MYBAG.NO Opiniões 69

Resposta da MYBAG.NO

26/03/2026

Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding, Ingvild 😊 Det setter vi stor pris på!

Så kjekt å høre at du fikk rask hjelp før kjøpet, og at både service og produkter levde opp til forventningene 💛 Takk for anbefalingen – det betyr mye for oss!

Resposta da MYBAG.NO

25/03/2026

Tusen takk for en så hyggelig tilbakemelding, Arunas 😊 Det betyr mye for oss å høre at du er fornøyd!

Vi gjør alltid vårt beste for å finne gode løsninger når det oppstår utfordringer, så det er ekstra kjekt å høre at du opplevde servicen vår slik 🙌 Ønsker deg en riktig god tur! ✈️

Resposta da MYBAG.NO

19/03/2026

Tusen takk for en så fin tilbakemelding, Irja. 😊 Så kjekt å høre at du er fornøyd både med vesken og leveransen!

Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din – det betyr mye for oss. 💛

Resposta da MYBAG.NO

26/02/2026

Hei Steffani! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen og den gode ratingen – det betyr virkelig mye for oss 💖 Så hyggelig å høre at du er så fornøyd 🫶 Vi ønsker deg en fortsatt fin dag, og håper vi ser deg igjen snart 🌸

Resposta da MYBAG.NO

3/02/2026

Hei Tom Olav! Tusen takk for den flotte ratingen, og så hyggelig å høre at du er fornøyd med produktet 😊 Ønsker deg en fortsatt fin dag – og velkommen innom igjen!

Resposta da MYBAG.NO

29/01/2026

Hei Elin. Tusen takk for den fine tilbakemeldingen og ratingen! Den setter vi stor pris på. 🫶 Velkommen igjen til oss🌸

Resposta da MYBAG.NO

19/01/2026

Hi Karla! 😊 Thank you so much for the top rating and kind feedback! We’re happy to hear that the product met your expectations and that the delivery to your hotel went perfectly. Wishing you a wonderful stay and safe travels! ✨✈️

Resposta da MYBAG.NO

7/01/2026

Hei Snorre! Så kjekt å høre at du er fornøyd med både leveringen og ikke minst produktet. 😊 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss en så fin tilbakemelding og rating.✨
Ønsker deg en fortsatt fin dag – og velkommen innom igjen!

Resposta da MYBAG.NO

11/12/2025

Hei Kristine! 😊 Tusen takk for topp rating og den fine tilbakemeldingen. Så kjekt å høre at du fant akkurat vesken du var på jakt etter, og at alt gikk knirkefritt med levering. Det betyr mye for oss! Ønsker deg en fortsatt fin førjulstid – og en riktig god jul 🎄✨

Resposta da MYBAG.NO

3/12/2025

Hei Juste! 😊 Tusen takk for den flotte ratingen – det setter vi stor pris på! Så kjekt at du er fornøyd med opplevelsen hos oss. Ønsker deg en riktig fin førjulstid 🎄✨ Hjertelig velkommen innom igjen!

Resposta da MYBAG.NO

19/11/2025

Hei Egor! Så kjekt å høre at leveringen gikk knirkefritt, og tusen takk for topp rating 😊 Det betyr mye for oss! Ønsker deg en fortsatt fin vinterdag, og velkommen innom igjen ❄️

Resposta da MYBAG.NO

7/10/2025

Hei Christine. 🙂 Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding – og for den superfine ratingen! Det setter vi skikkelig stor pris på. 😍

Ønsker deg en kjempefin tirsdag, og hjertelig velkommen tilbake til oss! 🌟

Resposta da MYBAG.NO

22/09/2025

Hei Bjørn Aage! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊 Så kjekt å høre at produktet falt i smak – det setter vi stor pris på!
Velkommen innom igjen! 🌞

Resposta da MYBAG.NO

18/09/2025

Hei Bjørn. 🙂

Vi beklager at du sitter igjen med en negativ opplevelse etter kjøpet av Samsonite-kofferten, og vi forstår at det er mildt sagt frustrerende når innholdet i kofferten blir fuktig under reisen.

Kofferten ble kjøpt hos oss tidlig i 2023 og har, slik vi har forstått det, vært med på flere reiser siden den gang. Da du tok kontakt med oss, tok vi saken videre til Samsonite for vurdering – slik vi alltid gjør i tilfeller der det er snakk om mulig reklamasjon.

Samsonite har bekreftet at den aktuelle modellen ikke er vanntett, og at fuktskader som følge av kraftig regn ikke regnes som en produksjonsfeil eller noe som omfattes av reklamasjonsretten. Kofferten har heller aldri vært markedsført som vanntett – verken av oss eller Samsonite.

Når produsenten vurderer at en feil ikke skyldes produksjon, og vi heller ikke har grunnlag for å vurdere det annerledes, har vi dessverre ikke mulighet til å overstyre den avgjørelsen. I dette tilfellet har vi derfor forholdt oss til vurderingen fra Samsonite, som er fagansvarlig for sine egne produkter.

Vi har forsøkt å hjelpe så langt vi kan ved å følge opp saken og formidle kontakt videre til Samsonite, inkludert deres butikk i Bogstadveien i Oslo, da du nevnte at du skulle dit.

Våre ansatte jobber hver dag for å yte god service, og det er viktig for oss at kommunikasjonen mellom kunder og butikk foregår på en respektfull måte – begge veier.

Vi beklager at vi ikke kunne hjelpe deg slik du hadde håpet i denne saken, og håper du får en bedre opplevelse neste gang – enten hos oss eller med Samsonite.

Resposta da MYBAG.NO

18/09/2025

Hei Åshild! Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen 😊 Så kjekt at du liker nettsiden vår, og at du er fornøyd med veskeutvalget. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Ønsker deg en fortsatt fin dag!🌟

Resposta da MYBAG.NO

4/09/2025

Hei Toril! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen og flotte ratingen 🥰 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss. Velkommen tilbake til oss når som helst!🌸

Resposta da MYBAG.NO

14/08/2025

Hei Kirsti! Så kjekt å høre at du er fornøyd med opplevelsen, og tusen takk for den flotte ratingen. 😊 Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å gi oss tilbakemelding.
Ønsker deg en fortsatt fin dag! 🌸

Resposta da MYBAG.NO

12/08/2025

Hei Oddny. 🙂Tusen takk for den flotte ratingen, og for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding!
Ønsker deg en fortsatt fin dag 🌞

Resposta da MYBAG.NO

10/07/2025

Hei Ørjan!
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen 😊 Så kjekt å høre at du er fornøyd! Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å skrive til oss – og håper du får mye glede av produktet!
Ønsker deg en fortsatt fin sommer🌞

Resposta da MYBAG.NO

10/06/2025

Hei Jennifer! 🙂 Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en tilbakemelding – det setter vi stor pris på! Ønsker deg en riktig nydelig sommer 🌞