Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 5 em 5 estrelas

I am elated, the sunglasses protect my eyes well and are a snug fit. Being very sensitive to light myself, I especially appreciate the clear bonus lenses for cloudy days. Interchanging the lenses f... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Ich habe die INFINITY II BLACK – ICE BLUE gekauft und bin nach dem ersteN Einsatz total begeistert. Der Gläser Wechsel funtioniert super Einfach. Die gewählten Brillen Gläser funktionieren bei den ent... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Vanaf heb begin ben ik al heel erg tevreden, goeie socialmedia afdeling waar zelfs nog dingen werden nagevraagd. Waar ik bij de bril vooral over te spreken ben is, dat hij eigenlijk nooit beslaat door... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Geniale Skibrille! Ich habe die Brille mit einem zusätzlichen Glas am Anfang der Saison gekauft (und später noch ein Glas dazu) und bin sehr zufrieden. Super Wechselsystem und auch ist die Brille sehr... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Loja de artigos para desportos de Inverno
  2. Loja de artigos para desportos ao ar livre
  3. Loja de óculos de sol

Escrito pela empresa

We are a ski goggles brand with a mission: Building the best goggles you've ever owned 🏂⛷️. The magnetic quick-change system for changing lenses in seconds, contrast-improving Retinex technology, and included extras like a bonus lens and hard case, are some examples of what make our goggles your best buddies on the mountains. ❤️


Informações de contacto

4,9

Excelente

TrustScore: 5 em 5

191 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Pede aos clientes que escrevam opiniões

Esta empresa convida os seus clientes a escrever opiniões, sejam estas positivas ou negativas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

4,9

Todas as opiniões

(191)

46 opiniões nos últimos 12 meses

Escreva uma opinião
Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Perfecte skibril voor alle weersomstandigheden.

Duidelijke en helpende website, snelle en zorgvuldige levering en een skibril met meerdere lenzen die perfect werkte en deed wat hij beloofde. Ook nog eens een stevige opbergdoos en handige beschermhoesjes erbij. Heel blij met mijn aankoop.

10 de fevereiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 3 em 5 estrelas

The product (sunglases) looks very good…

The product (sunglases) looks very good and seems to be of high quality.
Only 3 stars because you can't see the lenses at all as they are protected by a film and if you remove this film the right to return them expires. This information is not visible during the order!

25 de fevereiro de 2025
logótipo da MOX

Resposta da MOX

Hi Sorin,

thank you for your feedback! We're glad to hear that you like the look and quality of our ski goggles.

The protective film is there to protect the special anti-fog treatment on the lenses. Once removed, we can no longer guarantee that this coating remains untouched, which is why returns are no longer possible.

This information is provided on our returns-info webpage, in our terms and conditions (which is presented to you during the ordering process), and on the product packaging. That said, we appreciate your feedback and will look into making it even clearer during the ordering process.

To keep things fair, we allow customers to carefully peel back the protective film on one half of the lens and reapply it, as long as the inside of the lens is not touched. This way, you can see through the lens before making a final decision.

Best regards,
Team MOX

Classificada 5 em 5 estrelas

Super tevreden, snelle levering en goede retourafhandeling

Super tevreden, snelle levering en retourafhandeling.

Had voor mij en mijn vriend een MOX bril besteld. Helaas was de bril voor mij te groot (ik heb een heel klein gezicht), maar ging het terugsturen heel gemakkelijk en werd het geld snel teruggestort. Gelukkig biedt MOX ook een kleiner model aan dat me wel past en deze vervolgens ook weer snel geleverd.

Na een weekje Oostenrijk zijn we heel erg te spreken over de kwaliteit. Vooral tijdens de bewolkte dagen met sneeuwval, merkten we wat voor een verschil een goede skibril uit kan maken!

22 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Super!

Super! Bestellvorgang ist super unkompliziert und die Brille war super schnell da! Ist schon die zweite die wir für unsere Familie gekauft haben, wir sind sehr zufrieden!!

