Wij hadden een XXL hondenkussen besteld. Omdat de levering lang duurde werden we bang voor een miskoop. Maar eenmaal geleverd voldeed het kussen volledig aan de verwachting. Hij is goed gevuld, stevig... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestellen via website gaat met het grootste gemak. Prijs-/kwaliteit verhouding is prima. Duidelijke communicatie mbt levering van het product. Inmiddels vier producten gekocht bij MrFluffyFriend. Mijn... Ver mais
A empresa respondeu
Wij zijn erg tevreden over MrFluffyFriend. Helaas was ons vorige hondenkussen al kapot gegaan terwijl het nog niet eens zo oud was. Natuurlijk erg jammer, maar dit is door MrFluffyFriend heel netj... Ver mais
A empresa respondeu
Het kalmerend hondenkussen is voor onze labradors een heerlijke rustplek en ziet er bovendien gezellig uit. De service van Mr.Fluffy is bijzonder vriendelijk en top. een echte aanrader!
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
MrFluffyFriend™ werd in 2020 opgericht door een toegewijd team van dierenliefhebbers. Onze missie is simpel: het aanbieden van hoogwaardige en betaalbare anti-stress producten voor huisdieren die de gezondheid, het geluk en het welzijn van je geliefde huisdier voorop stellen. Jouw viervoeter is onze prioriteit: als ons product niet goed past, kunnen de meeste artikelen binnen 30 dagen worden geretourneerd. En omdat we retourneren zo makkelijk mogelijk willen maken, hebben we op basis van feedback van onze klanten lokale retouradressen geopend over de hele wereld — snel, eenvoudig en dichtbij huis. Ons dierenliefhebbende klantenserviceteam is 24/7 beschikbaar en streeft ernaar je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Neem contact met ons op via info@mrfluffyfriend.nl. Ons team werkt elke dag aan nieuwe en spannende manieren om het leven van huisdieren en hun eigenaren te verbeteren. Met onze uitgebreide MrFluffyFriend™-familie geven we alle huisdieren de liefde en zorg die ze verdienen!
Informações de contacto
4,4
Excelente
216 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Een orthopedisch kussen gekocht 120 cm…
Een orthopedisch kussen gekocht 120 cm 119 euro. Zag er heel goed uit op de foto 's op de site. Eenmaal binnen is het een dun kussen ook na meerdere keren opschudden. Lijk in niets op de foto 's op de site qua vulling. Ik zou hem niet meer bestellen.
2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Het spijt ons te horen, Sylvia, dat het orthopedische kussen niet aan je verwachtingen voldoet en dat je het kussen veel dunner vindt dan op de foto’s.
We begrijpen dat dit teleurstellend is, zeker wanneer je een goed gevuld kussen verwachtte. We nemen je feedback over de vulling en het verschil met de productfoto’s serieus. We zullen je per e-mail contacteren om je zorgen verder te bespreken en te kijken hoe we je het beste kunnen helpen.
Snelle levering
Snelle levering en onze honden vinden de mandjes heel leuk
2 de setembro de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Bedankt voor je mooie review, Kirsten! Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen en dat jullie honden zo blij zijn met hun nieuwe mandjes. Dat is precies wat we hopen te bereiken! We wensen jullie viervoeters heel veel comfortabele en gezellige rustmomenten toe. 🐾
snelle levering
snelle levering, leuke aanbiedingen, en het belangrijkste: mijn hond is er vanaf dag 1 dol op zijn nieuwe ligmatras.
31 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Bedankt voor je fijne review, Geert! Wat leuk om te horen dat de levering snel was, je blij bent met onze aanbiedingen en vooral dat je hond vanaf dag één dol is op zijn nieuwe ligmatras. Dat is natuurlijk het belangrijkste! We wensen hem nog heel veel heerlijke en ontspannen uurtjes toe. 🐶
Snelle levering
Snelle levering
Goed en netjes verpakt
Prima kwaliteit
29 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Bedankt voor je mooie review, Fennie! Fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd, netjes was verpakt en dat de kwaliteit naar wens is. Dat waarderen we enorm. 😊
Niks mis met dit bedrijf doet wat…
Niks mis met dit bedrijf doet wat belooft word.
Hondenbankje bestelt voor Jackrussel.
Vond het eerst wat slap aanvoelen, leuningen vallen wat naar de zijkant net als de achterleuning.
Maar hondje is uiterst tevreden en ligt er graag in dus dat zegt wel wat.
7 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Bedankt voor je eerlijke feedback! We begrijpen dat het hondenbankje in eerste instantie wat slap kan aanvoelen en dat de leuningen wat naar buiten kunnen vallen. Het belangrijkste is natuurlijk dat jullie Jack Russell er helemaal tevreden mee is en er graag in ligt. 🐶 We wensen hem heel veel comfortabele uurtjes in zijn favoriete plekje!
Ik verwacht beter kwaliteit
Ik verwacht beter kwaliteit, en bezorgen doet lang...
28 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent over de kwaliteit en dat je levering langer heeft geduurd dan verwacht, Małgorzata. Dat is absoluut niet de ervaring die we je willen bieden.
We helpen je graag om dit verder te bekijken, maar op basis van de review alleen kunnen we helaas geen gegevens van je bestelling controleren. Als je dat nog niet hebt gedaan, neem dan gerust contact met ons op via info@mrfluffyfriend.nl met je bestelgegevens. Ons team kijkt het graag voor je na en helpt je verder.
Goede kwaliteit
Goede, fijne kwaliteit, goede informatie en service
26 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Bedankt, Jacqueline! Wat fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit, de informatie en onze service. We waarderen je vertrouwen enorm en zijn blij dat je een positieve ervaring met ons hebt gehad. 💙
Goede communicatie
Het goede is dat je goed op de hoogte wordt gehouden over de verzending. Product is goed ingepakt en wordt netjes aan de deur bezorgd door de koerier. Ik vind maat L wel groot voor een Jack Russel.
10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Bedankt voor je review, Cristine! Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze communicatie rondom de verzending en dat je bestelling netjes is aangekomen. We begrijpen dat maat L voor een Jack Russell wat ruim kan uitvallen en waarderen je feedback hierover. We hopen dat je viervoeter toch heerlijk kan genieten van zijn nieuwe bed!
Hemels genot voor onze ROOS.
Uitstekend verpakt, voelt heerlijk aan. Mijn labradoodle nam er meteen bezit van. We kunnen zien dat ze geniet van haar mand. Die slepen we elke dag heen en weer van slaapkamer naar huiskamer en vv. We nemen er nog één om in de camper te leggen. Maatje kleiner, want de XXL wat geadviseerd wordt voor de retrievers is een maatje te groot gebleken. Verder bevalt het goed. Fijn dat het dek te wassen is.
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Heel erg bedankt voor uw uitgebreide en enthousiaste review, Vera! 🥰 Wat fijn om te horen dat Roos haar mand meteen heeft ingepikt en er zo zichtbaar van geniet. 🐶💗 Dat de mand zelfs dagelijks mee verhuist van slaapkamer naar woonkamer zegt wel iets over hoe geliefd haar plekje is! 😄 We zijn ook blij dat u de wasbaarheid van de hoes prettig vindt.
Bedankt ook voor uw waardevolle feedback over de maatvoering. We nemen uw ervaring zeker mee, zodat onze maatadviezen in de toekomst nog beter kunnen helpen bij het kiezen van de juiste maat. En natuurlijk hopen we dat de tweede mand straks net zo goed bevalt in de camper! 🚐🐾
Heeft wat lang geduurd voordat de…
Heeft wat lang geduurd voordat de levering heeft plaatsgevonden. Eenmaal uitgepakt lijkt het wel erg een platte mand maar dat is naar een paar dagen helemaal weg. Belangrijkste is dat de hond het een prettige mand vind en daar lijkt het wel op
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Bedankt voor uw eerlijke review, René! 😊 Het spijt ons dat de levering wat langer heeft geduurd dan verwacht. Fijn om te horen dat de mand na het uitpakken na een paar dagen zijn vorm heeft gekregen. Het belangrijkste is natuurlijk dat uw hond hem prettig vindt en er graag in ligt! 🐶💙 We wensen uw viervoeter veel heerlijke en ontspannen dutjes toe. 🐾
Hond vaker in mand, dan op bank
Onze hond ligt nu vaker in haar mandje dan op de bank. Ze vindt de mand echt lekker liggen.
Het kwam wel beetje als gek pakketje binnen en voelde een beetje cheapass aan. Maar nu het mandje staat en ik de hond er in zie liggen, ben ik gewoon zeer tevreden.
18 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Bedankt voor uw eerlijke en leuke review, YO! 🥰 We vinden het geweldig om te horen dat uw hond inmiddels liever in haar mandje ligt dan op de bank! 🐶 We begrijpen dat de verpakking en het eerste gevoel misschien anders waren dan verwacht, dus uw feedback daarover waarderen we zeker. Het belangrijkste is dat uw hond nu heerlijk comfortabel ligt — daar worden wij blij van! 🐾✨
Mijn hond is een bankligger maar ivm…
Mijn hond is een bankligger maar ivm een aankomende operatie en een nieuwe bank willen we eigenlijk wel graag dat hij op zijn kussen gaat liggen. Eerst in het begin moest hij er weinig van hebben.Maar zijn nu een aantal weken verder en hij gaat er al met regelmaat op liggen. Dus hopelijk zet het door en wil hij over een tijdje niet meer anders...
17 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Bedankt voor uw mooie update, Jacquelien! 🥰 Wat fijn om te horen dat uw hond inmiddels steeds vaker op zijn kussen gaat liggen. Soms hebben honden inderdaad wat tijd nodig om aan een nieuwe plek te wennen. We hopen dat hij het kussen steeds meer als zijn favoriete plekje gaat zien, zeker met de veranderingen die eraan komen. 🐶🐾
Knuffel mand is lekker groot en de…
Knuffel mand is lekker groot en de honden liggen er super relaxed in.
Kan er helaas geen foto aan toevoegen
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hartelijk dank voor uw fijne review, Peter! 🥰 Wat leuk om te horen dat uw honden zo ontspannen in hun grote knuffelmand liggen. Dat is precies wat we hopen te bereiken! 🐶🐶💤 Jammer dat u geen foto kon toevoegen, maar we waarderen het enorm dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. 🐾
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Bedankt voor uw beoordeling, Wilma! 😊 Fijn om te horen dat u tevreden bent met de mand. We hopen dat uw hond er heerlijk comfortabel in kan ontspannen en genieten van veel fijne dutjes! 🐾
Andere verwachting
Beste Joyce,
Dank voor het reageren. Laten we hopen dat de bodem zacht gaat worden.
Wel vind ik het belangrijk dat jullie melden dat de binnenkant van de mand niet fluffy is.
Hartelijke groet, Jeanne
14 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Bedankt voor uw eerlijke feedback, Jeanne. We begrijpen uw punt en vinden het belangrijk dat de productinformatie en verwachtingen duidelijk en transparant zijn. Uw opmerking over het feit dat de binnenkant van de mand niet fluffy is, nemen we dan ook zeker mee als waardevolle feedback voor ons team. We hopen dat de bodem na verloop van tijd zachter wordt en dat uw hond uiteindelijk toch heerlijk comfortabel kan liggen.
Top service
Top service, prachtige mand, fijne communicatie met de klantenservice en 100% meedenkend!
10 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Natascha,
Hartelijk dank voor uw fantastische review!
Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over de mooie mand, onze service en de communicatie met onze klantenservice. We vinden het belangrijk om goed met onze klanten mee te denken en zijn blij dat u dit ook zo heeft ervaren.
Bedankt voor uw vertrouwen en voor het kiezen van MrFluffyFriend! 🐾
Goede kwaliteit
Goede kwaliteit, correcte levering..top, bestel ik nog meer bij fluffy..
6 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo P Van Landeghem,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn blij om te horen dat u tevreden bent over de kwaliteit van het product en dat de levering goed is verlopen. Het is geweldig om te weten dat u overweegt om nog meer bij MrFluffyFriend te bestellen!
Bedankt voor uw vertrouwen en steun! 🐾
Goede service snelle handeling..
4 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Lenie,
Hartelijk dank voor uw positieve review!
We zijn blij om te horen dat u onze service en snelle afhandeling waardeert. Een goede ervaring voor onze klanten vinden we erg belangrijk.
Bedankt voor uw vertrouwen en voor het kiezen van MrFluffyFriend! 🐾
Klantenservice is ok
Klantenservice is ok
De mand viel in eerste instantie tegen..prijs kwaliteit..maar het duurde even
29 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Frans,
Bedankt voor uw review!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over onze klantenservice. Het spijt ons dat de mand in eerste instantie wat tegenviel, maar we zijn blij dat uw indruk later positiever werd.
Bedankt dat u uw eerlijke ervaring met ons heeft gedeeld.
Eindelijk heeft de grote hond nu ook…
Eindelijk heeft de grote hond nu ook een bed waar ie uit zichzelf heerlijk in gaat liggen in tegenstelling tot die grote harde mand met een dekbed erin. Die heeft ie nooit gebruikt. Hond blij; wij blij!! Supergoede aanschaf!!
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo M.H.Th. Govers,
Hartelijk dank voor uw geweldige review!
Wat fijn om te horen dat uw grote hond eindelijk een bed heeft gevonden waar hij uit zichzelf graag in gaat liggen. Dat is precies waar we het voor doen!
We wensen hem nog heel veel comfortabele en ontspannen dutjes toe. 🐾
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.