Mosafy Opiniões 

90
TrustScore: 4 em 5

4,0

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 2 em 5 estrelas

Foto ingestuurd met voldoende ruimte aan de zijkanten. Resultaat gezicht uitgelijnd aan de zijkant puntje kin eraf. Kortom niet mooi. Ik vond ook dat er veel dezelfde foto’s zijn geplaatst terwijl ik... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Mijn ervaring met dit bedrijf is dat ze echt een mooi product naar je opsturen. Ik had een trouw foto laten samen smelten met allemaal herinneren van het getrouwde stel .en het resultaat had ik nie... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ik zocht iets bijzonders en twijfelde eerst of de kwaliteit en details wel goed zouden zijn. Maar het mozaïek van Mosafy heeft al mijn verwachtingen overtroffen: prachtig gemaakt, luxe uitstraling, mi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfect Valentijnscadeau!! Ik had een mozaïek besteld voor mijn vriend. We zijn bijna 6 jaar samen en ik wilde iets geven dat ons hele verhaal vertelt. Dit was echt precies wat ik zocht; alle mooie... Ver mais

A empresa respondeu


Informações de contacto

4,0

Bom

TrustScore: 4 em 5

90 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Respondeu a 66% das suas opiniões negativas

Geralmente responde dentro de uma semana

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,0

Todas as opiniões

(90)

89 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Slechte kwaliteit

Je kan de kleine foto's bijna niet zien, ook al is de poster in A3 format. Het was een teleurstelling, want de kosten waren rond de 50 euro en ik kan dit eigenlijk niet cadeau geven.

3 de agosto de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

Foto ingestuurd met voldoende ruimte…

Foto ingestuurd met voldoende ruimte aan de zijkanten. Resultaat gezicht uitgelijnd aan de zijkant puntje kin eraf. Kortom niet mooi. Ik vond ook dat er veel dezelfde foto’s zijn geplaatst terwijl ik er 150 had ingestuurd en dat het formaat van de foto’s wel heel erg klein is

30 de julho de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Mooi en fijn gebaar

Via een vriend kwam ik bij Mosafy terecht met het resultaat een leuk en origineel cadeau voor mijn jongste zusje te scoren. En dat was gelukt.
Een mooie foto van haar samen met ons overleden zus. Zou ook een mooi en waardevol cadeau zijn. Iets blijvend om dagelijks de mooie en waardevolle momenten in leven te houden. Echter had ik bij het invullen van haar adresgegevens zelf een fout gemaakt. Huisnummer klopte niet terwijl ik een bevestiging had ontvangen van de bezorgdienst, dat het bezorgd zou zijn. Niets was minder waar helaas, maar waar mensen werken kunnen fouten worden genaakt.
Door nog even te willen afwachten met het contact te leggen, klom ik in de telefoon en lichte mijn verhaal toe aan Jort. Hij betreurde de situatie, en niet veel later ontving ik het bericht dat mijn bestelling kosteloos opnieuw was opgestuurd.. nu wel met het juiste huisnummer. Het tegeltje is dan ook door mijn zusje ontvangen! En heeft een mooi plekje gekregen. Bedankt voor deze geweldige service!

13 de maio de 2026
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

Ik heb op 15 juni een bestelling…

Ik heb op 15 juni een bestelling geplaats van een Delfts Blauw tegeltje met foto. Ik heb niets ontvangen. Ik heb drie keer gemaild waar mijn bestelling voor vaderdag blijft maar geen enkele reactie ontvangen. Vandaag geprobeerd te bellen naar het 06 nummer war op site staat maar krijg de voicemail. Ingesproken maar niets gehoord. Slechte service en mijn bestelling niet. Ik heb de reactie ontvangen en gelezen. Ik heb hierop gereageerd dat ik geen mail van het bedrijf heb ontvangen. Ik heb gisteren terug gemaild maar geen reactie meer ontvangen. Vandaag ook weer geprobeerdtebellen met het 06 nummer wat onder de reactie staat maar weer de voicemail. Ik wil graag mijn bestelling ontvangen.

22 de junho de 2026
Opinião espontânea
logótipo da Mosafy

Resposta da Mosafy

Beste Annemarie,

Wat vervelend om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen en dat u het gevoel heeft gehad geen reactie van ons te krijgen. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

We hebben de afgelopen dagen meerdere keren geprobeerd contact met u op te nemen om dit voor u op te lossen, maar helaas hebben we nog geen reactie ontvangen. Bij het controleren van uw bestelling zien we dat er mogelijk een huisnummer ontbreekt in het opgegeven adres. Daardoor kunnen we de levering niet succesvol afronden.

Zou u ons alstublieft uw volledige adres inclusief huisnummer willen doorgeven via e-mail? Zodra we deze gegevens ontvangen, kijken we direct met u mee naar de status van uw bestelling en zorgen we voor een passende oplossing.

Onze excuses voor het ongemak. We helpen u graag verder en hopen snel van u te horen.

Met vriendelijke groet,

Mosafy Team 💙

Classificada 4 em 5 estrelas

Snelle levering

Snelle levering, mooi resultaat
Donkere kleuren wel erg donker, dus daar zijn de foto's wat minder goed te zien

8 de junho de 2026
logótipo da Mosafy

Resposta da Mosafy

Beste Collega :)

Bedankt voor uw review en fijn om te horen dat u tevreden bent over de snelle levering en het eindresultaat. 😊

Dank ook voor uw feedback over de donkere foto's. Bij een fotomozaïek hebben foto's met weinig licht of donkere kleuren inderdaad soms minder detail wanneer ze als kleine herinneringsfoto's worden weergegeven. We adviseren daarom altijd om waar mogelijk een mix van lichte en donkere foto's te gebruiken voor het mooiste effect.

Desondanks waarderen we uw feedback enorm. Die helpt ons om onze uitleg en het product verder te verbeteren.

Veel plezier met uw mozaïek en bedankt voor uw vertrouwen! ❤️

Met vriendelijke groet,
Team Mosafy

Classificada 5 em 5 estrelas

Snelle levering en van zeer goede…

Snelle levering en van zeer goede kwaliteit.

9 de junho de 2026
logótipo da Mosafy

Resposta da Mosafy

Beste Carla,

Wat fijn om te horen! 😊 Bedankt voor uw mooie review en het vertrouwen in ons.

We doen elke dag ons best om een product van hoge kwaliteit zo snel mogelijk bij onze klanten te krijgen, dus het is geweldig om te lezen dat u zowel over de levering als de kwaliteit tevreden bent.

Veel plezier met uw bestelling en hopelijk mogen we in de toekomst nog eens iets moois voor u maken! ❤️

Met vriendelijke groet,
Mosafy Team 💙

Classificada 4 em 5 estrelas

Oplossen

Na meerdere appjes en mails goed kunnen oplossen van een foutje

6 de junho de 2026
logótipo da Mosafy

Resposta da Mosafy

Beste Debbie,

Wat vervelend om te lezen dat u niet tevreden bent met uw fotomozaïek. Dat is natuurlijk niet wat we willen.

Volgens mij mailen we helaas een beetje langs elkaar heen. We hebben namelijk meerdere keren geprobeerd contact met u op te nemen om dit samen op te lossen, maar het lijkt erop dat onze berichten elkaar niet bereiken.

We willen dit graag netjes voor u oplossen. Zou u ons nog één keer een e-mail willen sturen met foto's van het mozaïek en een korte uitleg van wat er precies mis is? Dan kijken we er direct naar en zoeken we samen naar een passende oplossing.

We horen graag van u, want we laten dit liever niet zo eindigen.

Met vriendelijke groet,

Team Mosafy ❤️

Classificada 5 em 5 estrelas

Fantastisch eindresultaat

Mijn ervaring met dit bedrijf is dat ze echt een mooi product naar je opsturen.
Ik had een trouw foto laten samen smelten met allemaal herinneren van het getrouwde stel .en het resultaat had ik niet beter kunnen maken.
Wel had ik nog meer foto's willen toevoegen zodat er nog meer herinneringen op konden staan.

29 de maio de 2026
Classificada 5 em 5 estrelas

Aanrader!

Snelle verzending en het product ziet er precies tot in de details uit als op de website. Mooie kwaliteit.

27 de maio de 2026
Classificada 2 em 5 estrelas

Ik had een bestelling en betaling…

Ik had een bestelling en betaling gedaan.
Dit na wat heen en weer gemail opgelost, heb een tegoed bon gekregen. Heb een nieuwe bestelling gedaan. Deze ligt al een poosje gereed om te versturen naar heb tot nu toe niks ontvangen

13 de abril de 2026

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais