Title: Order never shipped, refund delayed I ordered a Telesin Master Grip for iPhone 17 Pro Max from MOJOGEAR, to be shipped via DHL on 5 March. DHL still shows “awaiting shipment / awaiting pro... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Vandaag Besteld en ook echt morgen in huis ! Ps super producten Mojogear, maak inmiddels al jaren gebruik van hun xl extra fast power bank., & die leverde vanmorgen nog zijn kracht op.. werd wakker me... Ver mais
A empresa respondeu
I bought a fast charger that suddenly exploded after charging several times. I contacted Mojagear via email and got a quick response and offered a new device (it was of course still under warranty). I... Ver mais
Helaas voor de 2e keer probleem met mijn Mojogear powerpack, maar net als zoals ze me de 1e keer heel erg netjes hebben afgehandeld, werd het ook nu weer zeer professioneel afgehandeld. Powerpack was... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
MOJOGEAR ontwikkelt en verkoopt foto- en video-accessoires voor smartphones en camera's. MOJOGEAR biedt een goede prijs-kwaliteitverhouding en de allerbeste service. Wil je betere video's of foto's maken met je smartphone? Dan ben je bij MOJOGEAR aan het juiste adres. Productcategorieën: Powerbanks Statieven Kabels Microfoons Videoverlichting Remotes Telefoon- en tablethouders GoPro-accessoires Waarom MOJOGEAR? - Vakinhoudelijke kennis - Goede prijs-kwaliteitverhouding - Een stapje extra voor de klant - Gratis verzending binnen Nederland - Kantoor en magazijn gevestigd in Nederland - Twee jaar garantie op alle producten - Op werkdagen voor 16.00 uur besteld, morgen bezorgd Heb je advies nodig over welke producten voor jouw situatie geschikt zijn? Neem dan contact op via e-mail, Whatsapp of telefonisch. Telefonische openingstijden: Ma t/m vr: 09:00-17:00 Za & Zo: 10:00-17:00
Informações de contacto
Nobelstraat 2-02, 5051DV, Goirle, Holanda
- 013 234 0566
- support@mojogear.eu
- mojogear.eu
4,2
Bom
110 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Goede prijs/kwaliteit verhouding
Goede, betaalbare producten en snelle levering.
16 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Super bedankt voor je mooie review, daar doen we het voor!
We hopen je snel weer terug te zien!
Hartelijke groet,
Team MOJOGEAR
Kabel USB C naar Lightning…
Had een kabel USB C naar Lightning besteld, deze ging binnen een dag kapot. Gemeld. Inmiddels een nieuwe ontvangen. Deze werkt veel beter dan de eerste kabel. Blijft echter wel een dunne kabel. Service van Mojogear is geweldig.
8 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Ontzettend bedankt voor je review. We stellen het enorm op prijs dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen!
We hopen je snel weer terug te zien!
Hartelijke groet,
Team MOJOGEAR
Goede service bij vervanging defect geraakte oplader
Oplader is helaas defect geraakt
Goede service, vlotte communicatie met Mojogear
Binnen zeer korte tijd is vervangende oplader toegestuurd
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Bedankt voor je positieve review, dat waarderen we ontzettend!
We hopen je snel weer terug te zien!
Hartelijke groet,
Team MOJOGEAR
Mijn eerste powerbank kwam beschadigd…
Mijn eerste powerbank kwam beschadigd binnen, heb toen Mojogear gebeld en de goed service daarna en de snelle levering van de nieuwe, zal ik niet gauw vergeten.
1 de maio de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Dankjewel voor je review! Superfijn dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. 🙏
We hopen je snel weer terug te zien!
Hartelijke groet,
Team MOJOGEAR
5 sterren +
Ik had gebeld met een specifieke vraag, waar ze me precies konden vertellen welk product hier het beste voor kon pakken. mega snelle levering en goede prijs kwaliteit verhouding.
16 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Wat fijn dat je jouw ervaring wilde delen in een review.
Dankjewel!
We hopen je snel weer terug te zien!
