De levering is vlot. De klantenservice is top. Een waarschuwing: wanneer je naast magnetische oplaadkabels ook losse connectors bestelt, dan stuurt Mobstore je passende connectors voor die kabels ook... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Wij hadden een astronaut galaxy projector gekocht. De afstandsbediening bleek niet te werken. Via e-mail contact opgenomen en binnen het uur antwoord dat er een nieuwe opgestuurd werd en die zat enkel... Ver mais
Wij zijn erg tevreden over deze winkel! Een paar maanden geleden hadden wij een nachtlampje gekocht voor onze dochter. Het lampje werkte goed, maar ging wel erg snel kapot. Na één berichtje naar Mobst... Ver mais
Ik had al eerder hetzelfde product gekocht en daar heb ik ruim 3 jaar mee kunnen doen. Het gaat om magnetische oplaadkabel. Nu had ik dus 2 nieuwe besteld en 1 ervan bleek na een tijdje niet goe... Ver mais
Informações sobre a empresa
Sobre Mobstore B.V.
Escrito pela empresa
Altijd de beste kwaliteit
Mobstore is een Nederlands merk met als prioriteit producten aan te bieden tegen een betaalbare prijs met gegarandeerd de beste kwaliteit. Alle producten worden duurzaam ontwikkeld en gemonteerd binnen Europa. Dit maakt Mobstore op het gebied van kwaliteit en vertrouwen een merk waarop gebouwd kan worden.
30 dagen gratis retourneren
Je krijgt van ons 30 dagen de tijd om onze Mobstore producten uit te proberen. Kom je er na 30 dagen achter dat het product toch niets voor jou is? Geen probleem, dan kan je eenvoudig gratis retourneren.
1 jaar garantie
Om de kwaliteit van ons product te waarborgen, krijg je 1 jaar garantie op je bestelde Mobstore producten. Gaat er binnen deze periode iets stuk? Geen probleem! We zullen je dan een nieuwe toesturen.
De klant staat bij Mobstore centraal. Mobstore zet zich er voor de volle honderd procent in om jou als klant blij te maken.
Informações de contacto
Bloemersweide 54, 7081GG, Gendringen, Holanda
- 085 301 9148
- zakelijk@mobstore.nl
- mobstore.nl
4,5
Excelente
327 opiniões
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
As pessoas também visitaram
Defect na een aantal weken gebruikt
Defect na een aantal weken gebruikt. Product zonder morren direct vervangen en snel thuis bezorgd. Vriendelijke service. Super fijn, dankjewel :-)
29 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Niet gekregen wat ik besteld had
Zwarte 20W voeding besteld, witte 33W voeding gekregen.
22 de dezembro de 2025
Resposta da Mobstore B.V.
Bedankt voor je review. De oplader die je hebt ontvangen (33W) is inderdaad een andere variant dan je had besteld. Omdat de 20W-oplader op dat moment niet direct leverbaar was, hebben we ervoor gekozen om je zonder extra kosten de 33W-versie te leveren.
Deze is normaal gesproken duurder én krachtiger (laad dus een stuk sneller en is een verbeterde versie) in gebruik, maar uiteraard helpen we je graag verder als je toch liever de oorspronkelijke 20W-oplader wilt ontvangen. Neem in dat geval gerust contact op.
Top service
Nadat ik eerst ontevreden was omdat ik iets besteld had wat de volgende dag geleverd zou worden, en het 2 dagen later zou komen, heb ik contact gezocht. Dit hebben ze echt perfect opgelost door iemand zelf naar me toe te sturen om alsnog mijn kerstpakketten te leveren zodat ik toch nog voor kerstman kon spelen.
Super opgelost dus!
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Bestel niks meer bij hun ze kunnen niet hun afspreken naar komen
Jullie kunnen helaas niet Jullie afspraak naar komen en Jullie zijn kort af als ik Julie spreek via WhatsApp bel en bericht stuur dus mensen bestel niks meer bij hun ze zijn niet goed in hun werk praatjes ja dat hebben ze zekker en verder kunnen ze niks
20 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mobstore B.V.
Dank je voor je review.
We vinden het jammer dat je dit zo hebt ervaren. De bestelling is door ons tijdig verzonden en overgedragen aan vervoerder Dragonfly, die verantwoordelijk is voor de bezorging.
Op zaterdagavond na 19:00 ontvingen we meerdere berichten en oproepen, terwijl we gesloten zijn volgens onze openingstijden. Ondanks dat hebben we toch uitleg gegeven.
We helpen je graag verder binnen onze openingstijden. We vinden deze review verrassend, dat gaat over communicatie buiten onze openingstijden.
Nette afhandeling na verkeerd artikel te hebben gekregen
Er was een verkeerd artikel opgestuurd. Maar dit is allemaal keurig opgelost! Het juiste artikel goed aangekomen!
