Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Ik had een hondentuigje besteld met de naam Chaos. De levering heeft meer dan een week op zich laten wachten. Bij ontvangst kreeg ik een hondentuigje met de naam Ollie en een onbekend mobiel nummer er... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

The items ordered came far later then announced (6 days) and I could not use them anymore . Returning them back costed me 18 EUR (posting) even if it has been the fault of Mivero. I had a look at... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ringo had altijd moeite met tuigjes, beet ze allemaal stuk. Kreeg de pawguard voor dierendag met zijn naam erop. Met klittenband makkelijk op maat te maken en je klikt hem dan zo vast en hij (en ik)... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Dit was mijn tweede bestelling bij Mivero. De eerste bestelling is eerlijk en correct verlopen. Mijn tweede bestelling was iets langer onderweg door omstandigheden die nu eenmaal kunnen voo... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

3,2

Aceitável

TrustScore: 3 em 5

469 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 88% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de um mês

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,2

Todas as opiniões

(469)

183 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 2 em 5 estrelas

Veel te duur en veel te lang onderweg kwaliteit Temu.

Vreemd antwoord? Ik heb helemaal geen harnas gekocht?? Alleen speelgoed. En niks over slijtage gezegd?. Zag direct dat het veel te duur was en las de negatieve reviews hebt toen direct gezegd ik wil alles annuleren maar dat ging niet... Maar het email verkeer waar je bet over hebt?? Hoort denk ik bij de bestelling van iemand anders?? De producten zijn lang onderweg. Producten komen van ver. Producten kwaliteit Temu. Na lezen van reviews wilde ik annuleren. De producten zijn mega duur. 29,00 voor iets dat bij temu 3,00 kost. En alles is net zo lang onderweg. Temu heeft ten minste noch coulance regelingen. Onze honden spelen met niks van het speelgoed dat bij elkaar 140,00 kosten. Gekocht vanwege goede nep reviews op hun site. Op google staan hele andere. Waarom dat 2 sterren. Ze communiceren wel snel met excuses. En uiteindelijk is na lang wachten wel alles aangekomen. Maar goed ik had 100,00 uitgespaard als ik het zelf in china besteld had. Dus zal hier niks meer bestellen. Het spul stinkt te chemisch de honden blijven er weg van en misschien maar goed ook dit soort speelgoed zal best giftig zijn voor ze.

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

Hallo, het spijt me te horen over het probleem met het harnas. We hebben ook het herroepingsrecht aangehaald dat je bij ons hebt aangekaart — wij voldoen volledig aan de wettelijke bepalingen. Zoals vermeld in onze e-mail valt normale slijtage of schade door gebruik echter niet onder de garantie. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat we je situatie opnieuw kunnen bekijken en je verder kunnen helpen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Ze hebben mij goed geīnformeerd en…

Ze hebben mij goed geīnformeerd en waren zeer behulpzaam met name Kimberly van de klantenservice

14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

"Bedankt! Fijn dat je goed op de hoogte bent gehouden en zo goed bent geholpen. Geweldig om te horen dat Kimberly je zo goed heeft kunnen assisteren — we geven je complimenten zeker aan haar door!"

Classificada 5 em 5 estrelas

Product was goede kwaliteit, goede retour procedure

Product was goede kwaliteit, toch hadden we het uiteindelijk niet meer nodig. De retour process verliep heel makkelijk en de terug betaling ging heel snel.

10 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

"Bedankt! Fijn om te horen dat je tevreden was over de kwaliteit van het product en dat het retour- en terugbetalingsproces zo soepel verliep."

Classificada 4 em 5 estrelas

Zichtbaarheid in het donker voor mijn hondjes

Zichtbaarheid in het donker als je met je hond(jes) gaat wandelen is belangrijk! Op de site van Mivero heb ik enkele passende lichtjes gevonden. Eenvoudig aan te doen en met oplader bijladen.
Voor advies kreeg ik snel antwoord van de klantendienst.
Tevreden!

4 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

Bedankt! Fijn dat je de regelmatige updates waardeerde en dat je pakketje uiteindelijk goed is aangekomen. Veel plezier met de halsbanden — en bedankt voor je geduld!

Classificada 5 em 5 estrelas

Halsbanden

Omdat het wat lang duurde heb ik contakt opgenomen en meteen kreeg ik bericht terug daarna kreeg ik om de paar dagen een update waar mijn pakketje was wat ik heel erg waardeer inmiddels heb ik mijn pakketje ontvangen
TOPPIE

8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

"Bedankt! We waarderen je geduld enorm en zijn blij dat onze updates je goed op de hoogte hielden. Fijn dat je pakketje goed is aangekomen — veel plezier met de halsbanden!"

Classificada 5 em 5 estrelas

Topbedrijf, aanrader

Mivero is een firma waar vele bedrijven iets van kunnen leren. Ze zijn klantvriendelijk, denken oplossingsgericht en handelen daarbovenop alles nog eens snel en professioneel af. Ik bestel nooit meer ergens anders!!

7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

Hartelijk bedankt! Je vriendelijke woorden betekenen veel voor ons. Geweldig om te horen dat je onze klantgerichte en snelle, professionele service waardeert. Fantastisch dat je in de toekomst weer bij ons bestelt!

Classificada 4 em 5 estrelas

Goede service!

De bestelling was even onderweg, maar fijn contact met het bedrijf! Goede service!

6 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

Bedankt! We waarderen je geduld met de levering en zijn blij om te horen dat het contact en de service het wachten goedmaakten!

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede vriendelijke service

Ik had een bestelling geplaatst en er was 1 ding niet op voorraad. Ik kreeg daar snel bericht over. Er werd een alternatief aangeboden maar helaas was deze te klein voor mijn hond. Er werd na mijn antwoord meteen gezegd dat ze t geld.terug zouden storten en hielden het zelf in.de gaten of dit ook was ontvangen. Super service en vriendelijke meneer die mij van alles op.de hoogte hield! Zal zeker vaker hier een bestelling doen!

7 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

"Bedankt! Fijn dat ons team je snel kon helpen en je goed op de hoogte hield. Jammer dat het alternatief niet paste, maar goed om te horen dat de terugbetaling soepel is verlopen. Geweldig dat je opnieuw bij ons wilt bestellen!"

Classificada 4 em 5 estrelas

Hou rekening met wat langere aflevering van het product

Wel klantvriendelijke begeleiding tijdens bestelling en aflevering. Goed product, was kattenbal speeltje
Grootste troef, rijdt zacht op parket en loopt niet snel vast.

5 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

"Bedankt! Fijn dat je tevreden bent met het kattenspeeltje en onze vriendelijke service. Leuk om te horen dat het soepel over de parketvloer rolt — precies zoals bedoeld!"

Classificada 1 em 5 estrelas

Een harnas gekocht voor onze hond

Een harnas gekocht voor onze hond, na drie maand rukt onze hond zich er van los zonder echt veel kracht op te steken. Zeker niets op bestellen, garantie maar 14 dagen kreeg ik als antwoord.

3 de novembro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

Hallo, het spijt me te horen over het probleem met het harnas. We hebben ook het herroepingsrecht aangehaald dat je bij ons hebt aangekaart — wij voldoen volledig aan de wettelijke bepalingen. Zoals vermeld in onze e-mail valt normale slijtage of schade door gebruik echter niet onder de garantie. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat we je situatie opnieuw kunnen bekijken en je verder kunnen helpen.

Classificada 5 em 5 estrelas

Kwaliteit spullen

Vriendelijke klantenservice, kwaliteit producten.

25 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

"Bedankt! Fijn om te horen dat je tevreden bent over zowel onze producten als onze vriendelijke service!"

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede service

Direct antwoord op mijn vraag door de klantenservice. Hoewel het wel wat lang duurde voor ik mijn retourzending ontving werd ik wel goed op de hoogte gehouden.

24 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

"Bedankt! Fijn dat ons team direct op je vraag kon reageren en je goed op de hoogte hield tijdens het wachten op de retour. We waarderen je geduld!"

Classificada 1 em 5 estrelas

Mivero = Oplichting

Mivero = Oplichting, graag kom ik in contact met gedupeerden zodat we ervoor zorgen ons geld terug te krijgen. Maak sowieso een melding bij de consumentenbond. Want wat zij doen mag absoluut niet. Retourneren lukt niet en er wordt onderhandeld over het bedrag wat je terug kan krijgen. Zij houden zich niet aan het consumentenrecht. Kijk op ACM Consuwijzer.

20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

Hallo, het spijt me zeer te horen dat je zo teleurgesteld en gefrustreerd bent. We nemen je zorgen serieus en willen dit graag rechtstreeks met je bespreken. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat we je situatie zorgvuldig kunnen bekijken en samen kunnen werken aan een eerlijke oplossing.

Classificada 5 em 5 estrelas

Van bestellingen tot levering

Van bestellingen tot levering
Goed op de hoogte gehouden
Alle vragen beantwoord
Product zit goed bij mijn hond
En werkt perfect

3 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

"Bedankt! Fijn dat je goed op de hoogte bent gehouden en dat het product je hond perfect past. Geweldig om te horen dat alles naar verwachting is verlopen!"

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik was er niet gerust op dat het goed…

Ik was er niet gerust op dat het goed zou gaan. Uit China lang op gewacht is de kwaliteit goed en de prijsverhouding.

En ja het duurde lang maar kwaliteit is gewoon goed en zijn geld waard .

17 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

"Bedankt! We begrijpen dat het even duurde, maar we zijn blij om te horen dat de kwaliteit aan je verwachtingen voldoet en dat het het wachten waard was!"

Classificada 1 em 5 estrelas

3weken wachten

Had ik geweten dat ik 3 weken moest wachten op een jasje voor mijn hond had ik hier nooit besteld. Bestelling nog steeds niet toegekomen.

21 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

Hallo, het spijt me te horen dat je al zo lang op het jasje voor je hond moet wachten. We begrijpen dat dit erg vervelend is. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat we je bestelling kunnen controleren en dit snel kunnen oplossen.

Classificada 1 em 5 estrelas

Wat een ongelofelijke slechte zaak .

Wat een ongelofelijke slechte zaak .
Ik ontving wat ik niet besteld had .
Nu willen ze bij “coulance” 50 terug betalen .
Of retour als ik de retour betaal . Bij de konijnen af .
Ze nemen hun wettelijke verantwoordelijkheid niet !

20 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

Hallo, het spijt me zeer te horen dat je het verkeerde artikel hebt ontvangen en dat de voorgestelde oplossing niet eerlijk aanvoelde. Dat is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat we je situatie opnieuw kunnen bekijken en samen kunnen werken aan een passende oplossing.

Classificada 1 em 5 estrelas

De levertijd is heel lang ,de communie is slecht en on persoonlijke

De levertijd is heel lang ,de communie is via een standaard bericht die zelf niet antwoord op de vraag die je stelt zeer on te vreden klant.mijn ervaring koop er niet ondertussen bijna 3 weken aan het wachten op mijn pakje.geen probleem dat het soms wat lager duurt maar hou de klant niet aan het lijntje en wees eerlijk
Door te antwoorden hier onder lijkt het of de firma een oplossing bied ik kan je bevestigen dat doet de firma niet je krijgt een mail met daarin gewoon excuse dat het wat langer duurde . dus mijn mening blijft het zelfde koop er niet want het duurt heeeeel lang eer je je pakje ontvangt .

19 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

Hallo, het spijt me te horen over de lange levertijd en dat onze communicatie onpersoonlijk aanvoelde. We begrijpen je frustratie volledig en nemen je feedback serieus — je verdient duidelijke en eerlijke updates. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat we je situatie kunnen bekijken en samen kunnen werken aan een eerlijke oplossing.

Classificada 1 em 5 estrelas

Oplichting.

Ze vermelden bij de aangekochte honden halsband leer. Het is een reep plastic voor € 34,95! Bovendien zeer lange levertijd. Ik rangschik deze ondernemers onder de categorie oplichters.

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

Hi, I’m very sorry to hear that the collar you received wasn’t as expected and that the delivery took longer than it should have. We take this feedback seriously and would like to review your case to make things right. Please reply to your last ticket so we can work toward a fair resolution.

Classificada 1 em 5 estrelas

I do not recommend this company

Impossible to get into contact with them, they never reach back, product exceed delivery date by over a week. Tracking system very poor, and stopped working completely at some point. Whatever you need, you can probably find it on another sites, stay away from this one if you don't want to waste your time and money.

8 de outubro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivero

Resposta da Mivero

Hallo, het spijt me te horen dat het lastig was om contact met ons op te nemen en dat je bestelling vertraagd was. We begrijpen dat dit erg teleurstellend moet zijn geweest. Reageer alsjeblieft op je laatste ticket zodat we je situatie kunnen bekijken, je kunnen bijwerken over je bestelling en samen kunnen werken aan een eerlijke oplossing.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais