Mydays Opiniões 

Resposta da Mydays

13/07/2026

Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung bislang noch nicht erhalten haben. Nach Prüfung Ihrer Bestellung können wir bestätigen, dass Ihre Sendung rechtzeitig an den ausländischen Versanddienstleister übergeben wurde. Leider ist eine Sendungsverfolgung im Ausland nicht möglich, sodass wir den aktuellen Zustellstatus nicht einsehen können. Erfahrungsgemäß kann es bei internationalen Zustellungen vereinzelt zu Verzögerungen kommen. Als Kulanz haben wir die Verpackungs- und Versandkosten Ihrer Bestellung bereits erstattet. Zusätzlich haben wir Ihnen die Gutscheine als PDF an Ihre E-Mail-Adresse zugesendet. Sollten Sie dennoch einen erneuten Versand der Gutscheine wünschen, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch. So können wir den erneuten Versand schnellstmöglich für Sie veranlassen. Viele Grüße, Ihr mydays Team

Resposta da Mydays

5/06/2026

Liebe Irene, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Sendung so lange unterwegs war. Grundsätzlich erfolgt der Versand durch unseren Dienstleister in Deutschland. Dennoch sollte die Lieferung wie angegeben innerhalb von 5 Tagen zugestellt werden. Ihr Feedback werden wir selbstverständlich mit unserem Versanddienstleister besprechen. Aufgrund einer rechtlichen Vorgabe muss der Wert auf dem Gutschein aufgedruckt sein. Daher können wir Ihnen bedauerlicherweise keinen Gutschein ohne den Preis zukommen lassen. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team

Resposta da Mydays

13/10/2025

Dear Francesco, thank you for your message. We are based in Germany and speak both fluent German and fluent English. We would be happy to advise you in either language. Regarding your dissatisfaction, we are sorry that you have not yet been able to book an appointment as desired. However, we ask for your understanding that appointment coordination is the responsibility of the experience partner and we therefore cannot guarantee a specific appointment. Appointments are planned and carried out by the experience partner depending on availability. It may happen that the quota for mydays is already exhausted, while there is still availability on other booking platforms. Of course, we will discuss any appointment bottlenecks with the experience partner, but we cannot guarantee your desired dates and you may have to expect some lead times. Therefore, please feel free to redeem your voucher at a later date. Kind regards, Your mydays team

Resposta da Mydays

9/09/2025

Lieber Rene, vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie Ihre Bestellung bisher nicht erhalten haben. Ihren Unmut können wir absolut nachvollziehen. Leider ist die Sendungsverfolgung im Ausland nicht möglich. Wir möchten Sie jedoch darüber informieren, dass Ihre Bestellung zeitnah an den Versanddienstleister übergeben wurde.Wir haben inzwischen auch auf Ihre Email geantwortet und freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Denn uns ist es wichtig, für jeden Kunden die bestmögliche Lösung zu finden. Viele Grüße, Ihr mydays Team

Resposta da Mydays

12/08/2025

Liebe Liliana, vielen Dank für Ihr Feedback. Bei der Anfrage zur Bewertung handelt es sich um eine automatisierte E-Mail, welche nach einer gewissen Anzahl an Tagen nach der Bestellung versandt wird. Dass Sie Ihre Lieferung noch nicht erhalten haben bedauern wir sehr. Wir hoffen, dass Sie diese in Kürze erreichen wird und stehen bei weiteren Fragen gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr mydays Team

Resposta da Mydays

22/05/2025

Guten Tag aus München, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung noch nicht eingetroffen ist. Gerne möchten wir Ihren Fall genauer prüfen. Bitte lassen Sie uns dazu eine Nachricht über unser Kontaktformular auf unserer Homepage zukommen. Vielen Dank, Ihr mydays-Team