Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen und bin bisher wirklich zufrieden. Besonders gefällt mir, wie einfach sich das Laufband in den Alltag integrieren lässt. Da ich beruflich viel s... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Geweldige support met snelle reactie. Zeer tevreden over de service van Moov! Hoewel ik het product zelf nog niet ontvangen heb en daar dus nog geen oordeel over kan geven, wil ik toch al even de... Ver mais
Kann wirklich nur positives berichten. Bestellung, Lieferung, Kundenservice - alles perfekt. Bin auch mehr als positiv überrascht von der Qualität des Produkts. Es ist tatsächlich viel hochwertiger al... Ver mais
A empresa respondeu
We hadden van ons buurmeisje haar SmartStep Pro3 geleend om uit te proberen of het iets voor ons (we lopen tegen de 70 en dan schijnt achteruitlopen heel goed voor je te zijn) was. Geweldig fijne loop... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Loja de equipamento fitness
- Grossista de equipamento fitness
- Loja de cosmética
- Loja de artigos desportivos
- Loja de memorabília desportiva
Sobre Moov
Escrito pela empresa
About Moov
Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.Integrity
We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.Quality
A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.Customer satisfaction
If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.30-day trial
You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.2-year warranty
Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.Our promises
Escrito pela empresa
- Integrity
- How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
- Quality
- Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
- People
- Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.
Service guarantees
30 days to try. 2 years guaranteed.
Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment.
Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions.
And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.
Informações de contacto
Discover the Moov treadmills
4,1
Bom
2 mil opiniões
Sem histórico de convites para avaliação
Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Heel blij met de loopband
Heel blij met de loopband. Is lekker stil en makkelijk te verplaatsen.
2 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi Kyshana,
Stil en makkelijk te verplaatsen, dan staat niets een dagelijkse wandeling in de weg. Fijn dat de loopband zijn plek heeft gevonden.
Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Waar voor zijn geld
30 de março de 2026
Resposta da Moov
Hi Rian,
Daar zijn we het natuurlijk mee eens. 😉
Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Communicatie is top en transparant
Communicatie is top en transparant, vanuit dat oogpunt ben je ook direct betrouwbaar. Voor mijn bedrijf in de online marketing werk ik veel statisch vanuit huis. Hierdoor is het fijn om tijdens het bekijken van projecten of telefoongesprekken toch de loopband aan te zetten en in beweging te blijven.
Communicatief top
Kwalitatief top
Betrouwbaar, check.
Alle redenen om zaken te doen!
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Wesley,
Bedankt voor deze review, fijn om te lezen.
Bewegen tijdens dit soort momenten, dat is precies hoe het bedoeld is. Beweging die zich aanpast aan het werk, niet andersom.
Fijn dat de communicatie en kwaliteit het vertrouwen hebben gegeven om de stap te zetten.
Blijf in beweging.
Team Moovv 🧡
Geweldige loopband
De loopband is geweldig, erg stil en compact, doet precies wat ik ervan verwacht had.
De levering was ook erg snel, kortom, superblij mee!
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi,
Stil, compact en precies wat je ervan verwacht had. Dat is een goed begin. Fijn dat de levering ook snel was en dat de loopband inmiddels zijn plek heeft gevonden.
Veel plezier met bewegen.
Team Moovv 🧡
10-15 km per dag buiten of op de MOOV!
Ik wandel 10-15 km per dag, altijd buiten. Behalve als het regent, dan loop ik ze sinds kort met veel plezier op mijn MOOV ProV3 loopband. Wat een aanwinst! Eénvoudig te installeren, makkelijk in gebruik en éénvoudig liggend of staand op te bergen, blij mee!!
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Jet,
Tien tot vijftien kilometer per dag, weer of geen weer. Dat is een mooi ritme. Fijn dat de loopband op regendagen gewoon zijn werk doet en de stappen door blijven gaan.
Makkelijk in gebruik, eenvoudig op te bergen en dagelijks in gebruik. Meer hoeft het niet te zijn.
Veel plezier met alle kilometers die nog komen.
Team Moovv 🧡
Gutes Preis-Leistungsverhältnis
18 de fevereiro de 2026
Resposta da Moov
Hi Heidrun,
Schön zu hören, dass das Preis-Leistungsverhältnis stimmt. Eine Investition, die sich täglich auszahlt.
Viel Spaß beim Laufen.
Team Moovv 🧡
Top aankoop
Ik ben super tevreden met mijn aankoop, ik heb de smartstep pro v3 incline gekocht. Hij was super snel binnen. En is makkelijk in elkaar te zetten.
Er blij mee
2 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Myrthe,
Fijn om te horen, en ook dat het zo snel geleverd was bij je. De SmartStep Pro v3 Incline is een goede keuze. Makkelijk in elkaar en direct te gebruiken. Dat is precies hoe het bedoeld is.
Veel plezier met alle stappen die nog komen.
Team Moovv 🧡
Er is per abuis een tweetal loopbanden…
Er is per abuis een tweetal loopbanden aangeboden door vervoerder. Ik heb er 1 geweigerd maar nu blijft bij Klarna de betaling voor twee staan. Twee mails gestuurd om dit aan te passen maar geen reactie helaas.
30 de março de 2026
Resposta da Moov
Hi Sandy,
Bedankt dat je dit deelt. Vervelend dat dit zo is gelopen en excuus dat je geen reactie meer hebt gekregen op je mails.
Ik neem persoonlijk contact met je op om de betaling bij Klarna correct aan te passen.
Team Moovv 🧡
Mooi apparaat en gemakkelijk…
Mooi apparaat en gemakkelijk geïnstalleerd. De incline is helemaal prima en bijna geluidloos
16 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi,
Bedankt voor je review. Mooi om te horen dat de installatie soepel ging en de incline zijn werk doet. Stil en effectief, precies zoals het bedoeld is.
Veel plezier met bewegen.
Team Moovv 🧡
Resposta da Moov
Hi Sandie,
Super om te lezen, dat je de loopband elke dag gebruikt. Dat is precies het ritme waar het om draait. Veel plezier met alle kilometers die je nog gaat maken.
Team Moovv 🧡
Snelle levering en top loopband.. duidelijke display
Snelle levering en top loopband
2 de abril de 2026
Resposta da Moov
Hi José,
Bedankt voor je review. En wat fijn om te horen dat de loopband snel bij je geleverd was. Zodat je ook lekker aan de slag kunt gaan. We wensen je veel plezier met je nieuwe loopband.
Team Moovv 🧡
Resposta da Moov
Hi Femke,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen.
Veel plezier met alle kilometers die je op de loopband mag gaan maken.
Team Moovv 🧡
Snelle service
Snelle service, goede levering
Duidelijk infoboekje erbij
Makkelijk in elkaar te zetten
15 de março de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Lian,
Snel geleverd, duidelijk infoboekje en makkelijk in elkaar gezet. Een goede start. Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Blij met mn Moovv!
Ik had de loopband snel binnen na mn bestelling eind februari, en sindsdien bijna elke dag gebruikt! Instructieboekje was ook heel fijn.
Wat constructieve feedback:
- de drinkbekerhouder staat standaard rechts, als linkshandige is dit niet handig. Zou leuk zijn als de klant dit aan eender welke kant kan monteren.
- instructievideo hoe je de loopband moet bijsmeren zou fijn zijn, ik ben bang dat ik het verkeerd doe en te hard trek aan de loopband.
Heel blij met mn Moovv!
15 de abril de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Claudia,
Bijna elke dag sinds eind februari, dat is precies het ritme waar het om draait.
Bedankt voor de constructieve feedback. De opmerking over de bekerhouder en een instructievideo voor het smeren nemen we mee. Goede punten die we meenemen in de doorontwikkeling van de loopband en app.
Veel plezier met je dagelijkse wandelingen.
Team Moovv 🧡
Zeer tevreden met deze Moovv loopband
Zeer tevreden met deze Moovv loopband. Hij is compact, makkelijk in gebruik en neemt weinig ruimte in beslag. Tijdens het lopen is hij verrassend stil, wat ideaal is voor thuisgebruik. Perfect voor dagelijks wandelen of licht joggen. Goede kwaliteit voor deze prijs en een strak design. Zeker een aanrader.
21 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Lily,
Compact, stil en dagelijks in gebruik. Fijn dat de loopband zo goed in je thuissituatie past. Een loopband die je niet hoort en weinig ruimte inneemt, dat is precies waar we naar streven. Veel plezier met je dagelijkse wandelingen.
Team Moovv 🧡
KOOP HIER NIET
KOOP HIER NIET! Waardeloos bedrijf met zeer slechte service! motor na een aantal weken kapot (volgens moovv zelf) bij normaal gebruik en onderhoud. Maakt lawaai als een boormachine, netjes klacht geschreven en filmpje toe gestuurd. Krijg ik als reactie een instructie filmpje over hoe ik zelf de motor kan repareren?! Ten eerste heb ik hier geen verstand van en ten tweede; dag garantie! Aangegeven dat dit geen juiste oplossing is, vervolgens krijg ik weer hetzelfde antwoord! Ben nu inmiddels al een aantal weken heen en weer aan het corresponderen over een juiste oplossing. Pas bij het achterlaten van een slechte recensie krijg je ineens excuses over de gang van zaken.
Dan denk je dat het nu wel juist opgelost kan worden, maar nee! Het hangt nu werkelijk waar vast op een doos voor de retournering. Wordt telkens aan het lijntje gehouden want ik moet zelf een doos regelen??? Volgens mij heeft moovv zelf zat passende dozen en kunnen ze gewoon hún ONDEUGDELIJKE product op komen halen! En heb ik recht op terugbetaling van het aankoopbedrag!
Ik wil nu binnen 1 week mijn geld terug en dat de loopband wordt opgehaald!
8 de novembro de 2025
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Sanne,
Bedankt dat je dit met ons deelt. Dit had anders gemoeten.
Een kapotte motor bij normaal gebruik en weken van heen en weer corresponderen zonder resultaat. Dat is niet goed genoeg.
We nemen persoonlijk contact met je op zodat dit goed opgelost wordt.
Team Moovv 🧡
UPDATE 22/4:
Hi Sanne,
We hebben helaas geen gegevens van je ontvangen. Zou je dit aan ons kunnen doorgeven? We willen dit graag netjes voor je oplossen.
Team Moovv 🧡
Toploopband, accessoires onnodig
Levering liep vertraging op maar dat kwam vooral door de sneeuwweek begin januari, werd netjes op de hoogte gehouden van de situatie. Toploopband, werkt goed en inderdaad makkelijk te verplaatsen en op te bergen. Focus je vooral op het basisproduct en niet op de prullaria en onnodige toeters en bellen. Matje is wel fijn. De gratis meegeleverde ipadhouder trilt alles vanaf door de stappen die je maakt, bidonhouder geldt hetzelfde voor, dus die heb ik er beide weer vanaf gehaald, en de speaker heeft de geluidskwaliteit van die McDonalds muziekdoosjes van 20 jaar geleden. Maar ik koop een loopband om te lopen.
19 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Demian,
Bedankt voor je review. Fijn dat ondanks de vertraging je duidelijk op de hoogte was van de situatie en verwachting en dat de loopband zijn werk doet. De feedback over de ipadhouder, bidonhouder en speaker nemen we mee.
En gelijk heb je, een loopband is er om op te lopen. Veel plezier.
Team Moovv 🧡
Koop dit niet!
Ik raad echt niemand aan om met dit merk in zee te gaan.. bij de 3de keer gebruik stopte de loopband in 1x en ben ik er vanaf gelanceerd met enorme blauwe plekken als gevolg.. conclusie nieuwe motor zelf vervangen dmv een filmpje van slechte kwaliteit zonder enig geluid.. communicatie is heel slecht en traag.. nu inmiddels 7 weken verder en kon absoluut geen geld terug krijgen waardoor ik nu met een nieuwe loopband opgescheept zit(waar ik totaal geen vertrouwen in heb) en de oude word opgehaald..
23 de fevereiro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da Moov
Hi Samantha,
Bedankt dat je dit deelt. En allereerst: we hopen dat het fysiek weer goed met je gaat. Een val met dit soort gevolgen is ernstig en dat nemen we serieus.
Wat je beschrijft, een loopband die plotseling stopt, een reparatie via een video zonder geluid, trage communicatie en zeven weken zonder oplossing, is niet goed genoeg. Dat begrijpen we volledig.
We zien dat de nieuwe loopband al bij je is en dat de ophaling van de defecte loopband vandaag gepland staat. We houden het in de gaten zodat alles goed verloopt.
Team Moovv 🧡
Top product
Snelle levering. Product was goed verpakt. En een heel mooi sterk/stabiel apparaat.
31 de março de 2026
Resposta da Moov
Hi Sandra,
Snel geleverd, goed verpakt en stabiel. Meer hoeft het niet te zijn. Veel plezier met de loopband.
Team Moovv 🧡
Moovv SmartStep Pro v3 incline
Ich bin mit dem Laufband sehr zufrieden. Einzig die Lautsprecher sind nicht so gut, was mich aber nicht wirklich stört, da ich die Musik über mein Tablett höre. Auch ist das Laufband sehr leise.
31 de março de 2026
Resposta da Moov
Hi Gaby,
Schön zu hören, dass das Laufband leise läuft. Das Feedback zu den Lautsprechern nehmen wir gerne mit in die Weiterentwicklung unseres Laufbands. Viel Spaß beim Laufen.
Team Moovv 🧡
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.