Mivoza Opiniões 231

TrustScore: 2 em 5

2,2

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Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Lieferzeit sehr lange - kommt ja aus China ; habe das Mittel -stain Cleaner( Silikonfugen reinigen.....) sofort ausprobiert - bringt absolut nichts - die zugehörige Bürste kann man anderweitig verw... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich kann nur jeden warnen, hier zu bestellen!Unglaublich, was hier läuft. Ich hatte die Solar LED Algarvenlampe bestellt. Ich öffne die Verpackung und was sehe ich...keine Lampe drin, fehlt. Rest der... Ver mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Minderwertige kaputte Ware.wurde aus Köln versendet,soll nach China auf meine Kosten zurück.statt mir den Kaufpreis zurück zu erstatten,bekomme ich wieder dieses minderwertige Zeug. FINGER WEG von die... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Wie bestellt, so geliefert! Diese Unkrautvernichtungsmaschine arbeitet sehr präzise, aber es bedarf immer mal wieder einer Neuanschaffung, da der gewickelte Draht sich durch den direkten Bodenkontak... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de eletrodomésticos

Escrito pela empresa

Entdecke Mivoza, die ultimative Adresse für innovative und einzigartige Wohn- und Gartenaccessoires. Mivoza wurde aus der Leidenschaft für unverwechselbares Design und Funktionalität geboren und bietet eine kuratierte Kollektion von Produkten, die Lebensräume verändern. Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns im Mittelpunkt. Wir bieten einen 24/7-Support, problemlose Rückgabe und eine einjährige Geld-zurück-Garantie. Schließe dich unserer wachsenden Familie zufriedener Kunden an und erlebe stressfreies Einkaufen mit kostenlosem Versand. In unseren Bestsellern und Neuheiten findest du genau das, was du brauchst, um dein Zuhause noch heute zu verschönern.


Informações de contacto

2,2

Mau

TrustScore: 2 em 5

231 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 21% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

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Classificada 1 em 5 estrelas

Der Schalter ist nicht zu gebrauchen

Der Schalter ist nicht zu gebrauchen. Das Loch für den Anschluss an der Autobatterie ist viel zu klein. Auch ist auf dem Schalter welcher nicht so aussieht wie im Shop nicht angegeben wann on oder off ist. Also ausser Spesen nichts gewesen. Auch gibt der Shop eine Bewertung von 4.9 an. Allerdings kann der Shop nirgends bewertet werden. Also wieder Fake.

1 de setembro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Mivoza

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden sind. Wir möchten Ihnen selbstverständlich gerne weiterhelfen. Bitte senden Sie uns dazu ein Foto des erhaltenen Schalters an unseren Kundenservice. Auf diese Weise können wir den Fall genau prüfen und Ihnen eine passende Lösung anbieten.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

Classificada 1 em 5 estrelas

Sitze auf den Kosten

Es meldet sich keiner zurück! Die Rücksendung wird nicht bearbeitet und ich sitze auf den Kosten.
Ich kann Mivoza nicht weiterempfehlen.

29 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivoza

Resposta da Mivoza

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Rücksendeprozess unzufrieden sind. Wir haben Sie bereits über Trustpilot um weitere Informationen gebeten, damit wir Ihre Rücksendung prüfen und korrekt bearbeiten können. Leider haben wir bisher keine Rückmeldung von Ihnen erhalten.

Sobald wir die notwendigen Informationen von Ihnen bekommen, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter und sorgen dafür, dass Ihr Anliegen ordnungsgemäß abgeschlossen wird.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

Classificada 1 em 5 estrelas

Mivoza liefert und meldet sich nicht: Vorsicht

Ich habe die Ware mit der Bestellnummer 78422 nicht erhalten und trotz mehrfacher Nachfrage über die Kontaktadresse keine Rückmeldung erhalten. Die angebene Telefonnummer auf der Internetseite gibt es anscheind gar nicht. Das ist ausgesprochen ärgerlich. Besser nichts bestellen!

8 de julho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivoza

Resposta da Mivoza

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir haben den Vorgang überprüft und möchten klarstellen, dass der von uns beauftragte Kurier uns mitgeteilt hat, dass es ein Problem mit der angegebenen Adresse gibt. Um dies zu klären, haben wir Sie bereits mehrfach per E-Mail kontaktiert und gebeten, uns Ihre Adresse erneut zu bestätigen, damit die Zustellung reibungslos erfolgen kann.

