3 dager, henta på butikken

I've ordered twice at Milrab, and both time they delivered really fast. Great deals on high-quality products. Tusen takk!