zijn oplichters, dropship, niet retourneerbaar. Liegen over materiaal: katoen blijkt zwaar synthetisch. Daarover mailen is idioot, gaan niet in op reactie/vraag, willen alleen maar meer troep aansme... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Heel slechte, goedkope kleding Waardeloze maten Eindeloos mailcontact als je wilt retoureneren en dan mag je het retourneren naar China!!!!! Track&Trace Niet bezoeken deze website en zeker niet... Ver mais
A empresa respondeu
zijn oplichters, na 50 mails toch retourneerbaar. Wat denk je nemen ze het pakket niet aan dus nog 82 euro extra kwijt aan verzending. Echt flut zooi en synthetisch. Ben letterlijk 80 mail ver... Ver mais
A empresa respondeu
Simpel. Inferieure produkten met een waarde van een fractie van vraagprijs. Retour policy = crimineel. Retourkosten minimaal 50 euro. Wordt naar China teruggestuurd. Ruilen kan dan weer wel minimaal 1... Ver mais
A empresa respondeu
1,2
Muito mau
216 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 98% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de uma semana
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Slechte kwaliteit
Slechte kwaliteit. Goedkop Chinees product.
Onmogelijk om retouren.
Het kan maar ze brengen in rekening 65€ verzendkosten.
Als je zoek schoenen van cartoon die verkopen ze als een leer en voor leer prijs dan ben je op het juiste adres.
4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hallo Jolanta,
Wat jammer om te lezen dat je zo teleurgesteld bent – dat spijt ons oprecht. We begrijpen dat het frustrerend is als een product niet aan je verwachtingen voldoet.
We willen dit graag samen met je bekijken en zoeken naar een passende oplossing. Je kunt ons mailen op info@modehuis-kroon.com, zodat we met je mee kunnen kijken.
Vriendelijke groet,
Modehuis Kroon
Slechte kwaliteit
Het is soort supermarktkwaliteit, schrikken zeg.
Voor dit geld kun je beter naar een winkel gaan.
4 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hallo Claudia,
Jammer om te horen dat je teleurgesteld bent in de kwaliteit van je bestelling – dat spijt ons echt. We begrijpen dat het vervelend is als een product niet aan je verwachtingen voldoet.
We willen dit graag voor je oplossen. Je kunt ons mailen op info@modehuis-kroon.com, zodat we met je mee kunnen kijken en samen naar een passende oplossing kunnen zoeken.
Met vriendelijke groet,
Modehuis Kroon
Dropshippers, krijg iets heel anders
Ik heb iets besteld naar aanleiding van een foto, een mooie beige jurk met dikke riem en pofmouwtjes. Wat heb ik gekregen: een flubberstofje, met een los riempje, vormloos en een hele andere kleur. Wil ik het retourneren kan ik het naar China sturen, maar moet ik wel €20 verzendkosten betalen. Het zijn gewoon dropshippers en nog slechte ook! Bestel hier niet
2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hallo Consumer,
Wat jammer om te lezen dat je zo ontevreden bent over je bestelling – dat spijt ons echt.
Op dit moment kunnen we helaas geen bestelling op jouw naam terugvinden, waardoor we niet precies weten waar de ontevredenheid is ontstaan. We willen dit graag voor je uitzoeken.
Je kunt ons mailen op info@modehuis-kroon.com zodat we met je mee kunnen kijken en ons best doen om samen tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Modehuis Kroon
Eigen schuld.
Ook ik was na ontvangst van de sneakers teleurgesteld, ze waren slecht afgewerkt en zaten daardoor niet top. Echt Chinees.
Pas toen zag ik al die slechte reviews over de Chine kwaliteit. Maar, op de site staat heel duidelijk het retouradres in China, ik had dus beter k unnen weten net als iedereen die bij Kroon bestelt. Eigen schuld dus. Al met al was het toch een positieve ervaring, zeker door de prima klantenservice. Snel en vriendelijk.
