Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais

Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais

Leia as opiniões dos outros

Classificada 1 em 5 estrelas

Aldrig oplevet mere elendig kundeservice. Returnerede produkter med dyreste fragt. Myhair har åbenbart en tvist med Post Nord, og min pakke havnede i en pakkeboks i Viborg. Ejeren nægtede at hente den... Ver mais

A empresa respondeu

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte hos MyHair dagen inden Black Friday. Jeg bestilte 3 Kerasilk produkter, som her er meget billigere end andre steder, næsten halv pris faktisk. Pakken ankom 2 dage efter. Er super tilfreds... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Bestilte mandag eftermiddag, hentede det hos den lokale købmand dagen efter... det kan man dælme kalde hurtigt. Jeg fik først lavet en forkert bestilling, blev kontaktet få timer senere, trods det var... Ver mais

Classificada 5 em 5 estrelas

Jeg bestilte inde fra hjemmesiden onsdag eftermiddag, lige før Kristi himmelfart. Jeg forventede egentlig først at få hårkuren i den kommende uge - men jeg fik den allerede leveret om lørdagen. Super... Ver mais

Informações sobre a empresa


Informações de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 em 5

114 opiniões

5 estrelas
4 estrelas
3 estrelas
2 estrelas
1 estrela

Respondeu a 100% das suas opiniões negativas

Geralmente responde em 14 horas

Como esta empresa usa o Trustpilot

Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.

Na Trustpilot, as empresas não podem oferecer incentivos ou pagar para esconder opiniões. As opiniões pertencem a cada um dos utilizadores e não à Trustpilot. Saber mais

Classificada 1 em 5 estrelas

Mine produkter var ikke originale.

Mine produkter var ikke originale.
De duftede ikke som de plejer
Beholderen var ikke lukket som den plejer, men med my.hair tape
Det var helt klart og gennemsigtigt, det plejer at være uklart.
Så alt er forkert.

30 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da MyHair.dk

Resposta da MyHair.dk

Vi sælger selvfølgelig kun originale varer - at sælge kopier er ulovligt! Vi har nu været online i snart 13 år og driver en sober forretning. At der er et lille transport klistermærker på nogle af produkterne, skyldes bare, at vi sikrer dem mod at springe op. Det er på ingen måde i orden, at komme med disse beskyldninger og postulater. Vi har intet hørt fra dig? Vi ved ikke engang, hvad du har købt hvornår.

Classificada 1 em 5 estrelas

Jeg har lavet en bestilling hvor jeg…

Jeg har lavet en bestilling hvor jeg modtager en mail om de desværre har afsendt den forkerte ordre, fair nok, det kan ske. Jeg venter bare yderligere på min egen og bruger tid på pænt at mail frem og tilbage med dem om at den første pakke med forkert indhold bare skal gå retur. Efter at have modtaget daglige beskeder fra dao om jeg ikke henter min pakke, så får jeg endelig en besked om den nu er gået retur. Så får jeg så en mail efterfølgende fra my hair om de ikke har modtaget den, om jeg har hentet to pakker. Utrolig dårlig kundeservice og yderst uprofessionel måde at håndtere det på. Det kunne have været nysgerrigt i stedet. Jeg handler ikke hos dem mere, da man åbenbart bliver mistænkt for svindel og ikke engang får en undskyldning

27 de junho de 2025
Opinião espontânea
logótipo da MyHair.dk

Resposta da MyHair.dk

Hej Line. Vi kunne desværre ikke tracke din pakke, og ville derfor høre om der var sket en misforståelse. Du følte svaret krænkende, hvilket vi undskyldte for på mail få minutter efter dit svar. Men det nåede du nok ikke at læse?

Classificada 5 em 5 estrelas

Hurtig levering og lækre produkter

Jeg bestilte inde fra hjemmesiden onsdag eftermiddag, lige før Kristi himmelfart. Jeg forventede egentlig først at få hårkuren i den kommende uge - men jeg fik den allerede leveret om lørdagen. Super hurtig levering og nemt at finde rundt, samt virkelig lækre produkter at finde.

31 de maio de 2025
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God service

Jeg har længe søgt efter de rigtige produkter til mit hår og skrev en e-mail til myhair.dk for at få råd og vejledning. Jeg oplevede en fantastisk kundeservice med hurtige og hjælpsomme svar, og produkterne blev leveret super hurtigt. Nu har jeg brugt produkterne i en måneds tid, og jeg er virkelig tilfreds!

19 de dezembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 2 em 5 estrelas

Produktet er sikkert fint men jeg…

Produktet er sikkert fint men jeg fatter ikke at I benytter PostNord. De leverer ALDRIG hvor man anviser på jeres hjemmeside og man ender altid i en eller anden pakkeshop langt f..... i vold!

Skift til en af de utallige alternativer, som har langt større respekt for deres kunder.

10 de janeiro de 2025
Opinião espontânea
logótipo da MyHair.dk

Resposta da MyHair.dk

Hej Martin. Jeg har set på din bestilling og som jeg kan se det, er pakken leveret til det, af dig bestilte sted. Der vil nok altid være lidt forskellige oplevelser med fragtfirmaer. Alt i alt mener jeg ikke vi burde have denne anmeldelse. vh MyHair.dk

Classificada 5 em 5 estrelas

Stor anbefalelse

Stor anbefalelse
Jeg oplevede en fejl ved min ordre, men heldigvis er der en super hurtig kundeservice der hurtigt hjælper dig. Selv på en søndag.
Og 10/10 levering. Lyn hurtig.

10 de novembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Ultra hurtig levering

Bestilte i går - leveret i dag 🌟🌟🌟🌟🌟
Håber I også snart får Daviness Love Conditioner i 1000 ml på lager 🙏

4 de outubro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

God pris

God pris. Hurtig levering. Godt produkt. Venlig kundeservice.
Jeg handler her igen 😊

16 de setembro de 2024
Opinião espontânea
Classificada 5 em 5 estrelas

Behagelig kundeservice

God Kundeservice. Hende jeg talte med var virkelig behjælpsom og virkede til at vide meget omkring de forskellige produkter. Fandt noget til at hjælpe med min tørre hud og skæl. 10/10 vil helt klart handle her igen :)

2 de julho de 2024
Opinião espontânea

A Experiência Trustpilot

Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.

As empresas podem solicitar opiniões enviando convites automáticos. Classificadas como "Verificada", pois se tratam de experiências genuínas.

Saiba mais sobre outros tipos de opiniões.

Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.

Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.

Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.

A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.

Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.

Saiba mais