Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 3 em 5 estrelas

Det er en flott app man kan få mange venner å snakke med og mer men noen ganger gir de folk tenkepause og advarsler når de ikke forstår helt posten personen skrev som for eksempel en person skrev så... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Momio is a safe social media platform for children. Content is moderated by real people and by an artificial intelligence system, which gives me a safe feeling. It's very easy to report bad behavi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 1 em 5 estrelas

Min datter fik slettet sin bruger, og blev bannet mange gange uden at have gjort noget. Dårlig app, med meget dårlig stemning, hun fik mange negative kommentarer, og dog var det hende som b... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

God app. Jeg synes bestemt det stadug er sjovt at spille momio dog kun hvis man er fashion! Derudover vil jeg foreslå at skifte “lukke og åbningstiderne” vi er stadig 15-16årige der spiller dette spil... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Agência de redes sociais

Informação fornecida por diversas fontes externas

Momio is a fun, safe social media for kids! Find new friends and hang out with the ones you already have! Dress your momio, decorate your room, chat with friends and share stuff. Play with your cute animo, watch YouTube videos and have a laugh with the others! Download Momio on your iPad or smartphone for free! Momio is available in these languages: Danish, Norwegian, Swedish, Finnish, German, Polish and Dutch. Get it now!


Informações de contacto

3,6

Aceitável

TrustScore: 3.5 em 5

63 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico recente de solicitação de opiniões

Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente leva mais de um mês para responder

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

3,6

Todas as opiniões

(63)

3 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

The worst costumer service ever

The worst costumer service ever.
My son’s account got hacked and when i asked support to help i recieven an basic answer back how to put my email back while it got nothing to do with the quest For help in this matter.
i said in the message i’ve send the hacker is repeatedly kicking my email out and now my son lost all his collection animals, clothes, hairs etc etc the hacker stole it all and is selling it on her account for diamonds.
Many things of my son were bought with real money so i am not happy at all how momio support is handeling this! If i could no stars i would!

6 de setembro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Vi er kede af at høre, at du ikke kan lide Momio!

Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback. Det værdsætter vi meget. Hav en god dag!

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårlig app og supporten er værre

Dårlig app og supporten er værre. Der er slet ikke nogen forståelse for at de har lavet et spil til børn. Der er tarvelig opførelse, folk stjæler ting, mister adgang til app, og supporten svarer langsomt og arrogant.

Brug det ikke.

29 de julho de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Hej!

Vi er kede af at høre, at du ikke kan lide Momio! Vi håber, at du vil lade os vide, hvordan du synes vi kan forbedre det.

Vores supportafdeling svarer indenfor 3 arbejdsdage. Hvis du stadig ikke har modtaget et svar, så tjek om du har sendt din email til den rigtige adresse: support@momio.me

Tak!

Classificada 4 em 5 estrelas

uwuz

perfekt app hvis du er queer, mentalt ustabil, har illnesses som fx autisme og er introvert.

16 de abril de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Vi er glad for, at du kan lide Momio!

Classificada 1 em 5 estrelas

rigtig dårlig app jeg blev anmeldt pga…

rigtig dårlig app jeg blev anmeldt pga en pige syntes jeg kopirede hendes outfit dagen efter var jeg ude af momio kunne ikke komme ind igen det jo det rene vanvid få fikset jeres app, i må gøre så andmeldserne skal tjekkes igennem før man bare bliver smidt ud

Momios svar til dette er til grin😂
Til forældrene hold jeres børn væk fra appen!

22 de fevereiro de 2022
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Hej! Vi giver kun tænkepauser til nogle, der har brudt Momios regler. Når din tænkepause udløber, kan du læse grundet til din tænkepause i chat-beskeden fra Jack.

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har en bruger der hedder Ahmad18 og…

Jeg har en bruger der hedder Ahmad18 og jeg har købt fashion club for lang tid siden og har ikke fået det og er meget skuffet over at jeg overhovedet ikke har fået det endnu så jeg synes i skal give det gratis til mig og masser af safir fordi nu har jeg brugt mange penge på jer og så for man det ikke det er sgu ikke okay

22 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Vi er kede af, at du oplever dette. Du kan skrive til vores supportafdeling på support@momio.me, så svarer vi dig.

Classificada 1 em 5 estrelas

momio deleted my account so now i can't…

momio deleted my account so now i can't get in my new and old account so if yell want a 5 star you would give me back my account back

12 de dezembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Hej! Vi sletter kun brugere, der bryder Momios regler på en alvorlig måde. Find reglerne her: http://company.momio.me/rules-danish

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os på support@momio.me. Husk at nævne din momios navn og hvilket land din momio er fra.

Classificada 1 em 5 estrelas

slet mig ikke

Jeg hedder Malou 1 i momio og jeg bliver slettet fordi i siger er er 18 år men jeg er kun 10 år momio er mit liv jeg kan ikke bare slettes alt jeg har vejret igennem er spildt please ikke slette mig kom nu

11 de novembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Vi er kede af, at du oplever dette. Du kan skrive til vores supportafdeling på support@momio.me, så svarer vi dig.

Classificada 1 em 5 estrelas

Hvad i alverden er der sket med momio

Hvad i alverden er der sket med momio? ALTING er ændret. De nye opdateringer er p***e grimme. KUN gode og flotte ting koster safir/momio+. Man får HELE tiden advarsel. Altså momio er slet ikke sjovt mere. Kan huske i sådan 2016 der var det MEGA fedt. Ingen grimme/dårlige opdateringer. Flotte tøj. Safir, momio+ og reklamer fandtes ikke. COME ON. I har KUN gjort spillet værre.

31 de outubro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback. Det værdsætter vi meget. Hav en god dag!

Classificada 1 em 5 estrelas

Hold nøje øje med jeres børns færden på…

Hold nøje øje med jeres børns færden på siden, min datter er blevet kontaktet af utallige mænd og unge drenge som henviser til andre forums som snapchat & Messenger hvori de anmoder om upassende billeder og videoer.

23 de setembro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Sikkerhed er en top prioritet for os. Du kan læse mere om vores omfatteende sikkerhedsmekanismer på vores hjemmeside (http://company.momio.me/parents-safety/). Hvis du har spørgsmål, så skriv til os på support@momio.me

Classificada 1 em 5 estrelas

virkeligt dårligt

virkeligt dårligt, for mange bugs, og istedet for at fikse dem ændre de layoutet og gør appen endnu værre og grimmere end før

16 de maio de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback. Det værdsætter vi meget. Hav en god dag!

Classificada 1 em 5 estrelas

Skuffende og grimt

Den nye opdatering er noget værre bras.Der er basically kun blevet lavet ændringer i forhold til layoutet, og ikke fixet noget, så som de mange “bugs” der er kommet med tiden. Efter den nye opdatering, synes jeg faktisk der er kommet flere. I stedet for at ændre på det (tidligere) elskede layout, kunne team momio måske prøve at lytte til deres brugere, og så inspiration til reelle forbedringer derfra. Det er jo ikke fordi der ikke er nok at vælge imellem.
Alt i alt er jeg meget skuffet, også over mangel på brugbar respons når man skriver til momio’s support system, og email. Man får et slattent svar tilbage i retning af “tak for feedback” og der bliver ikke gjort noget ved det. Det, og meget andet, burde virkelig forbedres.

Hilsen en meget skuffet bruger

14 de maio de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback. Det værdsætter vi meget. Hav en god dag!

Classificada 1 em 5 estrelas

der er mange med diagnoser, så tænk lige på dem før i laver så store opdateringer

efter den nye opdatering virker det overhovedet ikke ligesom momio længere, og der er bugs over alt nu, I skulle tage af at tænke mere på bug'sne der allerede var der og hvad folk rent faktisk vil have end et nyt layout ingen ville have. Der er også mange med autisme og sådan på momio, så det ville også hjælpe en hel del hvis vi blev informerede på forhånd om sådan en stor ændring istedet for at folk begynder at flippe ud og ligefrem begynder at græde over ændringer og hvor uoverskueligt det hele ligepludselig ser ud

12 de maio de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback. Det værdsætter vi meget. Hav en god dag!

