Mivoza Opiniões 230

Alles super und unkompliziert ist auf jedenfall sehr empfehlenswert

Ich hatte eine Schreibtisch-Stuhl-Unterlage bestellt. Lieferung dauerte sehr lange. Artikel war, weil anstatt gerollt, total faltig, da zusammengelegt. Wollte den Artikel zurücksenden, aber da hätte ich teuer nach China verschicken müssen. Man hat mit letzlich einen Gutschein über 60% des Einkaufs gegeben. Davon habe ich mir eine Solar-Lichterkette gekauft. Die Birnchen sind auf den Fotos geschickt größer dargestellt, als was sie in Wirklichkeit sind. Außerdem hat der Versand auch wieder ewig gedauert. Klar, die versenden nicht aus Holland, sondern aus China. Tatsache ist, dass die Qualität den Preisen nicht entspricht, und letztlich hat man nur Ärger.

Ware aus Hong Kong, nicht aus Deutschland. Nur Teil davon geliefert und von daher unbrauchbar. Keine Anstalten die fehlenden Teile nachzuliefern. Artikel wird nicht wie angeboten geliefert. Beschiss am Kunden.

Mivoza liefert technischen Schrott, der auch nicht der Produktbeschreibung entspricht. Die vermeintliche Option einer kostenlosen Rücksendung ist eine dummdreiste Lüge. Zunächst werden dem Kunden 15% Rabatt angeboten, beschwert man sich, so geht Mivoza hoch bis auf 25%. Lehnt man dies konsequenterweise ab, so überrascht das Unternehmen urplötzlich damit, der Rückversand müsse auf eigene Kosten, unbedingt versichert und vor allem nach Hongkong erfolgen!
Um die Mails dokumentieren werden Fotos und Videos verlangt übersendet man diese, bleiben sie komplett wirkungslos. In ebenso stereotypiscnen wie erkennbar von länger, krimineller Hand vorbereiteten Mails wird dem Kunden abschließend erklärt, wann könne leider keine weitere Option anbieten, als die bereits erfolgten.

Thanks for the day

Hände weg von diesem Shop!
Die Lieferung hat mehr als eine Woche gedauert.
Der Ring sah toll aus, war aber leider viel zu groß und die Verstellmöglichkeit war viel zu gering.
Die Ware soll ich nach Hongkong zurückschicken, was ich keinesfalls machen werde (siehe vorherige Erfahrungen mit diesem Shop), um einen 60%-igen Shop-Gutschein zu erhalten. Das widerspricht absolut dem Verbraucherrecht! Ich stehe immer noch im Mail-Austausch mit Mivoza und hoffe auf eine baldige Klärung.

Absolut unseriöser Shop.

Bestellt wurden weiße Motorradhandschuhe, geliefert wurden schwarze Handschuhe mit komplett anderem Design. Trotz eindeutiger Beweisfotos behauptet der Verkäufer dreist, die Lieferung sei korrekt.

Der Kundenservice versucht nur, den Käufer mit lächerlichen Teilrückerstattungen und Gutscheinen abzuspeisen, statt den eigenen Fehler zuzugeben. Eine kostenlose Rücksendung wird verweigert, stattdessen soll man die Ware auf eigene Kosten nach Hongkong schicken.

Wirkt wie klassisches Dropshipping mit fragwürdigem Support. Vorsicht beim Kauf.

Ich habe Ende letzten Jahres drei Servierbretter bestellt, deren Qualität unterirdisch war. Daraufhin habe ich von meinem Wiederrufsrecht gebrauch gemacht. Mir wurde angeboten, dass ich 20% des Kaufpreises erstattet bekomme oder die Ware auf eigene Kosten zurücksenden kann. Ich entschied mich für den Rückversand, der nach China auch nicht gerade günstig war.
Leider hat Mivoza die Annahme verweigert, wodurch mein Paket jetzt in China ist, und mein Geld auch nicht wieder sehe. Nicht mal die 20% wollen sie bezahlen.
Antwort vom Service:
"Nach Überprüfung der Situation bedauern wir, Ihnen mitteilen zu müssen, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen können."

Sehr schlechte Produkte und sehr schlechter Service.

Vorsicht vor diesem Shop!!!
Die gelieferte Sonnenbrille war billige, unbrauchbare Ware und entsprach nicht der Beschreibung. Rückerstattung wurde nur gegen teure Rücksendung nach China angeboten, obwohl der Artikel mangelhaft ist. Stattdessen erhielt ich mehrfach nur Angebote für Teilrückerstattungen oder Gutscheine. Für mich absolut unseriös. Finger weg!

Do not order from this site. The product images are highly inaccurate (clearly made by AI instead of photos of the actual products) and they do not offer free, easy returns like they list on the product pages. If the item is damaged, they say you can get an easy return. If the item doesn't match the image online, you have to pay to return ALL THE WAY TO CHINA. Bear that in mind.

