Minkøbmand Opiniões 

Løjet for og udskammet
Drejer sig om Min købmand i Næstved.

Jeg står tidligt op fordi i har et super tilbud på saft.
Snupper dem der er på hylden og spørger om der flere og får et nej (ved det løgn men lader det ligge)
Opdager senere i har smør på tilbud også og pludselig er hylden da fyldt igen med saft og jeg snupper dem da, på vej til betaling siger en af jeres ældre medarbejder at jeg:”skal ringe hvis jeg skal bruge mange, nu der ikke flere til andre.

Jeg argumentere at der ikke er et Max og i må selv bedømme jeres salg.

Det ikke mit ansvar som kunde at jeres butik bestiller nok, men skal bestemt ikke belæres om jeg skal være på forkant med jeres butik for at dække mit købe behov.

Jeres medarbejdere kunne trænge til træning i at tale og begå kunder.
Og den ældre herre see løj mig direkte i ansigtet?

Skam jer.

Du skriver, "Hvad angår prisen på det NEDSATTE brød på grund af datoen...". Det er en misforståelse. Brødet var lKKE sat ned, men derimod sat op. Brødet koster normalt 8 kr., men var sat op til 9 kr., da det lå i kurven m. datovarer.
Det plejer at være kutyme at sætte datovarer ned i stedet for op.
Ligesom det feks. også er kutyme, at kunden får varen til den pris, der står på prisskiltet.

Sidstnævnte gjorde jeg tidligere nævnte assistent opmærksom på her den 3. aug.. På prisskiltet stod der kr. 16,- for 400 gr. blommetomater, men det blev slået ind til 25,-. Ifølge assistenten var det ikke en fejl, men skyldtes, at jeg havde taget de forkerte tomater, selvom der kun var en slags blommetomater og de desuden vejede 400 gr. Dette viste jeg assistenten henne ved grønsagshylderne, hvor hun heller ikke kunne få øje på andre blommetomater eller prisskilte herfor. Alligevel fastholdt hun, at det ikke var de tomater, idet hun prøvede at scanne dem 2 gange mere, hvor de gik ind til 25,-, sagde hun. Ifm. scanningerne bad hun mig hente tomaterne igen, efter jeg havde lagt dem på plads.
Så det hele trak ud, men da jeg til sidst nåede op til kassen med nogle andre tomater Kl. 17:57:27, sagde hun, " at vi også bare kunne sige, at jeg fik blommetomaterne til den pris, der stod på skiltet." Så jeg hentede dem igen. Det var jo sødt af hende at give mig tomaterne til den korrekte pris til aller allersidst.

Hun var også rigtig sød her for nylig, da hylden med peanut butter var tom. I den forbindelse spurgte jeg, om de havde noget på lager. Det svarede hun nej til, men så sagde "kassepigen", at der vist stod noget henne ved kartoflerne. Assistenten var så serviceminded selv at gå hen at lede og inden hun kom tilbage, pegede hun på hylden, hvor de stod, så jeg selv kunne gå hen og hente en bøtte uden at lede.

Så assistenten er skam god nok og det er jo ikke hende, der har bestemt at datovarer skal sættes op i stedet for ned. Det var denne prispolitik jeg blev målløs over, men jeg kan godt se, at min formulering kan forstås sådan, at det var assistentens flabede svar, jeg blev målløs over. Det er ikke tilfældet. Jeg blev bare lidt irriteret over det, selvom jeg normalt har forståelse for at børn og unge i puberteten kan være flabede og ikke kan gøre for det.

Alle børnene i butikken er da søde og den lille søde og hurtige dreng, har aldrig lavet fejl. Det roste jeg ham også for ifm. han rettede en af kassepigernes fejl.

Den fejl her i sidste uge, hvor kyllingekødet blev scannet ind som grøntsager, gjorde kassepigen mig selv opmærksom på. Prisen var rigtig nok. Det ville kun være et problem, hvis kødet evt. skulle byttes. Derfor sagde jeg, at det var i orden og at jeg så bare ville gå hjem med mine grøntsager.

Ingen er fejlfri. Derfor har jeg fuld forståelse for fejl-bonerne. Jeg er også enig i købmandens udtalelse om, at det er nemmere for købmanden, hvis jeg tjekker bonen for fejlene inde i butikken. Jeg er imidlertid af den holdning, at det ikke er købmanden, det skal være nemmere for, men derimod for kunden. Det er trods alt kunden købmændene lever af. Desuden er det ikke kunden, der laver fejlene, som er ubelejlige. Det ved Netto, for de beklager nemlig fejlene.

Jeg synes ikke, at jeg vil spilde tid på at tage kontaktlinser på for at handle. Derfor tjekker jeg kun bonen inde i butikken, hvis jeg har dem på alligevel. Det er dog også lidt besværligt for mig at gemme de tomme emballager og boner som bevis og slæbe det med til købmanden igen. Derfor vil jeg fremover få børnene til at læse bonerne, så jeg kan høre fejlene og det kan ordnes straks. Det er nemmere for både købmanden og jeg.