Hartelijke groet,
Team MOJOGEAR
Helaas voor de 2e keer probleem met…
Helaas voor de 2e keer probleem met mijn Mojogear powerpack, maar net als zoals ze me de 1e keer heel erg netjes hebben afgehandeld, werd het ook nu weer zeer professioneel afgehandeld. Powerpack was terwijl hij in mijn rugzak zat, helemaal opgeblazen qua volume. Gelukkig zonder brand te veroorzaken. Op vrijdagmiddag laat foto’s opgestuurd en inde avond een keurig bericht dat dit niet hoorde. En hoefde
niks op te sturen. Binnen een paar dagen een nieuwe in de bus!🤗👍 Wat een service!
11 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Wat super om je review te lezen!
Fantastisch dat onze service zo goed is bevallen, bedankt dat je jouw ervaring met ons hebt gedeeld.
We kijken ernaar uit je snel weer terug te zien!
Hartelijke groet,
Team MOJOGEAR
Mooie kortingsactie
Mooie kortingsactie, snel geleverd en apparaat voldoet prima.
16 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Heel fijn dat je de tijd hebt genomen voor een review. Dank je!
We hopen je snel weer terug te zien!
Hartelijke groet,
Team MOJOGEAR
Resposta da MOJOGEAR
Wat ontzettend fijn om je review te lezen. Dankjewel dat je de tijd hebt genomen om dit te schrijven!
We hopen je snel weer terug te zien!
Hartelijke groet,
Team MOJOGEAR
Prima kwaliteit/prijs, snelle levering maar zeker ook prima after-sales!
Ik heb meerdere apparaten bij hen gekocht die al een zeer goede prijs/kwaliteitverhouding hadden. Vorige week stopte een van de batterijpacks met werken (na 9 maanden), en ik heb hun servicedienst via e-mail gecontacteerd. De reactie kwam zeer snel (binnen 30 minuten) en na uitleg van het probleem werden enkele suggesties gedaan. Deze losten het probleem helaas niet op, maar toen ik dat meldde, werd er direct een nieuw pack opgestuurd ter vervanging van het defecte exemplaar. Eersteklas service, snel, zonder gedoe – een voorbeeld van hoe het zou moeten. Daarnaast gaven ze ook advies over een duurzame manier om het defecte apparaat af te voeren, perfect! Ik zou het zeker aanraden om klant te worden.
2 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Heel erg bedankt voor je uitgebreide review! We waarderen het enorm dat je de tijd hebt genomen om een review te plaatsen.
We hopen je snel weer terug te zien!
Hartelijke groet,
Team MOJOGEAR
Snel en netjes geleverd .
Snel en netjes geleverd .
Ook een vraag gesteld via whatsapp en die werd snel en vriendelijk beantwoord .
1 de abril de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Wat fijn dat je jouw ervaring wilde delen in een review.
Dankjewel!
We hopen je snel weer terug te zien!
Hartelijke groet,
Team MOJOGEAR
Klacht mbt powerbank uitstekend…
Klacht mbt powerbank uitstekend opgepikt en naar wens afgerond, chapeau!
27 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Dankjewel voor je review! Superfijn dat je de moeite hebt genomen om je ervaring te delen. 🙏
We hopen je snel weer terug te zien!
Hartelijke groet,
Team MOJOGEAR
Echt een goede verkoper
Echt een goede verkoper! Waar begripvol en behulpzaam nadat mijn product defect was.
25 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Ontzettend bedankt voor je review. We stellen het enorm op prijs dat je de moeite hebt genomen om je ervaring met ons te delen!
We hopen je snel weer terug te zien!
Hartelijke groet,
Team MOJOGEAR
Super snel bezorgd
Super snel bezorgd! Klasse service met bedankt kaartje en attentie! Betrouwbaar en klant is koning! Top product
13 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Wat een mooie review, bedankt! Super om te horen dat je tevreden bent met de snelle levering en onze service. We doen ons best om elke klant een topervaring te geven. Veel plezier met je aankoop en hopelijk tot een volgende keer!
Met vriendelijke groet,
Team MOJOGEAR
Mooi product!
De powerbank werd snel bezorgd. Het product ziet er heel mooi uit, laad snel en heeft als optie dat je altijd een oplaadsnoer bij de hand hebt!
