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Multicoffee Opiniões 1095

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TrustScore: 4.5 em 5

4,7

Loja de café
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Resumo das opiniões

Criado com IA, com base em opiniões recentes

Considerando 141 avaliações, os revisores tiveram uma experiência extraordinária com esta empresa. Os clientes expressam grande satisfação com a rapidez e eficiência do serviço de entrega, destacando que as encomendas chegam rapidamente e bem acondicionadas. A variedade e qualidade dos produtos, juntamente com os preços competitivos, são frequentemente elogiadas, tornando a experiência de compra muito positiva para a maioria dos consumidores. Alguns clientes, no entanto, relataram problemas com a entrega, incluindo atrasos significativos e falhas na comunicação sobre o estado das encomendas. Houve também menções a erros no envio de produtos, com itens diferentes dos solicitados ou quantidades incorretas, e em alguns casos, a falta de consideração por notas ou pedidos específicos feitos durante a compra.

Tópicos mais falados

Delivery service

Os consumidores expressam satisfação com o serviço de entrega, elogiando a rapidez e eficiência. Muitos... Ver mais

Product

As pessoas relatam experiências positivas com o produto. Os consumidores elogiam a qualidade dos produtos, a... Ver mais

Order

Os usuários descrevem interações positivas com o processo de encomenda. Muitos clientes elogiam a rapidez na... Ver mais

Service

Os clientes compartilham opiniões positivas sobre o serviço, elogiando a rapidez e eficiência na entrega, com... Ver mais

Price

Os clientes expressam satisfação com os preços, considerando-os competitivos e atrativos. Muitos destacam a... Ver mais

Opiniões que formam este resumo

Classificada 5 em 5 estrelas

Sou vossa cliente de cafés Kaffa. Nunca tive problemas com o envio,muito rápido. E as capsulas sempre boas. Mas..nesta encomenda as capsulas descafeinado, quase nao deitam café, sai a conta gotas... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Oferece uma coisa muito importante, PREÇOS competitivos em relação ao mercado em si!! Rapidez na entrega, também abona a favor da v/ empresa, torna a credível! Diversidade de marcas o que é bom o p... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

A experiência tem sido sempre irrepreensível. Entregas rápidas e bem acondicionadas. Apenas tenho a apontar as entregas, uma vez que, não esperam que eu atenda. Já fui repreendida por alguns empregado... Ver mais

Informações sobre a empresa

  1. Nº 1 de 5 melhores empresas na categoria Loja de café
  2. Nº 1 de 4 melhores empresas na categoria Loja de chás

Escrito pela empresa

A Multicoffee é uma marca do grupo Multigoods, exclusivamente dedicada à venda de cafés, de diferente proveniências nos seus diversos formatos, intensidades e estilos. Descobre toda a nossa oferta e experimenta os nossos cafés com identidade!

Informações de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

1 mil opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 28% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 48 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais
Classificada 4 em 5 estrelas

Serviço rápido

Foram rápidos a preparar a encomenda. Mas houve um lapso num dos produtos, encomendei pastilhas de café Delta Angola mas enviaram da marca Torrié Angola.

26 de outubro de 2025
Classificada 1 em 5 estrelas

Péssimo serviço ao cliente

Na semana passada tentei fazer uma encomenda que não só não me foi entregue, não me comunicaram quando iam fazer a distribuição e nem sequer me tentaram comunicar...resultado a encomenda foi devolvida e cobraram-me os gastos de envio. Serviço lamentável...

26 de outubro de 2025

A Experiência Trustpilot

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