MUNICH Opiniões 

Compré unas zapatillas Munich en Zapatos en la nube y se pelaron enteras en menos de 3 horas puestas. Me las cambiaron por otras del mismo modelo a pesar del insistirles que no pasara lo mismo. Efectivamente tras varios meses de espera para el cambio, las segundas sin llegar a estrenarlas ya venían peladas simplemente con el roce de los cordones. Tas varias reclamaciones e innumerables llamadas al establecimiento donde las compré, el pasado 23 de junio puse dos reclamaciones en la OMIC de mi localidad tanto al establecimiento cómo al fabricante. Ninguno de los 2 ha recogido la notificación de la reclamación y la OMIC ha cerrado el expediente al no obtener respuesta a una reclamación por las buenas y de forma amistosa. No me queda otra que denunciar ante los tribunales. No estoy dispuesta a perder mi dinero. Munich debería obligar al establecimiento a devolver mi dinero ya que su producto salió defectuoso y han sido varias las quejas de ese modelo. Y nada, denuncia al canto

Ayer 29 de agosto en la tienda Múnich de la maquinista me dejé el móvil y la cartera. Me devolvieron ambos pero en la cartera tenía 30 euros en efectivo que habían desaparecido. Los dependientes se hicieron los desentendidos. Nunca más voy a ir a esa tienda donde si te dejas algo desaparecen cosas de su interior.

Mazrot es una estafa. Desde que realizas la compra te envían una detallada trazabilidad totalmente falsa para ganar tiempo y engañar al comprador.
Pasado 1 mes aproximadamente desde el pago, si tú entras al enlace de seguimiento del envío, te informan que el pedido ya ha sido entregado cuando no es así. Lo reclamas a través de email y te piden disculpas inmediatamente informándote que te lo envían de nuevo. 3 ó 4 semanas después, el resultado es el mismo. Esta vez les reclamo la devolución del dinero y me dicen que sólo me pueden devolver el 70% del importe. Les comunico que no estoy de acuerdo y me confirman engañosamente que me devolverán el 100% en un plazo de 20/25 días en el mismo medio de pago utilizado en la compra. Una vez pasado ese periodo vuelvo a reclamarles, y me informan que por un problema de fuerza mayor se tiene que volver a generar la devolución. Pasan 25 días más y me dicen lo mismo. Han pasado más de 3 meses desde la compra y no he recibido nada y sé que no lo voy a recibir. Les he informado que pondría esta reseña en mis redes sociales y acabo de solicitar el rechazo del cargo a mi banco.

La persona que esta de atención al cliente es una persona totalmente incapacitada para atender al público, es prepotente, incapaz de reconocer los errores, no se sabe explicar y sus respuestas son erróneas.

Son de muy mala calidad,las compré hace 3 meses y ya están rotas,modelo hidra son pegatinas lo que tienen,las del mercadito duran mas

He comprat el model PUZLE a DUUO la segona marca de Munich. La veritat és que estic molt content amb el producte i amb la rapidesa en l'entrega. Ho recomano al 100%.

Son terribles!!!
Le han causado una rozaduras terribles a mi hijo por la parte de la lengüeta, que no llega a sobresalir lo suficiente y la terminación de la zona de los cordones le rozan y le han hecho unas heridas, ya que el material es durísimo, que no puede ponerse nada por el dolor y porque lev vuelven a sangrar. Es una pena porque son NUEVAS y que nos las pueda volver a utilizar es algo que nos da rabia después del dinero que cuestan. Creo que deberían darle una vuelta a la calidades y al modelo en general.

Nada fiable!!
Hace más de 2 meses que realicé una compra y la respuesta a mis emails, es paciencia o que se las han entregado a un vecino!!!. Doy por hecho que el paquete nunca llegará ni recibiré la devolución del importe.

Llevo MAS DE 2 MESES esperando mis Múnich y solo hago reclamarlo a Mazrot y me piden paciencia son unos sin vergüenzas quien sabe a cuantos habrán estafado la solución que te dan es tener paciencia

Son un auténticos sinvergüenzas junto con la página de seguimiento del envío track678, está página Mazrot te cobra el pedido y la empresa track678 te pone todos los seguimientos e incluso que está entregado... MENTIRA!!, Y no solo una vez ME HA PASADO 2 VECES SEGUIDAS.
Vere como puedo denunciar a ambas páginas. SINVERGÜENZAS

Estafa, reclamacions no atendidas

zapatillas para mi hijo con 10 años, en menos de 1 mes, la suela despegada y rajada como si fuera papel.

Compramos unas zapatillas en febrero de 2025, unas gresca, top de gama para jugar futbol sala no ha terminado mayo y se han rajado en una puntera, escribimos a la empresa y balones fuera, si esa es la calidad de las zapatillas mejor compremos otras marcas, Que gran servio de atención al cliente, el proveedor siempre tiene la razón, así que sí están pensando en comprar unas zapatillas para sus hijos y quieren calidad mejor eligan otra marca.

Pessima esperienza, pagate tanto scivolano come sull’ olio, pericolose da indossare

Prodotto conforme all ordine niente è andato storto tutto ok

Compré unas Massana classic. Al primer día de lluvia tuve que volver a casa y cambiarme de calzado. La suela resbala MUCHÍSIMO en suelo mojado. Parece que vayas patinando. Decepcionante respuesta de atención al cliente diciendo que no sabían porque resbalaba, que quizás la suela era lisa (este modelo tiene suela con mucho relieve), etc. Cuando les remarqué que su respuesta era pobre reaccionaron de modo impertinente y sarcástico. En resumen, que tengo unas deportivas que no me sirven si llueve...

Son de mala calidad, ni son de piel. El crío las ha utilizado prácticamente nada, y se han rajado por los laterales. Fui a la tienda y me dicen que Munich no se hace responsable. Fueron un regalo que apenas ha podido disfrutar. No compraría ni recomiendo esta marca.

He comprado una zapatilla hace menos de 15 días y al tercer uso se ha despegado la puntera y me dice el servicio técnico que no me la cambian, que tan solo la reparan.
Una zapatilla que es defectuosa que van a reparar, para que se vuelva a despegar???
Lamentable.
No les vuelvo a comprar nunca más

Si tratta di una truffa. Non ci cascate.

Calidad muy baja para un precio tan alto, la suela se cristalizó a las pocas semanas. Servicio posventa lamentable, no se hacen cargo mostrando interés nulo y tampoco acceden a cambiar el producto ni tan siquiera para averiguar por qué ha salido defectuoso. La tienda donde las compré también se desentiende. Una vergüenza, zapatillas la mitad de caras de otras marcas me han dado mucho mejor resultado. Después de confiar años en la marca y gastar mucho dinero dejan tirado al cliente y se desentienden, decepción total.