Miserable Kundenbetreuung, Mailverkehr ist ganz schlimm. Die Firma hat immer recht und der Kunde wird einfach abgeschoben.
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Vor Kurzem sind mir innerhalb weniger Tage mehrere Bright Sun Desert HIDs nacheinander kaputt gegangen, was natürlich sehr ärgerlich war. Aus diesem Grund habe ich mich entschieden, wieder verstärkt... Ver mais
Habe hier jetzt das zweite mal Fachbücher bestellt und sie kamen jeweils 1A ohne jegliche Beschädigung am Tag nach der Bestellung an. Verschickt wurde in festen Pappumschlägen, die etwas größer als di... Ver mais
Guten Tag bis jetzt bin ich Top zufrieden ich muss gestehen ich habe noch nichts Einkauft aber habe Mails hingehingeschickt und selbst an einem Ostermontag eine Antwort erhalten Riesen großes Resp... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Albstr. 18/1, 78056, Villingen-Schwenningen
- 07425 31447
- info@ms-reptilien.de
- ms-reptilien.de
3,5
Aceitável
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 66% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 14 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
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Alles perfekt
Super Beratung, von Terrarium über Beheizung bis zum Tier selbst. Alle versprechen wurden gehalten und das zu einem niedrigeren Preis als mein nicht so toller lokaler Haustiershop. Vielen Dank!
21 de outubro de 2016
Opinião espontânea
1. Bestellung
Schnelle Lieferung und super Zustand der Ware, werde öfters bestellen.
20 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Wie immer einfach Super!
Immer ein sehr freundlicher Kontakt und super schnelle Antworten! Lieferung immer schnell und ordentlich verpackt! Bin immer überrascht eie freundlich und schnell alles klappt!
20 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Futtertiere
War alles schnell da und die Tiere fit und genügend in der box.
20 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Sehr zufrieden
Tolle Produkte, Klasse Service, immer wieder gern !
19 de outubro de 2016
Opinião espontânea
super terrarium
Super terra einfach zum zusammen schrauben leuchte montage. Super Preis Leistung
19 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Kompetent und zuverlässig, dafür steht M&S Reptilien
19 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Schnell und zuverlässig!
Brauchte kurzzeitig Kontainer und Schlangenbeutel für eine Umsiedlung und habe innerhalb einer Woche die bestellten Waren in Österreich bekommen. Spitzenklasse!
19 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Ich bin sehr Zufrienden
Ich bin sehr zufrieden mit den Leistungen von M&S Reptielien
19 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Sehr nett und Hilfbereit
Sehr gute Beratung kann man nur weiter empfehlen.
Macht auch mit eurem Youtube Channel weiter gerne mal was über Leguane :=)
18 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Super Service! !
Tier ist schnell und gut angekommen. Guter Service!!
18 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Einfach perfekt!
Der Versand war super schnell und das Tier ist in einem top Zustand.
18 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Bin ganz Zufrieden
Der Pithon Super Tiger war mein erster Kauf bei M&S Reptilien und ich bin völlig zufrieden damit. Am dritten Tag, hat der kleine Super Tiger schon eine keine Rate gefressen. Also kann der Laden nur weiter empfehlen
17 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Resposta da M&S Reptilien
hallo Jean-Michel,
danke für die Bewertung, freut mich.
-Was hätten wir tun können um die vollen 5 Sterne zu bekommen? -Das ist unser Ziel :-)
Ich finde euch super :)
Sehr netter Service. Tolle Produkte und nicht zu teuer. Und wirklich tolle, gesunde Tiere. Nur weiter so.
16 de outubro de 2016
Opinião espontânea
M&S pogona food
Superschnelle Bearbeitung, ob meiner Barti das Trockenfutter liegt muss ich testen. Aber wenn, werde ich definitiv wieder bestellen. Danke
15 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Gut, schnell, teils unvollständig
Habe mir bei M&S-Reptilien einen Terrariumbausatz bestellt, nah 2 Tagen da. Alles gute Quali und sehr gute Umsetzung, allerdings fehlten insgesamt 4 Schrauben, wenn man die zu Hause hat gar kein Problem, sonst nervig.
15 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Resposta da M&S Reptilien
hallo lieber Kunde,
danke für die Bewertung, ich werde es so ans Werk weiter geben udn entschuldige mich für diese Unannehmlichkeit
Im Großen und Ganzen ok
Bei erster Lieferung war die Ware (5x gleicher Artikel) nicht von gleicher Qualität und Güte. Retoure musste auf eigene Kosten erfolgen. Zweite Lieferung erfolgte nach einer Woche. Dieses Mal entsprach die Ware den beschrieben und erwarteten Qualitätsansprüchen.
15 de outubro de 2016
Opinião espontânea
Resposta da M&S Reptilien
hallo Anna,
ja, hatte ich dann selber bearbeitet und gesehen das die Sauger unterschiedlich gefärbt waren bzw welche davon schon etwas verblichen waren.
Kann ich voll verstehen und freu mich wenn wir dank der "Nachbesserung" dann doch noch 4 Sterne bekommen haben :-)
Gruß, stefan broghammer
Alles Top !
Alles Gute Ware. Schneller Versand und gute Preise Danke !
15 de outubro de 2016
Opinião espontânea
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
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Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.