Bis heute haben wir jedoch leider keine Rückmeldung von Ihnen erhalten. Ohne die korrekten Adressdaten können wir die Sendung leider nicht zustellen lassen.

Wir möchten Ihnen selbstverständlich weiterhin gerne helfen und bitten Sie daher, uns Ihre vollständige und überprüfte Adresse zukommen zu lassen, damit wir die Lieferung korrekt abwickeln können.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

Classificada 1 em 5 estrelas

SLECHT EN ONBETROUWBAAR BEDRIJF…

Volgens de website zou ik ern niet van echt te onderscheiden speelgoed hondje kopen Een hondje met allerlei functie mogelijkheden. Volgens het advertentie filmpje niet van echt te onderscheiden. In werkelijkheid krijg ik een goedkoop kermis speelgoed hondje geleverd, dat in niets lijkt op het in de advertentie aangeprezen exemplaar. Toen ik hier over reclameerde bij het bedrijf en zei dat ze op een misleidende manier reclame maakte en dat ik dat een kwalijke zaak vind, kreeg ik alleen maar een mail met een aanbod van een tegoed bon voor hun website van eerst 15% en toen 30% van de aankoop waarde om te besteden in de webwinkel. Ik ga dat niet doen, want het is GEEN betrouwbare webwinkel. Als ik mijn geld terug wil kan ik op mijn eigen kosten( 30 euro) het product terug sturen naar China. Er is geen garantie dat het product op het juiste adres aankomt en ook geen garantie dat ik dan mijn aankoop bedrag terug krijg!
Als ik vervolgens zeg dat ik het product kosteloos terug wil sturen omdat zij mij iets verkocht hebben wat in niets lijkt op het product dat ze beloven te verkopen. Krijg ik een email met hun laatste aanbod 30% tegoed vh aankoop bedrag en dat ze niet meer op mijn emails zullen reageren!
SLECHT EN ONBETROUWBAAR BEDRIJF!!!

15 de agosto de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivoza

Resposta da Mivoza

Bedankt voor uw uitgebreide review.

Wij vinden het jammer te lezen dat u zo teleurgesteld bent over uw bestelling. Graag willen wij een aantal punten verduidelijken:

Retourinformatie: Wij hebben u alle retourinformatie verstrekt. Hierbij geldt dat het artikel retour gestuurd dient te worden volgens de instructies in ons retourproces. Zoals ook aangegeven in onze voorwaarden, zijn de kosten voor de retourzending voor de klant.

Alternatieve oplossingen: Vanuit onze kant hebben wij meerdere voorstellen gedaan om u tegemoet te komen, waaronder een gedeeltelijke terugbetaling in de vorm van korting of een tegoedbon. Deze oplossingen zijn bedoeld om u de mogelijkheid te geven het artikel te behouden zonder extra kosten voor retour.

Terugbetaling: Indien u kiest voor een retour, dan wordt na ontvangst van het artikel uiteraard het aankoopbedrag terugbetaald. Er is geen sprake van dat wij een retourzending niet verwerken wanneer deze op de juiste wijze en naar het juiste adres wordt verzonden.

Wij begrijpen dat dit niet de oplossing is waarop u hoopte, maar wij volgen hierin onze standaardprocedure die voor al onze klanten geldt. Mocht u alsnog besluiten het artikel te retourneren naar het opgegeven adres, dan zorgen wij uiteraard voor een correcte afhandeling.

Met vriendelijke groet,
Customer Service Mivoza

Classificada 1 em 5 estrelas

Schlechtester Kundenservice / Super schlechtes Produkt

Ich habe ein Produkt bei Mivoza bestellt, welches defekt bei mir angekommen ist. Zusätzlich war das Produkt so schlecht in der Verarbeitung, dass ich es nicht mehr haben wollte. Jedes Kleinkind könnte das Produkt besser im 3D-Drucker herstellen. Anstatt dass mir eine Rücksendeadresse mitgeteilt wurde (trotz diverser Mails), wurde mir immer wieder das Produkt als "Ersatz" gesendet. Es war jedes Mal etwas defekt und zum Schluss kam das Produkt auch noch in der falschen Farbe.
Ich empfehle niemandem dort jemals etwas zu kaufen, da die Qualität unterirdisch ist und der Kundenservice nicht funktioniert. Es waren leider schmerzhafte 50 €.

