Minizoo Opiniões 

Jeg har aldrig fået en ordre bekræftelse på min køb synes det er mærkeligt forlanger mine penge tilbage

Jeg bestilte filtermedie ved dem fredag d. 31/7. Leveringstid var 5 dage.

Der er nu gået 8 hverdage og min pakke er ikke engang behandlet eller sendt. Ordrehistorikken siger bare "ordre modtaget" Jeg har for 2 dage siden sendt en e-mail til kundeservice og har intet svar fået.

Jeg valgte så at anullere ordren på min konto på deres hjemmeside, og der siger den bare "fejl" hver gang jeg prøver.

Jeg fik endelig min ordre annulleret ved at kontakte nummeret til deres tårnby afdeling. Utroligt at det skal være så svært.

Alt dette er dybt uproffesionelt!

Havde bestilt frost rotter. De kom alle optøet. Så de røg direkte i skraldespanden.

Hurtig levering
Bestiller onsdag formiddag og pakke leveres torsdag.

Varen kom hurtigt og servicen er god.

Hurtigt levering

Bestilte akvarietilbehør på Minizoo.dk d.21/5-26.
Torsdag d.30/7-26, fik jeg besked om at pakken er sendt, og at jeg nu var blevet faktureret, og pakken sendt.
Modtog pakken igår d.31/7-26.
Så det går over to måneder, og ikke en enste besked fra Minizoo om at leveringen er forsinket.
Levering/pakning har taget så lang tid, at jeg tilfældigvis ikke ejer et akvarie længere. Så nu kan jeg returnere pakken. Men Minizoo sender ikke returlabel med, men man skal selv betsle portoen og skrive navn/adresse på.
Kan på ingen måde anbefale nogle at bruge minizoo.dk.

Glad for jeg ikke havde købt dyremad, så dyrene skulle vente to måneder på mad.

Jeg bestilte den 8/7 en tovejs kattelem. Og på fakturaen står der leveringstid ca 5 dage. Jeg har ikke modtaget noget endnu og jeg har sendt en mail et par gange for at høre om den mon snart er på vej. Men har ikke modtaget nogle svar.
Så derfor kan jeg ikke anbefale at handle her

Mit første lille indkøb har kun været alt godt♥️👍🐾🐈... trygt og nemt og tilfredsstillende.

God mulighed for at afhente online køb i butik tættest på mig selv. Krævede kun et opkald til Tårnby butikken.

Hurtig levering og mine aber er vilde med det

Skulle bruge en O2 tester til havedam og kontaktede forretningen. Fik bekræftet lagerantal og fik svar på spørgsmål hvorefter jeg bestilte via websiden. Varen lå klar ved ankomst og papirarbejdet var klar. Bekræftelse mv på mail fungerede som det skulle.

Hallo Minizoo!! 🤬

Jeg har forsøgt at bestille seks siamesiske algeædere til 45 kr. stykket hos Minizoo, men da jeg kom til betalingssiden, fik jeg et chok. Samlet set endte prisen på 959,00 kr.

Det er fuldstændig utilstedeligt at operere med så voldsomme fragtomkostninger, når man bestiller levende dyr. Man føler sig som kunde meget dårligt behandlet, når prisen på en bestilling pludselig bliver tredoblet uden forvarsel.

Hvis I vil sælge levende dyr online, så vær ærlige omkring jeres fragtpriser fra start i stedet for at gemme dem til betalingsvinduet. Jeg har droppet ordren øjeblikkeligt, og jeg anbefaler andre at gøre det samme. Der er ingen grund til at støtte en forretningsgang, der er så uigennemsigtig.

Kunne jeg give mindre end 1 stjerne, så fik de det. har bestilt lamper til mit saltvandsakvarie. Der står på bestillingen 12.dages leveringstid, men nu d. 30-06-2026 har jeg endnu ikke modtaget noget. har sendt forespørgsel 2. gange på mail - men intet retur.
Telefonisk i dag kommer jeg endelig igennem - der er ingen forklaring eller estimeret leveringstid. Har annulleret ordre. Virkelig dårlig behandling

Da vores landskildpadder havde parret sig, valgte vi at købe en rugemaskine gennem Minizoo, og valgte at lade bestillingen blive sendt med luftpostforsendelse, så vi kunne være sikker på at vi havde det hele klar, inden hunnen lagde æg.
Der gik en uge før jeg fik en mail fra Minizoo, at mit kreditkort nu var blevet debiteret med ordrebeløbet, men intet information om varerne var afsendt eller ej.

Lavede en bestilling men har ikke modtaget noget 3 uger senere
Har skrevet 3 emails til dem men de har ikke svaret.

Lynende hurtig pakning og afsendelse af ordren, som jeg ikke kunne finde billigere noget andet sted. Så kan man vist roligt komme med en anbefaling.