3 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hallo Geertje,
Dankjewel voor je eerlijke review. Wat jammer om te horen dat je teleurgesteld was in de sneakers – dat is natuurlijk niet de ervaring die we willen meegeven. We vinden het oprecht vervelend dat het product niet voldeed aan je verwachtingen, en begrijpen goed dat dat teleurstellend is.
Fijn om te lezen dat je onze klantenservice als prettig hebt ervaren – daar doen we ons best voor! We zouden graag beter begrijpen waar de ontevredenheid precies vandaan komt. Zou je ons willen mailen op info@modehuis-kroon.com, dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Vriendelijke groet,
Modehuis Kroon
Is een een Chinees temu wi pet gekocht voor 24.95 past. Jet is kwaliteit van niks de sluiting was binnen 1 uur kapot en niet sterk genoeg, overigens duurde het 2 weken voordat ik dit artikel ontving .
Is een een Chinees temu wi Jeltje, wegblijven pet aangeschaft
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hallo Peter,
Wat jammer om te horen dat je ontevreden bent over je aankoop – dat vinden we oprecht vervelend.
Op dit moment kunnen we helaas geen bestelling op jouw naam terugvinden, waardoor we niet precies weten waar de ontevredenheid is ontstaan. Je kunt contact met ons opnemen via info@modehuis-kroon.com zodat we kunnen meekijken en ons best doen om samen tot een oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Modehuis Kroon
Genept!!!!
Ik ben genept, twee jurken gekregen die bij lange na niet zijn wat ik dacht besteld te hebben.
Wil geld terug maar moet het terug sturen naar China klopt niets van maar moet dan wel veel geld betalen daarbij past het adres niet in het label, ga zomaar door, ze willen niet dat je terugstuurt en je geld terug wil.
Naar mijn geld kan ik fluiten, echt waardeloos en ik ben er ingetrapt. Dus mensen bestel hier geen kleding!!!
2 de junho de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hallo Sharon,
Wat vervelend om te lezen dat je zo teleurgesteld bent in je bestelling – dat spijt ons oprecht.
Op dit moment kunnen we helaas geen bestelling op jouw naam terugvinden, waardoor we niet precies weten wat er mis is gegaan. Zou je ons daarom willen mailen op info@modehuis-kroon.com?
Dan kijken we graag met je mee en doen we ons best om samen tot een passende oplossing te komen.
Met vriendelijke groet,
Modehuis Kroon
La qualité est infime.
La qualité est infime. Il faut savoir qu’ils ne sont pas en Hollande, mais en Chine. La photo du magasin n’est pas réelle, tout est en Chine. J’ai essayé de renvoyer les quatre choses que j’avais acheté et l’adresse de retour est en Chine, donc super cher. En gros, c’est une grosse arnaque. À éviter.
28 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Bonjour L,
Merci pour votre message.
Nous souhaitons vous assurer que nous essayons d’être aussi transparents que possible dans nos informations, y compris concernant notre politique de retour.
Cependant, nous ne parvenons pas à retrouver de commande à votre nom, ce qui fait que nous ne savons pas exactement d’où provient votre insatisfaction.
Pour que nous puissions vous aider de manière personnalisée, pourriez-vous s’il vous plaît nous envoyer un e-mail à info@modehuis-kroon.com avec votre numéro de commande ou le nom utilisé pour passer la commande ?
Nous chercherons alors volontiers une solution qui vous conviendrait.
Cordialement,
L’équipe de Modehuis Kroon
ruilen wordt ontmoedingd
Ik wilde een tweetal broeken terugsturen, omdat ik deze te duur vond voor de geleverde kwaliteit. Via mail gevraagd om retourformulier. Dan krijg je eerst weer het aanbod te ruilen. Daarop weer geantwoord dat ik de broeken wilde retourneren. Vervolgens een mail met verzoek om foto's van de broeken en het pakket te sturen. En dan komt een retourformulier voor China. Verzendkosten net zo duur als de broeken. En het pakket kwam uit Frankrijk. Zeer ONEERLIJKE handel.