Very easy to order and free delivery, hopefully I will be happy with the item, looks like a great item. Still haven't received my order, from 6th May and its now June 😢

Ich würde 0 Sterne geben, wenn ich könnte. Absolut unterirdisch schlechter Kundenservice, der sich förmlich weigert, weiterzuhelfen. Unser Paket wurde irgendwo abgelegt und war nicht auffindbar. In solch einem Fall müsste der Versender einen Nachverfolgungsauftrag bei DHL stellen, aber Mivoza weigert sich hartnäckig, die Sache zu klären und wälzt das auf mich als Kunden ab, obwohl ich hier nichts tun kann. Super dreist. Auch kommt die Ware direkt aus China und braucht sehr lange.

Ich vergebe minus Sterne !!! Ich habe bei Mivoza Store eine Bürostuhl Unterlage gekauft. Sie sah auf dem Bild ansprechend aus und passte genau zu meiner Einrichtung. Als ich Wochen später den Artikel erhielt, hatte ich total vergessen, was ich da wohl bestellt hatte. Als ich das Paket öffnete, dachte ich erst was ist das für eine hässliche Decke? Bis mir einfiel, was ich da bestellt hatte. Also optisch kam der Artikel ganz anders rüber und ich wusste sofort, den behalte ich nicht. Ich habe dann Mivoza per Mail kontaktiert und erfahren, ich kann den Artikel behalten und bekomme 15 % zurück. Als ich das nicht angenommen habe, wurden mir 25 % angeboten bei Behalt des Artikels. Das wollte ich auch nicht annehmen. Dann erfuhr ich, ich kann den Artikel gerne zurückschicken und als ich gelesen habe, wohin ich diesen dann zurückschicken muss, war ich echt geschockt - nach Hongkong!! Fazit: Nichts kaufen dort. Pure bewusste Abzocke. Die habe nun quasi durch mich knapp 50 € verdient und ich bekomme lächerliche 25% zurück. Damit wird gerechnet, also Leute lasst die Hände weg von Mivoza Store !!!

Beautiful products and very easy to purchase. I hope the bird bath I ordered is as lovely as it looks in the picture!
Sorry to say that the product when rec'd was very disappointing. Not like the picture and very flimsy. They are giving me a 15% credit and I am disposing of it.

Das Produkt kam an. Das ist das Positive was hier einen Stern verdient. Beim Rest bin ich echt sauer. Ich habe seit der Annahme des Produktes welches bei einem Nachbarn ohne eine Informationen an mich, vier Tage später abgegeben wurde, eine Email an den Kundendienst und das Kontaktformular ausgefüllt. Mittlerweile hat diese Firma vier Kontaktversuche ignoriert. Ich möchte mein Geld zurück! Das Produkt ist eine Anglistik Täuschung und funktioniert nicht, wir beschrieben. Der Motor entlädt sich innerhalb einer Anwendung. Ich werde so wie bereits angekündigt den Verbraucherschutz Informieren. Wenn ich meine Geld auf regulären weg nicht zurück bekomme, stelle ich eine Online Anzeige und hole mein Geld über PayPal zurück! Kauft nur nicht bei dieser Firma ein! Ich habe den kleinen Unterwechsmixer gekauft, der nicht ansatzweise das hergibt was verbrochen wird uns das für 40 Euro! Das ist Betrug!!

Es ist eine Frechheit, dass wenn man etwas irrtümlich auf eine nicht existierende Adresse bestellt und die österreichische Post trotzdem Zustellung (wohin weiß ich nicht), die Firma Mizova nicht fähig ist die über den Versicherungsschutz gedeckte Summe bei der Post einzureichen. Die Firma stellt auf sturr und ich muss bezahlen , obwohl ich nichts erhielt. Ich selbst als betroffener Empfänger darf nicht Nachforschen lassen. Dies ist kein Kundenservice!!!!

ich habe ein Speicherstick für mein Handy bestellt und Retour geschickt-nur Probleme und bis heute keine Erstattung des Geldes erhalten-wird auch nicht passieren-wenn möglich hier nicht bestellen!

Das produkt hat nicht funktioniert. 40.- für ein smoothiemixer der nicht mixt.. was soll das?

Rucksack entspricht hinten nicht der Abbildung wie auf dem Foto.
Schlechte Qualität, schlecht genäht, nach einmal Tragen sind die Nähte aufgegangen.
Wollte den Rucksack zurück schicken, sollte 21 Euro Versandkosten zahlen da er nach Hongkong geschickt werden sollte, geliefert wurde er aber von Deutschland, deshalb habe ich ihn doch notgedrungen behalten.
Sehr enttäuscht. Alternativ wurden mir daher 25 % Preisnachlass erlassen (knapp 10 Euro) Werde nie wieder etwas bestellen.
Keine weiter Empfehlungen.