Expérience déplorable avec Moodntone. Fauteuil Memento Athezza commandé en novembre 2025 avec une livraison annoncée pour février… pour finalement être livré fin avril, soit près de 5 m... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Expérience déplorable avec Moodntone. Fauteuil Memento Athezza commandé en novembre 2025 avec une livraison annoncée pour février… pour finalement être livré fin avril, soit près de 5 m... Ver mais
A empresa respondeu
Suite au message ci dessous, l'incident à été pris en charge de façon très réactive et satisfaisante par le service clientèle avec le choix du remplacement ou remboursement des pièces cassées lors... Ver mais
un premier achat chez moodntone...l'article que je désirais existait chez plusieurs vendeurs, mais c'est sur ce site qu'il était le moins cher, d'où mon choix! Rapide, un colis parfaitement emballé,... Ver mais
Très satisfaite, tout était parfait, colis arrivé très rapidement, jolie petite carte écrite à la main par Léa. Très belle abeille en 3D qui a plu en cadeau à mon amie. Je recommande vivement votre si... Ver mais
Soutenez des créations durables, éthiques et responsables, de designers et artisans du monde. Des milliers de créations sont sélectionnées pour vous, alliant savoir-faire, techniques traditionnelles et tendances actuelles. Support sustainable, ethical and responsible creations by designers and artisans from around the world. Thousands of creations have been selected for you, combining know-how, traditional techniques and current trends.
343 Rue Auguste Biblocq, 62155, Merlimont, França
Pede aos clientes que escrevam opiniões
Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente leva mais de um mês para responder
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Prise en compte de la commande rapide.
Objet conforme au site.
L’emballage parfait.
La livraison, délai respecté.
En septembre j’ai commandé une table basse kave home soldout partout avec une livraison prévue le 16 Oct! Je l’ai reçue aujourd’hui, le 04 Oct.
J’ai bénéficié d’un code promo, le service client est hyper réactif, et c’est une entreprise de ma région!
Je vous les conseille les yeux fermés. C’est tellement bien quand c’est aussi fluide et sans stress!
Super expérience! Je recommande grandement. Un grand merci à Moodntone!
l'achat était en parfait état et exactement ce que j'avais commandé. Je m'attendais à ce que la livraison prenne un certain temps, mais elle s'est faite en deux jours.
Livré très rapidement, et commande conforme à mes attentes ! Sav très réactif !
Je recommande ! Merci 😊
Problème de livraison. Le livreur n’est pas passé le jour où j’avais RDV. 2ème livraison les chaises sont arrivés abîmées (le carton a probablement été traîné car il y avait 2 trous dedans).
Pas d’excuse du service client.
Je ne recommande pas ce site
NB après la réponse de moodntone:
Comme expliqué par mail c’est mon gardien qui a réceptionné le colis et c’est ma résidence secondaire donc j’ai pris connaissance de mes chaises il y a quelque jours seulement.
Non vous ne vous êtes pas excusés et il n’y a pas eu plusieurs mails de votre part concernant le fait qu’il n’y avait rien d’écrit sur le bon, vous n’avez rien suggéré ( je vous ai écrit hier, il n’y a pas eu plusieurs échanges de mails…)
Vous n’êtes pas de bonne foi!

Resposta da Moodntone
Beau produit très bien emballé et expédition très rapide.
un premier achat chez moodntone...l'article que je désirais existait chez plusieurs vendeurs, mais c'est sur ce site qu'il était le moins cher, d'où mon choix!
Rapide, un colis parfaitement emballé, des livreurs consciencieux, bref , je suis pleinement satisfaite de cet achat!
Le livreur n est pas a mettre en cause mais comment être satisfait en payant 80 e de livraison pour un fauteuil de 30 kilos qui est livré en bas de domicile et pour lequel on vous dit qu il faut déballer le colis avant d accepter la livraison (pas de remboursement en cad de pb sinon)
Tapis d’extérieur introuvable dans la couleur souhaitée ! L’équipe de MOODNTONE s’est mobilisée pour en obtenir un chez le fabricant.
J’ai été informée au fur et à mesure pour enfin avoir la surprise de le recevoir plus rapidement qu’annoncé !
Entreprise très sérieuse . Livraisons dans les délais annoncés
Patience est de vertue. Tout arrive a point à qui sait attendre. Super content de notre achat 🫶
Wir sind sehr zufrieden mit unserem Einkauf. Auch den Transport von Frankreich nach Deutschland hat die Mamorplatte gut überstanden.
Merci
Envoie rapide.. assiettes emballées avec attention..je recommande..site sérieux
J'avais besoin d'une livraison avant un certain date. Service clientèle archi-rapide et très efficace. Merci Manon! Je suis très heureuse avec mes chaises de Sika Design.
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.