11 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Er was een probleem met de levering van…
Er was een probleem met de levering van mijn bestelling. Ik heb contact opgenomen met Mobstore en ze hebben mij heel erg goed geholpen en het probleem snel opgelost. Ik ben heel er blij met dit bedrijf. Hier kunnen meerder bedrijven een voorbeeld aannemen.
18 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Verkeerde item geleverd en heel snel…
Verkeerde item geleverd en heel snel daarna is alles opgelost. Toppers! Mijn nichtje is blij met haar lampje <3
1 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Een vraagje over de levering en binnen…
Een vraagje over de levering en binnen een half uur al bericht! Super vriendelijk en snel geholpen
17 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
De bestelling zou volgende geleverd…
De bestelling zou volgende geleverd worden. Uit eindelijk 4 dagen moeten wachten.
12 de dezembro de 2025
Resposta da Mobstore B.V.
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat de bestelling later bezorgd is dan gepland. We hebben de bestelling direct na ontvangst verzonden. Door de drukte rondom Black Friday en de feestdagen kan het helaas voorkomen dat de bezorging langer duurt dan normaal. Excuses hiervoor.
We doen altijd ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Fijn dat het inmiddels is aangekomen en we hopen dat alles naar wens is!
Tot op heden is de bestelling NIET…
Tot op heden is de bestelling NIET geleverd, besteld op 4 december, zou volgens de website op 5 december bezorgt worden, krijg dan op 5 december een mail dat ze het nu aan het inpakken zijn. Dus hoezo snelle levering?
Op 11 december een mail gestuurd waar de bestelling blijft.
Helaas niets meer vernomen :-(
5 de dezembro de 2025
Resposta da Mobstore B.V.
Bedankt voor je review. Jammer om te lezen dat de bestelling nog niet is ontvangen.
We hebben de bestelling direct na ontvangst verzonden. We doen altijd ons best om bestellingen zo snel mogelijk te verzenden. Door de drukte rondom Black Friday en de feestdagen kan het helaas voorkomen dat de bezorging en onze e-mailreacties langer duren dan normaal.
We hebben je bericht ontvangen en nemen contact met je op om dit netjes op te lossen!
mijn besteling is nooit geleverd
7 de dezembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Mobstore B.V.
Wat vervelend om te horen dat je bestelling nog niet geleverd is. We hebben je bestelling wel direct verstuurd, maar soms kan er helaas vertraging optreden tijdens de bezorging. Zeker in deze piekperiode met de aankomende feestdagen en de Black Friday drukte. We hadden het gewaardeerd als je eerst contact met ons had opgenomen, zodat we direct met je hadden kunnen meekijken. Mocht je nog vragen hebben of hulp nodig hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Dit kan via zakelijk@mobstore.nl of stuur een appje naar: 085 301 9148
Alles tiptop
Product goed beschreven en overeenkomstig snel geleverd. Wat wil een mens nog meer?
24 de novembro de 2025
Goed spul dat snel geleverd wordt
Goed spul dat snel geleverd wordt.
Ook snel antwoord op een via de mail gestelde vraag gekregen. Mobstore maakt op mij een prima indruk.
24 de novembro de 2025
Ondanks de lange wachttijd
Ondanks de lange wachttijd, door een probleem bij PostNl, ben ik zeer tevreden over de service van de “dienst na verkoop” en Jeffrey
De levering gebeurde op 29/11 en dat vond ik, gezien de omstandigheden prima.👍👍👍👍
11 de novembro de 2025
late levering door KPN
Vandaag voor 23.59 besteld morgen in huis kan niet waargemaakt worden als het brievenpus pakketjes betreft en moet m.i. van de site gehaald worden ( misleiding?). Ik had op donderdagavond wat besteld en kreeg het op dinsdag daarop geleverd per post
7 de novembro de 2025
Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore
Wat een adequate reactie zojuist van Mobstore op mijn slechte review. Na onderzoek van onzer beide zijden, blijkt dat een andere verkoper via Bol.com de naam Mobstore gebruikte. Mij niet opgevallen tijdens bestellen, en Mobstore herkende na mijn verhaal de boosdoener VJG Bouw. Mijn review voor Mobstore bleek onterecht, waarvoor nogmaals mijn excuses, en heb ik inmiddels verwijderd.
Mobstore gaf aan dat zij weer een sommatie zullen doen dat VJG niet onder hun naam (merknaam) producten mag aanbieden.
Voor mezelf: al doende leert men. Altijd kijken op bol.com of het wel de oorspronkelijke verkoper is...
Dank Mobstore voor jullie snelle persoonlijke reactie!
14 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit
Goede prijs
Komen niet de beloofde levertijd na maar was voor mij niet zo’n probleem
Had een manco maar prima opgelost
3 de novembro de 2025
Top artikel
17 de setembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.