Koop NIET.
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hallo Simon,
Bedankt voor je bericht.
We vinden het vervelend om te horen dat je ontevreden bent, maar we weten eerlijk gezegd niet waar deze onvrede precies is ontstaan, aangezien we op jouw naam geen bestelling kunnen terugvinden in ons systeem.
Zou je ons even een mail willen sturen via info@modehuis-kroon.com met je ordernummer of de naam waarop de bestelling is geplaatst, dan kijken we graag samen met je naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Het team van Modehuis Kroon
Bestel hier niet
Bestel hier niet!
Vooraf per mail geïnformeerd naar welk materiaal een drietal artikelen is. Daarop krijg ik netjes antwoord, viscose mix en een luchtige denim.
Op basis daarvan toch besloten te bestellen.
Bestelling geplaatst #4153 maar eenmaal ontvangen blijkt het polyester te zijn.
Staat zelfs in het wasetiket!
Contact gezocht, zoals ze hier als reactie geven, maar ze blijven erbij dat ze niets fout hebben gedaan. En dat het mijn verwachting is die niet klopt.
Deze mensen zijn oplichters.
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hallo Joyce,
Wat jammer om te lezen dat je teleurgesteld bent in je bestelling – dat is natuurlijk niet de ervaring die we voor ogen hebben.
Op basis van de naam in deze review kunnen we je bestelling helaas niet terugvinden. Zou je contact met ons willen opnemen via info@modehuis-kroon.com, dan kijken we graag samen met je naar een oplossing.
Met vriendelijke groeten,
Het team van Modehuis Kroon
Oplichting!!!!
Oplichting!!!!
Kwaliteit is waardeloos foto’s kloppen niet met wat je tuis krijgt. Maat klopt niet alles te klein Chinese maat. Terug sturen is geen optie duur en zeer onduidelijk.
WAT DOM VAN MIJ DAT IK HIER BEN INGETRAPT!!!!!!!
Net een reactie gehad van kroon !!
Ze snappen niet waar het fout gaat. Nou simpel de foto op jullie site doet vermoeden dat er een winkel is in Nederland en daar zou je normaal je zending naar toe kunnen versturen!!!! Maar die winkel bestaat helemaal niet !!!!!
Alweer een goede les
30 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hoi Geert,
Wat jammer om te lezen dat je zo’n slechte ervaring hebt gehad — dat is absoluut niet wat we willen voor onze klanten.
We begrijpen je frustratie, maar het is voor ons niet duidelijk waar precies de ontevredenheid is ontstaan. We kunnen op jouw naam namelijk geen bestelling terugvinden.
Mocht je het toch verder met ons willen bespreken, neem dan gerust contact met ons op via info@modehuis-kroon.com. We denken graag met je mee over een passende oplossing.
Hartelijke groet,
Team Modehuis Kroon
Hier niet bestellen!
Heel teleurstellend. Wat je krijgt komt rechtstreeks van goedkope Aziatische sites, maar dan voor een veel hogere prijs. De kwaliteit is slecht en totaal niet zoals op de website. Dit was de laatste keer dat ik hier iets heb besteld. Wat mij betreft misleidend en z’n geld niet waard.
29 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hoi Elyse,
Bedankt voor je bericht. Jammer om te horen dat je niet tevreden bent over je bestelling — dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We vinden het vervelend dat het product niet aan je verwachtingen voldeed.
We weten niet precies waar de ontevredenheid is ontstaan, want op jouw naam kunnen we geen bestelling terugvinden. Mocht je dit verder met ons willen bespreken, dan kun je ons altijd mailen via info@modehuis-kroon.com. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Hartelijke groet,
Team Modehuis Kroon
Oplichters!
Bestelde artikel lijkt niet op de foto op de site, goedkoop materiaal gebruikt. Label en wasvoorschrift eruit geknipt en jurk bevlekt ontvangen. Retourneren alleen mogelijk op kosten voor de koper terwijl het product gebruikt is. Oplichters!