Købmanden ønsker at undersøge sagen nærmere, skriver du. Det kan vel ske via videooptagelserne fra den dato, da der er kameraer. Det behøver han imidlertid ikke gøre for min skyld. Jeg vil handle der, som jeg plejer siden 2003, hvor jeg købte sommerhuset, uanset fejl, flabethed eller griskhed
eller andet.

Som nævnt har jeg forståelse for fejl og teenageres flabethed. Desuden har jeg forstået, at købmanden har ret til at være grisk mht. datovarer, siden det punkt blev ignoreret i min anmeldelse. Så det kan ikke være i strid med koncernens overordnede politik. Det må jeg så bare acceptere.

Der er ingen grund til at gøre mere ud af så lidt. Det eneste jeg ville var bare at bedømme Errindlev Købmand. Jeg forventede hverken et svar eller at der evt. blev rettet op på noget og jeg vil understrege, at jeg ikke ønsker, at børnene bliver skældt ud. De gør deres bedste.

Desuden vil jeg til børnenes forsvar tilføje, at det ikke var nogen af børnene, der glemte at slå tobaksdåsen ind eller bad mig om at tjekke bonen, inden jeg forlod butikken og samtidig påstod, at det også stod bag på bonen, selvom bagsiden er tom.

Slutteligt vil jeg gerne ændre min bedømmelse, hvad angår griskheden. Den er helt i top og står til 5 stjerner.

Min købmand Resen/Rosenbakken i Skive

Er træt af personalet altid udstråler uprofessionel adfærd over folk. Vi var deroppe igår (lørdag 12/8-2023) og blev ved kassen mødt af en ung brunhåret pige som hverken siger hej, kigger på os eller noget som helst. Der bliver også snakket med en flabet tone. Ejeren deroppe og de “ældre” medarbejdere er altid så søde og rare og hos dem føler man sig altid velkommen. Men en stor del af de unge medarbejder burde ikke stå deroppe. Så jeg ville anbefale ledelsen af få snakket med teamet om hvordan man opfører sig som medarbejder sådan et sted! Udover det rigtig dejlig butik som jeg altid har været glad for at komme i. Det er kun indenfor de seneste par år (1-2 år) at de unge medarbejdere er faldet af på den! Ærgerligt!

OPDATERING:

Hej Simone,

Tak for din besked. Nej det er jo nemt at afvise tingene når man ikke selv kan se fejlene. Men jeg skriver ikke dette for at brokke mig men blot for at understrege de burde tænke lidt på hvordan de unge mennesker er kunde minded overfor folk.

Mon Købmand i Errindlev Lolland er en fantastisk købmand. De har alt man ønsker fra helt frisk grønt frisk og rigtig stort udvalg af mælke produkter . Personalet er søde varme mennesker 8g de lytter altid til glæder og sorger. Man kan sende og hente pakker der. Klart en butik at anbefale. 🥰🥰🥰

I dag handlede min gennemhæderlige mand hos Min Købmand i Vejlby Klit. Da han lige var kommet hjem, blev jeg ringet op af købmanden, der hævded, at min mand ikke havde betalt for to rugbrød, vi havde bestilt. Heldigvis havde min mand kvitteringen, men vi fik end ikke en undskyldning.
Vi har som sommerhusejere handlet der i snart 20 år. Vi har støttet op om at bevare butikken. Den er et plus for området, men ikke med en dårlig serviceprofil.

Min købmand Bjerregaard
-, de vrouw achter de kassa is zo druk in gesprek met een Collega, terwijl staan af te rekenen
- de jongen achter de kassa, geen boe of bah, alleen wat ik moet betalen

The worn-out, shabby buildings and outdated store fixtures, coupled with excessively high prices, make shopping at My Købmand (owned by Dagrofa) a disappointing experience. It's no surprise that on Trustpilot, My Købmand only receives two out of five stars, with 55% of reviewers giving it only one star. The Rågeleje location is mostly staffed by young employees and is more of a tourist trap in rural Denmark. Additionally, the store serves as a gossip hub for older locals, and the manager often participates in spreading rumors about absent community members. On the other hand, there are clean, well-managed stores in proper buildings less than five kilometers away, such as Rema1000, Netto, SuperBrugsen, and 365.

