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Motorrad Ersatzteile24 Opiniões 

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Classificada 5 em 5 estrelas

Übersichtliche Plattform alles sehr einfache zu finden. Auch angebote und Beschreibung sind sehr gut gemacht. Schnelle Lieferung und Abwicklung. Sehr zu empfehlen

Classificada 5 em 5 estrelas

Keine Schwierigkeiten beim Zugang zum Portal. Eigenes Fahrzeug ist gespeichert und man kommt Recht leicht zu den Teilen, die man benötigt. Große Auswahl in verschiedenen Preissegmenten. Am Jahres... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Große Auswahl an Teilen, auch für eher unbekannte Modelle wie eine RF600R findet man sehr viel. Preis ist auch in Ordnung. Ich finde auch die Goodies, die man nach Erreichen eines bestimmten Einkaufs... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Produkte sind gut. Die Kommunikation könnte besser sein bei Verzögerungen durch Produzenten. Alle meine Teile waren im Net als lieferbar gekennzeichnet, jedoch kam die Lieferung erst 14 Tage später a... Ver mais

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Classificada 5 em 5 estrelas

Qualität

So lange die Lieferzeit eingehalten wird und die Ware entsprechend ist, bin ich immer zufrieden.

11 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

Kontakt miserabel

Ein falsches Radlager für meinen Roller geliefert. Mehrmaliger telefonische Kontakt überhaupt nicht möglich. Insgesamt 54 Minuten in der Warteschleife und man hört im Hintergrund Stimmen. Retoure hat geklappt, aber hier werde ich nicht mehr kaufen.

12 de setembro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 1 em 5 estrelas

DID-Kettensatz für KTM 390 Duke

Ich habe einen DID-Kettensatz bestellt, der ausdrücklich als kompatibel mit der KTM 390 Duke angeboten wurde. In den Bemerkungen habe ich klar angegeben, dass ich die Kette offen mit Nietschloss haben möchte, da es auf der Webseite dazu keinerlei Auswahlmöglichkeit oder Hinweis gab.

Geliefert wurde jedoch eine Kette mit Clipschloss, mein Hinweis wurde komplett ignoriert. Auf Nachfrage erhielt ich nur die lapidare Auskunft, dass die Kette grundsätzlich mit Clipschloss geliefert werde und ich das passende Nietschloss separat bestellen müsse – also zusätzliche Kosten und unnötiger Aufwand.

Besonders ärgerlich: Bei einer Straßenmaschine wie der KTM Duke ist ein Clipschloss absolut ungeeignet – hier werden vom Hersteller und auch von DID selbst ausdrücklich Nietschlösser empfohlen. Dass Motorrad-Ersatzteile24 dies nicht berücksichtigt, geschweige denn vorab kommuniziert, halte ich für fahrlässig.

Das ist für mich kein kundenorientierter Service. Fehlende Transparenz auf der Webseite, keinerlei Reaktion auf meine konkrete Bemerkung bei der Bestellung und null Kulanz im Umgang mit dem Problem – so etwas ist schlicht inakzeptabel.

27 de agosto de 2025
Opinião espontânea

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