Milrab.no Opiniões 817

Resposta da Milrab.no

24/11/2023

Hello, Ville!
We are really sorry that the returns from Finland and Sweden takes to long time. And we promise to try and speed up the process within a short amount of time.

Best regards
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

24/11/2023

Hei!
Tusen takk for flott tilbakemelding.
Det er flott å se at du er fornøyd med reklamasjonsbehandlingen din.

Vennlig hilsen
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

18/10/2023

Hei, Bjørn-Arne!
Tusen takk for flott tilbakemelding.
Det er fantastisk å se at kundene våre er fornøyde med oss, og vi skal gjøre det vi kan for å levere på samme nivå som dette fremover!

Vennlig hilsen
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

18/10/2023

Hei, Elle!

Takk for konstruktiv tilbakemelding. Og vi beklager selvfølgelig at det var feil tekst hvor det stod feil farge på teltet du bestilte.
Problemet her er at det er to grønn/blå nyanser av teltet. Og før vi kunne si hva som stemte så måtte det sjekkes fysisk på lageret. Og vi beklager selvfølgelig at dette tok noe tid.

Vi håper uansett du blir fornøyd om du skulle velge å bruke rabattkoden din, ta evt kontakt med oss etter kjøp så legger vi til den ekstra rabatten i dette tilfellet.

Vennlig hilsen
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

18/10/2023

Hei!
Tusen takk for flott tilbakemelding.
Det er flott å se at du er fornøyd med oss til tross for at Posten rotet bort pakken. Håper vi uansett fikk løst det med en ny utsendelse:)

Vennlig hilsen
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

20/09/2023

Hei!
Takk for konstruktiv tilbakemelding. Dessverre har vi hatt en feil med vår verifiseringstjeneste, men dette skal være løst nå.
Beklager bryderiet dette medførte.

Vennlig hilsen
Bent/Milrab.no

Resposta da Milrab.no

20/09/2023

Hello, Nida!
Thank you very much for the great feedback.
It is fantastic to see that our customers are satisfied with the delivery, and we will do what we can to deliver at the same level as this in the future! Then we bet that you will be as satisfied with the product as the delivery.

Sincerely
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

20/09/2023

Hei, Trygve!
Det er beklagelig å se at at du er misfornøyd med oss.
Vi har dessverre hatt en større teknisk feil som har gitt feil lagerstatus på enkelte produkter. Noe som har blitt oppdaget alt for sent fra vår side.
Vi beklager bryderiet dette har medført.
Vennlig hilsen
Bent/Milrab.no

Resposta da Milrab.no

20/09/2023

Hei, Tore!
Det er beklagelig å se at at du er misfornøyd med oss.
Kundeservicen vår er ikke nedlagt, men for å kunne hjelpe kundene våre raskere så har vi valgt å fokusere mer på chat enn telefon.
Nede på høyre side på siden vår er chat ikonet og der får du kontakt med oss meget raskt.
Fakturaen er også kvitteringen for varen du har fått.

Vennlig hilsen
Bent/Milrab.no

Resposta da Milrab.no

20/09/2023

Hei, Karine!
Tusen takk for flott tilbakemelding.
Det er fantastisk å se at kundene våre er fornøyde med oss, og vi skal gjøre det vi kan for å levere på samme nivå som dette fremover!

Vennlig hilsen
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

30/08/2023

Hei, Arve!
Det er beklagelig å se at det har tatt såpass lang tid med posten. Og slik skal det naturligvis ikke være. PS! Vi har valgt å stenge telefonen vår, da vi opplever at flere og flere kunder tar kontakt med oss på chat. Og der kan vi yte bedre service til flere kunder samtidig. Så ta gjerne kontakt med oss på chat så løser vi dette.

Vennlig hilsen
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

30/08/2023

Hei, Bol!
Det er beklagelig å se den tekniske feilen vi har hatt gikk utover deg, og slik skal det naturligvis ikke være. Pengene skal være refundert slik jeg ser det i systemet vårt. Ta evt kontakt med oss om det ikke er tilfelle.

Vennlig hilsen
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

30/08/2023

Hei, Olav!
Tusen takk for flott tilbakemelding. Herlig å se at du er fornøyd med leveringen og varen.
Ønsker deg en fin dag!

Vennlig hilsen
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

30/08/2023

Hei, Sigmund!
Tusen takk for fin tilbakemelding. Flott å se at du er fornøyd med nettbutikken vår og leveringen. Og skulle du ha behov for å snakke med kundeservice så vil du forhåpentligvis bli like fornøyd.

Mvh
Bent/Milrab.no

Resposta da Milrab.no

30/08/2023

Hei, Malin! Slik skal det naturligvis ikke være. Vennligst ta kontakt med salg @defendo.no så hjelper de deg med dette.

Resposta da Milrab.no

17/07/2023

Hei, Nikolai!
Tusen takk for fin tilbakemelding. Flott å se at du er fornøyd med nettbutikken vår og leveringen. Og skulle du ha behov for å snakke med kundeservice så vil du forhåpentligvis bli like fornøyd.

Mvh
Bent/Milrab.no

Resposta da Milrab.no

28/06/2023

Hei, Lene!
Tusen takk for flott tilbakemelding. Herlig å se at du er fornøyd med leveringen og brillene!
Ønsker deg en fin dag!

Vennlig hilsen
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

28/06/2023

Hei, Cathrine!
Tusen takk for flott tilbakemelding. Herlig å se at du er fornøyd med brillene!
Ønsker deg en fin dag!

Vennlig hilsen
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

28/06/2023

Hei, Sukiennica!
Og tusen takk for tilbakemeldingen.
Vårt lager har dessverre ikke plukk i helgene, men alle ordrer som blir bestilt i helg sendes på mandagen.
Vi beklager at dette ikke stod til forventningene du hadde til oss, og vi vil selvfølgelig gjøre en vurdering i informasjonsflyten angående dette.

Vennlig hilsen
Bent/Milrab

Resposta da Milrab.no

28/06/2023

Hei, Fabian!
Og tusen takk for tilliten!
Det er fantastisk å se at kundene våre er fornøyde med både priser og levering, og vi skal gjøre det vi kan for å holde samme nivå som dette fremover!

Vennlig hilsen
Bent/Milrab