Ros til Købmanden i Rågeleje.
Vi havde en dejlig påskeferie i Rågeleje, hvor Købmanden I Rågeleje sørge for alle varerne til familiens påskefrokost og tilmed til super priser f.eks. Lurpak 10kr, 10 stk. ØKO æg 20kr og et stort glas sild til 15kr.
Vi plejer at handle i Lidl, men det var der ingen grund til denne gang.
Tusinde tak for en god oplevelse og service gennem hele Påsken 🙏

Min Købmand Rågeleje
er den hidtil dyreste købmand jeg har handlet i, det virker som om de bevidst udnytter Turisterne ved at sætte priserne langt højere end de nærmeste konkurrenter, i flere tilfælde er priser dobbelt så dyre for akkurat samme varer. hvis man vil undgå at betale over priserne hos min købmand rågeleje, så ligger der flere seriøse supermarkedskæder i Vejby kun 5km væk fra Rågeleje

Min Købmand Rågeleje er en turist fælde. Måske Danmarks dyreste købmand selv iforhold til andre turistområder. Hvis man har bil eller cykel så ligger der tre store seriøse supermarkeder med normale priser, indenfor 8km, nærmest er Netto og Rema1000 i Vejby 5km fra Rågeleje

Min købmand Slagelse.

Det er sjældent god service fra de ældre fastansatte. Man bliver ikke mødt med smil og et hej, hvor imens de nogle gange kan stå og plabre glædeligt med kunder hvis de har en relation.

De unge piger er altid imødekommende overfor alle og man føler sig velkommen. Det kunne de andre lærer noget af.

Butikken er snæver og man skal nærmest gå sidelæns i gennem nogle af gangene da butikken lader til, at vil have flere vare end hvad der er plads til. Jeg oplever ikke kunderne er i centrum, men at det er ren! Forretning. Handler der absolut kun til nøds. Derfor 1 stjerne

Hvis du vil spilde dine penge så gå i Min Købmand.
De præcis samme varer som i de fleste supermarkeder, bare til en pris der er dobbelt så dyr.
Skuffende, skamfuldt, og ikke mindst pinligt.

MInKøbmand gør det godt. Jeg synes altid jeg finder gode tilbud. Der er rent og pænt i butikken, godt indrettet. Bæredygtige produkter!

Var på ferie i thorsminde, da jeg var ude og handle hos MinKøbmand. Butikken er flot og super flink og venlig betjening af Simon der gav os den bedste oplevelse.
Kommer snart tilbage til thorsminde og glæder mig til at handle med Simon igen.

Min Købmand Rågeleje yder verdens bedste service! Super høfligt personale og selvom jeg spurgte om hjælp 20 gange, så fik jeg både smil og kompetent hjælp.
Priserne er fair, masser sf gode tilbud og så er hylderne fyldt med spændende varer, som jeg normalt kun ser i special butikker. Alt i alt en super oplevelse!

Min købmand er rigtig søde og glade medarbejdere.

"Min Købmand" forretningerne har fra onsdag den 23.11 til fredag den 25.11 haft tilbud på 100 g Merrild Gold instant kaffe til 15.95 kr. pr. glas i den husstandsomdelte tilbudsavis. Som det tidligere har været tilfældet forefindes tilbuddene kun i nogle forretninger. En miniundersøgelse viser, at kaffen kun nåede ud til halvdelen af de adspurgte forretninger. Tilsyneladende er der problemer i grossistleddet (Dagrofa). Flere butikker har bestilt varen hjem, men IKKE modtaget denne. Dette er en klar overtrædelse af Markedsføringslovens paragraf 5 (vildledning).
Desuden er det åbenbart et tilbagevendende problem. Det er skidt for kunderne, som bliver snydt, og dårligt for de berørte butikker, som mister kunder, idet en gennemsnitskunde uvilkårligt vil finde andre steder, at lægge sine indkøb.
Hvad skyldes disse forhold, og hvilke tiltag vil kæden foretage, for at få orden i butikkerne?
------------------------------------------
Svar (03.12.22)
HEJ ANN-SOFIE /DAGROFA
TAK FOR SVAR

I ANBEFALES, AT SENDE EN MAIL UD TIL JERES BUTIKKER, OG HØRE DEM OM PROBLEMETS OMFANG. SÅLEDES KAN I KOMME TIL BUNDS I PROBLEMERNE, OG FÅ DEM LØST. SUBSIDIÆRT KAN I CHECKE, HVORVIDT DE BESTILLINGER I MODTAGER FRA BUTIKKERNE BLIVER EFFEKTUERET - EVT. BEGGE DELE.
MVH
FORBRUGERVOGTERNE

Der bliver røget i lokalerne inde i butikken i Toksværd på kontoret og på lageret hvilken gør at visse madvarer smager af gammel røg. Har man bestilt en pakke med madvarer skal den hentes samme dag da det ellers smager af gammel røg. Der lugter altid af røg i butikken. De to stjerne er for den rigtig gode service af medarbejderne som altid er søde. Men synes det er under alt kritik at der ryges i butikker. Datoen er kun symbolsk for der lugter altid af røg og har altid gjort det.

Min Købmand i Klovborg er et dejligt sted at handle.

Jeg var en gang forbi minkøbmand. Min papfar skulle købe nogle smøger, da han var inde i butikken stirrede kvinden bag kassen meget surt. Jeg har set hinde mange fange siden, hun har altid kigget surt på kunderne.