ik heb een aan mij ongevraagde envelop met voor mij een waardeloze inhoud retour gestuurd aan munt online. Vervolgens drie mails gestuurd aan de klantenservice met daarin de vovenstaande vermeldin... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Ik vind het hebben van een hobby via munt on line echt waardevol om mijn collectie helemaal te blijven volgen. 24 krt goud is sowieso fijn om te sparen. Ben erg dankbaar🙏🚁
Heb er een keer wat besteld met “kortiningsactie” daarna kreeg ik de zelfde munt met het volle bedrag (met factuur) opgestuurd. En had ik een abonnement volgends hun afgesloten. Nooit gedaan. En einds... Ver mais
Ik heb mijn eerste munt gekocht op de site en ontving het vrij snel in huis. Wat ik fijn vind is dat de uitgebreide omschrijving van het geschiedenis wat er toe heeft geleid om de munt te slaan. Dus g... Ver mais
Informações sobre a empresa
Informações de contacto
Postbus 1219, 2400 BE, Alphen aan den Rijn, Holanda
- 088 - 323 2200
- klantenservice@munt-online.nl
- munt-online.nl
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Respondeu a 23% das suas opiniões negativas
Geralmente responde dentro de duas semanas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Agressive Marketing
Agressive Marketing behavior by the looks of it! I did order some of their promoted products circa 1 month ago, those I have received and payed. Now, they sent me a new product without my knowledge?? and they want me to pay for it. What!? They write that I did digitally subscribed (Must be very small Letters hiding somewhere) .
There was nothing about additional deliveries. Now, I must prepare what legal steps to undo their agressive marketing promotions...
Munt-Online zorgt altijd voor snelle levering
Munt-Online zorgt altijd voor snelle levering van de bestelde munten en/of postzegels. Ook achteraf betalen en/of betalen in drie termijnen is ( soms) mogelijk. Het bestelde is heel deugdelijk en neutraal verpakt. En bij een pakket met hogere waarde altijd via aantekening.
Oplichters!
Ik zag een advertentie voor een herdenkings munt. 20 euro betaald. maar helaas niks binnen gekregen. ook via email geen gehoor. klanten service krijg ik niet te pakken. Heb al aangifte gedaan.
Misleidende reclame campagne 80 jaar bevrijding
Misleidende reclame campagne! Wordt gebracht als een 'gratis' munt actie. De gratis munten heb ik ontvangen, mooi en tevreden mee. Voor meer munten kun je een bestelling doen. Dat is prima. Daar heb ik echter niet voor gekozen. Desondanks blijkt de bestelling van de gratis munt (1 per huishouden) ongemerkt tevens een bestelling voor vervolg aan munten met facturen...? En wordt je gedwongen tot allerlei acties om dat weer ongedaan te maken. Ronduit misleidend en misbruik van het mooie thema vrijheid.
Prachtige munten dank u wel.
snel en goede service op vragen of…
snel en goede service op vragen of opmerkingen.
Uitstekende bezorgservice.
Uitstekende bezorgservice.Diverse prachtige collecties.
Je krijgt een " gratis " munt b.v
Je krijgt een " gratis " munt b.v. 80 jaar vrijheid herdenkingsmunt. Maar eerst verleiden ze je met allemaal extra's en als je die uitvinkt dan blijkt ineens dat het niet gratis is maar dat jemoet betalen. Stelletje oplichters.
Ze sturen teveel rommel op waar je niet…
Ze sturen teveel rommel op waar je niet om hebt gevraagd en dan willen ze dat je nog betaalt ook echte oplichters zijn het
Echt een stelletje oplichters
Echt een stelletje oplichters. Koop niks bij dit bedrijf je word gewoon bij de poot genomen
Ben al lang klant en naar tevredenheid
Ben al lang klant en naar tevredenheid. Orders zijn altijd netjes verpakt en de wijze van het verwerken van betalingen werkt voor mij erg prettig.
Enige puntje waar ik wel eens tegenaan loop is dat ik soms niet alle onderdelen van een collectie ontvang terwijl ik van andere onderdelen juist een dubbele krijg.
Alles.perfekt op tijd en goede…
Alles.perfekt op tijd en goede bezorging en afhandeling
1 ster is teveel
1 ster is teveel. Ik heb een week of 4 geleden een munt gekocht online. Levering binnen 5 werkdagen. Toen na 8 werkdagen nog geen bericht was gekomen heb ik gemaild. En kreeg ik een “deze mail is niet actief, probeert u daar en daar eens”. Dat deed ik, weer dezelfde reactie met nieuwe link. En weer. En weer. Ik heb inmiddels 4 mailadressen aangeschreven. En op de laatste heb ik NIETS terug gehad. Dat is nu alweer 4 werkdagen geleden. En geen postpakketje met m’n aankoop in mn bus. Helemaal NIETS. Het was maar € 9,95 maar dit kost me €800,- aan irritatie en frustratie en ergernis. Zou ik er ooit nog iets van horen? Bah
Reactie op gestuurde emails is vlug en…
Reactie op gestuurde emails is vlug en duidelijk
Geen bijzondere prestaties/ wel goed…
Geen bijzondere prestaties/ wel goed gepresteerd; je krijgt een aanbod (M-O), je bestelt en je ontvangt., Vrij eenvoudig allemaal.
Ik zou het wel fijn vinden om van tevoren, middels een mail, in kennis te worden gesteld van een komende bestelling. En..de vraag van M-O in welke frequentie je een bepaald serie munten wilt ontvangen.
Snelle en correcte levering
Mooie munten en Goudenpostzegel koop er…
Mooie munten en Goudenpostzegel koop er veel. Echt een aanrader.
Alleen maar goede ervaringen,goede…
Alleen maar goede ervaringen,goede service en eerlijke prijzen.
Ik wordt altijd goed geholpen met mijn…
Ik wordt altijd goed geholpen met mijn vragen en ze geven een gedegen advies.
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.








