Misterferry Opiniões 

4618
TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich kann nicht viel sagen ich habe das erste Mal hier gebucht Tickets habe ich gleich bekommen mal schauen ob es dann beim einchecken reibungslos funktioniert.

Classificada 5 em 5 estrelas

Am Buchungsprozess für eine Überfahrten mit Wohnmobil direkt bei der Reederei bin ich verlegen. Am Ende kam immer der Hinweis, dass keine Kapazitäten mehr frei sind. Anders über Misterferry, dort beka... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Der Kauf der Tickets verlief problemlos. Die genaue Adressenangabe des Kais war hilfreich. Ebenso die rechtzeitig zugesandte E-Mail, dass wir doch früher da sein sollten, weil eine hohe Auslastung zu... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Sehr gut strukturierte Buchung der Fähre. Wir waren ca 1,5h früher am Fährhafen und wurden auch eine Fähre früher als gebucht mit Blue Ferry nach Elba mitgenommen.


Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

5 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,7

Todas as opiniões

(4618)

826 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Zugesagten Preis nicht gehalten

Habe für 125€ gebucht und bezahlt. 3 Stunden später kam eine Mail ich müsse 75€ nachüberweisen da sie den Preis nicht halten können. Bei einer Stornierung wären die 125€ weg gewesen

11 de agosto de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Misterferry

Resposta da Misterferry

Sehr geehrter Kunde,
leider ist es uns ohne eine Buchungs- oder Referenznummer nicht möglich, den geschilderten Vorgang konkret zu überprüfen und Ihnen eine gezielte Auskunft zu geben.
Bitte schreiben Sie uns daher unter help@misterferry.com und teilen Sie uns Ihre Buchungsdaten mit. Unser Kundenservice wird den Vorgang gerne prüfen und Ihnen eine entsprechende Rückmeldung geben.
Das Misterferry-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Für mich Sehr Gut Selbsterklärend und gut strukturiert

Selbsterklärend und gut strukturiert. Kann ich nur weiterempfehlen.

9 de agosto de 2026
logótipo da Misterferry

Resposta da Misterferry

Vielen Dank für Ihre Empfehlung! 😊
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Buchungsprozess als übersichtlich, verständlich und gut strukturiert erlebt haben. Genau so soll die Buchung sein – einfach und unkompliziert.

Classificada 3 em 5 estrelas

Keine Erfahrung

Keine Erfahrung

4 de agosto de 2026
logótipo da Misterferry

Resposta da Misterferry

Sehr geehrter Kunde,
wir möchten darauf hinweisen, dass wir um eine Bewertung des von uns angebotenen Buchungsservices bitten, insbesondere des Online-Buchungsvorgangs.
Die eigentliche Reise sowie die Abläufe beim Ein- und Ausschiffen und die Dienstleistungen an Bord liegen ausschließlich in der Verantwortung der jeweiligen Reederei und nicht von MisterFerry.
Das MisterFerry-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Viel besser als direkte Buchung

Am Buchungsprozess für eine Überfahrten mit Wohnmobil direkt bei der Reederei bin ich verlegen. Am Ende kam immer der Hinweis, dass keine Kapazitäten mehr frei sind. Anders über Misterferry, dort bekam ich sofort wirklich buchbare Möglichkeiteiten und Alternativen. So soll es sein, spart Zeit und Nerven, danke!

5 de agosto de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

schnell und unkompliziert.

Wie immer schnell und unkompliziert.

3 de agosto de 2026
logótipo da Misterferry

Resposta da Misterferry

Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Treue. Es freut uns sehr, dass Ihre Buchung auch dieses Mal schnell und unkompliziert verlaufen ist. Bis zur nächsten Reise 🚢

Classificada 5 em 5 estrelas

Gute Übersicht und schnelle Antwort bei einer Nachfrage

Wir fanden es übersichtlich und konnten problemlos unsere Tickets buchen. Bei einer Nachfrage per Mail haben wir prompt eine Antwort erhalten.

1 de agosto de 2026
logótipo da Misterferry

Resposta da Misterferry

Liebe Karin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Website übersichtlich fanden, Ihre Tickets problemlos buchen konnten und mit unserer schnellen Antwort per E-Mail zufrieden waren. 😊

Classificada 5 em 5 estrelas

übersichtliche Menüführung

Ich habe schon mehrmals mit Mister Ferry gebucht . Die Menuführung ist übersichtlich. Die Buchung einfach und zügig durchführbar.

2 de agosto de 2026
logótipo da Misterferry

Resposta da Misterferry

Vielen Dank, dass Sie Mister Ferry bereits mehrfach für Ihre Buchungen genutzt haben. Es freut uns besonders, dass Sie die übersichtliche Menüführung und den schnellen, unkomplizierten Buchungsprozess schätzen. Bis zum nächsten Mal! 😊

Classificada 3 em 5 estrelas

Buchungsprozess

Mir war nicht klar, dass die Anfrage bei Stena Line als günstigster Anbieter direkt eine Buchung über Misterferry beinhaltete.

27 de julho de 2026
logótipo da Misterferry

Resposta da Misterferry

Sehr geehrter Kunde,

es tut uns leid, wenn Sie während des Buchungsvorgangs Schwierigkeiten hatten oder die einzelnen Schritte nicht ausreichend klar dargestellt waren.

Aus Ihrer Bewertung geht jedoch nicht eindeutig hervor, was genau passiert ist. Wenn Sie uns an help@misterferry.com schreiben und den Buchungscode angeben, prüfen wir den Vorgang gerne und unterstützen Sie bei der Klärung.

Das MisterFerry-Team

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais