Elendig Kundeservice! Der går flere uger før man for svar! Jeg modtog en pakke hvor indholdet var i stykker og jeg havde fået leveret noget forkert. Jeg skriver og der går uger før jeg høre noget,... Ver mais
Embora não verifiquemos reivindicações específicas uma vez que os autores têm direito a ter a sua opinião, podemos classificar as opiniões como "Verificadas" quando conseguimos confirmar a ocorrência de uma interação com a empresa. Saber mais
Para proteger a integridade da plataforma, todas as opiniões na nossa plataforma (verificadas ou não) são analisadas pelo nosso software automatizado 24 horas por dia, 7 dias por semana. Esta tecnologia foi concebida para identificar e remover conteúdos que violam as nossas diretrizes, incluindo opiniões que não se baseiam numa experiência real. É possível que não consigamos dar conta de tudo, pelo que poderá sinalizar alguma coisa que ache que nos possa ter escapado. Saber mais
Leia as opiniões dos outros
Har virkelig dårlige oplevelser. Jeg har bestilt nogle varer, men disse kommer ikke, dette på trods af, at penge er hævet på min konto. Jeg har skrevet til NAILMANIA to gange og jeg har ringet... Ver mais
Hejsa! Jeg er super glad for de ting jeg har købt fra nailmania, men der var dog nogle ting der gik mig lidt på. For det første gik der 5-6 dage før min pakke blev afsendt- kunne godt have noget med s... Ver mais
A empresa respondeu
Har købt flere ting og produkterne er af super kvalitet, har fået grundig vejledning med til både lamper mm. Samt til at ligge produkt. Indehaveren er super sød og serviceminded - intet at sætte... Ver mais
Informações sobre a empresa
Escrito pela empresa
Det er os med de gode produkter. Vi samler på glade kunder. Altid gode tilbud. Den rigtige negleshop. Hos os handler det om dig. Uddannelser: Prof. negletekniker, negle basisuddannelse, Workshops.
Informações de contacto
Tjørne Allé 3B, 4200, Slagelse, Dinamarca
- 58 53 21 10
- kundeservice@nailmania.dk
- nailmania.dk
2,9
Aceitável
2 mil opiniões
Sem histórico recente de solicitação de opiniões
Esta empresa não convidou os clientes recentemente, pelo que as opiniões podem não ser representativas
Não respondeu a opiniões negativas
Como esta empresa usa o Trustpilot
Veja como as respetivas opiniões e classificações são obtidas, classificadas e moderadas.
Resposta da NAILMANIA.DK
Tak for din anmeldelse! Og dejligt du også kan lide vores videoer på Youtube. :)
Hurtig afsendelse af varer og gode…
Hurtig afsendelse af varer og gode produkter
17 de janeiro de 2022
Beskrivelsen af produkterne er ikke…
Beskrivelsen af produkterne er ikke altid den bedste, hvis man ikke kender til det i forvejen. F.eks. brug af deres "magnetiske" neglelak, hvor der ikke er billeder af magneternes effekt.
Leveringen er hurtig, og varerne (neglelakkende) virker som de bør, om end deres (nogle gange begrænsede) dække-evne ikke er synliggjort på produktsiderne.
16 de janeiro de 2022
Resposta da NAILMANIA.DK
Hej Alice. Tak for din anmeldelse. Vi tager den til os og vil nu lave billeder af de magneters effekter som mangler. Husk at du får bedst udbytte af vores polish hvis de omrystes meget grundigt. 😊
Fine varer og lynhurtig levering 👍😊
16 de janeiro de 2022
Super dejlige materialer
Super dejlige materialer. God service og hurtig betjening. 🥰🥰🥰🥰
15 de janeiro de 2022
Fuld tilfredshed
Altid hurtig levering.
De lækre varer er pakket forsvarligt ind, så de kommer sikkert frem.
14 de janeiro de 2022
Dårlig service
Dårlig service, først ville de ikke bytte en lak de har sendt i forkert farve, pga hygiejne, så modtager jeg en anden , hvor mærket er brudt, så ved ikke lige hvad jeg skal syntes om deres hygiejne eller service.
14 de janeiro de 2022
Resposta da NAILMANIA.DK
Hej Karina. Vi er rigtig kede af den dårlige anmeldelse. Desværre er det helt fast procedure at vi ikke bytter ting hvor forseglingen er brudt. Det er udelukkende for vores kunders sikkerheds skyld. Når vi nu alligevel har byttet din lak er det vores udtryk for netop god kundeservice. 😊
En oplevelse som man ikke skal tage forgivet
Produkterne er pakket pænt og flot ind og hurtig levering, ikke sidste gang jeg handler her :)
12 de janeiro de 2022
god service
god service, hurtig til at fikse fejl, hurtig levering alt i alt bare godt <3
12 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Virkelig dårlig kundeservice
Virkelig dårlig kundeservice, de har sendt en forkert farve til mig, ja jeg ved jeg har brud forseglingen, inden jeg fik set den var forkert, men først efter 4 beskeder vil de tage en del af ansvaret.
11 de janeiro de 2022
Opinião espontânea
Resposta da NAILMANIA.DK
Hej Karina,
Jeg er ked af du synes vi giver dårlig kundeservice, vi bestræber os altid på at give jer den bedste service.
Desværre kan det ske, at vi ved en fejl kan komme til at sende et forkert produkt, derfor skriver vi også i vores forretningsbetingelser I altid skal tjekke produktet inden i åbner det, da vi desværre ikke tager et produkt retur, hvor forseglingen er brudt.
Vi vil selvfølgelig allerhelst sende jer et nyt produkt og tage jeres produkt retur, hvor forseglingen er ubrudt. Grunden til vi ikke tager produkter retur, hvor forseglingen har været brudt, er for at sikre jer kunder altid får produkter vi 100% kan stå inde for kun har været i vores hænder, og kvaliteten og hygiejnen er i top.
Jeg er dog ked af din anmeldelse, eftersom jeg har haft sat bonuspoint ind til dig, til trods for forseglingen var brudt. Øv også! Men rigtig god dag! :)
God service og hurtig levering
7 de janeiro de 2022
Super god service og hurtig levering
Super god service og hurtig levering.
De har nogle super lækre og gode produkter! 😍
7 de janeiro de 2022
I love the products
I love the products, fast delivery and service BUT there are so many products sold out and never coming back.. looks like closing :(
6 de janeiro de 2022
Super service- og hurtig levering…
Super service- og hurtig levering handler der gerne igen
31 de dezembro de 2021
Har købt det par gange derfra nu
Har købt det par gange derfra nu. Tingene kommer hurtigt, produkterne er gode, og priserne er fair.
30 de dezembro de 2021
Super butik med venlig betjening.
27 de dezembro de 2021
Jeg havde købt et gavekort men der kom…
Jeg havde købt et gavekort men der kom intet frem.
Først efter 2 rykkere sendte de mig koden til gavekortet men intet gavekort.
Jeg skulle bruge det til julegave og de har ikke svaret mig siden.
27 de dezembro de 2021
A Experiência Trustpilot
Qualquer pessoa pode escrever uma opinião na Trustpilot. As pessoas que escrevem opiniões têm direito a editá-las ou eliminá-las a qualquer momento. Estas opiniões serão exibidas enquanto uma conta estiver activa.
Contamos com uma equipa especializada e tecnologia inteligente para proteger a nossa plataforma. Descubra como combatemos opiniões falsas.
Leia mais sobre como processamos as opiniões na Trustpilot.
Aqui estão 8 dicas para escrever óptimas avaliações.
A verificação pode ajudar a garantir que são pessoas reais a escrever as opiniões que lê no Trustpilot.
Oferecer incentivos em troca de opiniões ou solicitá-las selectivamente pode distorcer o TrustScore, o que vai contra as nossas directrizes.