Bis auf die Lieferzeit war alles super, Bestellung war mit vorreservierung getätigt. Punktabzug gibt’s dafür das man lieb und nett Nachfragt habe wann mit der Lieferung zurechnen sei und man keine Ant... Ver mais
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There were a few mishaps with the shipping, where one of the articles that accompanied my board was not the correct one. The MOAI team was very quick in fixing the issue and sending me the right artic... Ver mais
The Moai paddleboard is well-made. The carbon paddle that comes with it is rigid and enables powerful paddling. The pump is excellent. You can achieve fast speeds on the board if desired. The board is... Ver mais
A empresa respondeu
Die Boards (All-Round 11‘-SUPs) sind qualitativ sehr gut und auch das Equipment (Pumpe, Safety Leash und besonders hervorzuheben der überaus geräumige Transportrucksack in welchem neben dem Board n... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de artigos desportivos
- Loja de artigos para desportos ao ar livre
- Aluguer de artigos para desportos aquáticos
Escrito pela empresa
Aloha! Meet MOAI. We sell the ideal stand up paddle board or kayak for every watersports and recreational lover, whether you are a beginner or experienced. Our products are inflatable and made of high quality and innovative materials completed with the necessary accessories to hit the water out of the box. We believe in quality, durability and portability to give our customers the best possible experience on the water. Designed in The Netherlands, inspired by Polynesian inventors of paddle boarding. Beware: We've noticed a rise in unofficial sites & socials advertising & selling MOAI products. Stay safe and shop smart by sticking to our official websites, dealers & partners. For more info visit moaithebrand.com
Informações de contacto
Hengelder 32-34, 6902 PA, Zevenaar, Holanda
- info@moaithebrand.com
- moaiboards.com
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Super fijne service!
Naar volle tevredenheid gebruik ik nu zo’n 2 jaar de Moai Touring 12,6” Ultralight Limited Edition. Al aardig wat tochtjes mee gemaakt en werd geleverd in een mooie draaghoes die je als rugtas kan dragen of kan rollen als een koffer. Helaas brak een van de draagbanden eergister bij de naad. Na een mail met Moai werd er binnen 1 dag al een nieuwe tas toegestuurd. Mijn complimenten voor deze topservice van Lisette van Moai. Voor mij een reden om een positieve review te plaatsen. En ga weer volop genieten van deze prachtige sup😎.
Michiel
Everything was fine
Super fast delivery and very nice…
Super fast delivery and very nice equipment, all very good quality.
Snelle levering en goed ingepakt.
I can’t get satisfaction from Moai customer service
I bought a bag and something. It’s ok. BUT I bought also a Tangaloa1 kayak. No instructions. No reply to my request via web. On Moai web site no pdf, no link to video tutorial. Nothing. Not a thing. At last I founded a Moai instruction pdf on an eshop (France). The instructions are lacking basic information. It’s for who knows what to do. Non for a beginner like me.

Resposta da MOAI
Great customer service and great board
I bought the wrong board for my husband and we had no trouble getting is swapped for the right one and getting reimbursed for the difference. Great customer service AND the board is awesome. Thank you
Great service
Easy ordering, great service (I ordered wrong and swift communication + solution) & speedy delivery.
Leichter Aufbau
Leichter Aufbau, gute Qualität und Verarbeitung, lässt sich sehr gut paddeln, auch mit nur einer Person, sehr guter geradeaus Lauf
Alles bestens!
Schneller Versand, TOP Kundenkommunikation und super Qualität. Gibt nichts zu verbessern.
Test und Lieferung
Super schnelle Lieferung nach Deutschland! Montag bestellt Mittwoch das erste mal aufgeblasen.
Dann gleich mit nach Ungarn an den Balaton und intensiv getestet.
Liegt gut im Wasser und fährt sich sehr gut. Man bekommt schnell eine ordentliche Geschwindigkeit drauf und das Kajak lässt sich gut steuern.
Für ein aufblasbares Kajak auch relativ küppstabiel. Kiellinie und anschlagspunkte top.
Der mitgelieferte Sitz is nicht wirklich komfortabel was aber auch nicht schlimm ist. Da wäre eine Option im Bestellvorgang den besseren gegen Aufpreis wählen zu können ganz nice.
Pumpe macht genau das was sie soll und funktioniert wunderbar.
Jetzt noch ein Verdeck dabei oder Ankerpunkte und ein eigenes zu spannen, dann wär es perfekt.
Alles in allem, für den Preis einfach top.
Nächste Tour geht’s über mein Heimatfluss, die schöne Lahn. Und danach auf die Ostsee.
Danke MOAI
A Way of life
Great material, great service. Heart for environment. I have the Moai race 14' and it's great and fast with great stability!
I love the Moai style!
It's a way of life!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, freundlicher Kontakt. Das Sub ist sehr gut.
Die Ware war gut verpackt und der Shop…
Die Ware war gut verpackt und der Shop ist Übersichtlich gestaltet. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin, gute Erklärung bei Nachfragen.
Kann die Waren sehr empfehlen
Top Qualität
Schnelle Lieferung, top Qualität. Haben bereits den 1. Test mit Hund absolviert. Alles super 👍
This company doing everything well!
This company doing everything well!
Quick shipping, amazing product and super helpful custom service!
Lieferung top
Lieferung top
Kayak ist super!
einziges Manco ist die Schwierigkeit das 1-er Kayak alleine ans Wasser und aus dem Wasser zu tragen, da Griffe nur an den Enden vorhanden sind.
Kompetente und freundliche Mitarbeiter
Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Schnelle Lieferung und super Qualität!
Extrem hohe Lieferkosten
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