8 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Wat geweldig om te horen! Fijn dat je tevreden bent met de powerbank en dat het oplaadsnoer altijd binnen handbereik is. We hopen dat het je nog vaak van dienst kan zijn. Bedankt voor je positieve feedback en we kijken ernaar uit om je in de toekomst opnieuw te mogen helpen! 😊
Veel plezier met je nieuwe product!
Gr, Team MOJOGEAR
Mooie spullen bij MOJO gear
Mooie spullen bij MOJO gear! Netjes verpakt en verzonden. Ik ben blij dat ik deze winkel heb ontdekt. Ik zal hier zeker blijven shoppen.
7 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Wat fijn om te horen! We zijn blij dat je tevreden bent met zowel de producten als de service. Bedankt voor je vertrouwen in MOJOGEAR! We kijken ernaar uit je in de toekomst opnieuw te mogen verwelkomen. 😊
Tot de volgende keer!
Gr, Team MOJOGEAR
Goed bezig Mojogear!
Keurig conform toezegging geleverd (op tijd en kwaliteit).
7 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Bedankt voor je positieve feedback! We zijn blij te horen dat alles naar wens is verlopen en je tevreden bent met zowel de levering als de kwaliteit van het product. We blijven ons best doen om zo goed mogelijk te leveren!
Tot de volgende keer!
Gr Team MOJOGEAR
Compacte powerbank
Compacte powerbank. Relatief licht in gewicht.
Benodigde kabeltjes zijn wel kort, maar fijn dat ze zijn ingebouwd. Heb je een langere kabel nodig, moet je daar gewoon zelf voor zorgen.
Handig is ook de weergave van de accu lading.
Jammer dat op het apparaat niet is aangegeven welke aansluiting voor het opladen is.
7 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Hartelijk dank voor je review! We zijn blij dat je tevreden bent met de compacte en lichte powerbank, en dat de ingebouwde kabeltjes je goed van dienst zijn. We begrijpen je punt over de aansluiting voor opladen en nemen dit mee als feedback voor toekomstige verbeteringen. Het is fijn om te horen dat de weergave van de accu-lading handig voor je is!
Graag tot snel!
Gr Team MOJOGEAR
Dit bedrijf Mojogear is een ontdekking …
Zeer goede kwaliteit van hun producten voor een zeer schappelijke prijs.
5 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Hartelijk dank voor je geweldige review! We zijn ontzettend blij en dankbaar dat je de tijd hebt genomen om je positieve ervaring met ons te delen. Het doet ons goed om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit en prijs van onze producten.
Graag tot snel!
Gr Team MOJOGEAR
Niet op Apple Watch draadloos op te laden
Het duurde eindeloos om mijn Apple Watch 9 draadloos op te laden, na een paar uur zat er nog maar 64% in. Met een 220v adapter zat hij zo vol dus ik heb hem maar teruggestuurd.
Daarnaast vind ik de beperkte Led aanwijzing maar niets, geef mij maar een display waar je de procenten kan aflezen.
1 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Dank je wel voor je eerlijke review! Het spijt ons te horen dat je ervaring met het opladen van je Apple Watch 9 niet aan je verwachtingen voldeed. We begrijpen dat het frustrerend kan zijn als de draadloze oplading niet snel genoeg gaat, vooral als je gewend bent aan een snellere oplading via een 220V-adapter. Wat betreft de LED-aanwijzing, we begrijpen dat een display met percentageweergave handiger kan zijn voor veel gebruikers. We zullen dit zeker meenemen als feedback.
Mocht je verdere vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice. We helpen je graag verder!
Graag tot snel!
Gr Team MOJOGEAR
lege telefoon... de oplossing is er !
op tijd geleverd, goed product
7 de março de 2025
Opinião espontânea
Resposta da MOJOGEAR
Dank je wel voor je review! Fijn om te horen dat je je lege telefoon snel weer kunt opladen met onze oplossing. We zijn blij dat alles op tijd geleverd is en dat het product goed werkt voor je!
Graag tot snel!
Gr Team MOJOGEAR
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.