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Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza positiva, avevo addirittura sbagliato a mettere i miei dati e sono stata contattata telefonicamente. La merce è arrivata nel tempo previsto ed è assolutamente conforme a quello che ho compr... Ver mais

Classificada 4 em 5 estrelas

Prima dell'acquisto ho chiamato il servizio clienti per informazioni sulla taglia e sono stati gentili, disponibili e competenti. Le scarpe, vendute a un prezzo conveniente, sono state spedite il... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Se potessi ne metterei 10!!! Velocissimi nella consegna, borsa pinko meravigliosa, incartata benissimo e presa ad un prezzo ottimo.. Efficientissimo il servizio clienti. Ho mandato una mail per un pic... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Esperienza super positiva, ho acquistato un paio di Autry ad un prezzo più basso rispetto a rivenditori sul web e nella mia zona. Ordinate domenica e arrivate martedì, ben imballate..complimenti ad MQ... Ver mais

A empresa respondeu

Informações sobre a empresa

  1. Loja de calçado
  2. Loja de acessórios de moda

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Informações de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 em 5

224 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

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Classificada 5 em 5 estrelas

Ordine puntualissimo

Ordine puntualissimo, ritiro in negozio e commessa gentilissima.

11 de janeiro de 2025
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Gloria!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Veloci

Veloci, senza intoppi.

9 de janeiro de 2025
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Davide!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Stivali perfetti

Stivali perfetti, arrivati in 3 giorni lavorativi!

2 de janeiro de 2025
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Laura!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 1 em 5 estrelas

Pessima politica di reso

Per carità. Non si può cambiare la taglia perché sono passati i giorni per fare il reso. Si tratta di cambio taglia neanche cambio modello. Assurdo. Sconsiglio

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
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Resposta da Mqworld.it

Gentile Martina,

la ringraziamo per il suo feedback, sempre utile per migliorare e offrire un servizio di qualità.

Desideriamo ricordarle le tempistiche relative al suo ordine:

• 26 novembre: ordine effettuato.
• 27 novembre: ordine spedito.
• 28 novembre: ordine consegnato.

La sua richiesta di cambio taglia è arrivata il 24 dicembre, oltre il termine di 14 giorni per il recesso, chiaramente specificato nelle schede prodotto, nella sezioni dedicate alla politiche dei resi e ai termini e servizi del nostro sito

Ci sorprende che, nonostante il servizio puntuale e preciso che le abbiamo offerto, non sia stata fatta una recensione positiva (che è ovviamente suo diritto scrivere o meno), mentre è stata lasciata una recensione negativa per aver semplicemente applicato la nostra politica dei resi (e quella di moltissimi altri nostri competitor) e le normative vigenti.

Riteniamo corretto lasciare agli altri clienti la possibilità di giudicare...

Un saluto
Lo staff di MQWorld.it

Classificada 5 em 5 estrelas

Affidabile

Affidabile

7 de janeiro de 2025
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Ignazio!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Acquisto scarpe PREMIATA

Il prodotto rispecchia fedelmente quanto descritto sul sito, precisione nei tempi di consegna, chiarezza estrema nella descrizione dell'articolo in vendita on line fanno di questo store un punto affidabile

7 de janeiro de 2025
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Giuseppe!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Toppp

Acquisto perfetto, come da descrizione. Super affidabili e negozio consigliatissimo

7 de janeiro de 2025
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Sara!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo servizio

Ottimo servizio, perfetto, veloce, chiedo. Grazie

7 de janeiro de 2025
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Natalia!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 4 em 5 estrelas

Ottima esperienza qualità e…

Ottima esperienza qualità e professionalità

3 de dezembro de 2024
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Danilo!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalità e serietà

Devo dire che è uno dei migliori negozi online dove ho acquistato. Serietà massima e professionalità.
Dopo una disavventura con il corriere intervenuti a risolvere il problema subito.

3 de dezembro de 2024
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Isa Maria!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Stiamo lavorando affinché tale disavventura si risolva nel più breve tempo possibile.

Ringraziandola anticipatamente per la sua fiducia e pazienza,

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Super gentili e puntuali

Super gentili e puntuali . Grazie

29 de novembro de 2024
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Grazia!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Molto contenta!

Veloci nella spedizione anche sotto periodo di black friday!

3 de dezembro de 2024
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Martina!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Primo acquisto

Prima volta che faccio un acquisto sul loro sito, scoperto x caso. Ero un po’ scettica nell’aver trovato quello che cercavo in sconto. Autry fantastiche. Servizio top. Acquisterò sicuramente di nuovo.

2 de dezembro de 2024
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Erika!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 1 em 5 estrelas

Ancora devono consegnare il pacco dopo…

Ancora devono consegnare il pacco dopo ben 7 giorni dall’acquisto

3 de dezembro de 2024
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Resposta da Mqworld.it

Buonagiorno Nadia,

La ringraziamo per il suo feedback e ci scusiamo per il disagio causato dal ritardo nella consegna del suo ordine. Vorremmo spiegarle che il pacco era pronto per la spedizione già il lunedì successivo al suo acquisto. Tuttavia, il recente sciopero generale del 29/11 nel settore dei trasporti ha generato ritardi imprevisti nella logistica, protratti anche nei giorni successivi.

Inoltre, il weekend di mezzo, durante il quale i corrieri non effettuano ritiri, ha contribuito ad allungare ulteriormente i tempi di consegna. Purtroppo, eventuali ritardi da parte del corriere non possono essere da noi previsti né gestiti direttamente, ma ci impegniamo costantemente a collaborare con i nostri partner logistici per garantire consegne il più rapide possibile.

Scusandoci nuovamente per il ritardo e ringraziandola nuovamente per averci scelto,

Buona Giornata,

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Affidabile

Consegna nei tempi previsti. Articolo conforme alla descrizione. Lo consiglierei

3 de dezembro de 2024
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Alessandra!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Professionalità e correttezza

Veramente un’azienda professionale

3 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
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Ciao Crescenzo!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Ottimo!

Prima volta…Ottimo ecommerce…spedizione velocissima

28 de novembro de 2024
Opinião espontânea
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Ciao Tiz!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Velocità e articolo perfetto

Velocità e articolo perfetto
Bravi!!

18 de novembro de 2024
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Resposta da Mqworld.it

Ciao Marco!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

Classificada 5 em 5 estrelas

Super veloci ed efficienti

Super veloci sia a spedire il primo paio di scarpe che il secondo (causa reso per taglia errata)

18 de novembro de 2024
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Ciao Alessia!!

Grazie di cuore per il feedback, i clienti come te ci rendono orgogliosi del nostro lavoro e ci stimolano a fare meglio!

Buona Giornata

MQ Staff

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