Banner for Moov

Moov Opiniões 2317

TrustScore: 4 em 5

4,1

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich nutze das Moov Laufband nun seit einigen Wochen und bin bisher wirklich zufrieden. Besonders gefällt mir, wie einfach sich das Laufband in den Alltag integrieren lässt. Da ich beruflich viel s... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

Geweldige support met snelle reactie. Zeer tevreden over de service van Moov! Hoewel ik het product zelf nog niet ontvangen heb en daar dus nog geen oordeel over kan geven, wil ik toch al even de... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Kann wirklich nur positives berichten. Bestellung, Lieferung, Kundenservice - alles perfekt. Bin auch mehr als positiv überrascht von der Qualität des Produkts. Es ist tatsächlich viel hochwertiger al... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

We hadden van ons buurmeisje haar SmartStep Pro3 geleend om uit te proberen of het iets voor ons (we lopen tegen de 70 en dan schijnt achteruitlopen heel goed voor je te zijn) was. Geweldig fijne loop... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de equipamento fitness
  2. Grossista de equipamento fitness
  3. Loja de cosmética
  4. Loja de artigos desportivos
  5. Loja de memorabília desportiva

Sobre Moov

Escrito pela empresa

About Moov

Movement has disappeared from modern life. We're giving it back its place. Work, commutes, and packed schedules make it hard to move every day. Moov brings movement indoors close enough to get started and easy enough to pick up again tomorrow. A treadmill is the beginning. Keeping moving is the goal.

Integrity

We say what we do and do what we say. Nothing more, nothing less.

Quality

A treadmill that gets used every day needs to handle every day. That's what we build for.

Customer satisfaction

If someone buys a treadmill and never uses it, we need to do our job better. Not because the product isn't good, but because we didn't help that person keep moving. Because that's where we want to make a difference. So, got a question or just want to share your story? We're reachable by phone and email and do our best to help you the same day.

30-day trial

You have 30 days to try the treadmill at home. Not happy with it? We'll pick it up for free and give you a full refund.

2-year warranty

Every Moov treadmill comes with a two-year warranty. Standard.

Our promises

Escrito pela empresa

Integrity
How do you build something people trust? You start by being honest. At Moov, everything we do is rooted in transparency. We deliver what we promise, no fine print, no surprises. What you see is what you get — and sometimes a little more.
Quality
Movement that fits into everyday life deserves a treadmill that keeps up. One that's thoughtfully designed, built with care and made to last. At Moov, quality isn't a feature. It's the foundation. Something you feel the first time you step on and every time after.
People
Without the people who trust us, there is no Moov. That's why you always come first. Whether you have a question, a concern, or just want to talk things through, we're here. Call or email, and we'll get back to you the same day. Because being there for you isn't a policy. It's how we move.

Service guarantees

30 days to try. 2 years guaranteed.

Thirty days to give Moov a place in your day. Walk between calls. Try a few minutes before work. Step on after dinner. See how it fits into your routine no pressure, no commitment. Doesn't feel right? We'll collect the treadmill at no cost and refund you in full. No hassle, no questions. And every Moov treadmill comes with two years of warranty as standard. Built to stay. Covered for the long run.

Informações de contacto

Promotion box for Moov

Discover the Moov treadmills

Feel fitter every day and boost your energy from your home!

4,1

Bom

TrustScore: 4 em 5

2 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Sem histórico de convites para avaliação

Esta empresa não convidou os clientes, pelo que as opiniões podem não ser representativas

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Over het algemeen tevreden

Over het algemeen heel blij met deze loopband. Enkele verbeterpunten:

De loopband maakt (veel) meer geluid dan gehoopt (en verwacht van de filmpjes die ik kon vinden) maar het is te doen.

Daarnaast vind ik de helling wel veel minder gebruiksvriendelijk dan verwacht. Dit was voor mij wel een belangrijke overweging in mijn keuze voor deze band. Met deze kennis zou ik misschien voor een andere gegaan zijn. Naast het uitklappen van de helling steun moeten namelijk ook de middelste pootjes worden bijgedraaid/afgesteld. Hierdoor is het tussendoor wisselen naar deze stand en terug veel minder makkelijk en snel.

Als laatste: ondanks meerdere checks en maatregelen krijg ik schokjes van de reling als ik met schoenen op de band loop. Hopelijk vind ik snel een oplossing en dit zal vast ook met andere loopbanden een probleem kunnen zijn.

Verder is het een fijne en stabiele loopband, kwaliteit voelt echt gedegen aan. Ook met joggen en hardlopen.

31 de março de 2026
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi,
Dank voor je uitgebreide en eerlijke review, daar hebben we echt iets aan.

Het geluid en het omklappen van de helling zijn punten die we meenemen in de ontwikkeling van toekomstige modellen. Goed om te horen dat de loopband zelf stevig aanvoelt, ook bij hardlopen.

De schokjes die je voelt horen er uiteraard niet bij. We nemen contact met je op zodat we hier samen naar kunnen kijken.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Erg blij met de loopband van Moovv

Erg blij met de loopband van Moovv. Aardig snel geleverd en zeer goed ingepakt. Makkelijk te installeren door duidelijk beschrijving. Fijne, snelle en heldere communicatie. Qua verplaatsen iets minder makkelijk, de loopband is aardig zwaar, verder super tevreden.

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi,
Dank voor je uitgebreide review. Klopt, licht is de loopband niet, maar dat komt ook doordat we voor stevigheid en stabiliteit hebben gekozen. Fijn dat je verder zo tevreden bent.

Team Moovv 🧡

Classificada 1 em 5 estrelas

Gisteren een melding gekregen dat mijn…

Gisteren een melding gekregen dat mijn loopband is geleverd maar niks ontvangen. Inmiddels gemaild maar geen reactie ontvangen.

17 de abril de 2026
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Bo,
Hallo, bedankt dat je dit deelt. Vervelend dat de levering niet goed is verlopen.
We zijn al met je in contact en houden je op de hoogte van het onderzoek naar je zending. We pakken dit voor je op.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Top loopband!!

Communicatie over het bezorgen was goed. Eenmaal geleverd, uitgepakt en alles was voorzien en zo in elkaar. Het is een mooie loopband. Ben heel tevreden👍

7 de abril de 2026
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Harold,
Uitpakken en meteen aan de slag, zonder gedoe. Zo moet het zijn.
Veel plezier met alle stappen die je mag gaan maken.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Er word snel op je mail gereageerd en…

Er word snel op je mail gereageerd en uitleg gegeven dat vind ik persoonlijk een hele grote +!

7 de abril de 2026
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Berrie,
Bedankt voor je review en wat fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen via de mail.
Mocht er in de toekomst wat zijn weet je ons te vinden. We wensen je veel plezier met je nieuwe loopband.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Hele goede loopband

Hele goede loopband, ik ben erg blij mee kortom Fantastisch!

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Farani,
Fantastisch, daar doen we het voor. Veel plezier met de loopband.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Goede comunicatie als je bestelling wat…

Goede comunicatie als je bestelling wat langer onderweg is.
Makelijke handleiding en fijne loopband.

7 de abril de 2026
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Silvia,
Fijn dat de communicatie prettig was toen de levering wat langer duurde. En mooi om te horen dat de loopband zelf goed bevalt. Veel plezier ermee.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Een echte aanrader!

Lang getwijfeld of ik de Moovv loopband wilde aanschaffen. Het is toch een prijzige aanschaf waardoor ik veel heb gezocht en heb vergelijken met andere loopbanden die bijvoorbeeld worden aangeboden op bol.com. Toch kwam ik elke keer weer terug bij Moovv. Na een leuke actie de keuze gemaakt de loopband toch aan te schaffen en hier heb ik absoluut geen spijt van. Hij werd na aanschaf binnen een week bezorgd. Goed verpakt en alle extra’s zaten erbij. Een hele fijne handleiding en de loopband is heel makkelijk in gebruik. Het is een stillere loopband maar maakt natuurlijk wel geluid des te harder je loopt of rent. Sinds aanschaf elke dag gebruikt.
Zeker een aanrader!

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi,
Wat fijn om te lezen dat de twijfel heeft plaatsgemaakt voor dagelijks gebruik. Goed vergelijken hoort erbij bij zo'n aanschaf, en des te leuker dat je uiteindelijk bij ons bent uitgekomen. Dat waarderen we 🫶🏼
Veel plezier met alle stappen die je nog mag gaan maken.

Team Moovv 🧡

Classificada 4 em 5 estrelas

correct geleverd

correct geleverd, goed verpakt, tevreden over

27 de fevereiro de 2026
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Marleen,
Fijn om te lezen dat je tevreden bent. We wensen je veel plezier met je nieuwe loopband.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Voldoet aan alle verwachtingen!

Snelle levering! Loopband is fantastisch in gebruik. Iedere morgen start ik met een uur training. Aanrader!

17 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Judith,
Een uur lopen voor de dag echt begint, wat een mooie ochtendroutine. 🫶🏼 Fijn dat de loopband daar zo goed bij past. Veel plezier met alle stappen.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Erg tevreden over de loopband van Moovv!

Erg tevreden over de loopband van Moovv!

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Cheyenne,
Bedankt voor je review en super fijn om te lezen dat je er zo tevreden over bent. We wensen je veel loopplezier met je nieuwe loopband.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Top!

Snelle levering, zeer eenvoudig te installeren en loopband werkt heel fijn.

3 de abril de 2026
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Jan Jaap,
Fijn om te lezen dat alles naar wens is verlopen. Veel plezier met alle komende stappen op je nieuwe loopband.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Fijn apparaat

Ik had wat vragen deze werden via de mail gelijk beantwoord.
Verder ben ik erg blij met het apparaat tot dusver.

30 de março de 2026
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Ellen,
Bedankt voor je review. En wat fijn om te horen dat het conact met mijn collega naar wens was. Blijf vooral vragen stellen als er iets is, we helpen je graag verder.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Goed produkt, prima service

Goed produkt, uitmuntende service, vriendelijke mensen.

2 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Hans,
Een goed product, fijne service en vriendelijke mensen. Daar doen we het voor. Veel plezier met je loopband.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Loopband was snel geleverd en voor een…

Loopband was snel geleverd en voor een schappelijke prijs. Moet er nog wel vaker gebruik van gaan maken.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Marie,
Snel geleverd en voor een goede prijs, dat is een mooie start. De loopband staat er, dat is het belangrijkste.

Een paar minuten vandaag is genoeg om te beginnen. Morgen weer een paar minuten. Zo bouw je het langzaam op.
Veel plezier met alle komende stappen.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Smartstep Pro v3 Incline gekocht

Smartstep Pro v3 Incline gekocht, Super tevreden. Schakelt super tussen snelheden en gaat hard als het moet. De inclide heb ik nog niet geprobeerd. Onur

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat alles naar wens is.
Veel plezier met bewegen, en met het ontdekken van de incline.

Team Moovv 🧡

Classificada 4 em 5 estrelas

Prima loopband

De loopband vlot en in goede staat ontvangen. Montage was simpel.
Bij hogere snelheden wel wat rumoerig en de pootjes zakken meteen door de bijgeleverde mat. Wij hebben 6 wasmachinedempers gekocht om het wegzakken en daarmee het contactgeluid te verminderen. Het scherm hadden we liever op ooghoogte gehad, zodat je niet steeds naar rechtsonder hoeft te kijken.
Maar, al met al zeker geen spijt van deze aanschaf.

16 de abril de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Peter,
Fijn om te horen dat de loopband goed is aangekomen en de montage soepel ging.

Bedankt voor de feedback over het geluid bij hogere snelheden en de mat. De tip over de wasmachinedempers is trouwens een slimme oplossing.

Over de pauzeknop op de afstandsbediening nemen we persoonlijk contact met je op. Voor jouw model hoort deze er er wel op te zitten. We kijken dit graag voor je na.
Veel plezier met bewegen.

Team Moovv 🧡

Classificada 3 em 5 estrelas

Loopband is keurig geleverd

Loopband is keurig geleverd. Klantenservice ook prima.
Mijn probleem is dat ik me wil vasthouden aan de beugel en dat mijn armen daarvoor net iets te kort zijn. Ga ik dichterbij staan dan schop ik tegen de voorkant aan.
Dus ik ben nog aan het oefenen. Gelukkig 30 dagen de tijd.

30 de março de 2026
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Annemarie,
Fijn dat de levering en klantenservice goed waren. De positie op de loopband is soms even wennen, zeker als de afstand net niet helemaal klopt. Goed dat je de tijd neemt om het uit te proberen.
Kom je er niet helemaal uit, laat het ons weten. We denken graag met je mee.

Team Moovv 🧡

Classificada 5 em 5 estrelas

Heel blij met de loopband

Heel blij met de loopband. Is lekker stil en makkelijk te verplaatsen.

2 de abril de 2026
logótipo da Moov

Resposta da Moov

Hi Kyshana,
Stil en makkelijk te verplaatsen, dan staat niets een dagelijkse wandeling in de weg. Fijn dat de loopband zijn plek heeft gevonden.
Veel plezier met de loopband.

Team Moovv 🧡

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais