Wij hadden een XXL hondenkussen besteld. Omdat de levering lang duurde werden we bang voor een miskoop. Maar eenmaal geleverd voldeed het kussen volledig aan de verwachting. Hij is goed gevuld, stevig... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Bestellen via website gaat met het grootste gemak. Prijs-/kwaliteit verhouding is prima. Duidelijke communicatie mbt levering van het product. Inmiddels vier producten gekocht bij MrFluffyFriend. Mijn... Ver mais
A empresa respondeu
Het kalmerend hondenkussen is voor onze labradors een heerlijke rustplek en ziet er bovendien gezellig uit. De service van Mr.Fluffy is bijzonder vriendelijk en top. een echte aanrader!
Wij zijn erg tevreden over MrFluffyFriend. Helaas was ons vorige hondenkussen al kapot gegaan terwijl het nog niet eens zo oud was. Natuurlijk erg jammer, maar dit is door MrFluffyFriend heel netj... Ver mais
A empresa respondeu
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
MrFluffyFriend™ werd in 2020 opgericht door een toegewijd team van dierenliefhebbers. Onze missie is simpel: het aanbieden van hoogwaardige en betaalbare anti-stress producten voor huisdieren die de gezondheid, het geluk en het welzijn van je geliefde huisdier voorop stellen. Jouw viervoeter is onze prioriteit: als ons product niet goed past, kunnen de meeste artikelen binnen 30 dagen worden geretourneerd. En omdat we retourneren zo makkelijk mogelijk willen maken, hebben we op basis van feedback van onze klanten lokale retouradressen geopend over de hele wereld — snel, eenvoudig en dichtbij huis. Ons dierenliefhebbende klantenserviceteam is 24/7 beschikbaar en streeft ernaar je vragen zo snel mogelijk te beantwoorden. Neem contact met ons op via info@mrfluffyfriend.nl. Ons team werkt elke dag aan nieuwe en spannende manieren om het leven van huisdieren en hun eigenaren te verbeteren. Met onze uitgebreide MrFluffyFriend™-familie geven we alle huisdieren de liefde en zorg die ze verdienen!
Informações de contacto
4,4
Excelente
215 opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 100% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Het coolkleed bevalt uitstekend
Het coolkleed bevalt uitstekend, hij ligt er graag op .
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Anke,
Bedankt voor uw mooie review!
Wat leuk om te horen dat het koelkleed zo goed bevalt en dat uw hond er graag op ligt. We hopen dat hij er nog veel comfortabel en koel van kan genieten.
Bedankt voor uw vertrouwen! 🐾
Heel tevreden over de koelmat
Heel tevreden over de koelmat, onze hond Leo ligt er regelmatig op, ook tevreden dat de mat gewassen kan worden in wasmachine. Super.
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Erik,
Hartelijk dank voor uw fijne review!
We zijn blij om te horen dat Leo zo tevreden is met de koelmat en er regelmatig op ligt. Ook fijn dat u de wasbaarheid in de wasmachine waardeert.
We wensen Leo nog veel koele en comfortabele momenten toe! 🐾
Het is de tweede Fluffy friend die ik…
Het is de tweede Fluffy friend die ik besteld heb.
Was heel tevreden over de eerste dus vandaar een tweede.
Een xl voor de grote hond.
Ben heel tevreden mooie mand en honden liggen er graag in.
Levering was ook goed.Correct en duidelijk.
Alles bij elkaar een dikke 10 met griffel.
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Elly,
Hartelijk dank voor uw fantastische review!
Wat geweldig om te horen dat u zo tevreden was met uw eerste FluffyFriend-bed dat u een tweede heeft besteld. We zijn blij dat beide honden graag in hun mand liggen en dat ook de levering naar wens is verlopen.
Bedankt voor uw vertrouwen en de prachtige beoordeling. Dat waarderen we enorm! 🐾
Goedkope Rommel uit China
😡😡😡😡😡😡
Één woord oplichterij het
Rommel komt gewoon uit China. De zogenaamde orthopedische donut is een flut ding van Temu kwaliteit waar ik 64 euro voor hebt betaald.... oplichters zijn het.
Je kan niks terug sturen want dat kost 50 euro
Advies nooit iets kopen bij Fluffy friends want het zijn bepaald geen dieren vrienden.
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Chrissy,
Het spijt ons te horen dat u deze indruk van ons product heeft gekregen. We begrijpen dat dit niet de ervaring is die u had verwacht en nemen uw feedback serieus.
We willen graag verduidelijken dat wij een EU-retouradres aanbieden om het retourneren voor onze klanten gemakkelijker en voordeliger te maken. Daarnaast zien we dat u tot nu toe nog geen contact heeft opgenomen met onze klantenservice over uw bestelling of eventuele zorgen.
We zullen u per e-mail benaderen om uw situatie verder te bespreken en te kijken hoe we u het beste kunnen helpen.
Bedankt dat u uw feedback met ons heeft gedeeld.
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Marga,
Bedankt voor uw beoordeling!
Fijn om te horen dat u tevreden bent over de levering en uw nieuwe mand. We hopen dat uw viervoeter er heerlijk van geniet en er veel comfortabele rustmomenten in zal beleven.
Bedankt voor uw vertrouwen in MrFluffyFriend! 🐾
Het hele verloop
Het hele verloop, je wordt goed op de hoogte gehouden van het verloop van je bestelling. Een fijne mand.
1 de agosto de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Jootje,
Hartelijk dank voor uw mooie feedback!
We zijn blij om te horen dat u tijdens het hele bestelproces goed op de hoogte werd gehouden en dat de mand naar wens is. Een fijne ervaring, van bestelling tot gebruik, vinden wij erg belangrijk.
We wensen uw hond veel heerlijke en ontspannen momenten in zijn nieuwe mand!
ZCoolmst en het speciale fluffy kussen voor…
Zowel het speciale fluffy kussen voor rust, vertrouwen doet het goed en doet wat er over is gezegd.
Ook de coolmat wordt door mijn hond gebruikt en geeft haar weer rust en geen gehijg. Ze ontspant en slaapt rustig. Niet meer zoekend naar verkoeling. Geen plastik. Geen gel, maar verkoelend werkende stoffen en na een wasmachine beurt nog steeds werkzaam.
Beide artikelen hebbrn wij een maat groter genomen als nodig zou zijn. Onze hond is daar blij mee.
29 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo J. Jansen,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en mooie review!
Wat fijn om te horen dat zowel het fluffy kussen als de cooling mat zo goed bevallen. We zijn erg blij dat uw hond meer rust ervaart, minder hijgt en ontspannen kan slapen. Ook is het geweldig om te horen dat de cooling mat, dankzij de verkoelende stoffen die lichaamswarmte helpen afvoeren, zijn werking behoudt, zelfs na een wasbeurt.
Bedankt ook voor het delen van uw tip om een maat groter te kiezen. We wensen uw hond nog veel comfortabele en koele momenten toe!
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Johan,
Hartelijk dank voor uw review!
Fijn om te horen dat alles naar wens is verlopen. We waarderen uw vertrouwen in MrFluffyFriend en hopen dat uw viervoeter nog lang van het product geniet!
Hondensofa XL: comfortabel hondenbed voor kleine en grote honden
Bestelling was goed op te volgen; opvallend klein pakketje voor zo'n XL hondensofa, maar was gemakkelijk uit te vouwen. De kwaliteit lijkt me op het eerste zicht wel ok. Ook de kleur (antraciet) is mooi. M'n teckel denkt dat het bijhorende kussentje om te spelen is en loopt hier trots mee rond alsof het een buit is. Het kussentje zal dus sneller gewassen moeten worden. Zowel onze dwergteckels als de stafford hebben hun hondenbed sofa goedgekeurd.
26 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Ingrid,
Hartelijk dank voor uw uitgebreide en leuke review!
Wat fijn om te horen dat de bestelling goed te volgen was en dat de XL hondensofa gemakkelijk uit te vouwen was na ontvangst. Door de compacte verpakking kan het formaat inderdaad verrassend lijken, maar het bed is ontworpen om na het uitpakken weer mooi vorm te krijgen.
We zijn blij dat u tevreden bent over de kwaliteit en kleur, en vooral dat zowel uw dwergteckels als de Stafford de sofa hebben goedgekeurd! Het klinkt alsof het bijgeleverde kussentje inmiddels ook een favoriete "speelprijs" is geworden voor uw teckel. 🐾
Bedankt voor het delen van uw ervaring en we wensen uw honden veel comfortabele rustmomenten toe op hun nieuwe sofa!
Uitstekende koelmat hij ligt er vaak op
26 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Aad,
Bedankt voor uw mooie review!
We zijn blij om te horen dat uw hond de koelmat vaak gebruikt en er comfortabel op ligt. Het is fijn om te weten dat de mat een favoriete rustplek is geworden.
Bedankt voor uw vertrouwen en we wensen uw hond nog veel ontspannen en frisse momenten toe!
Zeer behulpzaam en vriendelijk
Zeer behulpzaam en vriendelijk
Mijn hondje is zeer blij en veel rustiger met haar nieuwe mandjes. Heb er eentje in de auto waardoor ze in de auto ook veel rustiger is. Bedankt
25 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Linda,
Hartelijk dank voor uw fijne beoordeling!
Wat geweldig om te horen dat uw hondje zo blij en rustiger is met haar nieuwe mandjes. We vinden het extra leuk om te horen dat één van de mandjes ook in de auto zorgt voor meer comfort en ontspanning.
Bedankt voor uw vriendelijke woorden over onze service. We wensen uw hondje veel fijne rustmomenten toe!
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo R.,
Bedankt voor uw positieve feedback!
We zijn erg blij om te horen dat uw bestelling netjes is geleverd en dat u zo tevreden bent met het product. Uw tevredenheid betekent veel voor ons.
Bedankt voor uw vertrouwen!
Bezorging duurt ontzettend lang
Bezorging duurt ontzettend lang, niet van deze tijd, je wordt slecht op de hoogte gehouden, dagenlang gebeurd er helemaal niets met het pakket. De fluffy is echt ontzettend slap, echter na 3 dagen kon mijn Beagle de fluffy donut toch wel waarderen.
18 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Aatrud,
Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet helemaal aan uw verwachtingen heeft voldaan. Dit is niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden.
We begrijpen uw opmerkingen over de langere levertijd en de communicatie rondom de verzending. We nemen uw feedback zeker ter harte en blijven werken aan het verbeteren van onze bezorging en service.
We zijn wel blij om te horen dat uw Beagle de Fluffy donut na een paar dagen toch is gaan waarderen. We hopen dat uw hond er nog veel comfortabele en ontspannen momenten op zal beleven.
Bedankt dat u uw eerlijke ervaring met ons heeft gedeeld.
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo AD,
Bedankt voor uw beoordeling!
We zijn blij dat uw hond het kussen graag gebruikt en er comfortabel op ligt. Het is altijd fijn om te horen dat onze producten een geliefde plek worden voor huisdieren.
Veel plezier ermee en bedankt voor uw vertrouwen!
Mijn 2 teckels vinden het wel fijn
Mijn 2 teckels vinden het wel fijn, vooral de dwerg teckel ligt er graag op, zelf vind in de cooling mat wat tegenvallen, maar het gaat om de honden. Helaas duurde d e levering erg lang dus ton het echt heel warm was haf ik de matten nog niet. Al met al wel tevreden alleen wel een beetje duur.
19 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Marion,
Bedankt voor uw eerlijke feedback!
Fijn om te horen dat uw twee teckels, en vooral uw dwergteckel, graag gebruikmaken van de cooling mat. Dat is voor ons het belangrijkste! Onze cooling mat werkt door lichaamswarmte af te voeren, waardoor uw huisdier comfortabel koel kan liggen, zonder dat de mat ijskoud aanvoelt.