28 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hoi Jet,
Wat jammer om te horen dat je zo teleurgesteld bent. Dat is uiteraard niet de ervaring die we voor ogen hebben bij Modehuis Kroon.
We vinden het vervelend dat het artikel niet aan je verwachtingen voldeed. Wat betreft je klacht over het ontvangen van een bevlekt item: dat hoort uiteraard niet te gebeuren. We willen dit graag verder onderzoeken.
We weten op dit moment niet precies waar de ontevredenheid is ontstaan, want we kunnen geen bestelling op jouw naam terugvinden. Zou je ons kunnen mailen via info@modehuis-kroon.com, Dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing.
Hartelijke groet,
Team Modehuis Kroon
Onlangs dacht ik bij modehuis kroon wat…
Onlangs dacht ik bij modehuis kroon wat leuke shirts te kopen.
Na enkele weken ontving ik de shirts.
Wat al meteen opviel was dat de kwaliteit compleet anders was dan het voorgestelde. Ze lieten voorkomen dat ze van een moderne comfortabele stof waren vervaardigd. Het bleek echter een ordinaire goedkoop uitziende katoen te zijn, zoiets als een stofdoek!
Ik betaalde ruim 100,- voor deze shirts!
Terugsturen is geen optie, daar durven ze ruim €50,- voor te vragen.
Dit zijn dus echte zwendelaars koop hier niets. Het is geen Nederlands bedrijf maar Chinees!
Regelmatig krijg ik nog aanbiedingen van ze terwijl ik steeds aangeef geen mails meer te willen ontvangen!
Niet doen dus.
6 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hoi W,
Bedankt voor je review. Vervelend om te horen dat je ontevreden bent over je bestelling — dat is uiteraard niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We weten helaas niet precies waar de ontevredenheid is ontstaan, want we kunnen op jouw naam geen bestelling terugvinden. Ook vinden we het jammer dat je onze producten als misleidend ervaart.
Als je jouw situatie verder met ons wilt bespreken, neem dan gerust contact op via info@modehuis-kroon.com. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Hartelijke groet,
Team Modehuis Kroon
Opgepast... Dit is een dropshipper
Te vlug besteld!
Helaas ben ik erin getrapt. Dit is geen modezaak (winkelfoto op de website is misleidend) maar een dropshipper. Alles wordt besteld in China.
Aanrader: met een screendump van je gewilde aankoop even zoeken in AliExpress. Bingo... Poloshirt bij Kroon voor 35 euro, bij AliExpress 6,95 euro.
Les weer geleerd!!
29 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hoi Rob,
Wat jammer om te horen dat je zo teleurgesteld bent. We vinden het vervelend dat je deze ervaring hebt gehad. We weten alleen niet waar de ontevredenheid precies vandaan komt, omdat we op jouw naam geen bestelling kunnen terugvinden.
We doen ons best om zo transparant mogelijk te zijn over wie we zijn en wat we aanbieden.
Mocht je toch vragen of opmerkingen hebben, neem dan gerust contact met ons op via info@modehuis-kroon.com. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Hartelijke groet,
Team Modehuis Kroon
Product not as described
Product not as described, Returns require shipping to China. Cowboys
28 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hallo Conor,
Thank you for your review. We're sorry to hear that you're not satisfied, although it's not clear to us where exactly the dissatisfaction comes from — we always aim to be as transparent as possible.
Our product photos and descriptions are carefully prepared to represent the item as accurately as possible.
If you still have any questions or concerns, feel free to email us. We're happy to think along with you.
Kind regards,
Team Modehuis Kroon
Pure fashion bliss!
Deze jurk van Alinde overtrof mijn verwachtingen. Hij ziet er zo elegant uit zonder overdreven te zijn. De snit is klassiek en perfect voor meer geklede lentegelegenheden. Ik voel me er echt zelfverzekerd in. Ik had meer betaald voor iets dat er zo verzorgd uitziet.
23 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hi Esmée,
Wat een prachtige omschrijving — “pure fashion bliss”, daar worden we blij van! ✨
Heel fijn om te horen dat de Alinde-jurk je zo goed bevalt. Elegant, klassiek en toch comfortabel: precies wat we ermee wilden bereiken. En dat jij je er zelfverzekerd in voelt, is voor ons het grootste compliment.
Dank je wel voor je mooie woorden en graag tot een volgende keer bij Modehuis Kroon!
Liefs,
Team Modehuis Kroon
Kreeg een broek die niet overeenkwam…
Kreeg een broek die niet overeenkwam met de foto. En zeer slechte kwaliteit. De verpakking leek van Temu. En het retouren op eigen kosten naar China. Daar was hun magazijn melde ze me. Dat zegt genoeg. Ze bestellen het zelf bij een van die Chinese ondernemingen. Maar bij hen wel veel duurder. Oplichters.
23 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hi VB,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over de ontvangen broek — dat is natuurlijk niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.
We vinden het vervelend dat je het gevoel hebt dat je bent misleid.
We nemen dit soort meldingen serieus. Als je ons even een mail stuurt op info@modehuis-kroon.com, kijken we graag met je mee naar een passende oplossing — of dat nu via onze omruilservice is of op een andere manier.
Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon
Kwaliteit die je voelt en ziet!
De losse lentejurk die ik besteld heb, is nu mijn favoriete item in mijn kast. Zo makkelijk te dragen en te stylen met sandalen of sneakers. De kleur is zelfs na twee keer wassen nog niet vervaagd. Heel comfortabel en ziet er ook nog eens schattig uit. Geweldig gedaan, Modehuis Kroon!
16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hi Liesel,
Wat leuk om te horen dat de lentejurk zo'n favoriet is geworden! 😊
We doen ons best om kleding te maken die niet alleen mooi is, maar ook lekker zit en lang mooi blijft — dus superfijn dat je dat zo ervaart. En extra punten dat ze de was al goed heeft doorstaan
Dank je wel voor je fijne woorden en tot snel bij Modehuis Kroon!
Liefs,
Team Modehuis Kroon
OPLICHTING
Zo’n websites zouden ze moeten verbieden. Chinese rommel die je enkel naar China kan terugsturen op eigen kosten. Schaamteloze oplichters zijn het.
22 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hi Ann,
Wat jammer om te lezen dat je zo’n negatieve ervaring hebt gehad — dat spijt ons echt.
We willen je graag verder helpen, maar we kunnen op basis van deze review helaas geen bestelling op je naam terugvinden, waardoor we niet weten waar de ontevredenheid precies is ontstaan.
Zou je ons willen mailen op info@modehuis-kroon.com, dan kijken we graag met je mee naar een passende oplossing. We nemen iedere melding serieus en willen dit graag netjes met je oplossen.
Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon
Niet het bedrijf wat het lijkt !
Let op. Op de site staat misleidende informatie over directe levering. Ik heb 20 dagen moeten wachten. Het pakket werd door een vreemde vervoerder buiten voor mijn deur gelegd terwijl ik thuis was. Duidelijk een product uit China. Vreemd verpakt. Niet aan beginnen!
23 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Modehuis Kroon
Hi Spam,
Bedankt voor je review. Wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent over je ervaring met ons — dat is natuurlijk niet wat we willen voor onze klanten.
We willen benadrukken dat we zo transparant mogelijk zijn met betrekking tot onze levertijd.
We hebben je naam gecontroleerd, maar kunnen geen bestelling terugvinden in ons systeem. Als je wilt dat we dit voor je nakijken, kun je altijd contact met ons opnemen via info@modehuis-kroon.com. We helpen je graag verder en zoeken samen naar een oplossing.
Met vriendelijke groet,
Team Modehuis Kroon
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.