MOTEA Opiniões 23 545

TrustScore: 4.5 em 5

4,3

Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 4 em 5 estrelas

A compra e a entrega foram rápidas. Os produtos corresponderam ao anunciado, o único pormenor foram dois riscos/raspões nos cantos dos crash bars, mas que poderão ter sido derivados do transporte, poi... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 4 em 5 estrelas

O meu pedido foi entregue rapidamente após reclamação da falha inicial da entrega nas datas previstas e solicitação da resolução da entrega do pedido em falta, fiquei satisfeito com a resposta à minha... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Correu tudo bem, o único senão foi com a transportadora que disse que tentou entregar na morada e ninguém atendeu, estive lá o dia todo e ninguém tocou à porta! Mas isso é alheio à Motea. Portanto fiq... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

O material correspondia integralmente com o publicado no site e a qualidade superou as minhas expetativas. A entrega foi muito rápida. Ótimo serviço.

Informações sobre a empresa

  1. Loja de acessórios e equipamento para motos
  2. Loja de acessórios para automóveis
  3. Loja de acessórios e equipamento para carros
  4. Loja de peças para motos
  5. Loja de motos

Escrito pela empresa

MOTEA bietet seit 2003 alles rund um Tuning, Styling und Protection für Motorrad, Roller und Co. Der Kunde profitiert im Webshop von der stetigen Entwicklung neuer Produkte, die das Motorradfahren noch angenehmer machen. Gemeinsam kümmert sich das erfahrene Team darum, dass der Kunde findet was er sucht.


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

24 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Na Trustpilot, focamo-nos em conteúdo criado por pessoas reais. Ainda assim, esta empresa pode usar a nossa ferramenta de respostas assistida por IA, para ajudá-los a redigir respostas.

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 4 em 5 estrelas
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que está contente com a relação preço/qualidade e com a rapidez da entrega. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Top 5 estrelas

Top 5 estrelas ,rápido e o valor muito em conta

20 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.

Ficamos satisfeitos por saber que está contente com a rapidez do serviço e com o preço. Agradecemos também a sua avaliação.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.

Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente.

24 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Gracias por su comentario.
Nos alegra saber que está satisfecho. Si tiene alguna pregunta o necesita asistencia, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Atentamente
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Produto tal qual a descrição..

Produto tal qual a descrição... Muito bom

21 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que o produto corresponde à descrição e que está satisfeito com a sua compra. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

A qualidade do produto e o tempo de…

A qualidade do produto e o tempo de entrega

24 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que está contente com a qualidade do produto e com o tempo de entrega. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega rápida e o produto corresponde…

Entrega rápida e o produto corresponde à descrição.
Recomentdo.

23 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que a entrega foi rápida e que o produto corresponde à descrição. Agradecemos também a sua recomendação. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Envio muito rápido

Envio muito rápido. O material eh de extrema qualidade.

23 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.

Ficamos satisfeitos por saber que o envio foi muito rápido e que o material é de alta qualidade. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.

Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Recomendo!

O estendal da roupa e muito bonito e chegou sem problemas e sem atrasos.

23 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que o produto chegou sem problemas nem atrasos e que corresponde às suas expectativas. Agradecemos também a sua recomendação.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Rapidez na entrega e qualidade do…

Rapidez na entrega e qualidade do produto.

20 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.

Ficamos satisfeitos por saber que está contente com a rapidez da entrega e a qualidade do produto. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.

Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Serviço de entrega dentro do timing…

Serviço de entrega dentro do timing estipulado.
5 estrelas

22 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que o serviço de entrega ocorreu dentro do prazo estipulado. Agradecemos também a sua avaliação.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Excelente

Material bom a preços muito acessíveis

22 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que está satisfeito com a qualidade do material e com os preços acessíveis. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Entrega no tempo previsto

Entrega no tempo previsto. E o material é excelente.

21 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.

Ficamos satisfeitos por saber que a entrega ocorreu dentro do prazo previsto e que o material é de excelente qualidade. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.

Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Todo o processo desde da compra até ao…

Todo o processo desde da compra até ao envio e até á entrega muito profissional e muita informação de todo o processo de envio...

20 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.

Ficamos satisfeitos por saber que todo o processo, desde a compra até à entrega, decorreu de forma profissional e com boa comunicação. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.

Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Facilidade em comprar

Facilidade em comprar, rapidez na entrega e produtos de boa qualidade.
Recomendo

20 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que teve uma boa experiência de compra, com entrega rápida e produtos de qualidade. Agradecemos também a sua recomendação. Se precisar de qualquer assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Rápido é muito bom produto

Super rápido na entrega!

20 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.
Ficamos satisfeitos por saber que está contente com a rapidez da entrega e com o produto. Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 1 em 5 estrelas

Encomenda 28000046030 muito atrasada e já não deixam cancelar a mesma

Fiz a encomenda 28000046030 no dia 02/03 no valor de mais de 400€.
Como a mesma nunca mais chega, hoje resolvi cancelar a mesma, acontece que a motea não me deixa cancelar a encomenda, porque diz que já passou o prazo para o fazer, como é possível ter passado o prazo de algo que nunca cheguei a receber? A motea é uma empresa que engana os clientes, recebe o dinheiro, não envia os produtos e depois não nos deixam anular a encomenda, porque alegam que já passou o prazo para o fazer, agora se enviarem mesma daqui a meses terei que esperar e nem posso sequer dizer que já não quero. A motea é uma empresa vigarista que engana os clientes. Eu não recebi o que encomendei, já não o quero devido ao atraso e quero fazer a devolução e não consigo. Tenham muita atenção ao comprar algum produto aqui. Não recomendo esta empresa.

2 de março de 2026
Opinião espontânea
logótipo da MOTEA

Resposta da MOTEA

Olá,

obrigado pelo seu feedback.

Lamentamos a situação descrita e compreendemos a sua insatisfação relativamente ao atraso na entrega e às dificuldades no cancelamento da encomenda. Entendemos que esta situação possa ser particularmente frustrante.

Os processos de cancelamento e devolução podem depender do estado da encomenda no sistema, o que pode limitar algumas opções disponíveis em determinados momentos.

Para uma verificação detalhada do seu caso e para esclarecer as possibilidades de cancelamento ou reembolso, recomendamos que entre em contacto com o nosso serviço de apoio ao cliente.

Com os melhores cumprimentos,
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Descrição do produto e tempo de entrega…

Descrição do produto e tempo de entrega para Portugal

13 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu comentário.
Ficamos satisfeitos por saber que a descrição do produto e o tempo de entrega corresponderam às suas expectativas para Portugal. Trabalhamos continuamente para garantir informações claras e prazos de envio fiáveis.
Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, o nosso serviço de apoio ao cliente está à sua disposição.
Com os melhores cumprimentos
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Reembolso

Como nao foi possível a entrega no Brasil, devolveram meu pagamento integralmente.

15 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.

Ficamos satisfeitos em saber que o reembolso foi processado corretamente após a impossibilidade de entrega. Lamentamos que a entrega não tenha sido possível neste caso.

Se tiver alguma dúvida ou precisar de assistência no futuro, a nossa equipa de atendimento ao cliente está à disposição.

Atenciosamente
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

variadade e qualidade dos produtos a…

variadade e qualidade dos produtos a rápida entrega ao cliente estou super satisfeito

16 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Obrigado pelo seu feedback.

Ficamos satisfeitos em saber que você valoriza a variedade, a qualidade dos produtos e a rapidez na entrega. É bom saber que sua experiência foi positiva. Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência no futuro, nossa equipe de atendimento ao cliente está à disposição.

Atenciosamente
Motea-Team

Classificada 5 em 5 estrelas

Fast,well acondicionated,good trackin…

Fast,well acondicionated,good trackin info

16 de abril de 2026
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Resposta da MOTEA

Thank you for your feedback.

We are pleased to hear that you are satisfied with the fast delivery, careful packaging, and the tracking information provided. If you have any further questions or require assistance in the future, please feel free to contact our customer service team.

Best regards
Motea-Team

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