Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Den 10. Oktober bestilte flere varer hos Minizoo. Beløbet 653 dkk. Levering koster yderligere 69 dkk. Leveringsbetingelser - 5 hverdage. Nu er der gået 9 hverdage. Intet sket. Efter rykke e-mail til M... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Fredag den 26. december 2025 bestilte jeg et Red Sea Saltvandsakvarium Reefer G2 XL 200 Sort inkl. ATO+, samt diverse tilbehør. Allerede fredag den 2. januar 2026 ringede Martin fra Tårnby Mini Zoo... Ver mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Købter nogen foder insekter hos MiniZoo D 31 August. De blev leveret dagen efter, allerede ved ankomst var flere af insekterne døde. De levende insekter blev flyttet over i en beholder, med mad og væs... Ver mais

Classificada 3 em 5 estrelas

Enormt hurtig levering men desværre var de plysmus jeg bestilte ikke nøjagtig dem der var afbilledet på hjemmesiden. Min kat elsker dem der var afbilledet men er desværre ikke så fascineret af dem vi... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,1

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

289 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 11% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,1

Todas as opiniões

(289)

77 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Pakke blevet væk

Jeg har bestilt en pakke som er blevet væk hos DAO. I stedet for at sende en ny (vejl. 130 kr.), kræver Mini Zoo at jeg placerer en ny ordrer (Porto 69 kr.). Har svært ved at forstå hvordan jeg som forbruger, skal indblandes i en problemstilling mellem leverandør og transportør.

Mildest talt elendig service.

13 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Min fisk dødder den kom fordi den ikke…

Min fisk dødder den kom fordi den ikke var pakket ordentligt den døde af kulde og jeg hentede den med det samme

5 de janeiro de 2026
logótipo da Minizoo

Resposta da Minizoo

Hej
Vi sender ikke fisk ud med posten.

Er det rejer du har bestilt kan vi sende den, men da skal man bestille

flamingo transportkasse
https://www.minizoo.dk/p/flamingo-transportkasse-til-akvariefisk---krybdyr---frostfoder

og
heatpack https://www.minizoo.dk/p/heatpack-varmepude-40-timer

For at de kan klare transporten.

Med venlig hilsen
MiniZoo

Classificada 5 em 5 estrelas

Super god Service.

Fredag den 26. december 2025 bestilte jeg et Red Sea Saltvandsakvarium Reefer G2 XL 200 Sort inkl. ATO+, samt diverse tilbehør. Allerede fredag den 2. januar 2026 ringede Martin fra Tårnby Mini Zoo for at aftale, hvornår det passede mig at få leveret min bestilling. Leveringen fandt sted samme dag – blot en time efter vores samtale. Det må siges at være fremragende service!

Med venlig hilsen
Jørgen Mathiasen

2 de janeiro de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

Der står levering efter 5 dage

Der står levering efter 5 dage. Høre
Ikke noget. Må så rykke for vare. Får oplyst at to af varerne ikke kan skaffes. Måske udgået. Så burde man da kontakte kunde og meddele det. De har ikke travlt! Bad dem om at sende de vare de havde. Så hvis der står fjernlager- så regn ikke med at de har produkter- og I får intet at vide

10 de outubro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Service er ikke eksisterende.

Service er ikke eksisterende.
Mail med forventede leveringstid er en løgn og ingen svare på mails når man spørger ind til sin manglende ordrer.

Man skulle tro MiniZoo ville lære af folks oplevelser og måske fokusere på at havde et højt niveau af kommunikation, så man kan følge med i hvad der sker.
Istedet vender de sig mod den buddhistiske livsstil: "se intet ondt, hør intet ondt, sig intet ondt"

Jeg handler ikke her igen.

20 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Er en pålideligt forretning

Ringede og sagde de ikke havde den ønskde vare, og om jeg ønskede en anden i stedet for. Super godt gået.
Tingene kom frem, men det tog sin tid.
Så der skal arbejdes lidt med leveringstiden.

20 de agosto de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais