Mivoza Opiniões 245

Vorsicht bei den Solar Flammenlaternen! Rückgabe deutlich schwieriger als erwartet

★☆☆☆☆

Meine Bewertung bezieht sich ausschließlich auf die von mir gekauften Solar Flammenlaternen.

Die Werbefotos und Videos zeigen einen täuschend echten Flammeneffekt und hochwertig wirkende Laternen. Die tatsächlich gelieferte Ware sah aus meiner Sicht deutlich anders aus. Das Material wirkte auf mich wie einfacher Kunststoff und der Flammeneffekt hatte mit der Werbung nur wenig gemeinsam. Ich hätte das Produkt in dieser Form nicht gekauft.

Noch problematischer empfand ich das Rückgabeverfahren. Auf der Website entsteht der Eindruck, dass eine Rückgabe unkompliziert möglich ist. Nachdem ich die Ware unmittelbar nach Erhalt reklamiert hatte, wurde mir jedoch mitgeteilt, dass ich die Rücksendung auf eigene Kosten nach Hongkong vornehmen müsse. Die Versandkosten stehen dabei aus meiner Sicht in keinem vernünftigen Verhältnis zum Warenwert.

Ich habe den Verkäufer mehrfach kontaktiert, den Sachverhalt ausführlich erläutert und Fotos übersandt. Eine kostenfreie Rücksendung oder eine andere kundenfreundliche Lösung wurde mir nicht angeboten.

Mein Rat an andere Käufer: Lesen Sie die Rückgabebedingungen vor einer Bestellung sehr genau und informieren Sie sich insbesondere darüber, wohin eine Rücksendung erfolgen muss und wer die Kosten trägt.

Diese Bewertung schildert ausschließlich meine persönliche Erfahrung mit den von mir bestellten Solar Flammenlaternen.

Lug und Betrug, liefert minderwertige und defekte Ware und will dann auch noch dass man die Rücksendekosten nach Hong Kong von knapp 50€ selbst bezahlet
FINGER WEG gibt nur Ärger, sogar auch durch Einschaltung von PayPal

Das Geschäftsmodel von Mivoza
1. Das was hier geboten wird, ist Betrug und Abzocke. Die Festplatten(schrott) wurden sicher unter CHF 10.00 pro Stück beim China Hersteller eingekauft.
2. Hier werden sie zu einem lockvogelpreis von CHF 65.00 pro Stück (noch mit einem kleinen Rabatt (CHF60.00)) angeboten
3. Die hohen Rücksende kosten sind Ihnen bekannt, deshalb wird für die Rücksendung auch die China Adresse verwendet.
4. Bei Reklamationen bieten Sie 2 Varianten an. 1er Versuch 15% Rabatt oder Rücksendung. 2er Versuch 25% Rabatt oder Rücksendung.
5. Nach Langem Hick-Hack plötzlich ein Rabatt von 40%
6. Und siehe da klingelt schon die Kasse für Mivoza. Je mehr Kunden darauf reinfallen den Rabatt akzeptieren, je lukrativer für Mivoza.
7. Die letzte E-Mail von Mivoza am 10.06.2026
Hallo Herr……………………………. vielen Dank für Ihre zahlreichen Nachrichten. Wir verstehen, dass sich die Kommunikation in diesem Fall über einen längeren Zeitraum hingezogen hat und für Sie nicht zufriedenstellend war. Dafür möchten wir uns entschuldigen. Wir möchten Sie jedoch höflich bitten, von mehrfachen Nachrichten zum selben Anliegen abzusehen, da dies die Bearbeitung nicht beschleunigt. Unsere bisherigen Angebote und die verfügbaren Optionen wurden bereits ausführlich erläutert.
Um Ihnen dennoch entgegenzukommen, möchten wir Ihnen ein letztes Angebot unterbreiten:
• Eine Rückerstattung in Höhe von 40% des Kaufpreises, wobei Sie die Ware behalten können.
• Alternativ können Sie die Ware für eine vollständige Rückerstattung auf eigene Kosten an die untenstehende Rücksendeadresse zurücksenden:
Ecomhit Limited
RM 509, 5/F, THE CLOUD, 111 TUNG CHAU STREET
Tai Kok Tsui
Kowloon
Hong Kong S.A.R.
Nach Eingang und Prüfung der Rücksendung erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis. Bitte beachten Sie, dass dies unsere endgültigen Optionen in dieser Angelegenheit sind und keine weiteren Alternativen angeboten werden können.
Bitte teilen Sie uns mit, für welche der beiden Möglichkeiten Sie sich entscheiden.

Die bestellte Ware,eine SSD, kann nicht formatiert werden und wird als Laufwerk angezeigt.Ich könnte eine Disk einlegen.Man bietet mir 15%Rückerstattung an und ich kann die SSD behalten.Unglaublich frech.Man will mir einfach nicht das Geld zurück erstatten.Finger weg von diesem Webstore!!!!!!

Die Qualität der Acryl Bilderrahmen war top - allerdings hat die Lieferung über 3 Wochen gedauert und eine Retoure war nicht möglich... ich würde hier nur nochmal bestellen, wenn ich Zeit mitbringe und mir 100% sicher bin, dass ich die Ware behalten möchte.
Wir haben den zweiten Rahmen für 30€, den ich eigentlich zurückschicken wollte, jetzt einfach behalten... der Service des Shops hat nicht auf Mails reagiert.

Bestellter Artikel entspricht in keinster Weise dem Produkt was beim Kauf abgebildet ist. Billiger Schrott.
Ich habe eine kostenlose Retoure gefordert da es sich um Sachmängel und Täuschung handelt. Diese wurde natürlich abgelehnt und die Bilder zum Vergleich von dem gelieferten Artikel und der online Abbildung wurden für richtig gewertet.
Der Artikel wurde aus den Niederlanden verschickt, retouniert soll er auf eigene Kosten nach Hong Kong.
Dieses Unternehmen ist eine reine Abzocke, täuscht Kunden und rechtliche Vorgaben interessieren sie nicht.

Bloß nichts da bestellen!!!
Billigste Ware und dann noch defekt angekommen.
Auf meine Forderung nach einem Retouren-Schein sollte ich Fotos schicken. Danach habe ich, trotz vieler weiterer Emails, nichts mehr gehört.
Dank Klarna habe ich mein Geld nach drei Monaten wieder zurück bekommen.

Mivoza ist reiner Betrug. Bisher habe ich keine Ware erhalten, allerdings wurde mir das Geld schon abgebucht.

Die Ware/SchreibtischTeppich wurde als Creme/Streifen auf der Website angeboten.hätte super gepasst.gekommen ist ein Teppich mit braunen Streifen. Diesen soll ich auf eigene Kosten nach HONGKONG zurück senden. Unglaublich. Nicht mein Verschulden,falsche Bilder,falsche Farbe. Holland Rücksendung wäre noch mgl.aber alles ander sprengt ja den Rahmen.wer weiss,ob das ankommt.angegeben wurden 3-5Tage Lieferzeit, gewartet hab ich über 2 Wochen.Niemals werde ich da wieder kaufen. Würde gern negativ-Punkte vergeben.

Der Shop erweckt den Eindruck eines europäischen Händlers. Möchte man jedoch von seinem 30-tägigen Rückgaberecht Gebrauch machen, kommt die böse Überraschung: Die Rücksendung muss auf eigene Kosten nach Hongkong geschickt werden! Ein Paket dorthin kostet mit zwingend erforderlicher Sendungsverfolgung ca. 40 Euro. Das macht eine Retoure bei den meisten Artikeln völlig unrentabel. Der Support weiß das genau und speist Kunden stattdessen mit kleinen Teilerstattungen (15 % bis 25 %) ab. Klassisches Dropshipping mit verschleierten Retourenbedingungen. Absolut keine Empfehlung!

Billige Chinaware, defekt und beschädigt, lässt sich nicht auf kostenlosen Rückversand ein. Liefertermine sind falsch angegeben. Adresse in Niederlande, Ware direkt aus China. Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt nur über die kostenintensive Rückversendung auf eigene Kosten.Nur die KI antwortet. Lasst die Finger davon.

Finger weg von Mivoza. Ich habe keine Möglichkeit bekommen, die Ware zurück zu senden. Man bot mit 15% Preissenkung. Habe auf eigene Kosten die Ware zurückgeschickt, Quittung vorhanden. Trotzdem bekomme ich weitere Mahnungen. Ich bin schockiert, dass man mit solchen Firmen zusammen arbeitet!!!!!

Achtung vor diesem internetstore !!!
Extrem schlechte warenqualität und rücksendungen erfolgen auf eigene kosten nach Hong Kong!!!! Rücksendekosten überstiegen den warenwert bei weitem!
Nach mehrfachen beschwerden lediglich lächerliche teilerstattung erfolgt. Wirklich eine absolute frechheit. Auf der internetseite steht hauptsitz in den niederlanden aber dass eine rücksendung für ca 50€ nach hong kong erfolgen muss davon ist nirgends die rede. Dieser shop müsste verboten werden. Ich werde mir über freunde demnächst einen beratung einholen in wie weit man gegen sowas vorgehen kann. Also lasst euch nichz täuschen dass ist mir jetzt auch einmal zu viel passiert !

Absolute Katastrophe, das so eine Gurkentruppe überhaupt noch etwas anbieten darf und kann ist schon unterirdisch. Rücksendung geht gar nicht nur teuer.

Ware unbrauchbar nicht wie beschrieben. Rücknahme wird abgelehnt. Völlig unseriös.

Absolut unterirdisch,

2 Wochen auf die Bestellung gewartet.
Endlich ist das ersehnte Paket da und denkt sich zum Glück keine 39,99€ in den Sand gesetzt.
Doch dann Halleluja ich wusste nicht soll ich lachen oder weinen?
Was mir da entgegen gekommen ist.Nun ja nicht ansatzweise das was ich bestellt habe, eigentlich hätte ich noch eine kurze Beschreibung gebrauchen können.
Kurz um lasst die Finger von diesem Shop es sei denn ihr steht auf Myster Boxen, dann ist das der richtige Shop für euch.

Habe mich entschlossen es nicht zu reklamieren, nach dem ich hier die Bewertung gelesen habe.
Verbuchen wir es unter aus Onlineshops lernt man.
Brand gefährlich diese Sache.

ACHTUNG! Auf jedem Fall von diesem Online Shop fern bleiben!!! Gesendet Ware stimmt nicht überein mit dem was sie online anbieten. Keine Retour möglich nur ein kleine Gutschrift. Dubioser Mail-Verkehr mit unbekannt die der Sprach auch nicht Herr sind. Wir melden dies definitiv der Kreditkarten Firmen!!!! Wie gesagt, Retour nicht möglich und Geld verloren!

Finger weg von dem Shop, ewig lange Lieferzeit für minderwertige überteuerte China Ware!!!! Nie wieder!!

Sämtliche Zusagen wurden nicht eingehalten. Die gelieferte Brille hat nicht die zugesagten Funktionen.

Ware wird falsch beschrieben und folglich falsch geliefert. Anschließend weigert sich der Anbieter die Rücksendekosten zu tragen, bietet unseriöse "Rabatte" an und versucht den Kunden zu knebeln, auf diese betrügerische Masche einzugehen indem man nun überraschend damit zu schockieren versucht, der Kunde müsse auf eigene Kosten nach Hongkong (!) zurück senden!
Reinste Gaunerbande!!!!