Sou vossa cliente de cafés Kaffa. Nunca tive problemas com o envio,muito rápido. E as capsulas sempre boas. Mas..nesta encomenda as capsulas descafeinado, quase nao deitam café, sai a conta gotas... Ver mais
A empresa respondeu
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Resumo das opiniões
Criado com IA, com base em opiniões recentes
Tópicos mais falados
Opiniões que formam este resumo
Oferece uma coisa muito importante, PREÇOS competitivos em relação ao mercado em si!! Rapidez na entrega, também abona a favor da v/ empresa, torna a credível! Diversidade de marcas o que é bom o p... Ver mais
A experiência tem sido sempre irrepreensível. Entregas rápidas e bem acondicionadas. Apenas tenho a apontar as entregas, uma vez que, não esperam que eu atenda. Já fui repreendida por alguns empregado... Ver mais
Informações sobre a empresa
- Nº 1 de 5 melhores empresas na categoria Loja de café
- Nº 1 de 4 melhores empresas na categoria Loja de chás
Escrito pela empresa
A Multicoffee é uma marca do grupo Multigoods, exclusivamente dedicada à venda de cafés, de diferente proveniências nos seus diversos formatos, intensidades e estilos. Descobre toda a nossa oferta e experimenta os nossos cafés com identidade!
Informações de contacto
Rua do Alto de Sá, 116, 4620-569, Vizela, Portugal
- +351915614241
- info@multicoffee.pt
- multicoffee.pt
4,7
Excelente
1 mil opiniões
Respondeu a 28% das suas opiniões negativas
Geralmente responde em 48 horas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
mau serviço!
a pagina de encomendas tem no fundo um espaço para notas QUE NÃO SÃO TIDAS EM CONTA!
A minha encomenda vai ser devolvida e, como ja disse no WhatsApp, aguardo o reembolso.
obrigado
25 de janeiro de 2026
Recebi a encomenda antes do prazo de 48…
Recebi a encomenda antes do prazo de 48 horas, bem acondicionada e correta, sem falhas.
23 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Fiz uma encomenda no dia 05/01 cuja…
Fiz uma encomenda no dia 05/01 cuja entrega seria na quarta-feira, 7 de janeiro de 2026. A empresa espanhola que contrataram para a entrega enviou-me um e-mail no dia 06/01 a informar que a entrega seria no dia seguinte. Como não foi entregue e pelo que pude observar já está no armazém, em Lisboa, desde as “03h45m de Quarta-feira, 07/01/2026. Diziam que "Sua encomenda está em nosso centro de distribuição e estamos processando os documentos. Você a receberá na data de entrega prevista”.
Esses incompetentes ainda não me entregaram e nem sequer me avisaram do atraso!
Ontem, dia 09/01, após contacto com os vossos serviços e da empresa tranportadora foi-me garantido que a entrega seria prioritária para hoje, dia 10/01, que não aconteceu.
Perante estes factos e devido à V. incompetência. , podem ter a certeza de que a repensar seriamente o meu relacionamento comercial com a Multicoffee.
10 de janeiro de 2026
Opinião espontânea
Serviço de entrega muito rápido e…
Serviço de entrega muito rápido e preços competitivos
26 de dezembro de 2025
entrega rapida após a compra.
28 de dezembro de 2025
Prazos entrega + informaçao de encomenda
26 de dezembro de 2025
Aconselho a comprar os produtos são bons, e rápidos e eficientes
São rápidos e eficientes
26 de dezembro de 2025
Que os produtos são de qualidade e tudo funciona muito bem
A facilidade de escolha, a quantidade de opções, a rapidez e também a relação qualidade/preço
26 de dezembro de 2025
São os melhores.
São muito rápidos a mandar as encomendas, acho isso muito bom.
26 de dezembro de 2025
Preços muito competitivos e entregas…
Preços muito competitivos e entregas super rápidas, recomendo! 👌🏻
26 de dezembro de 2025
Rapidez no processamento da encomenda e…
Rapidez no processamento da encomenda e rapidez na entrega
26 de dezembro de 2025
Serviço rápido e eficiente.
25 de novembro de 2025
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.
Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.