Het spijt ons dat de levering langer duurde dan verwacht en dat de matten niet op tijd waren voor de warmste dagen. We waarderen uw opmerkingen over de prijs en nemen uw feedback zeker mee.
Bedankt voor uw vertrouwen!
FLUFFY KUSSENMAND,
Voor mij is dit zeker 10sterren waard, lekker zacht, normaal voor een hond 🐕, maar ik heb het gekocht voor mijn poesje 🐈, zo ligt hij ook comfortabel en heerlijk zacht, gr MP 💖🤗💖
23 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Marie Anne,
Hartelijk dank voor uw geweldige review!
Wat leuk dat u de Fluffy Kussenmand voor uw poesje heeft gekocht! We zijn ontzettend blij om te horen dat hij er heerlijk zacht en comfortabel in ligt.
We wensen uw kat nog heel veel fijne en ontspannen dutjes toe. Bedankt voor uw vertrouwen en voor het delen van uw ervaring! 🩵🐾
Goede kwaliteit van product
Goede kwaliteit van product. Juiste beschrijving. Levering te lang.
17 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo John,
Bedankt voor uw beoordeling!
We zijn blij te horen dat u tevreden bent met de kwaliteit van het product en dat de beschrijving overeenkomt met uw verwachtingen. Onze excuses dat de levering langer heeft geduurd dan gewenst. We begrijpen dat wachten op een bestelling vervelend kan zijn en blijven werken aan het verbeteren van onze bezorgprocessen.
Bedankt voor uw vertrouwen!
Prachtige mand
Prachtige mand. Zeer goede kwaliteit. Mijn labradoodle ging er direct heerlijk in liggen.
Directe reactie. Goede feedback. De volgende mand koop ik hier weer. Zal hem aan bevelen bij mijn honden vrienden
21 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Fokeline,
Wat fijn om uw positieve ervaring te lezen!
We zijn blij dat uw labradoodle de mand meteen heeft goedgekeurd en er heerlijk in is gaan liggen. Het doet ons ook veel plezier om te horen dat u tevreden bent over onze service en ondersteuning.
Bedankt voor uw aanbeveling — we waarderen uw vertrouwen enorm!
Het duurde wel even voordat ik de…
Het duurde wel even voordat ik de koelmat in ontvangst kon nemen.
Het enige wat ik ervan vind is: ik heb eigenlijk geen idee of het ook daadwerkelijk werkt.
Mijn hond ligt er wel op, de kat soms ook maar of het ook daadwerkelijk koelt, geen idee.
21 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Marjan,
Bedankt dat u uw ervaring met ons deelt!
We begrijpen dat het soms lastig is om direct te merken hoe een koelmat precies werkt. Onze koelmat werkt door warmte van het lichaam van uw huisdier af te voeren wanneer uw hond of kat erop ligt. Het voelt niet ijskoud aan zoals een gekoelde mat uit de koelkast, maar helpt wel om een comfortabeler koel oppervlak te bieden.
Het is fijn om te horen dat uw hond en kat de mat al gebruiken. We hopen dat ze er nog veel comfortabele momenten op zullen doorbrengen!
Het geeft een koel effect en daardoor…
Het geeft een koel effect en daardoor gaat de hond er graag opliggen
Het is in het begin even wennen om dat vreemde gevoel blijkbaar dan te ontdekken en dan te
genieten
16 de julho de 2026
Opinião espontânea
Resposta da MrFluffyFriend™ Nederland
Hallo Van Meerbeeck,
Bedankt voor uw mooie feedback!
We zijn blij te horen dat de koelmat een verkoelend effect geeft en dat uw hond er graag op ligt. Sommige honden hebben inderdaad even tijd nodig om aan een nieuwe structuur of gevoel te wennen, maar gelukkig ontdekken ze vaak snel het comfort ervan.
Bedankt voor het delen van uw ervaring!
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.