Classificada 3 em 5 estrelas

Tænk momio tænk over hvad i har gjort

Hej momio, Jeg synes at i tager det lidt for hårdt
Men bliver faktisk rigtig ked af det og måske lidt sur fordi man har fået en anmeldelse, og at man slet ikke ved hvad man har gjort galt, jeg fik en anmeldelse pga at jeg prøvede at hjælpe en pige som var blevet lidt narret af en som sagde hun var en af Jacks hjælpere, det er fint nok men i har slet ikke tænkt på at folk der for en anmeldelse bliver ked/sur og så har man ikke lyst til at gøre noget fordi man ÅBENBART har gjort noget forkert jeg synes selvfølgelig at det er godt i passer så meget på børn men tænk lige at måske kun 23/100 fx som kun er under 10 vi lære faktisk noget nogen gange af det vi siger selvom det er godt eller dårligt, Hvad er pointen så?

17 de abril de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Tak fordi du tog dig tid til at give os feedback. Det værdsætter vi meget.
Skriv venligst til vores supportafdeling på support@momio.me, så vil vi svare dig. Tak!

Classificada 5 em 5 estrelas

Safe social media for kids!

Momio is a safe social media platform for children. Content is moderated by real people and by an artificial intelligence system, which gives me a safe feeling. It's very easy to report bad behavior.

You can choose from a lot of clothes to dress your avatar. I like that you can play for free, but it's also possible to buy some extras with real money.

I met some great people on this app, so I would definitely recommend it!

16 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Thank you, we are honored for your kind words! Have fun on Momio! :)

Classificada 1 em 5 estrelas

Dårligt

Man bliver slettet uden grund, de svarer ikke tilbage på mails og de gider ikke fikse deres bugs. Det er honestly for dårligt.

14 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Hej! Vi sletter kun brugere, der bryder Momios regler på en alvorlig måde. Find reglerne her: http://company.momio.me/rules-danish

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os på support@momio.me. Husk at nævne din momios navn og hvilket land din momio er fra.

Classificada 1 em 5 estrelas

Havde brugt over 100 kr på en profil...

Havde brugt over 100 kr på en profil med momio+ og kombipakker, de vælger så at slettet min profil og når jeg skriver til support siger de at det var pga et billede men siger ikke hvilket billede det er??? hvordan skal jeg vide hvad jeg ik må poste når de ik fortæller mig det
Synes det er for dårligt at jeg ikke bare fik en tænkepause, det er første gang et billede havde brudt reglerne
Min profil hed Rupaul på den danske server

14 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Hej! Skriv venligst til vores supportafdeling på support@momio.me, så vil vi svare dig.

Classificada 2 em 5 estrelas

Det med at man ikke må sige f ordet og sådan er forståeligt men...

Det med at man ikke må sige f ordet og sådan er forstågeligt, men I tager nogle ting for hårdt. Fik en 3 dages tænkepause for at have skrevet noget som ikke var noget galt med. Altså de børn der inde som er under 10 dropper jo momio efter 10 min. Så kan I da ikke forvente and børn og unge over 10 ikke kender nogle af de ting. Også bruger i Jack alt for meget. Folk de har startet hashtags og lavet memes om hvor meget de hader jack

1 de março de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Hej! Skriv venligst til vores supportafdeling på support@momio.me, så vil vi svare dig. Tak!

Classificada 1 em 5 estrelas

Lorteapp...

Lorteapp.... Der er så mange vigtige ting, som man ikke må snakke om overhovedet, og halvdelen af brugerne er forholdsvis gamle. Jeg fik slettet min bruger for at forsøge at skrive en enkelt besked på svensk til en veninde. Der kom ikke nogen advarsel, timeout eller ban, blev bare slettet uden videre. Men jeg kan godt se at det er vigtigere at være fremmedfjendsk end at fokusere på seksuelt krænkende brugere (: Skrev til momio-support 3 gange, og fik den samme korte sætning som svar hver gang.
BTW så kan det godt lade sig gøre at få en slettet bruger tilbage ((((:

28 de fevereiro de 2021
Opinião espontânea
logótipo da Momio

Resposta da Momio

Hej! Vi sletter kun brugere, der bryder Momios regler på en alvorlig måde. Find reglerne her: http://company.momio.me/rules-danish

Hvis du har spørgsmål, kan du kontakte os på support@momio.me. Husk at nævne din momios navn og hvilket land din momio er fra.

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais