Fazer uma transação estando na Inglaterra é um desafio que demanda paciência e pesquisa. Para minha surpresa, usando o MoonPay para pagar minha criptomoeda foi simples e rápido. Diferentemente de o... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Eu paguei uma transferência imediata de 1,04 passivos 20 euros serem enviados para a solflare passou dez horas e nada . O serviço que pedi foi instantâneo vocês têm o valor retido indevidamente. M... Ver mais
A empresa respondeu
Gosto de coisas práticas e encontrei essa plataforma que para mim foi ótima, nela eu faço a transação da moeda que eu quero e pago diretamente com a moeda que uso na minha conta. É uma operação sim... Ver mais
Bem, o Moonpay tem sido muito útil para os meus investimentos nas cripto moedas, mas o mais me intriga é o facto desativar conta e sem instruções exatas de como reativar a mesma e muitas falha nas com... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
We are MoonPay. Architects of the future, inventors, artists, and authors of innovation. Our vision? To unlock digital ownership for everyone. We are onboarding the world to Web3, where people can own and control their digital identity, data, property, and money. MoonPay is the world’s leading Web3 infrastructure company. We provide end-to-end solutions for payments, enterprise-scale smart contract development, and digital asset management. Many of the world's most iconic brands rely on MoonPay to power their Web3 strategies and ideas. Now boarding the next generation of leaders. Come help us build what's next.
Informações de contacto
Miami, Estados Unidos da América
- support@moonpay.com
- moonpay.com
Informação importante
4,1
Bom
111 mil opiniões
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Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Practicity.
9 de outubro de 2023
muito rapido e pratico
um pouco demorado a primeiro contato, mas em seguida, apos o cadastro, foi bem rapido e facil a efetivação de compra.
6 de outubro de 2023
A segurança e rapidez na operação!
6 de outubro de 2023
Correu muito bem
5 de outubro de 2023
FOI BOA
FOI BOA
SO ABRIR A CARTEIRA PARA PODER RECEBER BITCOIN LA DE OUTRA PLATAFORMA ESTOU AGORA A VER QUANDO RECEBO
29 de setembro de 2023
muito seguro
19 de setembro de 2023
Prezo pela agilidade e privacidade nas…
Prezo pela agilidade e privacidade nas transações
19 de setembro de 2023
I like because the suport was quickly.
16 de setembro de 2023
Poderá usar IA para responderLer mais
Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.
Estelionato
O que deu errado é que vocês roubaram meu dinheiro. Investi, paguei e dois meses depois ninguém me informou onde está meu dinheiro e como faço para resgatar tudo. Fico com a sensação de que o dinheiro foi roubado pel Moon Pay e por isso ninguém pode me responder. Scammers.
11 de agosto de 2023
Opinião espontânea
Resposta da MoonPay
Hi there,
We're sorry you've experienced difficulties with MoonPay. Please send a ticket to https://support.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new with a description of your issue. Our customer support team will get back to you as soon as they can.
Best regards, MoonPay Support.
Porque sou um principiante .
30 de agosto de 2023
Resposta da MoonPay
Hi there,
We're sorry you've experienced difficulties with MoonPay. Please send a ticket to https://support.moonpay.com/hc/en-gb/requests/new with a description of your issue. Our customer support team will get back to you as soon as they can.
Best regards, MoonPay Support.
e facil de usar e rapido e simples
28 de agosto de 2023
Rapidez no cadastroe na afetuação do serviço
Foi simples, objetivo e bem rapido a autenticação dos documentos e na efetivação do serviço.
25 de agosto de 2023
Muito cara a operação através da…
Muito cara a operação através da moonpay. Não vale a pena.
26 de agosto de 2023
Resposta da MoonPay
Hello,
We're really sorry to hear about what happened.
No-one is safe from scams and scammers are getting increasingly sophisticated. Here at MoonPay, we have been made aware of a number of ways in which fraudsters can trick people into handing over their funds or personal information and use it to create fraudulent crypto transactions with us.
If you believe you’ve been scammed, we highly suggest taking the actions below immediately:
Report to the police: Share all information you have about the scam including the site or forum where you were contacted, and any contact info or personal descriptions about the person to whom you sent the crypto.
Report to your bank: Inform your bank that your card information or bank account is compromised. If you have shared any financial information with the scammer, you should act quickly to block your bank account(s) in order to prevent them from taking further funds.
Unfortunately, cryptocurrency transactions are irreversible by nature, so it is not possible for us to cancel or refund the completed transaction(s). But by reporting the scam to the authorities, you can help prevent similar frauds or scams in the future. We will also flag the fraudulent transaction(s) to our team, so the necessary steps can be taken to prevent other fraudulent orders. At this point, it's best to contact your bank and the authorities, so all parties could take proper actions.
We completely understand how stressful this must be for you and hope that you'll manage to successfully resolve this issue further with your bank.
Best regards, MoonPay Support.
Preciso do dinheiro
19 de agosto de 2023
Muito bom adoro. Trabalham sempre assim bem bommmm!!
Obrigado por tudo..estejam sempre positivo!! Adoro vos!!
19 de agosto de 2023
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
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Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
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Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
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