25 de abril de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Mivoza

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung und dem erhaltenen Produkt unzufrieden waren. Gemäß unserer Standardvorgehensweise hätten wir Ihnen gerne ein korrektes und einwandfreies Ersatzprodukt zugesendet, um den Vorfall zu Ihrer Zufriedenheit zu klären.

Leider haben wir seit Ende Mai keine Rückmeldung mehr von Ihnen erhalten, sodass wir den Fall ohne Ihre Mithilfe nicht weiter bearbeiten konnten. Wir möchten Ihnen nach wie vor gerne helfen und eine passende Lösung anbieten – bitte setzen Sie sich dazu einfach erneut mit uns in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

Classificada 1 em 5 estrelas

Ich bin mega reingefallen

Ich bin mega reingefallen! Erst wollte ich ein Produkt, dann waren urplötzlich zwei Artikel bestellt. Nach Telefonat hieß es ich kann die Artikel zurückgeben. Die Lieferung dauerte Zulage, so dass ich es nicht mehr brauchte und annehmen konnte zwecks Klinik. Nun wartete ich auf Erstattung, und mit Mail kam, es wird nichts zurückerstattet. Betrug und Lug. Ich werde zum Anwalt gehen und zur Verbraucherzentrale.

14 de agosto de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Mivoza

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir möchten darauf hinweisen, dass wir **niemals eigenständig einen zweiten Artikel zu einer Bestellung hinzufügen**. In diesem Fall wurde der zweite Artikel von Ihnen selbst ausgewählt, indem Sie auf ein **Angebot** geklickt haben, das während des Bestellprozesses angezeigt wurde.

Bezüglich der Annahme der Lieferung: **Das grundsätzliche Nicht-Annehmen oder Verweigern eines Pakets ist nicht der richtige Weg** und führt leider **nicht** zu einer automatischen Rückerstattung. Wenn Sie das Paket nicht persönlich entgegennehmen können, wird es in der Regel an **eine Abholstation oder ein Paketshop** in Ihrer Nähe gebracht, wo es von Ihnen oder einer von Ihnen beauftragten Person (z. B. Freund oder Familienmitglied) abgeholt werden kann.

Wir empfehlen, in solchen Fällen die Sendung anzunehmen und anschließend eine Rücksendung gemäß unseren Rückgaberichtlinien einzuleiten, damit wir diese ordnungsgemäß bearbeiten und erstatten können.

Mit freundlichen Grüßen
**Customer Service Mivoza**

Classificada 2 em 5 estrelas

Geen telefonische contact mogelijk HELAAS

Ik wil graag iets bestellen voor in de tuin te laten groeien, ik vind het wel een best bedrag om te betalen en zoek contact met hun na 1 mail hield het op, bellen met iemand van het bedrijf is ook niet mogelijk wel mailen, maar na 1 mail reageren ze niet

Nu twijfel ik of ik wel wil bestellen bij hun, het gaat hier namelijk om een kado voor pap en dat moet geen miskoop zijn natuurlijk

28 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Mivoza

Bedankt voor uw bericht en uw zorgen.

Wij zijn inderdaad uitsluitend per e-mail bereikbaar, zoals ook vermeld op onze website. Op onze website vindt u daarnaast alle beschikbare informatie over onze producten, levering en klantenservice.

Naar aanleiding van uw review hebben wij via Trustpilot geprobeerd om meer informatie van u te ontvangen, zodat we u verder konden helpen. Helaas hebben we daar tot op heden geen reactie op mogen ontvangen.

Wij helpen u graag verder per e-mail als u nog vragen heeft. Aarzel niet om opnieuw contact op te nemen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Mivoza

Classificada 1 em 5 estrelas

WARNUNG Die Sachen kommen an aber passen nicht…

Die Sachen kommen an aber passen nicht zu der Beschreibung. Qualität und der Kundensupport ist grausam. Es wird ständig behauptet, wir schicken Ihnen die Ware erneut zu aber die kommt nicht an.
Ich rate dringend von Bestellungen ab. In meinen Augen ist die Firma nicht vertrauenswürdig. Die Aussagen wir haben eine neue Sendung veranlasst sind "erfunden".

21 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Mivoza

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir möchten klarstellen, dass der Artikel bereits erneut an Sie versendet wurde und laut Sendungsverfolgung auch zugestellt wurde. Zudem haben wir Ihnen mehrfach alle relevanten Informationen zur Sendung sowie die Trackingdaten zur Verfügung gestellt.

Leider weigern Sie sich, Kontakt mit dem Zusteller aufzunehmen, obwohl wir dies mehrfach empfohlen haben. Solange dies nicht erfolgt, können wir von unserer Seite aus leider nichts weiter unternehmen.

Wir stehen weiterhin zur Verfügung, sollten Sie sich entscheiden, den Vorgang gemeinsam mit dem Versanddienstleister zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

Classificada 1 em 5 estrelas

Moviza unter aller S au kein…

Moviza unter aller S au kein Möglichkeit etwas zu klären u man bekommt kein Antwort, schlechter Service.

30 de junho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Mivoza

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit unserem Service sind. Wir haben Sie über Trustpilot um weitere Informationen gebeten, um Ihr Anliegen prüfen und Ihnen helfen zu können – leider haben wir darauf keine Antwort erhalten.

Gerne stehen wir weiterhin zur Verfügung, sobald wir die nötigen Angaben von Ihnen erhalten.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

Classificada 1 em 5 estrelas

Habe den Eindruck Mivoza ist ein…

Habe den Eindruck Mivoza ist ein Fake-Shop. Seit Wochen lässt die Bestellung auf sich warten. Auf Nachfrage erhält man nur Vertröstungen.

7 de julho de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Mivoza

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir möchten klarstellen, dass wir Sie bereits darüber informiert haben, dass die ursprüngliche Sendung leider verloren gegangen ist. Umgehend haben wir eine neue Sendung für Sie auf den Weg gebracht, die sich aktuell in der Zustellung befindet.

Aufgrund eines erhöhten Paketaufkommens kam es dabei leider zu einer leichten Verzögerung, wofür wir um Verständnis bitten. Wir tun unser Bestes, damit Ihre Bestellung schnellstmöglich bei Ihnen ankommt.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

Classificada 1 em 5 estrelas

Nie wieder!!

Ich habe 2 Buchstabenlampen mit Blüten als Jugendweihe Geschenke bestellt. Die Lieferung kam nach 2,5 Wochen an und ich musste mich erstmal hinsetzen. Im Gegensatz zur Abbildung im Shop, waren jeweils nur 3 Strohblumen wahllos hineingeworfen, also noch nicht mal schön arrangiert. Die Krönung sind aaber die Kanten - völlig ausgefranzt und rissig. Ein Erstklässler hätte das im Werkunterricht besser hinbekommen.
Seit dem streite ich mich Mivoza herum. Aussage: Jede Lampe ist individuell. Eine Kostenerstattung schließen sie komplett aus. 50 % Nachlass ist das letzte Angebot und der Ton ist schon sehr rau. Das heißt ich habe 2 Lampen für den Müll (für etwas anderes sind sie leider wirklich nicht zu gebrauchen und gerne würde ich hier Fotos zeigen), und habe 26,50 € eingebüsst.
Ärgerlich!!

8 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Mivoza

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir verstehen, dass Sie enttäuscht sind, und es tut uns leid, dass die Lampen nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir haben Ihnen bereits alle Informationen zur Bestellung und Rückgabe zugesendet und auch die von Ihnen übermittelten Fotos sorgfältig geprüft. Nach unserer Einschätzung ist der gelieferte Artikel ordnungsgemäß und entspricht der Produktbeschreibung.

Bitte beachten Sie, dass es sich um handgefertigte Produkte mit echten Trockenblumen handelt. Das bedeutet, dass das Aussehen je nach Saison und Verfügbarkeit der Blumen variieren kann – jede Lampe ist ein Unikat. Diese natürlichen Unterschiede sind Teil des Designs und machen den individuellen Charakter des Produkts aus.

Sollten Sie dennoch unzufrieden sein, können Sie die Artikel selbstverständlich an uns zurücksenden. Wir unterstützen Sie dabei gerne.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

Classificada 4 em 5 estrelas

TOP Teil

TOP Teil
für 5 Sterne fehlt nur, dass es noch estwas grösser sein dürfte.
Material TOP, handhabung, sehr einfach, total zum empfehlen

10 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Wie bestellt, so geliefert!

Wie bestellt, so geliefert! Diese Unkrautvernichtungsmaschine arbeitet sehr präzise, aber es bedarf immer mal wieder einer Neuanschaffung, da der gewickelte Draht sich durch den direkten Bodenkontakt doch nach und nach abnützt! Trotzdem bin ich mit dieser Unkrautbürste sehr zufrieden, da es durch ihren Einsatz dem Unkraut direkt und nicht erst zeitversetzt an den Kragen geht!!!

4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Für mich Betrug !! Lieber nicht !!

Für mich Betrug !!

Wir haben das Paket nie bekommen bzw. die Benachrichtigung dass es in der Filiale liegt!

So sind 60 Euro weg, weil kein Gutschein oder Rückerstattung möglich ist. Sie verweisen darauf:

Bei einer Verweigerung geht das Paket nicht an den Absender zurück, sondern in ein Lager des Kurierdienstes, um weiterverkauft oder zerstört zu werden. Das bedeutet, dass das Paket nie zu uns zurückkehrt.

So etwas habe ich noch nie gehört und ich bestelle viel !! Mein Rechtsanwalt wird sich das erstmalig wohl zur Aufgabe machen!

Lasst es lieber!!! Schenkt denen kein Geld!

Ein seriöses Unternehmen schickt zumindest die Ware neu raus oder erstattet den Preis!

Sollte eine Rückerstattung erfolgen nehme ich die Bewertung raus :)

30 de maio de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Mivoza

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir haben den Fall geprüft und möchten klarstellen, dass wir Sie rechtzeitig darüber informiert haben, dass Ihr Paket vom Kurierdienst an eine Abholstation geliefert wurde. Wie in der Sendungsverfolgung ersichtlich war, musste das Paket dort abgeholt werden. Leider ist dies nicht erfolgt, weshalb das Paket vom Kurier wieder zurückgenommen wurde.

Wie auch in unseren Bedingungen angegeben, werden nicht abgeholte Pakete nicht automatisch an uns zurückgesendet, sondern vom Kurierdienst eingelagert oder anderweitig verwertet, was außerhalb unseres Einflussbereichs ligt.

Wir bedauern dat deze situatie is ontstaan en begrijpen dat dit vervelend is. Mocht u alsnog vragen hebben of verdere toelichting wensen, helpen wij u uiteraard graag verder.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

Classificada 1 em 5 estrelas

Artikel entspricht nicht der Beschreibung

andere Artikel ( Ausführung, Funktionen, Aussehen) erhalten, als die, die angeboten und anhand der Artikelbeschreibung bestellt wurden.
Kunde muss trotztdem die Rücksendung bezahlen!
Auf Reklamationen durch mich wurde nicht reagiert.
Erst nach Einschaltung PayPal Käuferschutz.
Zur Antwort von Mivosa, dass ich keine weiteren Unterlagen gesendet hätte...
Ich habe ein Konvolut an Fotos und Mails an den Verkäufer gesendet! Diese liegen sowohl beim Händler, als auch bei PayPal vor.
Ein gesondertes Mail, wo ich meine Unterlagen noch einmal hinsetzen kann, ist nicht bei mir eingelangt.

5 de abril de 2025
Opinião espontânea
logótipo da Mivoza

Resposta da Mivoza

Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie einen abweichenden Artikel erhalten haben. Wir möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir Sie per E-Mail um ein Foto gebeten haben, auf dem klar erkennbar ist, dass es sich um das falsche Produkt handelt. Leider haben wir auf diese Anfrage bisher keine Rückmeldung erhalten.

Sobald wir die benötigten Informationen erhalten, helfen wir Ihnen selbstverständlich gerne weiter und bieten Ihnen eine passende Lösung an.

Wir stehen jederzeit bereit, um Ihr Anliegen zu klären.

Mit freundlichen Grüßen
Customer Service Mivoza

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

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