17 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

skibril keuze en levering

normaal kies je een skibril uit en dat is het maar bij MOX kun je kijken welk vizier het beste geschikt is voor welk weertype met daarbij een duidelijke uitleg.
bovendien krijg je er een extra vizier bij speciaal voor slechte weersomstandigheden.
de vezieren zijn gemakkelijk uit te wisselen dus niet voor iedere omstandigheid een andere bril.
bovendien is de levering snel en met GLS op tijd en volgens de geplande tijd.
ik ben dik tevreden

24 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Gute Qualität und Verarbeitung

Gute Qualität und Verarbeitung. Leider noch keine praktische Erfahrung machen können. Was mir nicht gefällt. Das beigefügte Etui ging mir beim 2. mal zu machen schon kaputt. Außerdem ist die viel zu klein für die Skibrille. Sie spannt schon an allen Seiten. Wechselgläser plus Brille finden keinen Platz zusammen im Etui.

3 de janeiro de 2025
logótipo da MOX

Resposta da MOX

Hallo Jan,

Vielen Dank für deine Bewertung und dein ehrliches Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit der Qualität und Verarbeitung unserer Skibrille zufrieden bist.

Dass das Etui bereits nach kurzer Nutzung kaputtgegangen ist, ist natürlich nicht akzeptabel. Wir entschuldigen uns dafür und möchten das schnellstmöglich für dich lösen. Bitte sende uns ein Foto des kaputten Etuis sowie deine Bestellnummer an support@mox-optics.com, und wir schicken dir umgehend ein neues Etui zu.

Liebe Grüße,
Team MOX

Classificada 4 em 5 estrelas

Good product, longer delivery time

Goggles are as expected, good product.

Delivery time well above the indicated duration. Service department, however, adequately handled the matter.

7 de janeiro de 2025
logótipo da MOX

Resposta da MOX

Hi Joost,

Thank you for your feedback. At the time of writing, your order has been on its way for 6 working days. On our website, we mention that shipments to the Netherlands typically take 3–5 working days to arrive, and in most cases, orders are delivered within 3 working days.

While we do everything we can to process and ship orders as quickly as possible, delays caused by the carrier—GLS in your case—are unfortunately beyond our control. We understand how frustrating this can be and truly appreciate your patience.

We’ve already contacted GLS, and they have informed us that your order is expected to be delivered tomorrow or the day after.

We’re sorry for the inconvenience caused and thank you for your understanding. Should you have any further questions or concerns, please don’t hesitate to reach out to us directly.

Best regards,
Team MOX

Classificada 5 em 5 estrelas

Extra vragen beantwoorden ze snel

Extra vragen beantwoorden ze snel. Na een fout van mijn kant in mijn adres, is deze snel opgelost door de heren. Super blij met de bril en het wisselen van de lenzen gaat ook eenvoudig middels de magneten. Ik heb 2 brillen besteld, met elk een extra lens. Je krijgt er al een extra lens bij, dus heb er nu 3. Voor elke conditie 1, en dat voor beide brillen voor nog geen fractie van de prijs van duurdere brillen. Wij zijn er blij mee!

30 de dezembro de 2024
Classificada 5 em 5 estrelas

Mox Steezy

De Mox Steezy bevalt uitstekend. Afgelopen jaren moeite om een goede bril te zoeken voor mijn wat kleinere hoofd, Mox Steezy past perfect en bied ook de mogelijkheid om lenzen te wisselen wat erg fijn is. Ook nog goede service en goede kwalitiet. Zeker een aanrader!

28 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 4 em 5 estrelas

Product zoals verwacht

Product zoals verwacht, enkel wat langere levertijd.. maar lag aan GLS denk ik.

27 de dezembro de 2024
logótipo da MOX

Resposta da MOX

Beste Wouter, we zijn blij om te lezen dat je tevreden bent met het product.

Op onze website schrijven we dat bestellingen naar België en Nederland normaalgesproken binnen 3 tot 5 werkdagen aankomen (meestal zijn dit slechts 3 dagen). Helaas heeft jouw pakketje door de drukte rond de feestdagen bij GLS er 6 werkdagen over gedaan.

We doen er altijd alles aan om onze bestellingen zo snel mogelijk te versturen (dit kun je ook terugzien in de tracking geschiedenis bij GLS), maar helaas hebben we geen invloed op eventuele vertragingen die bij de bezorgdiensten ontstaan. We excuseren het onstane ongemak en wensen je verder veel plezier met je nieuwe MOX skibril!

Classificada 5 em 5 estrelas

Alles perfekt

Tolle wertige Skibrille, gute sicherer Aufbewahrungsbehältnis, Glas hält mit den Magneten super, sehr einfach und schnell zu tauschen!
2. Brille für Schlechtwetter ist perfekt!

3 de janeiro de 2025

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais